Error 502 (bad gateway)

Как удалить файлы cookies из различных браузеров

Во время серфинга страниц или сайтов в интернете используется какой-либо браузер.

Во время этого процесса, вся информация записывается на жесткий диск.

Это могут быть: картинки, текстовые файлы, любая информация, которую просматривал пользователь.

Все это хранится на винчестере компьютера в кэшах или куках (текстовых файлах).

Очистить кэш или удалить куки можно, используя несколько способов:

• Использовать возможности самих браузеров;
• Использовать сторонние приложения.

Важно отметить, что после проведенной чистки НЕ требуется перезапуск компьютера или переустановка браузера. Процесс чистки немного отличается в разных браузерах

Процесс чистки немного отличается в разных браузерах.

Google Chrome

• Для начала нужно открыть «настройки»;
• В выпадающем меню найти кнопку «очистить историю»;
• Открывается новое окно с параметрами настроек. Сначала нужно установить период, за который будут удалены файлы. Рекомендуется выбрать «за все время».

В следующих четырех пунктах надо проставить галочки.

Таким образом, браузер очистится от: истории просмотров, истории скачиваний, файлов cookie, а также изображений и других файлов.

Теперь остается только нажать «Очистить историю».

Firefox

• Первый шаг — открыть «Настройки»;
• Далее — пункт «Приватность»;

Рубрика «приватность» в браузере Firefox

• В открывшемся окне выбрать «Удалить отдельные куки-файлы»;
• На этом этапе можно удалить вручную только один куки-файл, если известно, какой именно. В противном случае, удаляются все.

Opera

• Нужно нажать на логотип браузера в левом верхнем углу и выбрать там «История»;
• В правом верхнем углу появляется кнопка «Очистить историю посещений»;
• Появляется окно. Тут надо поставить галочки в первых четырех пунктах: история посещений, история загрузок, удалить файлы-куки и прочие данные сайта, и очистить кэш;
• Нажать на кнопку «Очистить историю посещений» под ними.

Internet explorer

• В меню необходимо выбрать пункт «Сервис» (для того, чтобы этот пункт был виден в меню, надо нажать Alt);
• Затем «Удалить журнал обозревателя»;
• В открывшемся окне можно выбрать только куки-файлы, установив напротив них галочку;
• Завершить процесс нажатием кнопки «Удалить».

Способ подходящий для любого браузера

Необходимо запустить браузер (тот, который надо очистить);

Нажать одновременно клавиши на клавиатуре: Ctrl+Shift+Delete;

Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete

• Откроется меню. В рубрике «Удалить» надо выбрать «Всё»;
• Поставить галочки напротив интересующих пунктов: кэш и куки;
• Нажать «Удалить сейчас». Процесс завершен.

Как удалить отдельные cookie файлы

• Запустить браузер на компьютере;
• Напротив адресной строки выбрать значок с тремя точками и нажать «Настройки»;
• Внизу страницы найти «Показать дополнительные настройки»;
• Перейти в раздел «Личные данные», там нажать кнопку «Настройки контента»;
• Выбираем «cookie»;
• Перейти в раздел «Все файлы cookie и данные сайтов». Тут надо найти название интересующего сайта;
• Справа от него нажать на значок Удалить.

Способ очистки при помощи программы Ccleaner

Возможно, у кого-то данная программа может быть уже установлена.

Поскольку ее также используют для очистки операционной системы Windows.

Это позволяет освободить ОС от всего лишнего и ускорить работу компьютера.

Если данной утилитой не доводилось пользоваться, ее необходимо скачать и установить.

Скачивать рекомендуется только с проверенных сайтов. Данная утилита является бесплатной.

• Необходимо закрыть браузер и запустить установленное приложение;
• Перейти в рубрику «Очистка»;
• Откроется новое окно, в котором надо выбрать закладку «Приложения»;
• Там будут указаны установленные на компьютере браузеры. Для каждого из них (либо только для того, который надо очистить) необходимо отметить галочками пункты, которые надо выполнить;
• Теперь нажать кнопку Анализ;
• Далее программа ищет файлы, которые подлежат удалению. Когда они будут найдены, нужно нажать кнопку Очистка.

Использование данной программы рекомендуется, если работа компьютера замедлена и ему необходимо освободиться от лишней информации.

В противном случае, можно удалять куки-файлы непосредственно через браузер.

Когда браузер чист, можно еще раз попробовать зайти на интересующий сайт.

