Как активировать карту сбербанка
Содержание:
- Меры предосторожности
- Меры безопасности при получении и активации карты
- Активация новой карты Сбербанка
- Как получить карту МИР в Сбербанке
- Условия безопасной активации
- Как самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка?
- Зачем банковской карте уникальный ПИН-код
- Как активировать различные виды пластиковых карт Сбербанка
- Как провести активацию карты при помощи интернет-банкинга
- При перевыпуске
- Особенности активации разных карт
- Проблемы и их решения
- Можно ли закрыть уже активированную кредитную карту?
- Способы активации
Меры предосторожности
Чтобы оградить себя от действий мошенников, которые, узнав ПИН-код, могут получить доступ к карточному счету, каждый клиент должен выполнять несколько элементарных правил:
- При получении в офисе Сбербанка конверта, содержащего личный ПИН-код карты, следует проверить его целостность. Конверт не должен иметь следов вскрытия.
- Нельзя хранить ПИН-код вместе с карточкой и не рекомендуется носить его с собой. Не стоит записывать его на самом пластике. Целесообразнее просто запомнить этот шифр.
- В определенных случаях держатель платежного средства может придумать ПИН-код сам. Это дает ему возможность подобрать то сочетание цифр, которое он без труда запомнит.
Меры безопасности при получении и активации карты
Не стоит проводить самостоятельно процесс, если нет уверенность в его правильности. Банк рекомендует с аккуратностью относится к персональным данным, не передавать финансовую информацию третьим лицам. Использовать кредитку следует в банкомате, когда нет большого скопления людей.
Если клиент стал жертвой мошеннических действий, важно сразу обратиться за помощью в службу безопасности, где счет будет заблокировать, средства недоступны для злоумышленников. В отделении нужно написать заявление о перевыпуске
Замена проводится оперативно.
Активация новой карты Сбербанка
Получив новую карту нужно проверить правильность указанных данных. Далее, держатель ставит расписывается на белом фоне с обратной стороны карты, поскольку без этого действия использовать пластик нельзя.
Затем, нужно найти ближайший банкомат, вставить карточку, ввести секретный пароль и выбрать одно из предложенных в меню действий.
Активация кредитной карты Сбербанка
Перед проведением активации пользователь ставит роспись с обратной стороны в специально предназначенном для этого поле. После держатель может воспользоваться ближайшим банкоматом для введения ПИН-кода, указанного в запечатанном конверте.
После запроса баланса или любого другого действия карта считается активной, ею можно пользоваться в любых торговых точках.
Звонок производится бесплатно, держателю потребуется указать свое ФИО, дату рождения, номер, указанный на карте, секретное слово. Далее, клиент следует указаниям оператора.
Активация зарплатной карты Сбербанка
Сотрудник получает карту прямо у работодателя, не обращаясь в банк. Клиент получает несколько документов, включая договор с номером карты и секретным словом, а также конверт с ПИНом.
Зарплатные карты в данном случае ничем не отличаются от других пластиковых носителей и начало их использования похоже. Для автоматической активации достаточно подождать один рабочий день.
Чтобы начать пользоваться пластиком сразу, необходимо воспользоваться банкоматом, как в случае с новой картой.
Активация карты «Моментум» от Сбербанка
Активирование расчетных карточек «Моментум» необходима для начала пользования продуктом. Без проведения данной процедуры деньги не поступят на счет. Использование сервиса «Сбербанк-Онлайн» также невозможно без предварительной регистрации.
Получив запечатанный конвертик с пластиковым носителем, держатель должен проверить личные данные на фронтальной стороне карты.
Обнаружение опечатки – повод для немедленного визита в банковское подразделение ради исправления ситуации.
Перед проведением активации можно также позвонить на горячую линию, дабы убедиться, что пластик не был подключен автоматически сотрудниками банка. Далее, клиент отправляется к ближайшему аппарату самообслуживания ради проведения активации.
Как получить карту МИР в Сбербанке
Поскольку продукт является новым для российских граждан, часто возникают вопросы, связанные с его оформлением и получением.
https://youtube.com/watch?v=Iv6k2FHz8MY
- Необходимо посетить ближайшее отделение Сбербанка.
