Amazon.com: история успеха

Иногда «протесты» сотрудников центров исполнения заказов Amazon заканчивались довольно смешно

Условия работы в таких центрах имеют дурную славу, и иногда их сотрудники пробовали бастовать. Как-то раз один работник решил бросить работу и сел верхом на конвейерную ленту — так он и проехал до самого выхода из здания.

Но самая забавная история произошла в 2006 году с временным сотрудником канзасского центра.

Этот сотрудник приходил и уходил в начале смены, но в рабочее время его никто не видел. Лишь спустя неделю обнаружилось, что мужчина сделал себе логово внутри кучи пустых деревянных ящиков. Внутри он соорудил кровать из продуктов Amazon, укрепил стены вырванными из книг страницами и даже воровал заказанную еду. Когда его логово, наконец, обнаружили, сотрудника уволили (что неудивительно).

Whole Foods Market.

Цена приобретения: 13,7 млрд. долларов.

Тип: Продуктовый магазин.

Whole Foods Market – новаторская сеть продуктовых магазинов в США, Канаде и Великобритании. Компания была основана в 1978 году как Safeway. Штаб-квартира находится в Остине, штат Техас.

В то время, когда Amazon приобрела Whole Foods Market, рыночная капитализация Whole Foods Market составляла около 10 миллиардов долларов. Она заняла 176 место в списке Fortune 500 2017 года.

Whole Foods Market – одно из самых дорогих приобретений Amazon и занимает 2-е место в нашем списке компаний, принадлежащих Amazon.

Amazon объединила сайты заказов для своей бесплатной службы доставки продуктов, Amazon Fresh и Whole Foods Market, что упрощает размещение заказов для клиентов.

Члены Amazon Prime получают бесплатную доставку после онлайн-заказа в Whole Foods.

Читайте, что такое девальвация, простым языком.

Как оплатить товар на Амазоне

Оплатить товар вы сможете через платежную карту Юмани (Яндекс денег), ВебМани и другими картами.

Указываете номер вашей карты без пробелов, ваше имя, срок действия карты. Далее добавляете карту с помощью кнопки «Add Card». Для добавленной карты так же укажите адрес плательщика, например, введите новый адрес или выберите из существующих адресов.

Далее внимательно перепроверьте информацию и подтвердите заказ. Возможно, подтверждение придется делать по СМС, если карта привязана к номеру телефона. Перед оплатой вы можете выбрать валюту для обмена. Если оплачиваете товар в долларах, то нажмите кнопку «Place your order in USD»,  после чего ваш заказ будет размещен на Амазон. После оплаты товара, вы увидите уведомление об успешном заказе. Как только товар доставят по адресу, вы сможете получить сообщение на почту или в разделе «Заказы» на Амазон.

Столы из дверей и первые мечты

    Судьба если и не забрасывала Безоса подарками, то уж точно была к нему благосклонна. Главным преимуществом, которым обладал основатель «Амазона», было редкое умение не замыкаться в одной области. Так, он не только прекрасно разбирался в программировании, но ещё и здорово умел вникать в суть экономических процессов. Этакий эрудит, которому всё на свете любопытно и почти все даётся легко.

    После недолгих раздумий Безос принял решение создать магазин по продаже книг, сделавшись удобным посредником между издательством и читателям. Сейчас эта модель кажется естественной, а в 1994 году это было настолько свежо и ново, что не было никакой гарантии успеха.

    На первых порах проект запускался за счёт собственных накоплений и денег, которые Безос получил от своих родителей. В качестве главного офиса выступала небольшая комнатка, где стоял деревянный стол, сколоченный из кусков двери, и старенький компьютер. Это сегодня штат сотрудников Амазон насчитывает пару десятков тысяч человек, да и огромное офисное здание в Сиэтле поражает воображение, а начиналось же всё более чем скромно.

Л

• а). сайтов в то время было мало;
• б). магазин изначально задумывался как место, где покупателям должно быть удобно.

