Оплата жку мособлеирц

Способы оплаты

Существуют конкретные способы, позволяющие оплачивать услуги ЖКХ. Инструкция на все случаи жизни написана быть не может: каким воспользоваться, зависит не только от воли потребителя и удобства оплаты, но и от региона проживания.

Почта

Самым распространенным является погашение квартплаты через почту России. Поскольку почтовые отделения для удобства населения размещены в большинстве населенных пунктов, то собственники недвижимого имущества выбирают именно данный способ. Для этого достаточно обратиться на почту по адресу своего жительства, предъявить квитанцию ЖКХ и внести выставленную сумму.

Расчетный центр

Крупные населенные пункты пошли путем создания расчетных центров. В каждом городе функционирует один такой центр, который принимает жилищно-коммунальные платежи, а затем производит зачисление денежных средств на расчетные счета каждого поставщика. Организация работы расчетных центов предполагает, что вся информация о поставщиках и потребителях концентрируется в одном месте. Расчетный центр получает сведения от поставщиков и формирует единую квитанцию на все виды услуг для каждого потребителя, рассылая информацию на бумажном или электронном носителе.

Банк

Оплатить счет ЖКХ выгодно в любом отделении банка, расположенном рядом с местом жительства или работы. Для этого следует посетить кассу банковского учреждения, предъявив полученный счет. После обработки данных оплату можно произвести наличными или воспользоваться банковской картой.

Из видео вы узнаете о оплате коммунальных услуг через терминал:

Сайт «Госуслуги»

Государство с целью расширения перечня предоставляемых услуг создало обширную сеть многофункциональных центров по оказания госуслуг, поэтому оплатить ЖКХ можно и через госуслуги. Для этого достаточно зарегистрироваться, создать личный кабинет. Таково требование сайта. Регистрация простая и посильна любому пользователю интернета.

Терминал

Если решено оплачивать ком. услуги наличными средствами, можно воспользоваться платежным терминалом. Для этого достаточно знать данные по лицевому счету. Терминал позволяет быстро и удобно оплатить любые товары и услуги. Такие устройства доступны каждому жителю, так как расположены практически на каждом шагу – в административных помещения, на автозаправках, на вокзалах и в других общедоступных местах.

Следует иметь в виду, что большинство терминалов за каждую операцию берёт комиссию.

Онлайн сервис

Оплатить коммунальные услуги через интернет можно несколькими способами.

Однако предварительно необходимо:

1. Перейти на сайт «Госуслуг» и провести несложную регистрацию. Первоначально потребуется адрес электронной почты, данные пластиковой карты и номер мобильного телефона. Можно будет оплачивать услуги любого поставщика.
2. Аналогично зарегистрироваться на сайте поставщика. Создание личного кабинета также потребует адреса электронной почты, данных пластиковой банковской карты, номера мобильного телефона для связи. Оплачивать можно будет услуги только конкретного поставщика, поэтому потребуется регистрация и на сайтах других поставщиков. Однако благодаря такому подходу можно оперативно получать подробную информацию о сумме платежа, задолженности и переплате от каждого поставщика.

Мобильное приложение

Современные мобильные гаджеты позволяют любому пользователю использовать мобильный банк, который запускается с помощью специального приложения обслуживающего банка.

Из видео вы узнаете о способе оплаты коммунальных услуг:

Интернет-банкинг

Оплачивать коммунальные услуги можно c помощью услуг интернет-банкинга. Рассмотрим этот способ на примере Сбербанка.

На указанный номер придет пароль. После SMS-подтверждения будет доступен вход в ЛК.
На главной странице кликаем на раздел «Переводы и платежи»

В выпавшем перечне услуг, доступных к оплате, выбираем «ЖКХ и домашний телефон» – «Квартплата».
В представленном списке компаний следует выбрать свою.
Далее требуется записать данные лицевого счета, заполнить необходимые реквизиты, ввести сумму и кликнуть «Оплатить».(!) Важно! В ЛК большинства банков текущие тарифы выставляются автоматически.

Операция подтверждается кодом, присланным на номер, указанный при регистрации.
После выполнения всех шагов на экране возникнет надпись «Исполнено».