- Предоставить паспорт гражданина России.
- Заполнить анкету–заявление.
- Дождаться уведомления о готовности вашего пластика.
- Прийти и получить пластик в этом же отделении.
Обычно она выпускается в течение 14 дней, иногда быстрее.
Условия получения стандартные:
- Вы должны быть гражданином России (для иностранцев вопрос о предоставлении карты решается в индивидуальном порядке).
- Возраст – от 14 лет (пенсионная карта Сбербанка МИР оформляется с 18 лет).
- У вас должен быть адрес постоянной прописки на территории РФ.
- Если вы – бюджетник и оформляете социальную карту, у вас должны быть соответствующие права получать пенсию на территории РФ.
Целесообразность использования банковской карты МИР от Сбербанка каждый решает для себя сам. С одной стороны, отечественная платежная система защищает своих граждан от проблем финансового характера, связанной с колебаниями мировой политики (кто знает, как в дальнейшем поведут себя Visa и Mastercard в отношении нашего государства). Но она на стадии становления, и по некоторым критериям уступает своим аналогам и не имеет преимуществ для массового распространения (стоимость обслуживания высокая). Но при доработке функционала и повсеместного распространения, она вполне может составить конкуренцию иностранным платежным системам.
На текущий момент, судя по комментариям и отзывам клиентов, негативные эмоции вызывает именно стоимость обслуживания классических карточек МИР. Приверженцы института патриотизма считают, что карта национальной платежной системы должна стоить дешевле, и тогда у граждан России появится стимул перейти к работе с ней. Это позволило бы быстрее распространиться и укрепиться новой российской системе.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Ответы на вопросы
Вопрос: карта мир Сбербанка, это Виза или Мастеркард? чем отличается карта Мир?
Ответ: Карта МИР — это российский аналог иностранных VISA и MasterCard, но с немного другими функциями. Выпустили ее сравнительно недавно – в 2014 году, но сейчас она набирает популярность. Платежная система принадлежит Центральному Банку РФ и не зависит от других компаний. С ее помощью можно точно так же проводить переводы денег, вносить плату за коммуналку и заказы в интернете из любой точки страны. Ее главный и огромный плюс в том, что при покупке в разных магазинах вам начисляется кэшбек (возврат денег от общей стоимости покупки) до 20 процентов.
Карточки американской компании VISA основываются на долларе, то есть оплаты и переводы проводятся именно через эту валюту. Они котируются в 30 миллионах учреждениях и более чем 200 странах мира. Вы можете привязать ее к любому электронному кошельку. Комиссии либо нет, либо она крайне мала – это уже зависит от банка, услугами которого вы пользуетесь.
MasterCard тоже является международной системой. 40 процентов от всех оформленных пластиковых карт этой системы приходятся на Россию. Поэтому в скором времени возможно, что MasterCard станет равным конкурентом американской компании VISA.
Условия безопасной активации
Мы рассмотрели различные способы активации карты Сбербанка, однако стоит учитывать и безопасность. Так, самый верный способ активировать пластик — в отделении банка. После того, как введете пин-код, а сотрудник подтвердит операцию, уничтожьте конверт, в котором был пластик.
Ни в коем случае не записывайте пин-код на саму карту и не храните его рядом с ней. Многие записывают пин-код на листик и носят его в кошельке с картой. Это дает мгновенный доступ к счету мошенникам и ворам, заполучившим кошелек, поэтому не совершайте таких ошибок. Запомните пин-код и никому его не говорите, а лучше смените на собственный с помощью банкомата. Пусть это будут цифры, значимые и легкие для вас, но никак не дата рождения или иные сведения, о которых мошенники могли бы догадаться.
Часто задаваемые вопросы по теме:
Какие есть способы активировать карту Сбербанка
Активировать кредитную или дебетовую карту Сбербанка можно 3 способами:
- В отделении банка, попросив об этом сотрудника;
- Через банкомат, запросив проверку баланса;
- Дождаться автоматической активации через сутки.
Как активировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
Активировать карту Сбербанка онлайн через интернет нельзя. Такая операция не предусмотрена в целях безопасности и ограничения доступа к банковским счетам со стороны мошенников.