    К тому же книга — оптимальный товар для удалённых продаж, поскольку она невелика и не требует слишком дорогостоящих затрат на доставку.

Наконец-то прибыль

Всё это время Amazon постоянно росла, но не была прибыльной компанией. Нахватав инвестиций во время бума доткомов, компания не следила за тратами. Затем, в начале 2000-х, случился кризис, который, как ни удивительно, благотворно повлиял на бизнес компании. С одной стороны, акции Amazon резко упали, но с другой — это заставило Безоса задуматься над оптимизацией компании, сосредоточиться на сокращении расходов, прояснении бизнес-модели.

В январе 2002 года Amazon отчиталась о первом в её истории прибыльном квартале. В те годы Безос окончательно сформулировал для себя концепцию компании. Во-первых, он отказывался называть Amazon ретейлинговой компанией, считая её технологической. Во-вторых, он называл её «антимагазином». Это означало, что на его компанию не распространяются традиционные законы розничной торговли, потому что компания заботится только об интересах покупателей, а не о своих собственных. Поэтому она предлагает самые низкие цены, позволяет оставлять как положительные, так и отрицательные отзывы под книгами, даёт возможность выбрать между новыми и подержанными товарами.

Проблема роста

Первая версия сайта появилась весной 1995 года. Говорят, она была уродлива и неудобна, но в те времена никто не ждал многого от сайтов. В офисе Amazon на одном из компьютеров установили звонок, который срабатывал при каждом новом заказе. Каждый раз, как он звенел, все бежали смотреть, знакомо ли им имя человека, сделавшего заказ. Через неделю звонок пришлось отключить, потому что он звонил не переставая.

В то время у компании не было собственных складов. Она работала с двумя книжными дистрибьюторами, и, получив заказ, отправляла его им. Книга шла к клиенту меньше недели. Заказов прибавлялось, через месяц после открытия компания продавала книги всей Америке и ещё 45 странам. Рук не хватало, Безосу и остальным приходилось самим упаковывать посылки, спать на работе. Слишком быстрый рост — проблема, которую Amazon будет решать на протяжении ближайших десяти лет. Чтобы как-то справиться с объёмами, компании нужны были деньги. Тогда Безос предложил шестидесяти инвесторам вложить по 50 тысяч долларов, чтобы в итоге набрать миллион. Безос завораживал инвесторов глобальными планами, и деньги быстро были собраны.

Резюме

Рынок электронной — коммерции растёт с каждым годом очень быстро, для Amazon это триггер для роста. Компания имеет потенциал для наращивания выручки на данном рынке. Консенсус прогноз аналитиков в отношении Amazon говорит про продолжение роста в ближайшие 5 лет.

Динамика прироста основных финансовых результатов впечатляет, учитывая с какого высокого уровня приходится расти. Котировки AMZN последнее время колеблются в одном диапазоне. Target Price крупных инвест-банков — $4500. Компания интересна исключительно в долгосрок, так как вырасти может кратно.

Еще одним из минусов я бы отметил высокую стоимость акции в $3200. Для хорошей диверсификаци портфель должен быть не менее $32к, поэтому, покупку может позволить себе не каждый в моменте. Возможно, в скором времени мы увидим сплит акций (увеличение количества акций и пропорциональное снижение цены, не путайте с доп. эмиссией). Тогда акции могут стать доступными для большего числа инвесторов.

Если рассматривать акцию на долгосрок, то и текущие цены не кажутся сверх высокими, учитывая, темпы роста самого бизнеса. По ТА я бы отметил интересный уровень для начала набора позиции около $3000. Не стоит забывать и про риски коррекции, в том числе, из-за возможных  действий регулятора, роста ставок и прочих плохо прогнозируемых причин.

️Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией!

Изначально у Amazon было другое название

Джефф Безос хотел дать своей компании имя Cadabra, которое звучало как часть заклинания.

Но первый юрист Amazon Тодд Тарберт заявил, что такое название слишком похоже на слово cadaver, которое переводится с английского как «труп». Клиенты могли неправильно расслышать такое название по телефону.

