Как обновить ватсап правильно?
Содержание:
- Основные причины сбоя
- Как добавить или удалить контакт в Ватсап
- Основные проблемы
- Инструкция как обновить Ватсап
- Зачем обновлять Ватсап на телефоне
- Почему не загружается Ватсап на Андроиде: возможные причины
- Как можно обновить “WhatsApp” на iPhone самому?
- Как обновить Ватсап на Андроиде пошагово через Play Маркет
- Обновление на Айфоне
- Как обновить WhatsApp на платформе iOS?
- Проблемы с обновлением на Meizu
- Проблемы с подключением на телефоне и ПК
- Обновление WhatsApp на Android-устройствах
- Инструкция как обновить Ватсап
Основные причины сбоя
Whatsapp не работает сегодня во всем мире из-за системных сбоев и неполадок на серверах разработчика программы. Если вбить в поисковой сети подобный запрос, то в случае произошедшего сбоя информация будет доступна для ознакомления на специальных сайтах. Если сегодняшний новостей о сбое приложения нет, скорее всего, с проблемой столкнулись только вы.
Самая распространенная причина неправильной работы Ватсап – отсутствие подключения к интернету. При проблемах с получением и отправкой сообщений желательно перейти в брайзер и попробовать загрузить любую страницу. Если подключение стабильное, попробуйте в настройках переподключиться к другому протоколу сети (Wi-Fi, 4G, 3G, LTE и пр.).
Далее проверьте правильность установленного времени и даты. При любом несовпадении информации с реальными данными можно столкнуться с проблемами с подключением к серверам Ватсап. В итоге телефон не сможет принимать сообщения от других пользователей.
Еще одна распространенная проблема – неполадки с картой памяти. Для устранения необходимо:
- Убедиться, что на карте достаточно свободного места для хранения данных и файлов приложения. При недостатке памяти необходимо увеличить количество свободного пространства, удалив файлы, которые вам не нужны, либо приложения, которые вы больше не используете.
- Карта не должна быть в режиме «Только чтение». Для проверки попробуйте сохранить на карте памяти тот или иной файл, при высвечивании соответствующей ошибки, делающей запись невозможной, ознакомьтесь с руководством по использованию карточки, чтобы деактивировать режим.
- Если памяти хватает, файлы сохраняются, но мессенджер все-равно не запускается, перейдите в настройки смартфона и удалите все данные и кэш приложения. Если в программе есть важная информация, чаты и прочие данные, перед очисткой выполните обязательный бэкап. На некоторых смартфонах бэкап возможен за счет встроенного софта, на других придется скачивать сторонние программы.
Как добавить или удалить контакт в Ватсап
Приложение автоматически
сканирует записную книгу телефона пользователя и добавляет контакты из нее в
программу. Поэтому для добавления контакта в Ватсап, можно сначала добавить
пользователя в адресную книгу устройства, затем открыть меню программы, перейти
во вкладку «Чаты» и нажать кнопку «Обновить».
Для удаления контакта,
сотрите его из адресной книги телефона:
- Зайдите в Ватсап,
перейдите во вкладку «Чаты»; - Выберите иконку
«Новый чат», нажмите на контакт и его имя в верхней части экрана; - Нажмите кнопку
«Изменить», пролистайте страниц до самого низа и выберите «Удалить контакт».
Основные проблемы
Сначала мы поговорим о том, почему не обновляется Ватсап на телефоне и рассмотрим коды ошибок. При возникновении проблемы на экране вылезает оповещение с комбинацией цифр – пройдемся по основным вариантам.
Проблемы с учетной записью Гугл
Ошибки 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 из-за которых не обновляется Ватсап.
Попробовать ершить данные ошибки можно с помощью следующей инструкции:
- Войдите в настройки смартфона и найдите раздел «Пользователи и аккаунты»;
- Найдите аккаунт Гугл и кликните по кнопке «Удалить»;
- Перезагрузите смартфон и снова вернитесь к настройкам;
- Нажмите на кнопку «Добавить» и введите данные используемого ранее аккаунта Гугл;
Авторизуйтесь в системе;
Также можно попробовать почистить кэш Play Makret, для этого:
Теперь вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения»;
Перейдите к блоку «Плей Маркет» и щелкайте «Память»;
Затем ищите значок «Очистить кэш».
А теперь повторите попытку! Рассмотрели первую причину, почему не обновляется Вацап – пора следовать дальше.