Если снова появляется error 502, то проблема, наверняка на сервере сайта, который выдает ошибку.

Bad gateway — перевод на русский ошибка 502: дополнительные способы устранения

Что значит ошибка 502 для пользователей, у которых свои мощности сервера? По сути, они сами поставщики доступа к интернету или предоставляют свои спецуслуги по хранению сведений с ресурса. Рассмотрим общую ситуацию, не затрагивая технические возможности.

Сбой 502 бывает в том случае, если:

• нагрузка на сервер превысила максимальные пределы. То есть, к примеру, оборудование рассчитано на 6000 запросов от юзеров за одну секунду, а значение уже 7-8, в таком случае bad gateway «вылетает» почти регулярно;
• ограниченная серверная конфигурация;
• DDoS-атака. Мошенники специально посылают много запросов для вывода из строя ресурса или сервиса. Чаще всего подобными делами занимаются хакеры, которые, по просьбе конкурентов, так на время приостанавливают работу «мешающего» портала.

Например, Одноклассники могут DDoS – ить ВК. Пользователь видит перед собой bad gateway, во время ожидания возобновления работы ВКонтакте, идет на сайт-инициатор. При этом «защищающемуся» ресурсу приходится тратиться на специализированное программное обеспечение и фаерволы дополнительно, чтобы в будущем такого не происходило.

Bad gateway — перевод на русский. Ошибка 502, как видите, появляется по разным причинам. Не нужно сразу паниковать, звонить провайдеру. Сначала попробуйте «подручные» средства. Это позволит сэкономить время, нервы не только вам, но и специалистам call-центров. Удачи!

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Как мы уже говорили, ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за проблем сервера. Но есть несколько вещей, которые может сделать обычный пользователь, чтобы восстановить корректное отображение сайта.

Перезагрузите страницу

Первая вещь, которую стоит делать всем пользователям в Сети при некорректной загрузке страницы, — это ее перезагрузка. Это же правило отлично подходит и для ошибки сервера 502.

Но для перезагрузки лучше использовать не специальный значок в браузере, а сочетание горячих клавиш: Ctrl + F5. Такой тип перезагрузки будет запрашивать все данные о странице, а не будет обращаться к памяти кэшированных данных в браузере.

Возможно, отсутствие ответа сервера было всего секундным, и следующая перезагрузка исправит ситуацию.

Почистите кэш

По этой же причине не лишним будет и очистить весь кэш в браузере. Это можно сделать в настройках приложения. Особенно это касается устранения ошибки 502 Bad Gateway на телефонах.

Проверьте работоспособность сайта

Чтобы наверняка быть уверенным, что проблемы с отображением сайта лежат на удаленном сервере, а не на стороне пользователя, попробуйте запустить сайт через другой браузер.

Проверить отклик сайта можно и через специализированные сервисы, например, тут.

Проблемы с DNS

Одним из триггеров, приводящих к ошибке 502 Bad Gateway, может стать то, что DNS-сервер не отвечает.

Часто эта проблема бывает при переносе домена сайта на новый хостинг. Здесь придется только набраться терпения, так как отображение сайта будет зависеть от того как быстро обновиться каталоги IP-адресов. Так, каталоги Google обновляются в течение 24 часов, а иногда и чаще. Региональные каталоги могут обновляться и раз в неделю.

Со своей стороны, пользователь может ускорить этот процесс, прописав DNS-сервера от Google:

• Зажмите одновременно WIN+R, затем введите команду ncpa.cpl
• Откройте то подключение к Интернету, которое хотите отредактировать, и запустите «Свойства» через меню правой кнопки мыши.
• Щелкните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
• Затем укажите гугловские DNS: Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Сохраните изменения, почистите кэш и попробуйте перезагрузить страницу сайта.

Также стоит попробовать очистить локальный кэш DNS. Для этого запустите строку «Выполнить» (WIN+R), введите cmd и нажмите Ок. Затем введите:

ipconfig / flushdns

и нажмите Enter. Если на экране появилась запись об успешной очистке кэша DNS, то все прошло правильно.

Это все, что может сделать со своей стороны пользователь. Остальное уже зависит от разработчиков сайта и от сервера, на котором он размещен.

Улучшите условия использования сервера

Общие хостинги ограничивают количество направленных запросов на конкретный сайт. Делается это для того, чтобы внезапная активность на одном сайте не повлияла на других пользователей сервера и их веб-ресурсы.