Безосу также нравилось название Relentless. Кстати, если зайти на сайт Relentless.com, вас перенаправит на главную страницу Amazon.

Наконец, Безос выбрал название Amazon — ему понравилась идея назвать компанию в честь крупнейшей реки мира. Именно ее можно заметить на оригинальном логотипе Amazon.

Так раньше выглядел сайт Amazon. Изображение: Webonclicks

Джефф Безос. Факты из биографии основателя Amazon

Родился удачливый бизнесмен Джефф Безос 12 января 1964 года. Родителями были Тед Йоргенсен и Жаклин Джайс. Ей было 16, ему — 18. Об отцовстве Тед совсем не думал, жил случайными заработками, и любил повеселиться. Они были вместе совсем недолго, а когда маленькому Джеффу было всего полтора годика, молодые люди решили расстаться.

Тед Йоргенсен в 2013 году.

Жаклин — мама Джеффа Безоса, хотя она была с ребенком, свою личную жизнь в итоге наладила.

В 1968 году она вышла замуж за кубинского эмигранта, инженера нефтяной компании Мигеля Безоса. Если верить красивой легенде, по-английски он знал только одно слово — «hamburger».

Мигель усыновил 4-летнего Джеффа. Это можно было сделать только с согласия биологического отца. Последнее было получено без проблем. По всему можно судить: о родном сыне Тед не думал, жил своей жизнью и не думал о будущем. Отчим относился к пасынку очень хорошо, воспитал его, серьезно повлиял на характер мальчика и даже помог тому начать свое дело. 

Родной отец пропал на долгие-долгие годы. Когда узнал про сына, ставшего мультимиллиардером (в 2013–2014 годах), проникся отцовскими чувствами. Попытался наладить с ним отношения. В искренность первого избранника своей матери Джефф Безос не поверил, к тому же прошла целая жизнь, почти полвека. Забавно, что даже когда писатель Брэд Стоун брал интервью у Теда Йоргенсена, тот понятия не имел, кем стал его отпрыск. Джефф не раз признавался, что своим истинным отцом считает именно Мигеля, а о Теде вспоминает, лишь заполняя анкету на приеме у врача.

Пошаговая инструкция заработка на Амазон

Ничего сверхъестественного в этом процессе нет. Существенный плюс, что продавец после регистрации может использовать несколько инструментов, чтобы продвигать свой товар:

• витрина;
• общение напрямую между продавцом и покупателем.

Получить первые деньги можно уже спустя пару дней с момента регистрации, но только при правильном подходе. Помните, что компания работает «открыто», поэтому данные о доходе налоговая США увидит.

Регистрация на сайте

Для того чтобы получить аккаунт продавца необходимо нажать «Sell» и далее к «Start selling» и выбрать свою роль. По сути регистрация простая, Amazon дает подсказки на всех этапах. Выбираете «Начать торговать» и постепенно можно расширять список стран.

 
Важный аспект: для работы нужен расчетный счет в США, Британии, Северной Ирландии или других евро-странах. Если нет в списке подходящей для вас страны, рекомендую завести аккаунт на Payoneer.

Доступно 2 вида аккаунта: Professional. Абонплата в месяц 39,99 долларов, первый месяц бесплатно для продажи свыше 40 товаров. Individual предусматривает, что продавать будете до 40 товаров в месяц, а комиссия сервиса с каждой покупки 0,99 долларов.

Изучаем популярные товары

Еще лет 10 назад основной заработок на Амазоне составляли новые и уже б/у книги, то сегодня список товаров значительно расширился, что не может не радовать. Есть ссылка «Бестселлер», в которой собраны ТОПовые товары в различных категориях и представлено изначально 3 самых востребованных товара. Это то, что пользуется спросом и может принести неплохие деньги.

 
Торговать можно товарами, стоимость которых от 7 до 60 долларов. Если меньше — нет никакой экономической выгоды, а больше — сложно найти покупателя.

