Как продавать и покупать на алибаба

Выбираем товар

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.

Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.

Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:

1. Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
2. Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
3. Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.

Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.

Советы для поиска товара

Иногда бывает так, что результат поиска оказался нулевым. Но это не значит, что на Alibaba нет подходящей продукции. Необходимо воспользоваться некоторыми советами, чтобы увеличить шансы на успешный поиск товаров.

А именно:

1. Уменьшить количество слов в поисковом запросе. Чем более кратким и точным он будет, тем выше шансы на успешный поиск.
2. Слишком точные и специализированные запросы желательно не формировать.
3. Один запрос — один товар. Поиск сразу нескольких товаров на Alibaba невозможен. Результаты операции окажутся неточными.
4. В запросы не рекомендуется писать страну-производителя. Для данной цели необходимо использовать фильтр поиска.
5. Слова вроде «поставщик», «продавец» и так далее не нужно писать в строчку поиска.
6. Если не удалось найти желаемую продукцию, необходимо исключить из запроса все кавычки. Иногда именно они мешают отыскать нужный товар.
7. Можно исключить все запросы с определенным словом из результатов. Для этого перед соответствующей надписью нужно поставить «-«. К примеру «косплей костюм — Юна». В данном случае все запросы, в которых есть «Юна», будут удалены.

Повысить шансы на успешный поиск продукции можно путем создания запроса на покупку. Это своеобразное объявление, в котором человек указывает товар, который ему нужен, а также условия, при которых продукция будет куплена.

Алибаба — интернет магазин

Основатель Алибаба

Основателем и председателем компании Alibaba Group является китайский предприниматель Джек Ма, родившийся в провинциальном городе Ханчжоу. Ма Юнь — так звучит настоящее имя основателя компании Алибаба, получив педагогическое университетское образование, скромно зарабатывал на преподавании английского языка и международной торговли. Эти знания и навыки пригодились ему, когда, имея небольшой стартовый капитал, он в 1995 году открыл компанию, занимающуюся разработкой веб-сайтов. Принесшую за три года работы значительную прибыль — 5 миллионов юаней.

В 1999 год Джек Ма вместе 17-ю компаньонами основали компанию Alibaba Group, предназначенную для онлайн-торгов небольших предприятий. До 2002 года несмотря на солидные инвестиции Алибаба приносил убытки. После выхода Алибабы на внешний рынок, включающий прежде всего покупателей из США, закончилась полоса неудач:

• прибыль в 2002 году составила 1$;
• прибыль за один месяц 2012 года составила 1 трлн. юаней.

Вызывает уважение, что являясь председателем совета директоров компании Алибаба, Джек Ма борется за сохранение природы. Запрещая продажи продуктов, произведенных из акульих плавников, и отчисляя 0,3% от годовой выручки на программы, направленные на улучшения качества воды и очищение воздуха.

О сайте Alibaba

Сайт Алибаба сам непосредственно не занимается и не участвует в торговых операциях, он лишь создает благоприятные условия для заключения сделок любых масштабов от незначительных до гигантских. Для российского потребителя очень удобно, что язык сайта представлен не только на международном английском языке, но и на русском.

Ориентируясь в гигантском торговом пространстве Алибабы, не нужно пользоваться корявыми переводами онлайн-переводчиков — описания товаров доступные понимаю.

Описание ключевых процессов на сайте Alibaba.com:

• Поставщики со всего мира размещают информацию о своей компании и производимых товарах.
• Покупатели: подбирают надежных поставщиков и необходимые товары, отправляют запросы, касающиеся ценовой политики, ведут переговоры о поставках.

Ассортимент товаров очень большой как для ведения бизнеса, так и личного бытового потребления. Чтобы достоинство широкого спектра не оборачивалось сложностью правильного выбора, на сайте Алибаба на русском предоставлены удобные инструменты:

• строка поиска;
• размещение запроса на покупку;
• услуги гида по поиску товаров (общение с которыми происходит на английском языке).