Недопустимый файл загрузки
Если у вас вылезли ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, недопустимый файл пакета, неудачной загрузки или установки, пригодится такой алгоритм:
- Как только установка будет завершена, подключите смартфон к компьютеру кабелем;
- Перенесите АПК-файл на телефон и отключите кабель;
- Разрешите установку приложений из незнакомого источника;
- Запустите инсталляцию – необходимо будет пройти авторизацию;
- Введите номер телефона и имя пользователя, не забудьте про проверочный код из СМС-сообщения.
Запрет фонового режима
На экране появилась проблема с кодом 490, у вас не получается обновить Ватсап? Предлагаем такой порядок действий:
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную;
- Если это не помогло – откройте настройки устройства;
- Перейдите к установленным приложениям и найдите Гугл Плей Маркет;
- Щелкните по значку «Мобильные данные» и включите фоновый режим;
Теперь вернитесь к памяти в параметрах Плей Маркета и кликните по кнопке «Очистить кэш».
Повторите попытку! Теперь Ватсап начнет обновляться.
У вас возникают ошибки 101, 498 и 919 и не обновляется WhatsApp? Поговорим об этом позже – эти проблемы входят в другую группу.
Устройство не поддерживается
Еще одна из причин, почему не обновляется Ватсап – отсутствие поддержки мессенджером устройства. Программа прекрасно работает на разных типах девайсов, но только при соблюдении определенных требований:
- Операционная система версии Андроид 2.3.3 или новее;
- Техническая возможность принимать звонки и СМС-сообщения (в том числе вне зоны действия вай-фай);
- Поддержка сим-карт!
Если ваше устройство не отвечает требованиям, приведенным выше, не нужно удивляться, что Вацап не обновляется. Вам остается только привести смартфон или планшет в соответствие заданным параметрам.
Недоступно в вашей стране
Иногда Ватсап на телефоне не обновляется с сопутствующей надписью «Приложение недоступно в вашей стране». Придется немного схитрить – давайте загрузим АПК-файл:
Теперь проблема должна исчезнуть! Напоследок обсудим обещанное – что делать, если Ватсап не обновляется из-за отсутствия памяти на устройстве.
Недостаточно свободного места
Для корректной установки обновления может потребоваться до гигабайта свободного места. Если в памяти телефона нет нужного пространства, возникают трудности определенного рода – стоит запустить очистку, когда Ватсап не обновляется!
- Войдите в настройки и откройте «Память»;
- Перекиньте данные из памяти телефона на карту памяти;
- Просмотрите список приложений и сотрите неиспользуемые.
Дополнительный вариант
Если так ничего и не помогает и вы продолжаете жаловаться друзьям: «Я не могу обновить Ватсап»? Попробуйте открыть папки мессенджера:
- Видео – /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent;
- Изображения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent;
- Голосовые сообщения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes.
Пройдитесь по содержимому папок и удалите ненужные документы и данные.
Теперь вы знаете, что делать, если Ватсап не обновляется – изучите коды проблем и другие возможные неполадки! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы полезные советы и способы решения ошибок всегда были под рукой – теперь вы сможете справиться со сложной задачей в любой момент.
Инструкция как обновить Ватсап
Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.
Андроид
Android – самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.
Обновить whatsapp на android можно в три шага.
Для этого выполняют такие действия:
- Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
- Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
- Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
- В открывшемся списке выбирают пункт “Установленные приложения и игры”. Откроется меню, в котором нужно найти раздел “Обновления”. Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
- Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу “Обновить”. Используя кнопку ОК, подтверждают действия.
Айфон
Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.
Обновить whatsapp на iphone не составит труда.
Для этого выполняют такие шаги:
- Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
- Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
- Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка “Обновления”. В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку “Обновить”, дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.
На планшете
Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.
Зачем обновлять Ватсап на телефоне
Пренебрегать обновлением приложения Ватсап не стоит, даже если кажется, что все и так хорошо работает. В сети нередко появляются призывы своевременно скачивать свежие версии программ, поэтому стоит разобраться, чем же вызвана такая необходимость? Мошенники, проявляющие активность в сети, стараются найти брешь в банковских приложениях, программах для социальных сетей, а также мессенджерах с целью получения персональных данных: паролей, пин-кодов от банковских счетов и т. п.
https://www.youtube.com/watch?v=ZtqHY2vs-j0
На самом деле, причин для обновления популярного мессенджера несколько:
- Безопасность. В первую очередь они направлены на обеспечение сохранности пользовательских данных. Разработчики постоянно проводят мониторинг действующей версии и, в случае обнаружения уязвимости в коде программы, они стараются исправить ее в максимально короткие сроки и выпустить усовершенствованный вариант.
