Руководство по яндекс.формы

Как вставить Яндекс.Форму в дзен

Когда все настройки виджета сделаны, самое время интегрировать его на другую площадку. Это могут быть сайты в интернете: многостраничные блоги, одностраничники, сайты-визитки и т.д. Но в этой статье речь идет об интеграции Яндекс.Форм в дзен, значит, рассматривать будем на этом примере. 

Над конструктором форм находится кнопка Поделиться. Вы о ней уже знаете, если подключали Яндекс.Метрику к виджету.

В редакторе статьи на Дзен при переходе на новый абзац появляются две иконки, отвечающие за загрузку медиафайлов и добавления кода.

Скопированный код необходимо вставить в окно с треугольными скобками.

Как только вы проделаете это действие, готовая форма отобразится в статье. Пример:

Традиционный тест/анкета в Word

Несмотря на развитие онлайн-сервисов, для многих Word остается удобным редактором. В нем можно создать красивую анкету или тест с фотографиями и вариантами ответов. Чтобы получить доступ к средствам разработки анкет в в Word, настройте Ленту. Для этого выбираем в главном меню Файл — Параметры. Затем нажимаем Настроить ленту, добавляем группу Разработчик на нее.

Чтобы форма получилась ровной, удобно создавать ее в виде таблицы. А после окончания редактирования сделать границу невидимой. Но мне больше нравится современный свободный стиль. Он лучше выглядит на экранах мобильных устройств.

Средства для анкет, форм и запросов в Word расположены в этом блоке меню.

Для примера покажу, как делаются поля с галочками и выпадающими списками. Чтобы написать текст после галочки два раза нажмите стрелку вправо. В свойствах флажка укажите подсказку. Одновременно она — имя тега для последующей обработки результатов.

Выпадающий список наполняется через Свойства. У него тоже есть тег.

Если нужно оставить место для развернутого ответа, используйте инструмент Форматированный текст. В Режиме конструктора наша анкета выглядит так.

Теперь осталось защитить от редактирования файл. Это не позволит участникам опроса менять тексты вопросов. Переходим в меню Сведения, Ограничить редактирование.

Под цифрой 2 разрешите ввод данных в поле формы.

Можно рассылать файл опроса или выкладывать его на сайт. Ответы можно экспортировать в Excel, но понадобится создавать макросы.

#4. Survio

Продукт Чешских программистов. Что не слышали, что в Чехии кроме пива есть и программисты?) Сервис позиционирует себя как бесплатный.

Есть бесплатная версия, но как всегда будет полезна лишь для ознакомления с конструктором, реальный опрос на ней не провести. Средняя стоимость тарифа составляет 30 500 рублей в год, и он ограничен 10 000 ответов в месяц для всех опросов.

Плюсы Survio

• В конструкторе доступно 19 типов вопросов и различные шаблоны.

• Есть возможность настройки дизайна, но в сравнении с другими сервисами очень ограниченные.

• Есть возможность настроить доступность опроса в определенное время.

• Возможно подключение Google Analytics.

• Можно устанавливать различные настройки показа вопросов на странице.

• В опросы можно загружать логотип и различные медиа файлы.

• Доступна рассылка и возможность размещения опроса на сайте через i-frame.

• Результаты можно просматривать на сайте и скачивать в различные форматы.

#7. stepFORM

Конструктор анкетирования и опросов. Что бросается в глаза, так это маленькое количество шаблонов опросов и форм в сравнении с другими сервисами. Данному сервису всего 2 года, возможно у него все еще впереди)

В конструкторе есть бесплатный тариф, который даст возможность лишь ознакомиться с сервисом. На платной лицензии ежемесячно можно создать только 50 опросов, с ограничением в 2 000 ответов по всем формам. Стоимость в год 3 500 рублей.

Плюсы stepFORM

• Есть калькулятор для расчета стоимости выбранных товаров. Будет полезен при добавлении формы на сайты онлайн магазинов.

• Есть файловое хранилище с ограничением от 100 до 300 Мб.

• Есть возможность встраивания формы на сайт.