Кстати, запросы можно отправлять не только на английском языке, но и на русском. Образцы оформления правильного запроса можно найти на странице Alibaba.com по-русски в социальной сети ВКонтакте.

3 совета для безопасной покупки на Alibaba

К сожалению, не каждый поставщик на Alibaba имеет такую ​​репутацию, какой он должен быть. На самом деле, вы можете обнаружить, что некоторые поставщики в конечном итоге продают некачественную продукцию, которая может вызвать проблемы у ваших клиентов.

Если вы хотите повысить вероятность того, что у вас не будет проблемных товаров, очень важно соблюдать следующие советы по безопасности

1. Используйте авторитетных поставщиков

Есть различные типы поставщиков, предлагаемые Alibaba. Этим поставщикам часто приходится прыгать через дополнительные обручи, чтобы пройти сертификацию.

Нет полной гарантии полного качества, но если вы ищете поставщиков со ВСЕМ ТРИ из следующих рейтингов, вы, скорее всего, найдете тот, который очень серьезно относится к качеству.

• Поставщик золота: этот поставщик заплатил дорогостоящий сбор за предварительную квалификацию. Во многих случаях тот факт, что плата уплачена, означает, что менее вероятно, что вы в конечном итоге получите мошенничество.
• Поставщик торговой гарантии: с этим обозначением вы можете быть уверены, что товары проверены перед отправкой и что они прибудут вовремя. В противном случае вы можете получить возмещение от Alibaba.
• Обязательный поставщик: сторонний инспектор посетил этого поставщика, и вы даже можете получить загружаемый отчет о результатах.

Это хорошее место для начала, когда нужно сузить возможности вашего поставщика.

Вам также следует остерегаться поставщиков, которые запрашивают полную оплату, которая будет отправлена ​​авансом, и что вы отправляете ее независимо от Alibaba. Это может быть признаком того, что что-то сомнительное может спуститься вниз.

Прежде чем выбрать поставщика, обязательно проверьте отзывы и рейтинги, связанные с ним. Вы можете проверить отзывы на Alibaba, конечно, но это также хорошая идея, чтобы немного расшириться.

Подумайте о поиске имени поставщика, чтобы понять, чего ожидать. Не бойтесь гуглить имя вместе с такими терминами, как «мошенничество», чтобы получить лучшую идею.

Существуют также международные веб-сайты поставщиков, такие как черный список поставщиков, которые предоставляют обзоры и предупреждения для определенных поставщиков. Это может быть хорошим способом сделать домашнее задание.

Просматривая форумы и обзоры, следите за этими красными флагами:

• Очень низкие цены на продукцию в сочетании с жалобами на низкое качество
• Жалобы на неисправные детали или сломанные изделия
• Утверждения, что первая партия была хорошей, но вторая поставка показала проблемы с качеством
• Плохие условия труда на фабриках

Хотя вы не можете полностью избежать низкого качества все время, вы можете уменьшить вероятность того, что вы застряли с некачественными продуктами.

3. Избегайте фирменных продуктов

Наконец, глядя на поставщиков и надеясь найти подходящего для работы, обратите внимание на тех, кто намеревается предложить бренды. По большей части лицензионные продукты не доступны на Alibaba

Таким образом, если у вас есть поставщик, заявляющий, что он предлагает недорогие продукты под брендом Nike, Louis Vuitton или Coach, есть большая вероятность, что они подделывают

По большей части лицензионные продукты не доступны на Alibaba. Таким образом, если у вас есть поставщик, заявляющий, что он предлагает недорогие продукты под брендом Nike, Louis Vuitton или Coach, есть большая вероятность, что они подделывают.

Если вы продаете эти продукты по очереди, вы можете быть привлечены к судебной ответственности. Так что следите за поставщиками, которые утверждают, что предлагают вам доступ к горячим брендам по очень низким ценам. Скорее всего, вы можете попасть в беду.