Увеличиваем лимиты нагрузки на сервер. На примере хостинга beget.com

Если ваш сайт стал популярнее, а количество посетителей на нем выросло, это может привести к тому, что запросы к серверу сверх лимита будут сбрасываться. Чтобы этого не происходило, смените свой вариант тарификации хостинга. Возможно вам даже стоит попробовать услуги выделенного сервера или вообще другого провайдера хостинга.

Проверьте код сайта

Проблемы с ошибкой 502 на сайте могут возникать из-за плохого кода, который генерирует большое количество запросов к серверу от одного пользователя. Разработчики сайта должны выявит точки излишней активности, и, при необходимости, переписать код.

Если вы сами делали сайт на WordPress, то проблема, возможно, скрывается в плагинах или даже в теме, установленных на сайте. В этом случае вам нужно будет поочередно отключать их работу, чтобы понять, где закралась ошибка в коде.

Если ничего не помогло

Если вы проделали все вышеперечисленные действия. Подождали некоторое время, позвонили провайдеру и убедились, что c интернетом у вас все в порядке, при этом ERROR 502 так и весит у вас в браузере, то пробуем выполнить следующие действия, которые я опишу ниже.

Запускаем браузер в режиме Инкогнито

В данном режиме браузер стартует с настройками по умолчанию. Соответственно, в этот момент отключены все плагины и расширения, способные повлиять на работу.

Если вам помог данный совет и error nginx bad 502 больше не появляется, то следует выполнить сброс настроек браузера. Скорее всего виновато какое-то не корректно работающее расширение.

Чистим cookie в браузере.

Многие пользователи писали, что иногда ошибка 502 исчезает после чистки куки браузера. Выше в статье я приводил вам ссылки на инструкции по разным браузерам. Но не все из вас внимательно читают инструкции, поэтому дополню данное руководство.

Яндекс Браузер

Для фанатов данного браузера, чтобы устранить неполадки нужно прописать в адресной строке путь browser://history и щелкнуть клавишу «Enter».

Откроется страница с историей посещений вами различных веб страниц. Чтобы все очистить жмем кнопку «Очистить историю».

В появившемся окне выбираем «За все время» и отмечаем галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».В заключении жмем кнопку «Очистить».

Google Chrome

Пользователи Chrome смогут победить ошибку nginx bad сделав следующее.

Открываем выпадающее меню браузера, для этого нажимаем кнопку в виде 3 точек, находящуюся в правом верхнем углу и выбираем пункт «История».

В открывшемся окне настроек жмем кнопку «Очистить историю». Далее появится еще одно окно в котором нужно выбрать диапазон «За все время» и отметить пункт «Файлы cookie» и другие данные сайтов.

В заключении жмем кнопку «Удалить данные»

Браузер Opera

Если Вы пользуетесь данным Web обозревателем, то для очистки истории, как и в браузере Chrome достаточно нажать сочетание «Сtrl+H» .

Откроется окно, в котором нужно выставить настройки, как показано на скриншоте ниже и нажать на кнопку «Удалить данные».

Internet Explorer

В данном браузере ошибку 502 можно победить, проделав следующие манипуляции.

Открываем меню «Сервис», для этого в правом верхнем углу жмем на кнопку в виде «Шестеренки».

В появившемся списке выбираем пункт «Безопасность» — «Удалить журнал браузера».

В открывшемся окне ставим галочку напротив пункта «Файлы cookie и данные веб-сайтов» и жмем кнопку «Удалить».

Mozilla Firefox

В Firefox, так же все делается элементарно. Открываем меню, нажав на кнопку в виде трех полосок, в правой верхней части браузера.

В выпадающем списке выбираем пункт «Библиотека» далее открываем меню «Журнал» и щелкаем по пункту «Удалить историю».

Откроется еще одно окно, в котором ставим галочку в пункте «Куки» и жмем «Удалить сейчас».

Рекомендации для владельцев ресурса

Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.

• Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
• Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
• Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
• Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.

Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит , а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.

Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.

Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.

Очистите кеш браузера

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.

Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.

Удалите файлы cookie вашего браузера

По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.

Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.

Запустите браузер в режиме инкогнито

Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N

Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.

Попробуйте использовать другой браузер

Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.

Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.

Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.

Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.

На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.

На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.

В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.

How you might see a 502 Bad Gateway error

Based on your web server, you might see a different error.