• Настройка дизайна форм.

• Есть синхронизация с Google Analytics и различными CRM системами.

Как работать с Google Forms

Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, но для работы с Google Формами у тебя должен быть почтовый ящик на gmail. 

Чтобы создать опрос, перейди из почты на Google диск, нажми слева вверху кнопку «Создать», затем в открывшемся окне выбери «Google Формы». 

В Google Формах есть 11 типов вопросов (с текстовым полем, возможностью выбрать несколько вариантов ответов, добавить к вопросу фото или видео, дать оценку по 10-балльной шкале и другие). Если респонденты должны обязательно ответить на вопрос, то включи параметр «Обязательный вопрос» (будет помечен звездочкой*), без ответа на него форма не отправится. Есть возможность настроить опрос так, чтобы пользователи получали вопросы в зависимости от ответов. 

При оформлении Google Форм можно добавить брендированную обложку или использовать готовые изображения из предложенной коллекции.

Если тебе нужно собрать адреса электронной почты, то нажми галочку «Собирать адреса электронной почты». Пока пользователь не введёт свой имейл, он не сможет пройти опрос. Если ты используешь сервис, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории, рекомендуем не включать сбор имейлов, а оставить опрос анонимным. Необходимость оставить данные может повлиять на результаты.

Завершить сбор данных можно в любое время. Для этого в самой форме в разделе «Ответы» просто измени положение бегунка. Результаты опроса система сохраняет автоматически и представляет их в виде графиков и таблицы. Ты сможешь сразу приступить к анализу результатов и не тратить время на обработку данных. Система позволяет также посмотреть ответы отдельного пользователя на конкретные вопросы.

Результаты опроса можно загрузить на компьютер в виде файла CSV или распечатать прямо из формы. Чтобы получить ответы в привычном формате Excel, нажми на значок таблицы вверху вкладки «Ответы». Таблица откроется в новом окне и ты сможешь скачать её себе на компьютер. Также она будет доступна на твоём Google Диске.

Удобство работы с Google Формами состоит и в том, что над составлением опроса и анализом полученных данных одновременно могут работать несколько человек. Для этого просто предоставь коллегам доступ к форме в режиме редактирования. В верхнем правом углу в меню «Дополнительно» выбери пункт «Настройки доступа».

🚩 Анкета при приеме на работу в Яндекс

Чтобы откликнуться на понравившуюся вакансию, нужно отправить готовое резюме. Ответ придет на указанный адрес почты. Если он положительный, соискателю назначат дату собеседования. Всем кандидатам предлагают пройти тестовое задание.

Конструктор поможет составить правильную анкету для трудоустройства в компанию «Яндекс». Наши шаблоны понятны для восприятия и отвечают требованиям делопроизводства, поэтому с нашим резюме вы обязательно устроитесь на работу.

С помощью готового шаблона куда проще и удобнее составить грамотное резюме, полностью отвечающее требованиям делопроизводства. Достаточно заполнить необходимые поля на нашем сайте и скачать качественную анкету резюме.

• Основная информация (свои ФИО, желаемую должность в Яндексе, зарплату, вид занятости, контакты и график. Прикрепить фото.
• Личная информация (место проживания / переезд, гражданство, дату рождения, пол, семейное положение и образование).
• Опыт работы (места, где трудился ранее и должностные обязанности).
• Образование (наименование учебных заведений, факультет, годы учебы).
• Курсы и тренинги (дополнительное образование, включая онлайн – курсы).
• Иностранные языки и компьютерные навыки.
• Дополнительная информация (наличие прав, служил в армии, рекомендации, хобби и личные качества).

Короткое сопроводительное письмо обязательно должно присутствовать при отправке резюме, оно произведет первое впечатление о вас на рекрутера и возможно сыграет ключевую роль.

Что такое Google формы?

Инструмент имеет массу способов применения, но мало кто использует весь спектр его возможностей. Тем временем сервис имеет серьезную заявку на глубокое проникновение во многие рабочие процессы.

