Нетворкинг: что это + простыми словами + правила

Чем отличается этикет общения в соцсетях в России и на Западе?

Сегодня основная площадка для общения предпринимателей в России — Facebook. Профессиональные сообщества и обсуждения в основном посвящены маркетингу, ритейлу, продажам, блокчейну и ICO. Сама структура распространения информации в ФБ выглядит так, что все крутится вокруг лидеров мнений и их конкретных постов. Лучше всего найти лидеров мнений в своей сфере и не стесняться комментировать их профессиональные публикации. Так вас заметят другие участники комьюнити.

Можно использовать ВКонтакте. Но не для нетворкинга напрямую, а, скорее, для поиска полезной информации в тематических группах. На Западе вопросы «по работе» принято обсуждать в профессиональной соцсети — LinkedIn. В России она никогда не была популярной, вокруг нее так и не сложилось комьюнити. Но для того чтобы понять информационную повестку лучше использовать Facebook и тематические форумы.

Почти у каждого делового мероприятия есть форум, где общаются участники. Не игнорируйте их. Даже если вы ни с кем не познакомитесь сразу, то поймете, о чем все говорят. И через какое-то время вам  будет проще поддерживать беседу.

Не стесняйтесь задавать вопросы и просить советов. Скорее всего, после выступления у вас будет возможность сделать это. Если вам кажется, что спросить не о чем — включите фантазию. Интересный вопрос поможет вам   завязать полезные знакомства. Люди обожают давать советы. А еще внимательно слушайте, какие вопросы задают другие: так вы найдете повод подойти к интересным людям после мероприятия — поделиться своим мнением или опытом.

Старайтесь не просто польстить, а быть полезным. Подойдите к человеку и скажите, что слышали о его проекте, и у вас есть контакты спеца, который может быть полезен. Так вас точно запомнят.

Борис Омельницкий, Director of Strategic Market Development «Яндекса»  (президент IAB Russia)

Кроме LinkedIn и Facebook следует уделять внимание блогам интересующих вас экспертов в Twitter, так как лидеры мнений в первую очередь открыты для широкой публики именно там. Cледующий уровень приближения — это LinkedIn, а вот Facebook — это, скорее всего, частное пространство

Стандартом делового общения является сервис LinkedIn, где необходимо подробно и содержательно описать свой карьерный путь, образование и достижения.

В международной сети IAB, куда входит и IAB Russia, именно в закрытых группах LinkedIn ведутся обсуждения проектов и стандартов и куда можно попасть после формального вступления в организацию.

Дмитрий Давыдов, директор по маркетингу западного направления «Битрикс24»

Наши клиенты и партнеры находятся почти в 200 странах и территориях мира, поэтому делать «живой нетворкинг» нам сложно. Но находить и поддерживать контакты «на расстоянии» с помощью современных инструментов — реально.

Обычно мы используем 2 инструмента:

«Личные» блоги и аккаунты ключевых специалистов в соцсетях

У нас есть корпоративные блоги и страницы в соцсетях на 8 языках. Но некоторые топ-менеджеры пишут колонки на профильные темы и участвуют в тематических дискуссиях в Facebook с личных аккаунтов.

Многие знакомства завязываются именно так — это сильно помогает узнаваемости нашего сервиса в экспертном сообществе по всему миру. За каждым мощным брендом всегда стоят конкретные люди

Важно выстраивать отношения не только с компаниями, но и с людьми

Видеозвонки

Да, личная встреча всегда лучше — к нам в калининградский офис приезжали партнеры даже из Перу. Но общение при помощи видеосвязи, особенно в первый раз, все равно помогает лучше узнать собеседника. Раньше вы знали только имя человека. А теперь вы его видите, говорите на общечеловеческие темы, шутите.

По своему опыту — отношения людей до и после первого «созвона» очень сильно отличаются.