Разработка листинга и тестирование продукции

Листинг — это создание уникального бренда, торговой марки, которая хорошо продается

Обратите внимание, что, если даже встречаете предложения продать готовый и раскрученный аккаунт на Амазон, нет гарантии, что уже завтра бестселлер не окажется в другом конце линейки товаров. Регулярные опросы подтверждают: покупателям важен бренд, особенно, если стоимость товара стартует от 100 долларов

Занимайтесь не просто его созданием, оформлением и продвижением, но и подключайте людей, в частности, лидеров мнений. Например, вы запускаете торговлю губками для клининга. Рекомендую не только раздать лидерам мнений в Инстаграм несколько штук «на пробу» за честный отзыв на своей странице, но и подключить к тестированию профессиональные клининговые компании, которые оставят отзывы на Vivatic или других аналогичных сервисах. Для потенциального покупателя наличие отзывов означает много, вспомните хотя бы себя, когда выбираете товар или услугу.

Реализация товаров на Амазон

Средний показатель стартовых затрат для торговли на Амазон

Вид затрат	Средняя стоимость $
Заказ образцов из Китая	80-90 (за 1 шт.)
Раздать образцы людям для бесплатного тестирования	Стоимость образца
Абонплата	40
Код товара UPC	10
Реклама PPC на месяц	10-300
Профессиональное фото товара	до 100-150
Составление грамотного описания	30-50

 
Можно зарегистрировать торговую марку. В среднем это обойдется в 350 долларов, но условие не является обязательным. Плюс, стоит включить дизайн упаковки.

Шаг 9

Теперь осталось проверить всю информацию еще раз и подтвердить заказ. Проверьте адрес доставки, адрес плательщика, заказанный товар, его количество и т.д.

Скриншот с сайта Amazon.com

Помимо этого вы увидите финальный расчет стоимости

Ему стоит уделить особое внимание. Дело в том, что, учитывая место вашего проживания, Amazon выставит вам счет в российских рублях (RUB), самостоятельно выполнив конвертацию долларов в российскую валюту

Скриншот с сайта Amazon.com

Однако курс конвертации, который использует Amazon, обычно крайне невыгоден (нажмите «See Exchange Rate» в инвойсе и убедитесь в этом). Поэтому конвертацию лучше доверить банку, выпустившему карту. Сделать это очень просто. Нажмите «Switch currency» (1) и выберите USD (доллары США). Счет изменится. И если у вас платежная карта в российских рублях, обмен валют будет произведен по курсу банка, а если в долларах, то обмена не будет вообще. После этого жмите «Place your order in USD» (2) — разместить ваш заказ с Амазона с оплатой в долларах США.

Продвижение

Сегодня Amazon активно использует Google AdWords, оплачивая каждый переход. Компания не видит смысла в «больших кричащих баннерах», зато есть контекстные объявления, приводящие миллионы посетителей в магазин.

Amazon тратит сегодня миллионы долларов на то, чтобы постоянно совершенствовать возможности интерфейса. Интернет — среда, которая требует ежедневных изменений. В 2001 году amazon.com опередил ближайших преследователей по показателю юзабилити на 65%

Кроме того, большое внимание Amazon уделяет мобильной версии сайта

В четвертом квартале 1999 года Amazon потратил на оффлайн-рекламу $ 80 млн., в следующем году — $ 50 млн., в 2008 году — $ 36 млн., а к августу 2009 доля снизилась до $ 9,4. Тем временем, в интернет уходило все больше денег.

Отдельное внимание в маркетинговой стратегии уделяется партнерским программам. Предприниматели могут разместить ссылку на конкретные продукты в Amazon на своем сайте, получая деньги за каждый переход

С 2006 года в Amazon активно занимаются предоставлением услуг в сфере iCloud. Представители компании заявляли, что вскоре бизнес, основанный на этой технологии, может стать для Amazon основным источником дохода.