С его помощью можно не только осуществлять опросы и тестирования, но и сводить результаты в таблицы и диаграмму, обмениваться полученными данными с другими пользователями и даже проводить экзамены и брифинги. Есть возможность пользоваться сервисом не только с компьютера, но и с телефона.

Таким образом, Google формы можно применять везде, где есть необходимость собрать большое количество информации от разных людей.

Разновидности

Гугл формы используются для личных целей и для бизнеса. Сервис бесплатный, но для организаций предлагается корпоративный пакет (Google workspace), имеющий свои бонусы, дополнительные возможности и повышенный уровень защиты.

Кроме гугл форм пакет Google workspace включает в себя и другие инструменты, такие как Google docs, Gmail, календарь и т.д.

Преимущества использования гугл форм в пакете для бизнеса:

• возможность ограничить доступ к сервису, сделать форму доступной только для сотрудников компании;
• профессиональное, презентабельное оформление анкет;
• возможность создавать одновременно несколько форм совместно с коллегами, а затем вместе анализировать результаты без пересылки файлов по e-mail;
• оперативное отслеживание ответов.

Также гугл формы можно разделить в зависимости от области их применения.

Создание и настройка Яндекс-Форм

После входа сервис Вы сразу попадаете на страницу со всеми созданными опросами и ФОС. Никаких привязок к сайту или настроек здесь нет, только список всех форм, поиск по ним и кнопка создания новой. Авторизация работает по обычному аккаунту Яндекса. 

Главная страница 

Щёлкаем «+Новая форма», удивляемся многообразию готовых шаблонов — их всего четыре. Нам ни один особо не подходит, поэтому создаём с нуля. 

Доступные шаблоны

Самих типов полей довольно много. Добавляются они тоже удобно — по клику поле автоматически добавляется следующим, вместе с открытием окна его настройки. Все поля можно сделать обязательными, поменять заголовок поля (вопросы, если это анкета), почти всем добавить текстовый комментарий мелким шрифтом снизу. Очерёдность полей меняется перетаскиванием. 

Непосредственно экран настройки формы

Из интересного:

• есть возможность сразу же вставить оплату через Яндекс.Деньги (оплата с карты, кошелька Яндекса или счёта мобильного только на кошелёк Яндекса);
• варианты радио-баттонов или чек-боксов (выбор из заданных выриантов) можно дополнить небольшими изображениями, что неплохо позволяет разнообразить общий вид; 
• как в Google Forms есть возможность сделать многостраничную форму, на каждой из которых будет минимум 1 элемент.

Работать с конструктором довольно просто и удобно, но по функционалу есть нарекания: 

• нельзя задать плейс-холдеры, то есть вспомогательный текст внутри поля;
• поле Оценка по шкале позволяет задать ряд вопросов и критериев для оценки, но ответы должны одними и теми же на все вопросы, что неудобно; 
• для телефона невозможно задать маску номера и плейс-холдер, который подскажет пользователю формат. Номер можно ввести только в федеральном формате через цифру 7; 
• поле дата удобно пользователю, но не допускает выбора времени, отдельного поля для выбора времени тоже нет; 
• Города и страны — по сути вариация текстового поля, позволяет задать выбор либо города, либо страны. Выбрать несколько городов, стран одновременно нельзя;

Нам для записи на сеанс в стрелковый клуб нужные следующие поля: имя обращающегося, его номер, количество человек в группе, дата и время визита. А также галочка согласия с политикой обработки персональных данных, как того требует ФЗ-152. 

Шаблоны Форм

Для того, чтобы создать новую форму, есть возможность воспользоваться готовыми шаблонами. Всего представлено 4 варианта. Но я считаю, что это не просто так. Видимо, это самые основные виджеты, которые пользователи чаще всего добавляют на свои сайты. Итак:

• форма обратной связи,
• анкета, 
• заявка,
• регистрация на мероприятие.

Каждый шаблон имеет предпросмотр, что дает представление о том, как будет выглядеть виджет в статье.

Например, Анкета выглядит так.

А Заявка – так.

Поэтому создать можно виджет из шаблона, но если вас не устраивает ни один вариант, необходимо воспользоваться конструктором.