Security

Computer network security protects the integrity of information contained by a network and controls who access that information. Network security policies balance the need to provide service to users with the need to control access to information.

There are many entry points to a network. These entry points include the hardware and software that comprise the network itself as well as the devices used to access the network, like computers, smartphones, and tablets. Because of these entry points, network security requires using several defense methods. Defenses may include firewalls—devices that monitor network traffic and prevent access to parts of the network based on security rules.

Processes for authenticating users with user IDs and passwords provide another layer of security. Security includes isolating network data so that proprietary or personal information is harder to access than less critical information. Other network security measures include ensuring hardware and software updates and patches are performed regularly, educating network users about their role in security processes, and staying aware of external threats executed by hackers and other malicious actors. Network threats constantly evolve, which makes network security a never-ending process.

The use of public cloud also requires updates to security procedures to ensure continued safety and access. A secure cloud demands a secure underlying network. 

Read about the top five considerations (PDF, 298 KB) for securing the public cloud.

Преимущества нетворкинга

Наиболее очевидное преимущество – получение новых контактов, встречи с предполагаемыми клиентами, привлечение партнеров. Также в процессе вы сможете определить возможности для расширения бизнеса, создания совместных предприятий с другими компаниями.

Итак, ключевые достоинства метода взаимодействия:

Наработка репутации. Деловые обеды и другие «сетевые» мероприятия помогут не дать о себе забыть и на регулярной основе поддерживать наработанные связи.

Всегда в потоке событий

В постоянно меняющейся деловой сфере важно идти в ногу с рыночными условиями и общими тенденциями отрасли. Знание рынка – ключ к формированию успешного маркетингового плана

Периодическое посещение разного рода семинаров и общение с людьми «в теме» помогут не выпасть из потока событий.

Решение конкретных проблем. Помимо потенциала для расширения бизнеса, зачастую способ помогает найти решение собственных проблем в бизнесе или закрытия потребностей. К примеру, если вам нужен юрист или бухгалтер, то нетворкинг поможет найти идеального кандидата, а если требуются финансы на запуск проекта – то инвестора.
Можно сказать про networking, что это идеальный канал для расширения своих знаний с использованием чужих знаний и наработок. Например, если ваша фирма собирается заняться экспортом или импортом, то можно получить полезный совет от того, что уже такое делал. Это будет разумнее, чем вкладывать время и деньги в задумку, которая может вообще не оправдаться.

Поднятие морального духа и уверенности. Деловые люди, добившиеся успеха, позитивны и полны оптимизма. На ранних этапах развития своего бизнеса важно общаться с такими людьми, чтобы перед глазами всегда был моральный стимул. Кроме того, это поможет раскрепоститься, если от природы вы не слишком общительны. Вырастет уверенность в себе, благодаря которой станет всё проще налаживать новые дружеские связи.

Так или иначе, конечная цель нетворкинга – повышение доходов бизнеса. Результат может быть как мгновенным (нахождение нового клиента), так и постепенным (изучение новых деловых навыков).

Принципы нетворкинга

Один из основных признаков успешного человека – наличие полезных связей, с помощью которых возможно легко и быстро решить любые задачи. Немногие умеют это делать на интуитивном уровне, в большинстве случаев это приходит с жизненным опытом.

Психологи выделяют 12 основных принципов нетворкинга:

Не гонитесь за выгодой

Вступая в контакт с новым человек, не основываясь только на
личном интересе. В первую очередь взаимодействуете с людьми с целью быть им
полезным. Помогайте другим, учите, делитесь собственным опытом и не требуйте
взамен ответной услуги. Делайте это с удовольствием, и со временем это вернется
к вам в двойном размере. Если хотите, чтобы вам помогли, станьте нужным для
человека.

Цель – главное в жизни

Чтобы нетворкинг давал ожидаемый результат, нужно
заблаговременно определить, для чего вам нужны связи. Поставив четкую цель,
становится понятным, в какой среде нужно заводить знакомства. Чтобы достичь
желаемого, придется решить много более мелких задач, что можно сделать с
помощью влиятельных знакомых.