Если в списке компаний ЖКХ отсутствует ваша, то в разделе «Переводы и платежи» следует перейти по вкладке «Перевод организации».

Чтобы оплатить услуги ЖКХ, требуется:

• ввести номер счета получателя, ИНН, БИК;
• заполнить реквизиты банка получателя;
• ввести сумму перевода;
• подтвердить операцию посредством введения смс-кода.

Если у вас пластиковая карта другого банка, способ оплаты аналогичен. Главное, у фин.учреждения должна быть автоматизированная система обслуживания клиентов через Интернет (Интернет-банкинг).

Через портал государственных услуг

Портал государственных услуг запустили новый сервис gosuslugi.ru и предоставили возможность оплачивать счета через интернет при помощи банковской карты, а также в реальном времени отследить все начисления и задолженности по коммунальным платежам.

Привлекательность данного способа в том, что подтверждение платежа происходит мгновенно, к тому же в личном кабинете вы получите подробную информацию о ранее оплаченных счетах, а также только что выставленные.

Данный способ действительно имеет ряд преимуществ перед другими. Достаточно зарегистрироваться в системе и иметь под рукой банковскую карту. Вам не придется переживать о неверно введённых реквизитах, потому как система самостоятельно формирует счета во время идентификации клиента – для этого потребуется ввести паспортные данные, номер договора или лицевого счета.

От вас только потребуется определить вариант проведения расчётной операции, подтвердить транзакцию и совершить платежную операцию. После завершения платежа, квитанция об оплате в автоматическом режиме отправляется в государственную областную администрацию.

Также, на сайте организации, вам предоставляется калькулятор обслуживания для расчета всей стоимости оплаты квартиры за месяц. Расчет производиться сразу за все услуги по ЖКХ без разделения, что довольно удобно.

Итак, для совершения платежа необходимо:

1. Авторизоваться в системе, войти в личный кабинет.
2. Зайти в раздел «начисления».
3. Выбрать поставщика услуг.
4. Ввести номер лицевого счета.
5. Ввести сумму к оплате (на этом шаге также можно внести показания счетчика, а также номер прибора учета).
6. Ввести номер банковской карты, срок действия, код на обратной стороне карты.
7. Оплатить.
8. Распечатать или сохранить чек об оплате.

Стоит обратить внимание, за совершения платежа банк будет снимать комиссию, ее размер указывается в чеке.

Получение/хранение информации

Для регулярного получения обновлённой информации о счетах, а также произведенных оплатах, нужно один раз привязать номера лицевых счетов в личном кабинете. Сделать это можно в разделе «начисления», далее «мои счета». Теперь можно производить ежемесячную оплату счетов, без введения дополнительных реквизитов.

Вся информация сохраняется в личном кабинете, при необходимости в любое время можно посмотреть, когда производилось зачисление денежных средств, в каком размере.

Что входит в квартплату

Вопрос “Сколько составляет ваша квартплата?” может поставить в тупик. Потому что в это понятие обычно включается несколько платежей. Их условно можно разделить на:

1. Коммунальные услуги. Это оплата за воду, канализацию, отопление, электроэнергию, газоснабжение. Что-то из перечисленного рассчитывается по показаниям индивидуальных приборов учета, установленных на дом или квартиру. Что-то – по нормативам.
2. Содержание дома и околодомовой территории. Это услуги, которые оказываются не отдельно взятой квартире, а дому в целом. Например, содержание лифтов, ремонт и уборка подъездов, а также общие коммунальные расходы (отопление и освещение подъездов, крыльца, детской площадки и другое). Такие расходы равномерно распределяются на всех жильцов.
3. Прочие расходы. Это оплата доступа в интернет, телевизионной антенны, сигнализации и т. д.

Все эти суммы подсчитываются ежемесячно. Жильцам выставляют счет на оплату. В большинстве случаев должны приходить квитанции в почтовый ящик. Иногда присылают письмо на электронную почту или размещают информацию в личном кабинете на сайте соответствующей обслуживающей компании. Способ доставки обязательно указывается в договоре.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Не отвечу вам, сколько должно быть таких квитанций. Например, я живу в частном доме. Мы самостоятельно заключаем договоры с коммунальными организациями. В конце месяца получаем сразу несколько счетов на оплату. В домах с управляющей компанией во главе, как правило, это одна квитанция на все услуги, кроме персональных (например, интернет или охрана).