Конструктор форм похож на конструктор сайтов тем, что есть готовые блоки (в данном случае – поля), и их нужно просто собрать в логическую систему.

Настройте форму

Начните с основных настроек, которые задают параметры и технические характеристики формы.

С помощью верхней панели настраивается поведение формы:

1. Дополнения.
2. Внешний вид.
3. Предпросмотр.
4. Настройки.
5. Кнопка отправки.
6. Действия с формой.

Рассмотрим подробнее.

Дополнения. Кликните левой кнопкой мыши по иконке. Здесь появятся дополнения к форме, которые вы настроите. Отсюда же дополнения запускаются:

Внешний вид. Вы можете выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Чтобы открыть каталог, кликните левой кнопкой мыши на иконку иллюстрации. Выберете любую (некоторые анимированы) или загрузите свою. Тема задает шапку формы и фон.

Предпросмотр. Кликните левой кнопкой мыши на иконку глаза, чтобы посмотреть, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.

Настройка. Кликните левой кнопкой мыши на иконку шестеренки и задайте параметры формы.

Закладка «Общие». Здесь интересен пункт «Отправлять форму не более одного раза». Он полезен тем, кто использует форму для исследований. Отметьте этот пункт, чтобы избежать заполнение форм ботами или искусственной нагонки показателей. Google Формы идентифицируют пользователя по Google аккаунту и не разрешают отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта. Я собираюсь делать тест, поэтому отметила этот параметр.

Чтобы собирать адреса электронной почты тестируемых, отметьте параметр «Собирать адреса электронной почты». Его активация автоматически добавляет обязательное поле «Электронный адрес» в начале формы.

Закладка «Презентация». Укажите, что и как будут видеть ваши адресаты.

Закладка «Тесты». Если цель создания формы — провести тестирование, передвиньте ползунок в закладке «Тесты», чтобы активировать нужные опции. Активация включает дополнительные настройки, доступные при создании формы: вы сможете назначать количество баллов на вопрос и автоматически оценивать прохождение теста каждым участником. Чтобы дать быстрый фидбек тестируемому, отметьте «Показать оценку сразу после отправки формы».

Кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы можете выбрать способ и параметры отправки. Форма отправляется по почте, ссылкой на форму, через встраиваемый код или соцсети. При отправке по почте есть возможность включить форму в тело сообщения. Ваш адресат сможет заполнить опрос не переходя по внешним ссылкам сразу из письма. К сожалению, такая опция хорошо работает только с Gmail. С другими почтовыми сервисами эта функция работает некорректно.

Действия с формой. Кликните левой кнопкой мыши на иконку после кнопки отправки, чтобы раскрыть меню действий с формой. Форму можно удалить, копировать, распечатать. Это же меню позволяет создать из формы предзаполненный шаблон, подключить дополнения и настроить доступ.

курс

Контент-маркетинг

Узнать больше

• Создайте собственную контент-стратегию и реализуйте её на практике
• Узнайте всё о контенте и его распространении — получите востребованную профессию
• Изучите профессию изнутри: комьюнити и полезные связи с контент-менеджерами, редакторами и маркетологами

Опрос в интернете за минуту

Если описанный метод покажется сложным, а мне показался, то предлагаю способ проведения опроса за 1 минуту. От вас потребуется наличие Google аккаунта. Зайдите в сервис Google Формы и создайте новую форму опроса.

Простота создания анкет достигается за счет использования привычных элементов: галочек, списков. Разрабатывать форму в 10 раз удобнее, чем в Word. Отправить анкету можно, нажав кнопку Отправить.

Доступны три варианта опроса:

В Google Формы ответы обрабатываются автоматически на вкладке Ответы. Стрелкой я отметил переход в Гугл Таблицы.

Никакой возни с макросами в Word! Посмотрите, как форма от Гугл выглядит на экране мобильного телефона.