Стройте сеть заранее

Уже с ранней молодости посещайте целевые мероприятия, знакомьтесь с людьми, обменивайтесь контактами, помогайте по мере возможности. Когда придет время и вам нужна будет услуга, вам не придется метаться, с целью получить как можно больше визиток. Гораздо проще обратиться к знакомым, которые уже успели вас оценить.

Будьте смелее

Не бойтесь показаться наглым в нетворкинге, обращаясь с просьбой к малоизвестному человеку. Многие из-за робости боятся, что им откажут, так и не решаются на диалог. Это неправильно. Не нужно заранее додумывать исход разговора. Проигрывает не тот, кому отказывают, а тот, кто ничего не делает.

Найдите точки соприкосновения

Если вам необходимо расположение какого-то человека, перед
встречей изучите информацию о собеседнике. Используйте интернет, общих
знакомых. Узнайте о хобби, работе, семье. Так будет проще общаться, а по
возможности найдите общие интересы. Правильный подход даст больше шансов, что
вас запомнят.

Как продолжить общение после телефонного разговора

Добиться нужного результата легче во время личной встречи, чем при абстрактном общении по почте или телефону. Чтобы вызвать заинтересованность и встретиться, придерживайтесь последовательного алгоритма для нетворкинга:

1. Придайте себе уверенности. Не думайте о
   неблагоприятном исходе, будьте уверены в том, что желание встретиться будет
   обоюдным.
2. Во время разговора называйте имена общих
   знакомых или организаций, добивайтесь расположения.
3. Проявите решительность и назначайте место и
   время встречи, но при этом уточните, будет ли оно удобно собеседнику. Если нет,
   выслушайте встречные предложения и придите к общему мнению.

Напоминайте о себе

Обрастая связями, не забывайте периодически интересоваться жизнью других людей. Нетворкинг – это не просто знакомство. Нужно научиться обретать вес в глазах других людей. Постоянно общайтесь, пишите сообщения, интересуйтесь делами и проблемами, приглашайте на совместный ланч.

Включайте знакомых в сферу своей деятельности. Это принесет пользу не только вам, но и противоположной стороне.

Организуйте мероприятие самостоятельно

Приковать внимание нужных людей помогает организация и
демонстрация своей личности на конференции, организованной вами. Пригласите
гостей, с которыми хотите познакомиться, подготовьте программу с интересными
докладчиками

Станьте оратором

Научитесь правильно говорить и доходчиво излагать свои мысли. Не забывайте об улыбке в нетворкинге, смотрите собеседнику в глаза, держите спину прямо, чаще называйте его по имени. Будьте собраны, говорите не только о делах, имейте в запасе несколько интересных историй. Покажите, что человек важен для вас, научить, не только слушать, но и слышать собеседника.

Знакомьтесь с популярными людьми

Нетворкинг будет эффективным, если в окружении есть человек,
который «знает всех». Есть люди,  имеющие
большой круг общения. Наладить связь с таким человеком выгодно. Так вы
приобретете общего знакомого со многими людьми, которые в будущем будут
полезными в различных ситуациях.

Эмоциональный контакт

Превратите простых знакомых в соратников. Заслужите их доверие. Здоровье, дети и материальное благосостояние – беспроигрышные темы для придания общению большей значимости. Стремитесь оказывать помощь в этих трех направлениях. Если люди будут получать то, что им нужно, в будущем благодарность обязательно найдет вас.

Создайте себе имя 

Станьте известной личностью: пишите статьи, проводите семинары, активно общайтесь с аудиторией через социальные сети. Человек, чье имя у всех на слуху, становится популярным и обладает большей ценностью для окружающих.