Как активировать карту Сбербанка через банкомат?
Чтобы активировать карту Сбербанка через банкомат:
- Вставьте пластик в устройство самообслуживания;
- Ведите пин-код;
- Выполните любую операцию, к примеру «Проверку баланса».
Как активировать зарплатную карту Сбербанка?
Зарплатная карта Сбербанка относится к банковским продуктам дебетового типа. Поэтому ее активация возможна установленными для карточек этого типа способами:
- в отделении;
- через банкомат;
- автоматическая.
Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска?
После перевыпуска клиент получает совершенно новый пластиковый продукт (сохраняется только счет), который необходимо активировать одним из трех существующих способов:
- в отделении банка;
- через банкомат / терминал;
- автоматическая.
Нужно ли активировать карту Сбербанка Моментум?
Моментальная карта Сбербанка — это такой же пластиковый продукт, как кредитная или дебетовая. У нее есть номер, срок действия, коды CVC и CVV2. Единственное ее отличие от классической или золотой карточки — отсутствие имени владельца на лицевой стороне. Следовательно, активировать карту Моментум Сбербанка нужно стандартными способами.
Сколько времени занимает активация карты?
Активация карты Сбербанка в отделении банка занимает до 15 мин. Это время нужно системе для обработки запроса клиента.
Активация карты Сбербанка через банкомат — мгновенная. Вы запрашиваете баланс и далее можете совершать любые операции.
Автоматическая активация карты Сбербанка происходит спустя сутки после ее выпуска, то есть получения владельцев в отделении банка.
Что будет, если не активировать карту Сбербанка?
Если не активировать карту Сбербанка сразу после получения или в течение 24 часов, произойдет автоматическая активация. Это значит, что пластиковым продуктом спустя сутки после его выдачи в банке можно будет пользоваться в стандартном режиме.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
- Где неработающим пенсионерам взять кредит?
- Можно ли снять деньги с карты Сбербанка без карты
- Что такое заем на карту с автоматическим одобрением
- Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка
- Как поменять пин-код на карте Сбербанка самостоятельно
- Моментальная кредитная карта Сбербанка: условия
- Как взять автокредит в Газпромбанке
- Кредит Совкомбанка для пенсионеров до 85 лет: условия
- Перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка
Как самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка?
Автоматическая активация кредитной карты Сбербанка никаких усилий от клиента не требует. Но и от тех, кто желает немедленно воспользоваться заемными средствами, нужно немногое.
Чтобы самостоятельная активация кредитной карты Сбербанка прошла успешно следует:
- Внимательно проверить соответствие всех реквизитов карты, договора и пользователя. При несоответствии – немедленно обратиться в банк пока не произошла автоматическая активация неподходящего продукта.
- Если проверка прошла успешно – расписаться в белом прямоугольнике на карте (не гелевой ручкой).
Чтобы активировать кредитную карту Сбербанка через банкомат нужно:
- Найти банкомат ПАО «Сбербанк» и вставить в него карту. Терминалы других банков в данном случае не подойдут.
- Ввести указанный в конверте PIN-код.
- После этого клиент получает доступ к средствам, карта является активированной.
Как еще активировать кредитную карту Сбербанка?
- Можно – по телефону.
- Нельзя – через интернет.
Начинать работу с кредитками Сбербанка в интернете невозможно. Онлайн сервисы ПАО «Сбербанк» не предполагают такой возможности и это легко объяснить заботой о безопасности. Удаленный доступ оставляет слишком много путей для «подделки личности».
Для активации кредитной карты Сбербанка по телефону следует набрать номер 55 550, дождаться ответа оператора и ответить на его вопросы.
Нужно называть:
- Свою фамилию, имя и отчество.
- Собственную дату рождения.
- Номер карты из 16 цифр.
Не нужно называть:
- ПИН-код и код CVC.
- Другую информацию, не подходящую для установления личности клиента и не относящуюся к карте.
Такие же ограничения действуют при активации карты с помощью сотрудника банка. Он вправе подсказывать клиенту необходимые действия, но не может получать от него лишнюю информацию.