Как на сайте сделать опрос

Последний штрих в проведении опроса на своем ресурсе — это вставка уже подготовленных анкет. Существуют следующие способы реализации данной задачи:

• создание на своем сайте ссылки на готовый анкетный опрос
• внедрение формы готовой анкеты на страницу сайта путем вставки кода;
• формирование анкеты и ее отображение с помощью плагина (скрипта).

Теперь рассмотрим каждый вариант отдельно, с учетом уже вышеперечисленных примеров создания анкеты.

Способ 3. Вставка ссылки на страницу с готовой анкетой

Для своего блога я выбрал второй вариант — у меня есть другой блог, который содержит все придуманные мной недавние анкеты. Вот пример ссылок, идущих на пару моих опросов. Они находятся в последнем дайджесте и выполнены в виде баннера:

Способ 4. Вставка кода готовой анкеты

Этот вариант тоже не представляет большой сложности — достаточно получить специальный код и вставить его с помощью редактора на нужную страницу своего ресурса. Вот пример такого кода для вставки готового опроса, созданного Вконтакте:

Данный код можно получить при отправки созданной анкеты на публикацию в заметку своего аккаунта (смотрите на одной из картинок выше).

Вариант вставки кода из Google Drive аналогичный:

Если вставить данный код, то на выходе получается милая анкетка:

Способ 5. Создание анкеты с помощью плагина (скрипта)

С помощью данного способа, анкета формируется путем инструментария специального плагина (скрипта), установленного на сайте. Таких плагинов для CMS WordPress существует достаточное количество. Но мы не будем рассматривать каждый по отдельности — это не задача этой статьи.

Функционал таких плагинов позволяет сделать анкету и внедрить ее в тело конкретной статьи или оформить опрос в виде виджета. Я раньше пользовался таким способом, клепал небольшие опросики с одним закрытым вопросом. Приведу результаты анкетирования двух опросов:

На этом краткий экскурс на тему создания анкетного опроса на своем сайте завершен. В последней третьей части я расскажу о том, как сделать профессиональный опрос с помощью специального скрипта.

Настройка уведомлений

Во вкладке «Уведомления» задаётся отправка письма:

• кому – электронная почта получателя, можно вводить несколько адресов;
• от кого – отправитель;
• обратный адрес – адрес получателя ответа на письмо;
• тема и сам текст.

В каждое поле можно вставить переменные, то есть данные из самой формы. В каких случаях пригодится эта функция? Например, вы разместили форму с анкетой на вакансию. С помощью этого инструмента получится отправлять ответы на вопросы из анкеты в отдел кадров. Уведомления могут отправляться всегда или при определённых условиях, которые задаются таким же образом, как и в процессе заполнения формы.

Внизу страницы показаны 3 блока:

1. «на почту» – с помощью кнопки добавляются несколько электронных адресов для отправки письма, как показано на примере выше.
2. «в Трекер» – в случае с командной работой через Коннект, форма может отправлять уведомления в Трекер, где на основе полученных ответов создаётся задача. Например, функция подходит для приёма заявок от пользователей на обслуживание.
3. «На Вики» – работая через Коннект, получится сохранять ответы пользователей на вики-странице. Функция удобна для регистрации участников на какое-либо мероприятие, сбора отзывов, проведения опросов.

Очное собеседование

Это самый длительный и сложный этап отбора. Среди программистов Яндекс славится своими собеседованиями, которые могут идти по 8-10 часов. Как говорят, рекорд был 18 часов с перерывами, хотя, возможно, это из разряда баек.

Для кандидатов из городов, где нет офисов Яндекса, компания оплачивает билеты, такси и проживание на время визита в Москву или иной офис.

Состав тем для очного собеседования в Яндекс может сильно варьироваться в зависимости от того, на какую позицию вы претендуете. Разработчики обычно должны пройти через 4-5 этапов собеседования, которые включают в себя несколько заданий на разбор или написание кода, объяснение понимания тех или иных структур и другие темы. Вообще, к программистам список требований довольно широкий и включает большое количество тем. Об этом хорошо рассказано в тематических блогах на сайте Habr.com, мы не будем их переписывать.