По сообщению Finmarket, в четвертом квартале 2011 чистая прибыль Amazon сократилась в 2,4 раза по сравнению с четвертым кварталом 2010 года — с $ 416 млн., или $ 0,91 в расчете на акцию, до $ 177 млн., или $ 0,38 на акцию. Выручка компании выросла при этом на 35% — до $ 17,4 млрд.

В первом квартале 2012 года Amazon прогнозирует выручку в диапазоне от $ 12 млрд. до $ 13,4 млрд., что на 22–36% превышает показатель за аналогичный период прошлого года.

Штаб-квартира Amazon находится в здании Тихоокеанского Медицинского Центра в Сиэтле.

Великий и ужасный

Уже тогда было понятно, что Безос не обычный предприниматель. Лидер по натуре, он чувствовал себя в конкурентной среде, как рыба в воде. С детства обожал выигрывать, любимым его словом было «смелость». Будучи закоренелым трудоголиком, он всегда держал в офисе спальник и пару яиц, чтобы можно было приготовить завтрак. Импульсивный, напористый экстраверт, который постоянно смеётся, но смехом своим пугает. Безос никогда не верил в возможность баланса между работой и личной жизнью — считал, что он сам и сотрудники должны отдавать компании все свои силы. По его мнению каждый должен был работать много, напряжённо и с головой, и если кто-то не соответствовал этим требованиям, он его увольнял.

С самого начала в Amazon начал формироваться болезненно-истеричный стиль работы. Безос требовал от сотрудников работать больше 60 часов в неделю, без выходных, при этом не предоставляя никаких бонусов. Он вообще известен своей скупостью — в офисе компании даже кофе платный. Безоса принято бояться и недолюбливать. Считается, что никто никогда не работает вместе с ним, только на него. Многие топ-менеджеры не выдерживают явного доминирования Безоса и через несколько лет покидают компанию. При этом харизма предпринимателя позволяет ему постоянно привлекать в команду новые таланты.

Интернет-гигант

За три дня до выхода на IPO, 12 мая 1997, компания Безоса получила судебный иск от конкурента «Barnes & Noble», который обвинил Amazon в тиражировании ложной формулировки «Amazon — крупнейший книжный магазин мира» и заявил, что это и не магазин вовсе, а посредник. Конфликт удалось уладить в досудебном порядке, а Безос продолжал называть свой магазин крупнейшим. 15 мая Amazon вышел на IPO, его оценили как успешное, а прибыль магазина в последнем квартале года составила $ 66 млн.

В октябре 1999 года amazon.com стал одним из 25 самых посещаемых сайтов интернета (около 1,9 млн. ежедневных посещений), а количество человек в клиентской базе составило больше 1 млн. Компания росла стремительно, но вместе с тем бизнес-план не предполагал быстрого дохода, а был рассчитан на долгую перспективу, что иногда вызывало недовольство вкладчиков. Тем не менее, именно такая стратегия, как считается, позволила компании пережить кризис доткомов. Хотя и с потерей в полмиллиарда долларов. В частности, за эту «победу» в 1999 году Джэффри Безос был назвал человеком года по версии журнала «Time». Он обладал незаурядными предпринимательскими способностями, и в интервью «Business Week» рассказывал:
Из любой ситуации можно найти выход. Когда мы пытались привлечь первых покупателей, у нас не было денег на рекламу. Поэтому мы разработали программу сотрудничества. Мы размещали на популярных сайтах свои баннеры и перечисляли им часть дохода. Потом мы изобрели систему покупки одним щелчком мыши. Все это не требовало больших вложений

Нужно было просто задуматься и сконцентрировать внимание на потребностях клиентов

В 1999 году Amazon покупает интернет-компании Internet Movie Database и Alexa Internet. С помощью второй Безос позже запустил многофункциональный поисковик А9.

IMDb.

Цена приобретения: 55 миллионов долларов.

Тип: База данных фильмов.

IMDb – одна из крупнейших баз данных фильмов в мире, занимающая первое место в онлайн-базе данных фильмов, которая также принадлежит Amazon.