Если при активации карты возникнут проблемы, клиент может обратиться в службу технической поддержки банка – 03 747.
Кредитные карты Visa и MasterCard различий при активации не имеют.
Еще раз повторим исчерпывающий список способов активации кредитной карты ПАО «Сбербанк»:
- Автоматический.
- По телефону 55 55 0.
- В банкоматах Сбербанка.
Как деактивируется кредитная карта Сбербанка?
У каждой кредитной карты есть срок действия по истечении которого она деактивируется, т.е. перестает исполнять свои функции, но станет просто кусочком пластика.
В определенных случаях деактивация кредитной карты Сбербанка может быть досрочной. Так произойдет при расторжении кредитного договора, при утрате карты и пр.
При подозрении, что доступ к карте получили посторонние лица, по требованию пользователя и других лиц, происходит блокировка карты. Но после разрешения проблемной ситуации операции по карте разрешаются вновь, новая активация не требуется.
А вот при перевыпуске карты процесс активации происходит в обычном порядке, как для новых карт.
Зачем банковской карте уникальный ПИН-код
Персональный идентификационный номер, или ПИН-код (PIN-код) – это персональное распознавательное число, которое помогает провести транзакцию с карточкой в терминалах самообслуживания или в банковских заведениях посредством работы кассира. ПИН-код используется во время внесения платы за покупку или услугу в точках продажи или сервиса. Кредитную или дебетовую платежку выпускают в PIN конвертах, или без него. В последнем случае, код устанавливается владельцем во время получения банковского продукта в отделении.Активация карты Сбербанка без идентификационного номера невозможна. Он является зашифрованным символом, который предотвращает несанкционированный доступ к персональным банковским данным. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется хранить ПИН-конверт с кодом в надёжном месте, не передавать его третьим лицам и не терять. Нельзя оставлять PIN на видном месте, записывать его на полосе подписи карты, отправлять по электронной почте или в текстах СМС-сообщений. Ни сотрудник банка, ни работники других организаций не имеют права запрашивать этот код у клиента, особенно во время онлайн покупок. ПИН код карты Сбербанк разрешается менять самостоятельно в филиале банка, в терминале, или в личном кабинете.
Как активировать различные виды пластиковых карт Сбербанка
Активация пластиковых кат Сбербанка происходит совершенно бесплатно. Данная процедура одинаковая для каждого вида карточек, за исключением некоторых незначительных особенностей.
Активация дебетовой карты Сбербанка. Процедура активации дебетовой пластиковой карты обязательная, так как без нее невозможно будет пополнить свой банковский счет и совершить любые операции. Поэтому перед тем, как совершать перевод денежных средств, обязательно убедитесь, что карта активна, иначе деньги могут уйти не туда. Для этого достаточно позвонить в Контактный центр Сбербанка, сообщить свои паспортные данные, номер договора и секретное слово, после чего сотрудник банка сообщит вам информацию о том, активирована ли ваша карта. Для активации достаточно поставить подпись на обратной стороне карты и проверить баланс с помощью банкомата или терминала.
Активация зарплатной карты Сбербанка. При устройстве на новое место работы вам оформляют зарплатную карту, куда перечисляются ваши заработанные средства. Для оформления такой карты требуется заполнение большого количества документов
Важно помнить, что если организация в день получения вами карты будет перечислять зарплату, необходимо позаботиться об ее активации, иначе деньги не дойду на вашу карту. Для этого можно обратиться к специалисту банка, который поможет с активацией.
Активация кредитной карты Сбербанка
На оформленной кредитной карте Сбербанка уже есть денежные средства в пределах установленного лимита. Воспользоваться ими можно только после активации карты, которая произойдет автоматически после того, как поставите свою подпись на документах в банке. Если вам необходимо снять деньги или оплатить покупку безналичным расчетом в тот же день, когда вы карту забрали, можно подойди к банкомату Сбербанка и проверить баланс карты, введя индивидуальный код.