По закону мы обязаны оплатить счета до 10-го числа. Например, услуги за апрель оплачиваем до 10-го мая. Но в договоре с конкретной обслуживающей организацией может быть установлен иной срок.

Оплатить ЖКУ МосОблЕИРЦ

Оплачивать услуги клиент обязан в строго установленный срок. Оплатить их он может любым способом, описанным выше. За проведение некоторых операций придется заплатить комиссию.

На сайте без комиссии

Самый быстрый и простой способ – это оплатить на сайте при помощи номера лицевого счета. Для этого нужно:

Оплатить услуги без комиссии можно через кабинет, оформленный на сайте поставщика.

Для этого потребитель:

Также можно кликнуть на кнопку «Квитанция», проверить полученный счет, оплатить его.

В личном кабинете Мосэнергосбыт

Оплатить услуги можно не только через кабинет, оформленный на сайте «МосОблЕИРЦ», но и единый кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

Для этого потребитель:

В клиентских офисах и кассовых пунктах ООО «МосОблЕИРЦ»

В клиентском офисе или кассовом пункте ООО «МосОблЕИРЦ» также потребитель может легко оплатить счет.

Если он не знает о том, как найти ближайший офис, то ему нужно сделать следующее.

Он:

У каждого офиса свои реквизиты для оплаты счета. Их также можно посмотреть на сайте.

Через онлайн сервисы («Сбербанк Онлайн»)

Оплатить услуги можно и через всем известное приложение «Сбербанк онлайн».

Для этого потребитель:

Счет можно оплатить только банковской картой.

1. Найти нужный счет, кликнуть на кнопку «Перейти к оплате».
2. Кликнуть на кнопку «Продолжить».
3. Ввести код, проверить статус проведенной операции.

Помимо этого, оплатить счет можно через сервис «Все платежи», Qiwi.

За такую операцию клиенту придется заплатить комиссию в 1% от суммы.

В отделениях почтовой связи «Почта России»

Через отделение «Почты России» потребитель может совершать разные финансовые операции. Здесь же можно оплатить счет, полученный от «МосОблЕИРЦ».

Для этого потребитель:

В банках и платежных терминалах

Помимо вышеописанных способов оплатить счет клиент может и в отделении банка.

Оплату принимают в:

• Сбербанке России.
• ЗАО АКБ «ВПБ».
• ПАО «МОСОБЛБАНК».
• ПАО «Возрождение».

Также оплатить счет можно и через терминал, расположенный в ОАО «МКБ банке».

Подробное описание интерфейса

1. Общая информация. Документ содержит сведения о плательщике, адрес квартиры, лицевой счёт. Также указывается площадь квартиры, количество зарегистрированных (проживающих) лиц.
2. Детализация счёта. Указывается объём потреблённой услуги, её стоимость услуги, показания приборов учёта (при наличии) либо установленные нормативы потребления.
3. Платёжная информация. Содержится указание на сумму, начисленную к оплате за истёкший месяц, пени и штрафы (при наличии), имеющиеся задолженности за предыдущие платёжные периоды и общую сумму подлежащую к оплате.
4. Также указываются авансовые платежи, дата последнего платежа, сведения о перерасчётах, указание на имеющиеся льготы, компенсации, субсидии. Может содержаться справочная информация для потребителя.
5. Имеется раздел оплаты, откуда происходит перенаправление на страницу платёжной системы. Платёжная операция осуществляется через банк, который обслуживает поставщика конкретной услуги. Для того, чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту либо электронный кошелёк. Также в некоторых случаях возможна оплата с лицевого счёта мобильного телефона.

Информация о комиссии и её размере в обязательном порядке будет отображена на стадии подтверждения платежа. Некоторые поставщики принимают оплату без комиссии.