4. Подумайте о своей интуиции

Не забывай доверять своей интуиции. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, это, вероятно, так.

Что-то кажется более разумным? Вы подозреваете, как легко все это происходит? Сделать шаг назад. Вы не хотите, чтобы в конечном итоге обманули.

Я всегда очень осторожен, когда имею дело с китайскими поставщиками, и я всегда чрезмерно параноидален. Будь осторожен с теми, кому доверяешь!

Как искать товары на Али

На самом деле для большинства товаров работает одна и та же схема выбора. Нужно ориентироваться на следующие критерии:

• Общий рейтинг товара;
• Количество отзывов;
• Количество заказов;
• Рейтинг магазина;
• Наличие реальных фотографий от покупателей.

Начитать стоит с поиска. По умолчанию в результатах поиска Али предлагает вкладку «Лучший выбор», якобы там товары с оптимальным соотношением рейтинга, заказов и отзывов. По факту туда попадает всё подряд, в том числе коммерческие позиции (да, магазины платят Али, чтобы показываться выше в результатах поиска), поэтому там может оказаться чехол для айфона с рейтингом 4.4 или ремешок Apple Watch, у которого только 5 заказов.

Вкладка «Лучший выбор» не всегда показывает действительно лучшее

Я всегда начинаю сортировку по количеству заказов, так гораздо проще найти то, что нужно. Но, конечно, не стоит выбирать товары только по заказам, у них не всегда может быть самый высокий рейтинг. Гораздо важнее смотреть на такой параметр, как соотношение отзывов к количеству заказов. Например, если у товара 12 000 заказов и около 7 000 отзывов, это хороший показатель. Каждый второй покупатель оставил отзыв.

Количество отзывов должно быть сопоставимо с заказами (один к двум в идеале)

Некоторые смотрят только на рейтинг, и просто сортируют позиции только с оценкой 5.0, но так категорически не следует делать. Вот яркий пример: максимальная оценка, но всего 45 заказов, а отзывов и того меньше.

Рейтинг 5.0, но заказов очень мало

Возможно, товар действительно хороший, но я бы подождал, пока хотя бы количество отзывов увеличится.

Но рейтинг на самом деле тоже довольно условная штука. Если у товара не так много заказов, лучше почитать отзывы — возможно, сам товар хорошего качества, но оценку снижают, например, за упаковку, которую могли повредить при транспортировке, или время доставки.

На что еще следует смотреть, так это на рейтинг самого магазина. Лучше выбирать магазины с рейтингом не ниже 95%: это показывает отношение продавца к покупателям в общем сразу по всем позициям. Например, один товар он отправляет вовремя и надлежащего качества, а с другим есть какие-то проблемы. Всё это формирует общий рейтинг магазина.

Смотрите не только на рейтинг товара, но и рейтинг магазина

Последнее, что касается поиска товаров непосредственно на Али, это реальные фотографии от покупателей. Чтобы их посмотреть, откройте отзывы и выберите с фото. Это лучший способ сопоставить, как выглядит товар на самом деле, с тем, что заявляет продавец в описании.

Всегда смотрите на фотографии от покупателей в отзывах

Инвестировать в Alibaba

Alibaba — это крупная международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Благодаря Alibababa.com предприниматели могут продавать и поставлять свои товары иностранным компаниям. Стоит отметить, что Alibaba — это ресурс В2В (бизнес для бизнеса), то есть представляет собой площадку производителей, импортеров и оптовых дистрибьюторов.

Эпоха COVID-19 благоприятно отразилась на онлайн-торговле Alibaba. Ценные бумаги ВАВА от мартовского минимума до октября 2020 года обновили исторический максимум и прибавили примерно 90%.

Выручка компании в период с октября по декабрь 2020 года достигла около 33,9 млрд долларов, что на 37% превышает показатели за последний квартал 2019 года. Чистая прибыль Alibaba Group в течение года возросла в 1,5 раза и составила за 2020 год 12,17 млрд долларов. Прибыль на одну ценную бумагу достигла 55 центов, что на 48% превышает результат 2019 года.