- Доступность. В стремлении всегда оставаться на связи необходимо следить за выходом приложения в новой редакции. Иначе однажды может наступить момент, когда сообщения перестанут приходить на телефон из-за того, что мессенджер перестал работать.
- Расширение возможностей. Для комфортного общения разработчики постоянно добавляют в функционал новые опции. Но внедряются они только после загрузки усовершенствованного варианта мессенджера.
- Стабильность. Сегодня ни одно приложение в мире не может похвастаться совершенством, и мессенджер не составляет исключения. Если в процессе работы Ватсап пользователь сталкивается с ошибками или сбоями, стоит проверить версию на актуальность.
Сделать это можно следующим образом.
- Войти в общее меню телефона.
- Кликнуть по значку «Play Маркет» и перейти в магазин.
- Открыть раздел «Приложения».
- Тапнуть по иконке «WhatsApp» и перейти на страницу мессенджера.
- Если присутствует клавиша «Обновить», действующая версия признана устаревшей.
А это означает, что необходимо скачать обновленный мессенджер вручную. Сделать это можно двумя способами: через магазин приложений от Google или сайт разработчика.
Почему не загружается Ватсап на Андроиде: возможные причины
Среди всех возможных неполадок выделен ТОП 5 причин, которые могут мешать работе мессенджера.
Отсутствует подключение к интернету
Если была проверена работа утилиты и ошибок не было найдено, рекомендуется проверить подключение к интернету. Нередко на практике возникает ситуация, когда человек пытается отправить сообщение без соединения. Также рекомендуется проверить скорость соединения. При низких показателях отправка сообщения или звонка становится невозможной. Вероятно, абонент находится вне зоны покрытия сети мобильного оператора.
Интернет есть, но не установлено обновление
Если клиент используют устаревшую версию Вацап, проблема может быть решена посредством ее обновления, либо полная переустановка. Второй вариант чаще всего используется, если для утилиты отсутствует поздняя версия.
Приложение недоступно в данной стране
Существует список стран, где использование WhatsApp недоступно. В таком случае придется скрыть свой VPN, чтобы скрыть свои личные данные.
Недостаточно места на устройстве
Память даже самого современного смартфона не бесконечна. Постепенно она уменьшается из-за скачанных файлов и проведенных обновлений другими утилитами. Поэтому рекомендуется проверить оставшийся объем памяти, освободить ее от накопленного кеша, а также удалить ненужные файлы.
Приложение Ватсап несовместимо с моделью телефона
Реже встречается несовместимость программы с моделью смартфона. Однако при установке на старые версии такая проблема может встретиться. Поэтому целесообразно проверить программу и модель на совместимость.
Как можно обновить “WhatsApp” на iPhone самому?
Большинство из пользователей мобильными устройствами общаются между собой. Пересылают друг дружке фотографии, аудио, видео файлы, СМС-ки или просто текстовые сообщения. Таких мессенджеров разработчики придумали уже немало. Подозреваем, что они скорее всего не остановятся на достигнутом. “Одноклассники”, “Вконтакте “, “Телеграм”, “Viber” ну и конечно же “Ватсап” (“WhatsApp”). Сегодня поговорим о том, как можно обновить “Ватсап” на своём Айфоне.
Предлагаем Вашему вниманию небольшое видео на тему активации Видеозвонков в “WhatsApp” (инструкция). На момент создания этого видео сия функция была возможна не для всех пользователей Ватсапом, но со временем она станет доступна всем.
Способ обновления Ватсап на своём гаджете
Для начала нам нужно посмотреть, а есть ли у нас приложения, которые можно обновлять. Для этого нужно взглянуть на икону “App Store”. Если мы видим горящий красный кружок над ней, то это означает, что такие приложения есть. Мы узнали, что их можно обновлять.
- Закрываем Ватсап (“WhatsApp”) на своём устройстве iPhone, если оно находится в рабочем состоянии.
- Заходим в приложение “App Store “.
- В нижнем правом углу находим и нажимаем на “Обновления”.
- В открывшемся списке программ и приложений, которые можно обновлять, находим свой “WhatsApp Messenger”, опять нажимаем напротив него на кнопку “Обновить”.
- Приложение должно автоматически обновиться. Дождёмся его окончания, при новом запуске пользуемся обновлённым “Ватсапом”. Ну и соответственно, если обновление недоступно, то это означает лишь то, что у Вас стоит самая последняя версия этого мессенджера.