Срок зачисления перечисленного вами платежа на счёт поставщика услуг может составлять от одного до трёх банковских дней. Необходимо учитывать данное обстоятельство, чтобы в последующем избежать начисления пеней. Квитанцию о произведённом платеже можно будет распечатать сразу или же после поступления денег на счёт поставщика.

Большинство сайтов предусматривает мобильную версию для удобства абонентов.

Это общее описание интерфейса, которое может иметь незначительные вариации в зависимости от региона вашего проживания.

Оплата ЖКХ через интернет

Следующие способы оплаты коммунальных услуг привязаны к сети Интернет, и аудитория данных сервисов стабильно растет из года в год. Преимуществами в данном случае, несомненно, являются удобство и скорость, с которой можно совершить платеж. Часто всё, что вам нужно для использования этих вариантов – лишь подключение к сети Интернет и достаточное количество денег на банковской карте или мобильном счёте.

Популярные сервисы для онлайн оплаты ЖКХ:

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн на любом компьютере с доступом в Интернет или с мобильного устройства.

После аутентификации в сервисе пользователь может оплатить различные услуги, в том числе коммунальные, и при желании распечатать чек. Подробную инструкцию по работе с сервисом вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка.

Одним из возможных недостатков такого способа является риск мошенничества.

Если ваша организация использует Сайт ЖКХ с личными кабинетами для каждого жильца, удобным способом оплаты коммунальных услуг для вас будет являться личный кабинет.

Многие управляющие компании в настоящее время имеют собственный сайт, поскольку это упрощает их деятельность во многих вопросах, таких как:

сбор показаний приборов учета;

прием платежей онлайн;

раскрытие информации об управлении жилым фондом;

информирование жителей о важных событиях жизни УК или ТСЖ.

Подробнее о преимуществах сайта ЖКХ можно прочитать здесь.

При наличии кошелька на одной из популярных платежных систем (Яндекс Деньги, WebMoney, PayPal и др.) можно оплачивать коммунальные услуги с него.

Как правило, для этого нужно иметь на руках квитанции ЖКХ, чтобы ввести ИНН получателя платежа. В качестве подтверждения действия об оплате нужно будет ввести специальный код, который придет на мобильный телефон

Обратите внимание на взимаемую при таком способе комиссию.

Пользователи портала государственных услуг могут оплатить коммунальные услуги через кабинет на сайте.

После авторизации необходимо заполнить электронное заявление, выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета. Далее вы сможете оплатить счет с использованием банковской карты, электронных денег и средствами на мобильном телефоне либо скачать квитанцию для оплаты в банке или отделении почты

В зависимости от выбранного банка может взиматься комиссия. Сумма комиссии будет указана в данных платежа до совершения оплаты.

Подробнее о каталоге услуг портала для граждан можно прочитать на сайте.

В случае отсутствия средств на банковских счетах и электронных кошельках вы можете использовать услуги своего мобильного оператора и оплатить ЖКХ со счета телефона.

Для этого вам необходимо зайти на сайт мобильного оператора и выбрать нужную опцию. Перед совершением платежа рекомендуем внимательно прочитать условия, особенно в отношении комиссии за операцию оплаты.

Еще одним удобным способом оплаты является мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет.

Данный способ позволяет не только оплачивать квартплату, но и подавать показания счетчиков и контролировать начисление услуг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного приложения, пользователю необходимо ввести код доступа, полученный в управляющей компании. Приложение работает в связке с конфигурацией 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Таблица сравнения способов оплаты услуг ЖКХ

	Быстрота операции	Простота использования	Вне зависимости от места	Надежность	Отсутствие комиссии
Сбербанк и почта
Коммерческие банки
Терминалы и банкоматы
Сбербанк Онлайн
Личный кабинет Сайта ЖКХ
Электронный кошелек
Портал госуслуг
Оплата через телефон
Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
*Наличие комиссии зависит от решения управляющей компании или ТСЖ

В данной статье мы описали популярные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг. Вне зависимости от ваших предпочтений всегда изучайте условия поставщика услуги, проверяйте вводимые реквизиты и сохраняйте бдительность.