Активация карты «Моментум» от Сбербанка. Это карта моментальной выдачи начального уровня, которая не обладает большим количеством возможностей
После получения карты «Моментум» важно тщательно сверить данные на карточке с данными в вашем паспорте и договоре. Это позволит в дальнейшем избежать разбирательств с банком в случае, если данные будут ошибочными
Только после этого можно дождаться автоматической активации карты банком или же активировать карту через банкомат, введя ПИН-код.
Активация золотой или премиальной карты Сбербанка. Владельцы данных пластиковых карт обладают большими возможностями в сравнении с владельцами классических карт. Однако процедура активации практически ничем не отличается. Прежде всего вы можете дождаться автоматической активации или же сразу после получения карты в банке обратиться к специалисту организации с просьбой активировать карту. Для данных клиентов действует также услуга активации карты с помощью USSD запроса типа *900*01#. Карта будет активирована, о чем клиент узнает через смс.
Активация социальной карты Сбербанка. Данная финансовая организация предоставляет возможность оформления пластиковых карт социальным слоям населения, например, пенсионерам. Пожилым людям сложно дается вникать во все тонкости использования карт, поэтому к активации пластика необходимо подойти ответственно. Чаще всего люди в возрасте выжидают сутки до автоматической активации карты. При самостоятельной активации рекомендуется первоначально тщательно сверить информацию на карте с вашими данными.
Как провести активацию карты при помощи интернет-банкинга
Важно понимать, что активировать полученный пластик нельзя при помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Это связано с тем, что мошенники размещают свои объявления на различных сайтах и форумах, в которых предлагают самостоятельно разблокировать карточку
Кредитную карточку
Как было сказано выше, активировать кредитную карточку самостоятельно не представляется возможным. Держателю придется дожидаться истечения одних суток после получения на руки платежного инструмента. Это необходимо для осуществления автоматической активации.
Когда клиент получает на руки карту, он должен подписать с финансовой организацией договор на годовое обслуживание. Заключительным этапом послужит проставление росписи в специально отведенной для этого графе. После этого оператор уведомит специальный центр о необходимости осуществления автоматической активации.
Золотую карточку
Чтобы активировать такой вид пластика, необходимо воспользоваться мобильным телефоном. Для этого не потребуется скачивать интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, достаточно набрать определенную команду в строке вызова. Она имеет следующий вид: *900*01#. Если активация пройдет успешно, то на телефон моментально поступит СМС-уведомление, в котором говорится о возможности использования пластика. Указанный порядок действий подходит только для премиальных карт, а также Visa Gold.
Активировать золотую карточку можно и посредством личного обращения в отделение Сбербанка. Для этого необходимо отдать платежный инструмент оператору, который воспользуется POS-терминалом. Заключительным этапом послужит введение держателем пластика ПИН-кода, состоящего из четырех цифр.
Зарплатную карточку
Такой вид карточки держатели получают у работодателя, что не требует личного обращения в отделение Сбербанка. На руки выдается пакет документов, в котором очень важными считаются следующие бумаги – договор на обслуживание и конверт с ПИН-кодом.
Зарплатный пластик будет активирован автоматическим образом по истечении одних суток после его получения. Если держателю необходимо воспользоваться платежным инструментом раньше, то он может осуществить активацию с помощью ближайшего сбербанковского терминала.
Социальной карточки
Самостоятельно активировать социальную карту можно двумя доступными способами:
- Использование ближайшего сбербанковского банкомата.
- Личное обращение в отделение финансовой организации.
Наиболее удобным считается последний способ, так как все необходимые действия осуществит оператор. Если у держателя нет нужды использовать платежный инструмент прямо в день его получения, то он может дождаться автоматической разблокировки.
Корпоративную карточку
Большой плюс оформления корпоративной карточки заключается в том, что ее активация становится доступной сразу же после того, как держатель получит на руки платежный инструмент. Такой пластик не является именным и выдается клиентам бесплатно.
Однако такая карта обладает некоторыми существенными минусами:
Карта будет активирована автоматическим образом по истечении одних суток.
При перевыпуске
Ни для кого не секрет, что сегодня банковский пластик время от времени перевыпускается. Делается это автоматически. Все, что остается сделать клиенту — забрать документ в отделении Сбербанка.