Ошибки начинающих нетворкеров

Давайте узнаем, как сделать нетворкинг действительно эффективным. Чего делать не нужно, если вы хотите выстроить правильную сеть из полезных контактов:

1. Ловить не удочкой, а сетью. Если ваша цель – это познакомиться как можно с большим количеством людей, то это уже не про нетворкинг. Вы просто упражняетесь в общении и коллекционируете базу мобильных номеров. Ставьте цель и идите к ней, держа в голове некий фильтр, который поможет определить перспективные контакты от пустой болтовни.
2. Ждать, пока новый знакомый сам выйдет на связь. Под лежачий камень вода не течет. Просто хранить чью-то визитку – это не нетворкинг. Возьмите за правило хотя бы 2 раза в год напоминать о себе любым приемлемым для вас обоих способом. Лучше не использовать изъезженные “привет, как дела”, а придумать креативное приветствие, которое спровоцирует дальнейшую дискуссию.
3. Встречать по одежке. Не делите людей на деловых и простых по одному только внешнему виду. Многие умные и интересные люди ходят в обычной жизни в спортивных костюмах и с рюкзаками, предпочитая удобство и комфорт.
4. Пускать диалог на самотек. Перед тем как завести очередное знакомство, четко продумайте, о чем вы можете поговорить с человеком, какие вопросы обсудить, о чем спросить, что интересного рассказать о себе. Набросайте в блокноте несколько десятков самых разных тем для разговора. При этом лучше избегать сферы религии, политики, здоровья и личного бюджета.
5. Стремиться понравиться. Когда человек откровенно льстит, подстраивается под взгляды собеседника и очень хочет быть хорошим, это всегда заметно. Будьте искренни, не бойтесь высказывать свою точку зрения, ведь это всегда можно сделать легко и с юмором, никого не обидев и заодно заработав уважение.
6. Навязывать общение. Бывает и так, что собеседник не настроен на знакомство или продолжение диалога. Это нужно принять как данность и не копаться в себе, бесконечно спрашивая, что я сделал не так. Возможно, затронутая в диалоге тема показалась собеседнику непривлекательной для него. Расширяйте кругозор, чтобы быть интересным в любом обществе.
7. Пользоваться помощью, не предлагая ничего взамен. Знакомства должны приносить пользу обеим сторонам, иначе кто-то может прослыть потребителем и потерять доверие.
8. Преувеличивать свои возможности. Говорите о себе честно и открыто. Не приписывайте лишних заслуг, знаний и опыта. Искренность и адекватная оценка будут лучше способствовать укреплению связей, нежели ложь и хитрость.

What Is Networking?

Networking is the exchange of information and ideas among people with a common profession or special interest, usually in an informal social setting. Networking often begins with a single point of common ground.

Professionals use networking to expand their circles of acquaintances, find out about job opportunities in their fields, and increase their awareness of news and trends in their fields or the greater world.

Key Takeaways

• Networking is used by professionals to widen their circles of acquaintances, find out about job opportunities, and increase their awareness of news and trends in their fields.
• Business owners may network to develop relationships with people and companies they may do business with in the future.
• Professional networking platforms provide an online location for people to engage with other professionals, join groups, post blogs, and share information.
• The coronavirus pandemic drove many professionals to network solely online rather than in person.
• Many colleges and universities provide opportunities for alumni to network with one another.

Computer networking solutions and IBM

Computer networking solutions help businesses enhance traffic, keep users happy, secure the network, and easily provision services. The best computer networking solution is typically a unique configuration based on your specific business type and needs.

Content delivery networks (CDNs), load balancers, and network security—all mentioned above—are examples of technologies that can help businesses craft optimal computer networking solutions. IBM offers additional networking solutions, including:

• Gateway appliances are devices that give you enhanced control over network traffic, let you accelerate your network’s performance, and give your network a security boost. Manage your physical and virtual networks for routing multiple VLANs, for firewalls, VPN, traffic shaping and more.
• Direct Link secures and accelerates data transfer between private infrastructure, multiclouds, and IBM Cloud.
• Cloud Internet Services are security and performance capabilities designed to protect public-facing web content and applications before they reach the cloud. Get DDoS protection, global load balancing and a suite of security, reliability and performance capabilities designed to protect public-facing web content and applications before they reach the cloud. 