These all mean the same thing, it is only their naming conventions that differ. Here are a few examples of what you might see:

• 502 Bad Gateway
• HTTP Error 502 — Bad Gateway
• 502 Service Temporarily Overloaded
• Error 502
• 502 Proxy Error
• HTTP 502
• 502 Bad Gateway NGINX

You can see in greater detail what the error specifically entails by going to your web server’s error log file. All error and diagnostic information is stored in this file making it a valuable resource to check when you need more details about a particular error. You can locate this file in Apache by going to and in Nginx by going to .

Как исправить ошибку 502 bad gateway на веб-сервере nginx

Сначала необходимо определить первопричину возникновения данной ошибки. Мы изучили серверные логи во время перезагрузок, и нашли там ошибки seg fault.

Затем мы покопались в конфигурации сервера, и увидели, что там отсутствовал модуль mod_rpaf. Именно это и вызывало падение сервера:

root@server # ls -l /usr/local/apache/modules/mod_rpaf-2.0.so
/bin/ls: cannot access /usr/local/apache/modules/mod_rpaf-2.0.so: No such file or directory

Rpaf – это модуль Reverse proxy add forward, разработанный для серверов Apache. Он нужен в том случае, если вы задаете Nginx фронденд-сервером и хотите получить реальный IP серверных запросов.

Данный модуль не работал под Apache-2.4, поэтому мы немного его подправили. После перекомпиляции и перезагрузки Apache ошибки сегментации прекратились.

Мы последили за сервером еще пару часов и убедились в том, что перезагрузки прекратились, а серверные ошибки исчезли.

Вот несколько советов, как исправить ошибку 502 bad gateway:

• Следите за тем, чтобы файлы сайта (плагины и темы) своевременно обновлялись и не устаревали;
• Оптимизируйте и исправляйте медленные MySQL-запросы;
• Проводите аудит серверного программного обеспечения и вовремя обновляйте модули;
• Избегайте проблем с маршрутизацией и отслеживайте любые перегрузки/атаки на сервер.

Что делать, если вы владелец сайта

В основном проблема может быть устранена только со стороны создателя сайта. Как правило, ошибки связаны с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере, который предоставляет хостинг-провайдер.

Ошибки в файле .htaccess

Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы узнать, провоцирует ли ошибку именно .htaccess, найдите в файлах сайта его папку и переименуйте её, например в test. Так директивы, прописанные в папке, не будут влиять на работу сервера. Если ресурс заработает, переименуйте папку обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, попробуйте убрать их и проверить доступность сайта. Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный для вашей CMS.

Найти ошибку может помочь онлайн-тестер. Вставьте свои данные .htaccess и адрес сайта, начиная с https://. Нажмите Test:

Ниже появится отчёт, в котором красным цветом будут выделены строки с ошибками:

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Запущено максимальное количество процессов

На различных тарифах хостинга установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» виртуального хостинга REG.RU установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Посмотреть все ограничения на хостинге можно на сайте REG.RU. Если пользователь превышает лимит, новый процесс не запускается и возникает ошибка.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, . Выполните команду:

Где u1234567 — ваш логин хостинга. Где его взять, вы можете узнать в статье Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие именно процессы запущены, введите команду:

Командная строка отобразит запущенные процессы:

Процесс можно завершить командой , например:

Где 40522 — PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, .

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Причины возникновения Недостаток ресурсов сервера

Самой главной проблемой появления этой ошибки является недостаточный уровень серверных ресурсов для обработки входящих запросов, из-за чего сервер начинает генерировать ошибку 502. Нехватка ресурсов может быть как аппаратной (нехватка оперативной памяти, недостаточная скорость процессора или диска), так и программной, связанной с неправильной настройкой сервера или используемого программного обеспечения.

Но бывает ситуация, когда при достаточном уровне ресурсов сервер продолжает периодически генерировать ошибку 502: Bad Gateway. Что это может быть, если не аппаратные сбои?

Ограничение ресурсов может быть введено автоматически при выходе выделенного сервера VPS или виртуального хостинга за пределы тарифного плана. В результате сервер может не справиться с текущей нагрузкой.

Веб-серверы, такие как Apache, имеют строго определенное количество обработчиков запросов, которые задаются при его конфигурации. Если все они одновременно заняты, поступивший запрос помещается в очередь, и время ее не может превышать минуту для каждого из них. В случае превышения времени ожидания обработка запроса отменяется, и пользователю выдается ошибка 502. Дополнительно обработчику может просто не хватить текущих свободных ресурсов для нормальной обработки очереди.

В случае использования на сервере программной связки PHP + FastCGI, при неоптимизированном количестве php-cgi процессов почти всегда возникают перегрузки и нехватка ресурсов.