Нужно ли проходить процедуру активации в этом случае? Часть граждан полагают, что можно избежать лишних манипуляций. Так ли это на самом деле?
При перевыпуске карты меняется номер пластика и ПИН-код. Иногда клиент может поменять дизайн документа, но не более того. Реквизиты счетов остаются прежними.
Тем не менее все перевыпущенные карточки изначально имеют статус заблокированных. Следовательно, нужна активация. Подойдет любой из ранее предложенных приемов. Никакой разницы между первично оформленным пластиком и перевыпущенным аналогом этом смысле нет.
Особенности активации разных карт
Еще один вопрос, возникающий в процессе использования карточек, можно сформулировать так: есть ли какие-то отличия в активации разных типов карт, например, социальной или Gold.
Социальная карточка
Социальная карта может быть только дебетовой. Она открывается специально для получения пенсии и других пособий. Процедура ее активации выглядит точно так же: необходимо ввести ПИН-код, и можно сразу пользоваться.
Золотая
Эта кредитка также активируется путем ввода кода в банкомате. При запросе баланса отразится весь кредитный лимит. При этом сразу будет показана и задолженность 3000 руб. за годовое обслуживание карточки. Однако в настоящий момент в Сбербанке действует акция, поэтому за первый год плата не взимается, а начиная со второго необходимо ежегодно вносить такую сумму.
Активация карты Моментум Сбербанка
Это неименная карточка, которая выдается сразу в день обращения. Однако активировать Моментум можно точно так же, как и другие кредитки
При этом лучше с особым вниманием сверить все данные в договоре, поскольку это неименная карта, и ФИО держателя на ней не отражаются
Карта МИР
В настоящий момент карта МИР предоставляется наравне с мастеркард и visa. Пользоваться ею можно только на территории России, в основном тарифы и условия обслуживания совпадают. Процесс активации выглядит точно так же – технически активировать виза голд или МИР можно одинаковым способом, т.е. через банкомат.
Последние новости!
Система «Мир» запустила свой бесконтактный платежный сервис (аналог Google Pay, Apple Pay). Называется этот сервис Mir Pay. Уровень безопасности бесконтактных платежей по картам МИР, как сообщает НСПК, организован на высоком уровне по международным стандартам. Воспользоваться пока «МИР ПЭЙ» смогут пользователи банка Россельхозбанк, РНКБ, Центр-Инвест, банка «Россия» и некоторых других. Для этого необходимо иметь смартфон с технологией NFC на базе андроид версией не менее 6.0. Также необходимо скачать приложение в Play Market.
Проблемы и их решения
Проблемные ситуации с кредитками Сбербанка бывают редко, но стоит знать способы их решения:
- Если при активации карты произойдет сбой, стоит обратиться к специалисту банка. Часто эта проблема решается повторной процедурой: карту вставляют в банкомат и набирают код. Возможными причинами является неверно набранные цифры кода или другие ошибки. В любом случае стоит прибегнуть к помощи специалиста;
- Если карта повреждена, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о замене;
- При утере или краже кредитки немедленно сообщить в контактный центр для блокировки доступа к средствам;
- По окончании срока действия карты нужно убедиться в отсутствии долга перед банком и написать заявление о закрытии карточного счета.
Можно ли закрыть уже активированную кредитную карту?
Если договор банковского счета был подписан, а кредитная карта активирована, то для прекращения пользования ею необходимо лично обратиться в любое территориальное подразделение банка для закрытия счета. Данная необходимость связана с тем, что открытый лимит ПАО Сбербанком выдается под определенную комиссию (комиссия за обслуживание счета), а в случае списания данных средств будут начисляться дополнительные проценты на сумму долга клиента до его погашения.
Пошаговые действия
- оплатить все имеющиеся задолженности по кредитному продукту (сумму задолженности можно узнать через сотрудников банка, терминалы самообслуживания, интернет-сервисы и т.д.);
- отказаться от дополнительных платных сервисов – мобильный банк, смс – информирование клиента и т.д.;
- обратиться в любое территориальное подразделение кредитного учреждения, написать соответствующее заявление на закрытие банковского счета (предварительно следует проверить отсутствие задолженностей);
- если все действия выполнены, и обязательства клиента перед финансовым учреждением полностью погашены, кредитная карта изымается в присутствии клиента и уничтожается. Для подачи заявления на закрытие счета клиенту ПАО Сбербанк необходимо при себе наличие документа, удостоверяющего личность. Банк рассмотрит заявление в течение установленного внутренним регламентом учреждения времени (как правило, срок рассмотрения составляет около 30 дней), после этого следует обратиться в кредитное учреждение и получить справку о закрытии банковского счета.