IMDb предоставляет онлайн-обзоры фильмов, рейтинги, фильмы, включая актеров, личную биографию, съемочную группу, резюме сюжета, мелочи, а также обзоры фанатов и критиков.

По состоянию на январь 2020 года IMDb насчитывает около 6,5 миллионов названий и 10,4 миллиона личностей в своей базе данных, а также 83 миллиона зарегистрированных пользователей.

IMDb начинался как база данных фильмов в 1990 году и переместился в Интернет в 1993 году. В 1998 году Джефф Безос заключил сделку с Needham и другими основными акционерами о прямой покупке IMDb примерно за 55 миллионов долларов, после чего он стал дочерней компанией Amazon. IMDb – одна из лучших компаний, принадлежащих Amazon.

Смотрите статью про самые большие заводы в мире.

2000-е

С 19 июня 2000 года на логотипе Amazon изображена изогнутая стрелка, ведущая от А до Я, что означает, что компания переносит каждый товар от А до Я, со стрелкой в ​​форме улыбки.

Согласно источникам, Amazon не рассчитывал получить прибыль в течение четырех-пяти лет. Этот сравнительно медленный рост заставил акционеров жаловаться на то, что компания не достигает прибыльности достаточно быстро, чтобы оправдать их вложения или даже выжить в долгосрочной перспективе. В 2001 году лопнувший пузырь доткомов уничтожил многие электронные компании, но Amazon выжила и вышла за рамки технического краха, чтобы стать крупным игроком в онлайн-продажах. В четвертом квартале 2001 года компания наконец получила свою первую прибыль: 0,01 доллара (то есть 1 цент на акцию) при выручке более 1 миллиарда долларов. Эта прибыль , хотя и весьма скромная, доказала скептикам, что нетрадиционная бизнес-модель Безоса может быть успешной.

Amazon — акула онлайн бизнеса

История Amazon — это также история онлайн маркетинга. Новаторской была система отзывов, введенная Безосом. Появление в свободном доступе отрицательных комментариев к продаваемым товарам казалось чистым безумием. Многие считали, что негатив отпугнет покупателей. Наоборот, стало больше доверия, количество заказов росло, посещаемость ресурса увеличивалась.

В 1995 году объем продаж превзошел полмиллиона долларов. Даже самые смелые ожидания Джефа не были столь оптимистичны. В 1997 году стало известно о решении сделать Амазон публичной компанией. Инвесторы опасались (и не без оснований), что после того, как давние игроки книжного рынка создадут собственные сайты, торговой площадке Амазон придет конец. Не исключал этого и Безос. Во избежание столь нежеланного развития событий он расширил ассортимент (добавил музыку, видео и другие товары), а также создал в компании службу проверки качества. Примерно в то же время бизнесмен инвестирует четверть миллиона долларов в «Гугл». У Amazon история создания полна противоречивых фактов.

«Или мы первые, или мы проиграли», – именно эту концепцию взял на вооружение основатель компании. В начале работы, всю свою прибыль компания вкладывала в своё развитие. В 1996 году, такой подход был в новинку. Позже эта идея была подсмотрена и подхвачена «Гуглом», «Фейсбуком» и другими компаниями.

В 1999 году Джефф Безос становится миллиардером. Его состояние оценивается в более чем в $ 9 млрд. Компания, созданная Безосом — в $ 22,1 млрд. Казалось бы, все идет как надо, однако чистая прибыль, в сравнении цифрами выше, совсем мизерная: чуть больше 5 млн. долларов.

О выходных в первые годы существования компании не могло быть и речи. Чтобы удержать сотрудников на работе во внеурочное время, Безос категорически отказывался выдавать им проездные, дабы не было попыток заскочить в последний автобус. Некоторые утверждают, что бизнесмен заставлял решать одни и те же задачи сразу две команды, повышая таким образом внутреннюю конкуренцию. В общем, самой настоящей акулой был этот Джефф Безос. Журналисты, нынешние и бывшие сотрудники постоянно критикуют бизнесмена за не популярные меры и жесткую конкуренцию внутри компании.