Удаление приложения со своего смартфона
В жизни случается разное. Бывает, что по каким-либо причинам нам захотелось удалить “Ватсап”. Это не есть неразрешимая проблема. Всё очень просто.
Удалить приложение с “iPhone” очень просто. Для этого необходимо просто нажать на значок приложения и держать пока иконки на экране начнут подергиваться ( см. рисунок).
Потом нажимаем на крестик в самом углу иконы мессенджера. После этого наш “WhatsApp” деинсталлируется.
Ну а если Вы вообще не хотите никогда не использовать этот мессенджер, то рекомендуем удалить свою учётную запись. Нужно будет зайти в в “Настройки”. Затем в “Учетная запись”. Находим там пункт “Удалить учетную запись”, вводим там свой номер телефона, подтверждаем его.
Будем надеяться, что у Вас всё получилось. Вы разобрались в том, каким способом можем обновить Ватсап на своём Айфоне. На самом то деле всё очень просто. Надо только следовать пошаговой инструкции. Тогда у нас всё получится. Удачи.
Считаем своим долгом, напомнить лишний раз, что со своими мобильными устройствами надо обращаться очень бережно. Они существа хрупкие и ломкие. Не зря же придуманы защитные плёнки на дисплей и чехлы с бамперами. Вроде бы и мелочь, но вполне может выручить в случае чего. Ну а если у Вас уже произошла поломка, то конечно же стоит нести её в ремонт только проверенным специалистам.
Ну а если Вы хотите установить “Ватсап” на свой Айфон гаджет, то вот ссылка:
Разработчики мобильных приложений постоянно выпускают новые версии своих продуктов. Через официальные магазины приложений AppStore и Play Market для двух основных операционных систем пользователи могут сразу же после релиза патча скачать его на свой девайс. Если вы не знаете, как обновить Ватсап на Айфоне, тогда воспользуйтесь нашими советами и подробными инструкциями. Также читайте на нашем сайте пошаговую инструкцию о том, как обновить WhatsApp на Windows Phone.
Как обновить Ватсап на Андроиде пошагово через Play Маркет
Способ первый. Обновление
Наиболее простым и доступным методом обновления WhatsApp на смартфоне, функционирующем под управлением операционной системы Android, является использование функций Play Market. Фирменный магазин установлен на каждом девайсе, поскольку входит в пакет сервисных приложений Google. Для скачивания мессенджера целесообразно придерживаться следующего алгоритма.
- Запустить Плей Маркет и открыть меню приложения, тапнув по изображению трех полосок в левом верхнем углу экрана.
- Коснуться строки «Мои приложения и игры» и перейти во вкладку «Обновления».
- В перечне программ, для которых появились новые версии, отыскать «WhatsApp» и кликнуть по значку.
- Изучив новшества, которые предлагает разработчик в новой редакции мессенджера, нажать на клавишу «Обновить».
- Осталось дождаться, пока обновленные компоненты будут загружены с серверов и проинсталлированы.
Способ второй. Переустановка приложения
Если обновить WhatsApp на Андроиде не получается из-за возникновения ошибки или иных непредвиденных неполадок, можно попробовать переустановить приложение заново. Сделать это можно тоже через Google Play Market. В результате нехитрых манипуляций на устройство будет установлена актуальная версия мессенджера. Инструкция по переустановке программы состоит из нескольких этапов:
- Запустить Play Маркет, после чего в строке поиска набрать имя приложения «WhatsApp Messenger», чтобы сразу попасть на главную страницу.
- Нажать на кнопку «Удалить», чтобы начать деинсталляцию мессенджера. Однако перед его удалением необходимо включить функция резервного копирования. Это позволит сохранить контакты, журнал звонков и историю переписок.
- Чтобы подтвердить действие, во всплывающем окне нажать на кнопку «ОК», после чего дождаться завершения процесса.
- Теперь не покидая страницу, следует бесплатно загрузить мессенджер заново, коснувшись клавиши «Установить». Поскольку на смартфон будет установлена последняя версия, дополнительно обновлять приложение не понадобится.
В завершение останется только подождать, пока Ватсап будет проинсталлирован на Андроид-устройство. После этого можно будет без проблем продолжить общение, а заодно протестировать новые функции.
Обновление на Айфоне
Основной способ для загрузки новой версии мессенджера для iPhone заключается в использовании магазина App Store, где Ватсап распространяется на бесплатной основе.
Пошаговая инструкция:
- Разблокируем смартфон и тапаем по иконке App Store на рабочем столе.