Основной частью собеседования для разработчиков является техническое интервью — проверка ваших навыков программирования и общих знаний. Читайте больше об этом в нашей специальной статье Техническое интервью: что это, примеры вопросов, как успешно пройти

Отметим, что к собеседованию мы рекомендуем серьезно готовиться. Именно очное собеседование является в Яндексе основным этапом, на котором принимается решение о найме кандидата на вакансию или отказа ему. Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших специальных статьях.

В Яндексе вы сможете найти интересную, прибыльную и нужную людям работу, интересную команду и ясные перспективы роста и развития. Это действительно одна из лучших компаний России и мира для работы.

А на HRLider.ru вы сможете найти большое количество материалов, чтобы максимально эффективно подготовиться к любым тестам на интеллект, ассесментам и собеседованию для устройства в Яндекс. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!

Ответ и объяснение тестов

Числовой тест

Вербальный тест

Абстрактно-логический тест

Для чего нужна Яндекс Форма?

Яндекс.Формы — легкий и удобный в использовании сервис, который позволяет достаточно быстро создавать опросы для пользователей, формы создания аккаунтов, формы для анкетирования, проведения голосований, а еще обычного сбора информации. Формы зачастую используются для получения фитбэка о каком-либо ресурсе, комментариев от покупателей и так далее.

Ключевой функционал инструмента:

• Добавление вопросов различных видов — с полем для набора текста, 2-мя и более вариантами ответов, установкой конкретной даты, оценкой по шкале. Присутствует функция редактирования показа вопросов человеку, опираясь на его прошлые варианты ответа.
• Множество шаблонов — под перечень потребностей разработчик может предложить применять уже созданные формы, допустим, для резюме соискателя, добавления на мероприятие.
• Сбор данных — система дает возможность устанавливать параметры окнам формы (важные и неважные для заполнения), в конечном итоге вы сможете собрать от человека все нужные вам данные.
• Быстрое получение ответов различных форматах — полученную информацию вы можете выгрузить в XLSX и CSV. 
• Наличие уровней доступа — созданная вами форма может быть свободна для внесения в нее данных любыми людьми, которые имеют линк, либо исключительно сотрудниками вашей компании.
• Различные варианты применения — созданные формы вы можете интегрировать на ресурс, благодаря программному коду, так еще и скопировать ссылку на форму, передав ее юзеру, залить в свой Телеграмм-канал, профиль и записи в соц. сетях, использовать при емейл рассылках и т.д.

Yandex.Формы для организаций

Yandex.Формы относятся к составу инструментов Коннекта — площадки для одновременной работы сотрудников организации. Поэтому вы можете интегрировать Формы к профилю Коннекта, в который также входят и другие сервисы. Опция интеграции/отключения доступна исключительно владельцам компании.

#6. Typeform

Говорят, что тут можно создавать самые красивые опросы, но не все так просто. Сервис показывает дизайн опросов очень красивым – это да, но когда создаешь реальный опрос для клиентов или сотрудников сталкиваешься с кучей трудностей, и так красиво уже не получится. Так что красота только для простых опросов.

Стоимость среднего тарифа составляет 32 300 рублей. Также есть ограничение до 5 000 ответов в месяц по всем опросам.

Преимущества Typeform

• Возможно размещение опросов разным способом: встраивание, прямая ссылка, pop-up.

• Аналитика не может похвастаться большими возможностями, но в целом результаты понятны.

• В качестве фона анкеты можно добавлять различные изображения

• Возможность редактирования HTML опроса.

• Typeform имеет много интеграций, но, к сожалению, все они зарубежные и мало будут полезны нашим пользователям.

#1. Testograf

Перейти на www.testograf.ru

Профессиональный инструмент для создания онлайн опросов и тестов. Конструктор сервиса порадовал хорошей организацией и понятностью в процессе создания опроса. Большой функционал сервиса и удобный интерфейс выделяют его в данном обзоре.

У сервиса нет бесплатной версии, но есть возможность протестировать весь функционал до оплаты, запросив полный демо-доступ. Средний тариф составляет 24 990 рублей в год, и он никак не ограничен количеством ответов и форм в течение года.