Вам также может быть интересно:

• Как оплата ЖКХ онлайн упростит вам жизнь
• Как разобраться в квитанции за квартиру
• Оплата коммунальных услуг через личный кабинет Сайта ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

• Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
• Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет

Оплата коммунальных услуг без договора

Необходимость в заключении специального договора между компанией-поставщиком ресурсов и потребителем возникает из-за ряда негативных событий, которые сейчас наблюдаются в структуре оплаты коммуналки. Компании, недополучающие оплату за предоставленные ресурсы, вынуждены подавать судебные иски на ТСЖ, которые, в свою очередь, только косвенно имеют обязательства. Юридически управляющие организации остаются в ответе за неответственность злостных неплательщиков.

Введение обязательных договоров позволит решить данную неопределенность. Отныне соглашение будет создаваться непосредственно между обслуживающей компанией и населением. Такие новшества позволят снизить напряжение во всей коммунальной области и повысить эффективность санкций против должников.

Стоит учесть, что новые законодательные основы позволят государственным учреждениям применять кардинально иные санкции против граждан, чьи долги давно переросли допустимые нормы. Отсутствие договора и значительная задолженность станут основными поводами для выселения граждан с жилья.

Как оплатить коммунальные услуги (квартплату) без комиссии онлайн?

Оплатить квартплату через интернет может любой гражданин, имеющий компьютер с выходом в интернет. Внесение платежей производится на основании платежного документа, содержащего номер лицевого счета и сумму жилищно-коммунального платежа. На каких сайтах производится оплата ЖКУ онлайн, читатели смогут узнать из нашей статьи.

Способы оплаты коммунальных услуг через интернет

Оплата коммунальных услуг без комиссии через интернет — это наиболее удобный способ внесения текущих платежей за ЖКУ.

Квартплата онлайн может производиться через следующие интернет-ресурсы:

Страницы банковских организаций, например Сбербанка.
Электронные платежные системы «Рапида», ОПЛАТА.РУ, «Яндекс.Деньги» и т. п.).

Квитанция за квартплату

Квитанция — это единый платежный документ, подтверждающий факт начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Оплата производится на основании квитанции, где организация, предоставляющая услуги, фиксирует:

1. наименование получателя платежа, его адресные данные, ИНН и номер банковского счета;
2. название жилищно-коммунальной услуги;
3. сведения о плательщике, то есть получателе ЖКУ, которые включают ФИО и
4. адресные реквизиты гражданина;
5. объем потребления услуги;
6. тариф, нормативы потребления, основания расчета платежа;
7. размер платы;
8. период, в течение которого начислялась плата;
9. установленные для гражданина льготы;
10. номер лицевого счета плательщика.

Оплата квартплаты через интернет на сайте «Рапида»

На электронной странице http://www.rapida.ru могут воспользоваться сервисом для оплаты ЖКУ лица, зарегистрированные в системе, имеющие положительный баланс на счету и пластиковую карточку «Рапида».

Это важно!

Первым делом для оплаты жилищно-коммунальных счетов через этот сервис требуется пройти авторизацию на сайте.

Затем нужно выбрать вкладку «Рапида-онлайн», в нем (в таблице слева) — раздел «Коммунальные платежи». После проделанной операции пользователь выбирает нужного получателя платежа и проверяет правильность его банковских реквизитов.

Как оплатить квартплату через интернет на сайте ОПЛАТА.РУ

На сайте http://www.oplata.ru также производится зачисление денежных средств в рамках оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Для оплаты плательщику необходимо иметь карту любого банка РФ и регистрацию на данном портале. Подключение к системе осуществляется платно и стоит 150 рублей

Также важно, чтобы на банковском счету пользователя на момент регистрации были денежные средства

Пройдя в свой личный кабинет, плательщик может выбрать любой из видов ЖКУ, после чего он увидит полный список предприятий — получателей платежа, оказывающих соответствующие услуги.

Для оплаты ЖКУ, интернета и телефона граждане могут воспользоваться опцией оплаты без регистрации. Она производится после введения номера лицевого счета абонента и номера платежного документа.

Оплата квартплаты через Сбербанк онлайн

Оплатить квартплату без комиссии можно и на сайте Сбербанка. Зарегистрированные на портале «Сбербанк Онлайн» (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) пользователи, которые имеют открытый счет в Сбербанке и подключили опцию «Мобильный банк», могут внести платеж, если перейдут на вкладку «Переводы и платежи».