В случае утери или кражи банковской карточки требуется не закрытие счета, а незамедлительная блокировка операций по счету, которая может быть осуществлена через операторов горячей линии.
Способы активации
На сегодняшний день для удобства клиенту, Сбербанк предоставляет несколько способов активации пластиковой карты:
- Автоматическая активация карты. При оформлении банковской карты, клиент подписывает универсальный договор банковского обслуживания (УДБО), подтверждая получение пластиковой карты на руки. После получения карты банковский сотрудник, оформлявший ее, отправляет информацию о разблокировке карты в специальный центр. По истечении суток карта будет активирована автоматически.
- Активация карты через банкомат. Если клиенту нужно воспользоваться картой после ее получения, то процедуру активации можно осуществить самостоятельно. Для активации потребуется вставить пластиковую карту в терминал Сбербанка и выбрать одну из перечисленных команд: произвести перевод, запросить баланс, оплатить телефон. Как только будет введен ПИН-код, карта станет активной.
- Активация карты в отделении Сбербанка. Чтобы активировать банковскую карту в отделении, можно попросить сотрудника Сбербанка воспользоваться POS-терминалом. Для совершения финансовой операций по карте, это устройство требует ввода ПИН-кода.
- Активация карты через мобильный телефон. У тех клиентов Сбербанка, которые являются держателями карт формата Visa Gold или премиальных пластиковых карт, доступна функция активации карты при помощи USSD-запроса. Чтобы активировать карту, нужно ввести следующую команду: *900*01#. Введя команду, нужно нажать на кнопку вызова, после чего на номер поступит СМС, подтверждающее активацию карты Сбербанка.
Через банкомат
Активация через банкомат, пожалуй, самый простой и эффективный способ. Единственное неудобство заключается в том, что им нельзя воспользоваться дистанционно и придется дойти или доехать до ближайшего устройства самообслуживания. Проще всего это сделать, как только на руках окажется новая карта в том же отделении банка. Для этого необходимо:
- Вставить карту в приемник банкомата или терминала;
- Набрать полученный с картой пин-код.
Сразу после этого карта становится активной. Чтобы убедиться в этом, можно выполнить одну или несколько операций. Например, пополнить карту или проверить баланс.
Через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн — это специальный сервис банка, дающий право совершать любые операции со счетами и картами, открыты в этом финансовом учреждении. Пользоваться им можно совершенно бесплатно после регистрации на официальном сайте Сбербанка. Также можно скачать Мобильное приложение, которое работает при наличие доступа к интернету.
В любом случае, что использовать новую карту Сбербанка, придется активировать ее через банкомат, терминал, отделение банка или дождаться автоматической. Но через интернет сделать это невозможно.
Через отделение
Если по каким-то причинам клиент не может воспользоваться банкоматом, то он может обратиться за помощью к сотруднику в ближайшем отделении Сбербанка. Работник банка для активации также будет использовать банкомат или терминал POS.
Стоит учитывать, что банкомат или терминал потребует ввести пин-код, который лучше не разглашать даже сотрудникам Сбербанка и набрать самостоятельно.
Через телефон
Перевести в рабочий режим банковскую карту можно с помощью мобильного телефона. Однако, такой функционал доступен только для владельцев пластиковых карт с премиальным статусом. Для этого нужно воспользоваться специальным запросом USSD:
*900*01#
После отправки запроса кнопкой вызова, владелец получит СМС-уведомление об успешной активации.
Данный способ не будет работать, если номер держателя не привязан к договору банковского обслуживания.
Стоит отметить, что иного способа активации через телефон нет. Это нельзя сделать через оператора или по звонку на горячую линию Сбербанка.