Число активных пользователей площадки по результатам 2020 года составило 779 млн человек, то есть на 22 млн превысило показатель 2019 года. Месячная аудитория мобильных активных пользователей увеличилась с 824 до 902 млн человек.

Исходя из этого можно сделать вывод, что бизнес Alibaba после кризисной просадки успешно восстанавливается. В течение ближайших пяти лет ожидается увеличение прибыли компании на 22,8% в среднем за год. Refinitiv прогнозирует увеличение прибыли на акцию в ближайшие 12 месяцев на 34%.

С помощью Alibaba можно создать свой бизнес без инвестиций или с небольшим стартовым капиталом. Как начать зарабатывать с помощью торговой площадки, узнаем, рассмотрев основные виды заработка на Alibaba.

Выделяют следующие виды заработка на Alibaba:

• Перепродажа определенной продукции
• Партнерские программы
• Посредничество
• Эксперт по поиску товаров

Особенности веб-портала Alibaba

Alibaba – лидирующая международная онлайн-площадка, где совершаются закупки оптом и в розницу. Она обслуживает большое количество клиентов из разных мировых государств. Пользуясь Alibaba, люди покупают, а затем поставляют купленные товары организациям, находящимся в других странах, и зарабатывают.

Те, кто продают через Алибабу, размещают в системе информацию о самих себе, продукции, которой они торгуют (фотографии, детальные описания, особенности, условия доставки в конкретные страны).

Покупатели занимаются поиском товаров, экспортеров, формируют запросы на цены, договариваются о поставках.

Сам сервис не вмешивается в процедуры выполнения обязательств по заключенным сделкам. По этой причине пользователи рискуют столкнуться с мошенниками.

Возможность работать сразу с производителями товаров создает ощутимое преимущество – сниженную стоимость закупки. Тут же клиент сможет отыскать продукцию для перепродажи.

Ключевые моменты для анализа на фабриках Alibaba

Когда вы смотрите на страницу поставщика на Alibaba, вы сразу же хотите увидеть, является ли поставщик, на которого вы смотрите, «золотым поставщиком». Это основной способ монетизации рынка Alibaba: каждый поставщик, который присоединяется к Alibaba, должен стать «золотым поставщиком». Компании в Китае, желающие разместиться на торговой площадке Alibaba, тратят около 5000 долларов в год, чтобы получить этот значок, а за пределами Китая, в таких регионах, как Тайвань или Гонконг, поставщики тратят 2999 долларов в год.

Эти поставщики продаются по множеству дополнительных и перекрестных продаж, чтобы увеличить их присутствие. В общем, торговая площадка Alibaba является платной, поэтому чем больше компания платит Alibaba, тем больший охват она получит. Имейте это в виду, поскольку это означает, что поставщик с наивысшим рейтингом для определенного продукта, такого как часы, не означает, что этот поставщик лучший. Фактически, вы часто можете найти лучшие фабрики, которые не имеют такого высокого рейтинга, поскольку они уже близки к мощности и сосредоточены на производстве, а не на продажах.

Погрузившись в поиск подходящих поставщиков Alibaba, вы поймете несколько общих характеристик, на которые следует обращать внимание:

• Сколько лет они были размещены на Alibaba? Как правило, чем дольше указывается поставщик, тем выше вероятность, что он будет качественным.
• Есть ли у них в названии слова «торговля» или «промышленность»? Если название поставщика включает любое из этих терминов, высока вероятность того, что это торговая компания, а не завод.
• Где они расположены? Заводы, производящие определенную продукцию, часто расположены в одних и тех же районах. Например, Янцзян, город в провинции Сычуань, Китай, славится производством ножей.
• Есть ли у них полная оценка поставщиков? Это углубленная проверка, которую часто проводит сторонняя инспекционная компания, которая проверяет заводскую информацию.
• Попросите проверить их бизнес-лицензию: бизнес-лицензия сообщит вам, с какой компанией вы имеете дело (фабрика, торговая компания или агент). Получив копию бизнес-лицензии, вам нужно будет посмотреть на этикетку «Business Scope» (经营 范围 – Jīngyíng Fànwéi).
• Изучите их каталог продукции: фабрики сосредоточены на производстве продукции из определенного сырья. Если они производят продукцию в нескольких категориях, например солнцезащитные очки и кошельки, они, вероятно, являются торговой компанией.
• Какие аудиты они получили? Многие фабрики утверждают, что производили продукцию для крупных розничных продавцов, таких как Walmart. Попросите показать аудиторский отчет и проверьте название компании в отчете. Если это то же имя, что и в Business License, то, вероятно, это завод.
• Есть ли у них сертификаты ISO, BSCI, WRAP или другие сертификаты? Попросите копию, и если она соответствует их имени, скорее всего, это фабрика.

Для получения дополнительной информации о том, на что следует обращать внимание при закупке продуктов у поставщиков Alibaba, ознакомьтесь с нашей статьей Как получить продукты у китайских производителей

Проверьте страницу с обзором компании для поставщиков Alibaba

При просмотре страниц поставщиков Alibaba многие продавцы сосредотачиваются на реальных изображениях продуктов, которые они перечисляют, которые они могут произвести

Хотя важно проверять изображения продуктов, наиболее важной страницей, которую вы хотите проанализировать, является страница «Обзор компании»

Это даст вам подробный обзор поставщика, с которым вы потенциально собираетесь работать. Это поможет вам ответить на многие из приведенных выше вопросов и позволит увидеть некоторые сертификаты, которые может иметь поставщик. Не связывайтесь с заводом-изготовителем, предварительно не проверив эту страницу.

Обучение персонала компании продавца

Персоналу отдела продаж компании продавца необходимо пройти обучение продажам на АлиБаба по темам:

1. Аудит и оптимизация аккаунта для повышения рейтинга;
2. Личное обучение работе с аккаунтом, BIZ TRENDS, RFQ;
3. Как повысить эффективность продаж аккаунта продавца;
4. Онлайн-анализ и оптимизация ключевых слов продукции.
5. Как правильно ответить на запрос покупателя.

Что такое Biz Trends и RFQ ?

Biz Trends (тенденции бизнеса) — это инструмент статистического анализа в реальном времени, разработанный Alibaba.com чтобы помочь вам проанализировать свою онлайн-производительность, лучше понять поведение покупателей и максимизировать отдачу от инвестиций. Это дает ценную обратную связь о вашей производительности и эксплуатации.

Подробные графики, тенденции развития, средние показатели по отрасли и персонализированные советы помогут вам привлечь больше покупателей, чем когда-либо прежде. Biz Trends регулярно обновляется, поэтому у вас всегда будет под рукой самая актуальная информация.

Чтобы получить доступ к Biz Trends, перейдите на вкладку «Biz Trends» в моей Alibaba. У нас есть пять разделов, которые помогут вам лучше проанализировать производительность вашего аккаунта.

RFQ — (англ. Request for quotation, RFQ, также — запрос котировок) — запрос цены — документированный запрос организации, покупателя товаров или услуг, к определённой или неопределённой группе поставщиков с целью определения возможных закупочных цен.

RFQ обычно включает больше, чем запрос цены на товар или услугу. Часто от поставщиков требуется представить также информацию об условиях платежа, уровень качества товара или объём контракта. Чтобы получить корректные расценки, в RFQ часто включают спецификации товаров или услуг, чтобы удостовериться, что все поставщики предлагают цену для того же товара или услуги. Как правило, поставщики должны ответить на запрос в установленную дату и время. Ценовые предложения могут обсуждаться (часто разъясняют технические возможности или отмечают ошибки в предложении).