Networking services in IBM Cloud provide you with networking solutions to enhance your traffic, keep your users happy, and easily provision resources as you need them.

Build networking skills and get IBM Professional Certification through the courses within the Cloud Site Reliability Engineers (SRE) Professional curriculum.

Sign up for an IBMid and create your IBM Cloud account.

Learn the Science of Sparkling Conversation

It can be hard to drum up conversation with a stranger. In my book, Captivate, I have broken down conversation into three categories:

• The First Five Minutes: This is your first impression and when you decide if someone is worth getting to know. It can happen professionally, romantically or socially. This level is the front door — can you get invited inside someone’s inner circle?
• The First Five Hours: Once you have made it past the first level, you get to have a first meeting, first phone call or first date. This is when you move past first impressions into rapport building.
• The First Five Days: This is the final level. You want people in this level who you would be happy to accompany on a weekend road trip. It’s the ultimate level of trust and connection. This could be romantic — with a partner, but it also could be with a long-term business partner or best friend.

Be sure you know how to master each level.

In The Tipping Point, Malcolm Gladwell writes that “The more acquaintances you have, the more powerful you are.” Unlike your close friends and colleagues, your acquaintances thrive in a different social universe than you do. The result is they know about jobs and networking opportunities that no one else in your inner circle does. In fact, 83 percent of people who find their jobs through a current contact do so through people they see only occasionally, if at all. So, those Facebook friends you haven’t spoken to in a while… it might be time to check in again. Who knows what valuable information they may have to offer?

В чем его польза

Пользу нетворкинга заключается в 5 основных факторах:

• с его помощью налаживают полезные знакомства. На конференциях, презентациях, выставках люди знакомятся, обмениваются контактами, рассказывают о себе. На таких мероприятиях можно встретить полезных экспертов, знания которых понадобятся в будущем. Использовать такие знакомства можно по-разному: обращаться на консультацией, пригласить в качестве эксперта или гостя;

• создание положительного образа, формирование личностного бренда, репутации. Личностный бренд – это главный инструмент бизнеса 21 века. Потребителям уже не интересны конкретные марки и бренды, им интересны люди. Налаживая связи с другими специалистами, нужно помнить о том, что в сознании каждого из них закрепляется определенный образ за каждым коммуникантом. Вспоминая презентацию какого-то продукта, потребители вспоминают людей, которые принимали в ней участие;
• моментальное сотрудничество. На разных мероприятиях можно не только познакомиться с интересными людьми, но и договориться про сотрудничество: общие презентации, реклама, совместные проекты, взаимный пиар;
• обмен опытом, идеями. Новые люди открывают новые возможности, расширяют сознание и создают новое видение на привычные вещи;
• нетворкинговые мероприятия – это также и источник новостей. Эксперты каждой сферы имеют свои каналы получения информации.

Налаживание связей – сложный, но интересный процесс, который осуществляется несколькими способами.

Простые правила и техники нетворкинга

Каждый человек, будь то случайный попутчик или сосед за столиком в кафе, может сыграть решающую роль в жизни. Он может стать не только важным деловым партнером, но также товарищем или даже супругом

Важно не упустить возможности, которые людям дают контакты из-за неумения или нежелания ими воспользоваться