Факты

• «Центр распределения» компании, расположенный в городе Шерц (штат Техас), имеет площадь 117 450 м² и занимает 12-ю строчку в списке крупнейших зданий и сооружений мира (по площади на земле).
• В период с 2015 по 2016 год Amazon спонсировала выпуск американской версии сериала под названием Бешеные псы/Mad Dogs, позаимствовав некоторых актёров из британской версии проекта.
• 6 июля 2020 года цена за акцию компании впервые превысила 3 тыс. долларов США (US $3000,00). Цена акции при размещении на бирже в 1997 году составляла 28 долларов США.
• На 8 июля 2020 года, капитализация Amazon превысила $1,5 триллиона. Отныне Amazon стоит на третьем месте после Apple ($1,64 триллиона) и Майкрософт ($1,6 триллиона) по стоимости на фондовом рынке.

Создание компании Амазон

книги

Джефф Безос на заре основания Amazon
стартап$1 трлнApple

• В 2006 году на amazon.com дебютировал сервис по поиску видео. Изначально он назывался Amazon Unbox, но в последствии был переименован в Amazon Instant Video.
• В 2013 году была запущена собственная студия корпорации, а вместе с ней на экранах появились первые ТВ-шоу. Сериалы «Моцарт в джунглях» и «Очевидное» были высоко оценены критиками.
• Спустя год компания начала снимать фильмы собственного производства, а основатель Амазон даже появился в эпизодической роли в «Стартреке».
• Компания также продвинулась в области цифровых развлечениях, принимала активное участие в разработке голосового помощника Alexa.
• В 2007 году состоялось еще одно знаковое событие для компании – презентация электронной книги Kindle E-Reader. Теперь пользователи могли покупать на Amazon свою любимые книги в электронном формате, а потом читать на их удобном устройстве.
• В 2011 году состоялся выход на рынок планшетов, а создатель Амазон в своем комментарии ABC News сказал:
• В начале декабря 2013 года передовицы газет снова были заполнены фотографиями Безоса, поскольку он познакомил общественность со своей экспериментальной инициативой – Amazon Prime Air. Компания начала доставлять товары клиентам с помощью дронов. Однако первая успешная доставка была проведена только спустя 3 года в Англии.

Дрон от компании Amazon

Audible.

Цена приобретения: 300 миллионов долларов.

Тип: Платформа онлайн-аудиокниг.

Audible – известная онлайн-платформа для аудиокниг, принадлежащая Amazon. Audible предоставляет услуги, включая потоковые аудиокниги и другие формы устного текстового контента.

Audible – крупнейший производитель и продавец аудиокниг в США. Первым продуктом Audible был портативный медиаплеер Audible Player, выпущенный в 1998 году. Устройство могло хранить файлы размером 4 мегабайта, что позволяло сохранять до 2 часов звука.

Amazon приобрела Audible примерно за 300 миллионов долларов, что оказалось хорошим решением. В 2019 году его диапазон вырос более чем на 22,7% и составил 2,9 млрд. долларов в выручке.

Audible – одна из самых прибыльных компаний, принадлежащих Amazon.

Биография Энди Джесси

Джесси родился родился 13 января 1968 года в богатом пригороде Нью-Йорка Скарсдейле. Его отец руководил юридической фирмой на Манхэттене, а мать вела домашнее хозяйство.

Джесси — выпускник Гарвардского университета 1990 года. Он получил степень магистра делового администрирования (MBA), после чего переехал в Нью-Йорк в надежде сделать карьеру спортивного комментатора. Но работа в ABC Sports и Fox TV закончилась разочарованием: молодой человек не желал тратить годы в ожидании возможности реализоваться по-крупному. Позже он устроился в компанию MBI Inc. (производство и продажа коллекционных предметов), где получил первый большой опыт в области общего управления.