Далее пользователь выбирает раздел «ЖКХ и домашний телефон». Перед плательщиком открывается перечень получателей жилищно-коммунальных платежей. Выбрать нужную организацию из списка можно, введя в графу поиска наименование предприятия, вид оплачиваемой услуги, номер его ИНН или расчетный счет пользователя.

Выбрав нужного получателя платежа и вид ЖКУ, плательщик переходит к процедуре внесения реквизитов платежа. Пользователь указывает номер своего лицевого счета в Сбербанке, с которого будет произведена оплата. Также необходимо ввести единый номер, указанный на квитанции.

Обратите внимание!

После введения единого номера система автоматически определит все необходимые реквизиты. Плательщику потребуется сверить данные и ввести информацию по показателям счетчиков. Далее он производит подтверждение оплаты и получает на телефонный номер СМС с паролем.

После введения идентификационного пароля оплата перечисляется. Операция переходит в категорию «Исполненные», а пользователь видит квитанцию, которую можно распечатать.

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

• в отделениях почты или банка;
• через банкоматы;
• в кассах самих обслуживающих организаций;
• в управляющей компании;
• в интернет-банке на сайте банка;
• через мобильное приложение банка на смартфоне;
• через мобильный банк сотовых операторов;
• через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
• на портале “Госуслуги”;
• через различные онлайн-сервисы;
• на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
4. Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

• получатели услуг – граждане и организации;
• поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
• органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Проблемы при оплате и их решения

В системе банка могут возникать технические неполадки, которые прерывают денежную операцию. В этом случае не нужно бить тревогу, поскольку сумма не пропадает бесследно. Средства либо уйдут получателю без вашего уведомления, либо останутся на вашем счету. Прежде чем повторно проводит операцию, советует проверить историю транзакций или обратиться к сотруднику банка за помощью.

Однако помимо этой проблемы, клиенты встречаются и с другими трудностями.

Если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Обратитесь в организацию, куда отправили средства. Сотрудники проведут корректировку платежа, и сумма поступит на правильный лицевой счет.

Если средства с карты списаны, но получателю не поступили?

Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. Не забывайте паспорт, он потребуется для заполнения бланка. Рассмотрение обращения составляет до 2 недель. После средства будут возвращены или направлены по указанным реквизитам.

Если я не помню контрольное слово?

Если вы не можете вспомнить контрольное слово, тогда обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. На месте сотрудник попросит придумать новое кодовое слово. Только не забывайте паспорт. Через пару минут вы сможете еще раз позвонить на горячую линию и задать свой вопрос.

Можно ли отменить совершенную операцию?

Это возможно, но только если действовать быстро. Как только заметите, что совершили неправильный перевод, то сразу переходите в раздел «История», а затем на ошибочную транзакцию.

Если будет стоять статус «В работе», то вы сможете отозвать платеж. Для этого нажмите «Отменить» и поставьте галочку «Подтвердить отзыв».

В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

история платежей и задолженностей;

оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

передача показаний счетчиков онлайн;

оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

В мобильном приложении доступна

история начислений и оплат;

оплата услуг онлайн;

передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

законы сферы ЖКХ;

контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Способы оплаты

Далее рассмотрим, как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг «Беларусбанк». Для этого предусмотрены такие методы:

1. Через систему «Расчет» (ЕРИП) «Беларусбанка».
2. Непосредственно из онлайн-банка и личный кабинет.
3. Через мобильное приложение.

Инструкция оплаты ЖКХ через интернет-банкинг «Беларусбанка» одинакова для всех коммунальных платежей. Нужно авторизоваться в системе, затем следовать такому алгоритму:

1. Войдите вменю «Платежи и переводы» и выберите раздел «Коммунальные услуги».
2. Укажите адрес, по которому будут производиться вносы.
3. Выберите поставщика услуг либо управляющую организацию. Услуги предоставления света, воды, газа и вывоза мусора группируются по отдельным категориям.
4. Выберите карту, с которой будете оплачивать.
5. Введите лицевой счет плательщика и укажите актуальные показания счетчика.
6. Проверьте документ.
7. Переведите средства, подтвердив операцию кодом либо паролем 3D Secure.
8. После оплаты будет сформирована квитанция, которая может быть сохранена и напечатана.