Telegram каналы с Алиэкспресс

Но даже руководствуясь всеми этими советами, все равно можно потратить уйму времени, выбирая качественный товар. А поскольку я каждую неделю готовлю подборки с лучшими предложениями на Али, пришлось бы часами отсматривать позиции, читать отзывы в поисках товара с оптимальным соотношением цены и качества. Поэтому иду на хитрость и отсматриваю Telegram-каналы, где собирают самый топчик с Али. На самом деле их немного; точнее, самих каналов с товарами полно, но все они делаются как под копирку. Автопостинг, несколько десятков товаров за день, собирают всё подряд.

Мне больше нравится другой подход: меньше товаров, но только самый сок, который тщательно отбирают. Например, в канале Сундук Али-Бабы выкладывают только то, что проверили сами. Для меня это показатель: если сами админы канала заказывают товары, которые они публикуют, то им можно доверять. Именно там я часто черпаю вдохновение (нахожу крутые товары) для новых подборок. Вот, например, они специально заказали один из кожаных чехлов для iPhone (их на Али тысячи!) и сделали сравнение:

Или вот, например, очень интересный ремешок для Apple Watch, который я нашел только в этом канале. Отличный рейтинг, реальные отзывы с фотографиями, — в общем, не всякий ширпотреб.

О продукции таких брендов, как Baseus и Ugreen, я тоже узнал благодаря этому каналу. Они делают действительно топовые кабели, зарядки и даже метки наподобие AirTag. Кстати, о некоторых таких метках я рассказывал недавно.

В общем, дико советую подписаться, чтобы не пропускать реально классные штуки.

Как зарегистрироваться на сайте Алибаба

Как правильно зарегистрироваться на сайте Alibaba.com. Заполняем адрес, телефон и другие контактные данные.

Алибаба (Alibaba) — регистрация на русском

Для чего нужна регистрация? Регистрация на Алибаба необходима в первую очередь хотя бы для того чтобы вы могли видеть в какие производители доставляют товар в вашу страну, определить стоимость доставки, пересчитать цену в вашу национальную валюту и т.д.

Если вы знакомы с таким сайтом как Алиэкспресс и вы регистрировались на нём, то регистрация на Алибаба вам не потребуется. Для входа можете использовать данные с Алиэкспресс. Однако адреса и телефоны придется заполнить вновь. Если до этого вы никогда не регистрировались в китайских магазинах, то давайте пройдемся по процессу регистрации в магазине Алибаба с начала и поэтапно.

Регистрация на сайте Alibaba.com

Приступаем непосредственно к процессу регистрации на Алибаба.ком. Для этого в верхнем левом углу сайта кликаем по надписи регистрация. Для нашего взора открывается базовая форма для заполнения. Начинаем процесс регистрации:

• Страна/регион – выбираем из списка необходимую страну
• Я – кем вы являетесь. Покупателем, поставщиком, тем или другим.
• Название компании заполнять необязательно
• Мобильный телефон – заполняем код страны, код оператора, сам номер телефона
• Действующий электронный адрес почты
• Пароль

После заполнения всех полей формы регистрации вводим каптчу и нажимаем отправить. После этого вы будете перенаправлены на главную страницу. Часто бывает, что после нажатия кнопки отправить вылетает ошибка 404 (страница не существует) – ничего страшного, перейдите вручную на главную страницу и войдите под данными, которые указали при регистрации. Если по каким либо причинам регистрация не удалась – зарегистрируйтесь на Aliexpress.com, а затем войдите на Алибаба.

Заполняем адрес доставки в профиле Alibaba.com

Для этого после авторизации на сайте выбираем Мой профиль – настройки профиля – изменить. Откроется более развёрнутая форма регистрации, которую нам и необходимо заполнить. Заполняем все поля на английском языке (вернее на русском, но английскими буквами).

Всё – вы готовы к покупкам на Алибаба! Если вы чего-то не поняли – смотрите видео инструкцию.