Весной 1997 года Джесси закончил Гарвардскую школу бизнеса и планировал устроиться на работу в Сан-Франциско в компанию Intuit, производящую программное обеспечение для подготовки налоговых деклараций, но его резюме попалось на глаза руководителю отдела маркетинга Amazon. Так Энди Джесси присоединился к Amazon за неделю до выхода компании на биржу и больше уже никуда оттуда не уходил.

Интернет-книжный магазин и IPO

Прочитав отчет о будущем Интернета, в котором прогнозируется ежегодный рост интернет-торговли на 2300%, Безос составил список из 20 продуктов, которые можно продавать в Интернете. Он сузил список до пяти наиболее многообещающих продуктов, включая компакт-диски, компьютерное оборудование, программное обеспечение, видео и книги. В конце концов Безос решил, что его новый бизнес будет продавать книги в Интернете из-за большого мирового спроса на литературу, низкой цены за единицу книг и огромного количества изданий, доступных в печатном виде. Amazon был основан в гараже арендованного дома Безоса в Белвью, штат Вашингтон. Родители Безоса вложили в стартап почти 250 000 долларов.

В июле 1995 года Amazon открылся как онлайн-магазин книг, продавая самую большую в мире коллекцию книг всем, у кого есть доступ к всемирной паутине. Первой книгой, проданной на Amazon.com, была книга Дугласа Хофштадтера « Гибкие концепции и творческие аналогии : компьютерные модели фундаментальных механизмов мышления» . За первые два месяца работы Amazon продал свою продукцию во все 50 штатов и более 45 стран. В течение двух месяцев продажи Amazon достигли 20 000 долларов в неделю. В октябре 1995 года компания заявила о себе публике. В 1996 году она была повторно зарегистрирована в Делавэре . Amazon выпустила свой первичное публичное размещение акций на акции по 15 мая 1997 года в 18 $ за акцию, торгуясь под NASDAQ фондовой биржи символ AMZN .

Barnes & Noble подала в суд на Amazon 12 мая 1997 года, утверждая, что заявление Amazon о том, что она является «крупнейшим книжным магазином в мире», было ложным, потому что это «… вовсе не книжный магазин. Это книжный брокер». Позже иск был урегулирован во внесудебном порядке, и Amazon продолжала предъявлять те же претензии. 16 октября 1998 года Walmart подал в суд на Amazon, утверждая, что Amazon украла коммерческую тайну Walmart, наняв бывших руководителей Walmart. Хотя этот иск также был урегулирован во внесудебном порядке, он заставил Amazon ввести внутренние ограничения и переназначить бывших руководителей Walmart.

В 1999 году Amazon первым попытался войти в издательский бизнес, купив несуществующей отпечаток , «Уэтервейн», и публикации некоторых книг « выбранные без видимой мысли», в соответствии с The New Yorker . Отпечаток снова быстро исчез, и по состоянию на 2014 год представители Amazon заявили, что никогда о нем не слышали. Также в 1999 году журнал Time назвал Безоса человеком года, признав успех компании в популяризации онлайн-покупок .

Сотрудники Amazon Toys Team около 2000 года во время летней вечеринки Amazon. Джефф Безос носит черную рубашку.

Бросить всё и начать собственный бизнес

К 30 годам Безос уверенно продвигался по карьерной лестнице, занимая должность вице-президента в нью-йоркской компании D. E. Shaw & Co на Уолл-Стрит. Основным направлением его деятельности был интернет бизнес. Безос наблюдал за многочисленными компаниями, которые быстро набирали тысячи клиентов.

Он не раз обсуждал этот феномен со своим руководством, приходя к выводу, что скоро появится онлайн-магазин, продающий абсолютно любые товары с доставкой на дом. Дальше разговоров дело не заходило.

В итоге Безос оставляет перспективную работу, переезжает в Сиэтл и бросает все силы на создание концепции будущего веб-сайта. Какие препятствия были на его пути? Небольшой бюджет и неполное знание рынка. Вскоре эти вопросы разрешились.