Аналогичным образом можно платить за интернет или кабельное телевидение. В меню «Платежи и переводы» нужно выбрать соответствующий пункт – «Интернет, телевидение». Далее инструкция будет аналогичной ЖКУ.

Платежи через ЕРИП

Почти все поставщики ЖКУ в Беларуси входят в систему «Расчет» ЕРИП. Данная программа имеет одинаковый интерфейс для всех операций, поэтому алгоритм будет идентичен независимо от того, посредством какой компании выполняется оплата.

Нужно пройти авторизацию в интернет-банке «Беларусбанка» и последовать такой инструкции:

1. Войти в меню «Платежи и переводы», потом раздел «Система Расчет» (ЕРИП) «Беларусбанк».
2. Вы увидите окно системы, где будут показаны все сделанные ранее платежи. Можно выбрать тот, который нужно повторить, и кликнуть на «Продолжить» или открыть «Новый платеж».
3. Поставщики в меню разделены по регионам, поэтому нужно выбрать необходимый.
4. Из перечня категорий нужно выбрать «Коммунальные услуги».
5. Из списка предприятий выберите нужного поставщика услуг. В перечне будут и единые расчетные центры, позволяющие оплачивать услугу посредством одного платежа.
6. Выбрать карту для оплаты и указать данные плательщика. При отсутствии номера и надобности его присваивать нажмите на «Продолжить».
7. Откроется новое окно, где указывается номер абонента или лицевой счет.
8. Укажите показания счетчиков.
9. Проверьте квитанцию и нажмите «Оплатить».

Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» также имеют возможность оплаты услуг через приложение «М-банкинг» по такому алгоритму:

1. Авторизуйтесь в приложении.
2. Откройте раздел» Платежи и переводы», потом – пункт «Система «Расчет»».
3. Кликните на «Создать новый платеж».
4. Выберите регион и город, затем войдите в раздел «Коммунальные платежи».
5. Выберите поставщика.
6. Отметьте карту для списания средств.
7. Укажите лицевой счет и впишите показания по счетчикам.
8. Проверьте данные и нажмите «Оплатить».

После операции будет сформирована электронная квитанция. Операции сохраняются автоматически, затем их можно добавлять в избранные платежи. Не забывайте о безопасности транзакций.

Произвести фильтр поставщиков можно по таким параметрам:

• УНП компании;
• наименование компании
• банковские реквизиты получателя;
• код услуги в ЕРИП.

Введя запрос, вы увидите перечень компаний, соответствующих отмеченным критериям. Выбрав необходимую, можете заполнять лицевой счет и проводить оплату.

Через инфокиоск

Расчеты через ЕРИП происходят по одинаковому алгоритму как при интернет-платежах, так и при использовании устройств самообслуживания. Для проведения операции через инфокиоск нужно совершить такие действия:

1. Выбрать в меню устройства пункт «Система «Расчет»».
2. Ввести номер в системе, если таковой есть. Иначе пропустите этот пункт.
3. Выберите необходимый регион и укажите получателя.
4. Введите лицевой счет и актуальные данные счетчиков.
5. Проверьте данные и внесите нужную сумму.

Существуют ли риски при оплате онлайн

При оплате счетов через интернет могут быть определенные риски. Среди них:

1. мошеннические сайты с кражей личных данных;
2. считывание данных шпионскими/вредоносными программами;
3. неверное введение реквизитов;
4. оплата через фейковый сайт.

Если придерживаться рекомендаций, то риски при оплате счетов практически отсутствуют.

• Если вы неверно ввели реквизиты, обратитесь в банк. На устранение ошибки не понадобится много времени.
• Оплачивайте счета только на проверенных сайтах: портал гос. услуг, сайт вашего банка, популярные платежные системы.
• Не сообщайте реквизиты третьим лицам.
• Внимательно проверяйте все введенные данные перед совершением платежа.

Пожаловаться на контент