Преимущества Testograf

• Интуитивно понятный интерфейс сервиса.

• Соответствие законодательству РФ по обработке перс. данных. Сервис зарегистрирован как оператор обработки персональных данных.

• Предоставляет право собственности на данные клиента по договору.

• Для использования доступен 31 тип вопроса. В том числе тестовые, матричные, рейтинговые и индекс NPS.

• Возможна настройка логических ветвлений в зависимости от выбранного ответа.

• Создание тестов с правильным вариантом ответа и количеством баллов за него.

• Различные настройки по конструктора: авторизация через ВК, индивидуальные пароли, ограничения по IP адресу и устройству, промокоды, передача UTM меток и т.д.

• Настройка дизайна опроса под брендбук компании, включая CSS стили.

• Результаты в личном кабинете автоматически собираются в таблицы и диаграммы. С ними можно работать на сайте при помощи фильтров и скачивать в различные форматы.

Заключение

Мы рассказали обо всех нюансах использования Google форм. С помощью этого удобного и простого инструмента можно автоматизировать многие рабочие процессы, осуществляемые через компьютер.

Возможность индивидуального оформления, официальный и презентабельный стиль, неограниченное количество вопросов, автоматическая проверка ответов, систематизация полученных данных – все это неоспоримые преимущества сервиса.

Если вы все еще не используете этот инструмент, советуем попробовать и подать пример своим коллегам. Так поступили бы все, кто ценит свое время и работает на результат. Реальность такова, что вскоре большинство пользователей перейдут на эту платформу, и ни у кого больше не возникнет вопроса про гугл формы – что это такое, где их можно применять.

Выводы

После всех манипуляций, возникла необходимость убрать логотип от Яндекса и лишние ссылки, но сделать это невозможно. Было решено оставить так как есть и искать другие аналоги: сервис от Яндекса не подошёл из-за отсутствия интеграций с AmoCRM, неудобной обработки заявок, неубираемого логотипа и ссылок, отсутствия поля для выбора времени брони, невозможности задать маску телефона, плейсхолдеры и ряда других мелочей. Дизайн также не вызвал восторга ни у кого из работающих с сайтом. 

В случаях когда Я.Формы нужно поставить на сайт и собирать заявки потенциальных клиентов почти всегда будут проблемы, многие из них мы разобрали выше. Поэтому хочется предложить альтернативу, которая почти во всём превосходит сервис от Яндекса — наш коструктор обратной связи QForm.

Давайте сравим оба инструмента, начиная с главного: 

	ЯФ	QForm
Стоимость	Полностью бесплатный	Полностью бесплатный
Доступные интеграции	Интеграция с Я.Трекером, отправка на почту	Лёгкая интеграция с Bitrix24, amoCRM, в планах с облачными АТС, отправка на почту
Обработка заявок	Только просмотр и удаление обращений	Полнофункциональный кабинет с фильтрацией лидом, статусами заявок, выдачей доступа менеджерами и т.д.
Дизайн	Выбор цветов, несколько фонов-подложек, дизайн полей не меняется	Есть несколько нейтральных шаблонов оформления, возможность скопировать оформление сайта
Простота установки	Вставить код в сайт	Вставить код
Обработка ПД	Невозможно добавить своё соглашение, обработка законна только внутри Яндекса	Предусмотрен шаблон соглашения с политикой обработки ПД
Копирайт	Логотип Яндекса, ссылка на сервис и Правила	Никаких ссылок и логотипов, использование Qform не афишируется
Аналитика	—	Сервис определяет источник трафика у заявки, доступна отправка данных в Метрику и Google Analytics
Поддержка	Никакой, кроме очевидной Яндекс.Помощи	Бесплатная онлайн-поддержка по всем вопросам

Попробуйте использовать QForm и создайте первую форму на Вашем сайте. Наша команда почти уверена, что он подойдёт под Ваши цели куда лучше, чем остальные бесплатные аналоги. Если нет — делитесь своими предложениями и комментариями в чате поддержки. 

Попробовать

Назад к статьям