В первую очередь эффективному нетворкеру просто необходимо быть приятным в общении, а кроме того, интересным собеседником. Любой представитель компании должен уметь в нескольких вариантах максимально емко и занимательно преподносить презентацию своей организации (каждый из вариантов должен иметь разную длительность в зависимости от аудитории, на которую он рассчитан). Кроме того, существуют и другие ситуации, предполагающие предварительную подготовку. В идеале, спикеру рекомендуется иметь набор историй и реплик на каждый случай жизни, будь то тосты и поздравления, или же просто забавные жизненные ситуации. То есть нетворкеру нужно обладать такими качествами как эрудированность и информированность. В этом может помочь периодический мониторинг новостей различной направленности. Это поможет избежать неловких пауз по ходу разговора, а также даст хороший повод его завязать с любым человеком

Важно быть не только блистательным оратором, но и отменным слушателем

Внимание со своей персоны лучше переводить на собеседника, дав ему возможность высказать все, что он посчитает нужным. Интерес к его словам следует проявлять искренний и неподдельный

Каждой встрече с деловыми партнерами должна предшествовать предварительная подготовка, включающая в себя сбор информации о компании и посещение её официальной страницы в интернете. Начинающему нетворкеру на первых порах могут помочь знакомые, которые уже смогли установить прочные деловые знакомства. Воспользовавшись их контактами можно намного быстрее сформировать собственную сеть.

Возможен ли удаленный нетворкинг и какие его основные инструменты?

Развитие информационных технологий значительно расширяет список возможностей для деловой коммуникации. Переписка давно уже не проходит только по электронной почте, и на замену факсам пришли всевозможные утилиты для установления конференц-связи, сообщества, блоги и социальные сети. Средства массовой коммуникации также могут создать отменное подспорье, с их помощью можно: заниматься публикацией материалов на специализированных порталах и в профильных изданиях, принимать участие во всевозможных PR- и благотворительных акциях и мероприятиях, узконаправленных встречах и конференциях. Именно так нетворкер получает возможность завязать знакомство с широким кругом специалистов.

Желающим расширить сеть деловых контактов рекомендуется: посещать специализированные мероприятия, участвовать в обсуждениях на форумах, публиковать материалы и выступать на телевизионных передачах, организовывать всевозможные вечеринки, деловые трапезы, корпоративные праздники. Важным инструментом является также ненавязчивая интернет-рассылка. Каждый нетворкер может выбрать наиболее удобные для себя методы коммуникации из широкого списка, и оттачивать мастерство установления и поддержания деловых связей с их использованием.

Дьявол, как известно, проявляется в мелочах, поэтому на каждую из них следует обращать внимание, как на свидетельство о профессионализме. Каждая из деталей имеет значение: дизайн визиток, оформление подписей в деловой переписке, запись на автоответчике, обороты и обращения в устной речи, пунктуальность, соблюдение правил и этикета делового общения – вплоть до подбора деталей гардероба и аксессуаров

Научиться искусству нетворкинга можно лишь присматриваясь к мельчайшим нюансам, каждый из которых может иметь свое значение в дальнейшем

лучше научиться уделять внимание всему и сразу, как бы дико это не звучало

How Can I Be Good at Networking?

Have you sat down and planned your networking efforts? In his book, Never Eat Alone, Keith Ferrazzi says that a fatal mistake people make is failing to realize that building a strong network is just like any other goal. You need an action plan that outlines who you want to build connections with and how you plan on doing it. Here’s how to make your Relationship Action Plan:

• Make two lists. The first one will be people you’ve met and want to strengthen your relationship with. Examples include colleagues, cool people you’ve met at events and other acquaintances. The second list will be people you want to meet. For example, leaders at work, members of a community you want to be involved in or influencers in your niche.
• Create an action plan. Take each list and decide on actions you’re going to take to meet or strengthen your relationship with each person. As you do this, strategize the best ways to connect with each individual. For example, if you’re meeting for the first time, focus on making a great first impression. Or, if you already know the person, find ways to talk to them more often by setting up monthly coffee dates.
• Update your Relationship Action Plan regularly as you foster connections and develop new goals. The more deliberate you are in your networking efforts, the faster you’ll build relationships.