- Активируем иконку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
- Ждем, пока система сформируем список установленных приложений.
- Пролистываем страничку в поисках мессенджера WhatsApp.
- Тапаем по кнопке «Обновить» напротив графы с ним.
- Подтверждаем выполнение процедуры.
- Дожидаемся ее завершения.
Все сделано максимально удобно для пользователя. Однако в редких случаях при попытке запуска процедуры случаются ошибки. Рассмотрим основные сценарии.
Как обновить WhatsApp на платформе iOS?
Вы всегда сможете узнать о новых обновлениях, взглянув на иконку магазина AppStore для смартфонов от компании Apple. В ее правом верхнем углу будет располагаться красный кружочек с цифрой, которая будет значить, сколько приложений готовы к замене текущей версии на новую. Среди этих программ может быть и WhatsApp. Если это так, то проходит процесс обновления следующим образом:
- Для начала необходимо закрыть приложение WhatsApp, если оно активно.
- Зайдите в App Store.
- В правом углу онлайн-магазина будет графа «обновления», нажимаете на нее.
- Далее откроется список с установленными программами на вашем смартфоне, которые можно обновить, находим среди них WhatsAppMessenger.
- Рядом с приложением будет кнопочка «обновить» , нажимаете на нее, и в течение нескольких минут процесс будет завершен.
Перед запуском обновления проверьте подключение к интернету и рассчитывайте на то, что вы потратите около 20 мб трафика. Процесс проходит в фоновом режиме, поэтому можете спокойно пользоваться в это время смартфоном.
Проблемы с обновлением на Meizu
Почему не обновляется и не работает Ватсап на Мейзу? Проблемы могут скрываться в указанных в первом разделе нашей статьи причинах. Однако, наиболее часто она заключается в несовместимости устройства с приложением.
Китайский смартфон адаптирован под популярные программы, они скачиваются на него стандартным способом, но подходят не всегда. Отсюда и возникают сложности в использовании. С популярными марками Самсунг, Асус, Айфон и прочими, подобные проблемы возникают редко.
Если не обновляется Whatsapp на телефоне Meizu, рекомендуем скачать файл с apk и вручную запустить его установку через загрузки. Проблема должна решиться полностью.
Проблемы с подключением на телефоне и ПК
Ты уже знаешь – для корректной работы мессенджера необходимы два устройства. Если Ватсап веб не работает на телефоне – необходимо исправить настройки подключения к сети.
О проблемах на смартфоне или на планшете сигнализирует сообщение, подчеркнутое желтым цветом: «Телефон не подключен к интернету». Справиться с этой неполадку можно так:
- Убедись, что на балансе хватает средств;
- Проверь наличие подключения к мобильной или беспроводной сети;
- Попробуй включить и отключить режим полета.
Эти действия не помогли, Ватсап веб не подключается? Сделай следующее:
-
- Открой магазин приложений на смартфоне;
- Найди мессенджер и кликни на кнопку «Обновить»;
- Дождись окончания обновления;
- Отключись от интернета и снова подключись;
- Перезагрузи смартфон;
- Попробуй осуществить подключение еще раз.
Если мессенджер Whatsapp web не запускается на компьютере, нужно удостовериться в стабильности интернет-подключения.
- Иногда Whatsapp.web.com не открывается из-за неполадок сети – перезагрузи роутер или позвони провайдеру;
- Проверь, открываются ли другие вкладки;
- Обнови страницу. Это не помогло?
Если соединение с сетью установлено, но страница с сообщениями Whatsapp web не загружается, нужно сделать следующее:
- Кликай на кнопку в виде трех точек на левой панели сверху;
- Выбирай кнопку «Выйти»;
- Следуя инструкциям на экране, пройди авторизацию заново.
Мы нашли ответ на вопрос, почему не заходит в Ватсап веб – пора разобраться с другими трудностями.
Обновление WhatsApp на Android-устройствах
Любое Андроид-приложение пользователь может обновить двумя различными способами. Первый из них – это, конечно же, обновление посредством Плей Маркета. Провести обновление таким способом вы можете, зайдя в свой аккаунт Google.
Если у вас нет такого аккаунта, то вам придется его завести. Только так вы сможете обновить приложение Ватсап в телефоне, используя встроенную утилиту магазина. Следует отметить, что данный тип обновления подходит исключительно собственникам устройств, которые работают под современными версиями ОС Андроид.
Если у вас старый телефон и на нем предустановлена, например, система Андроид 3.2, то будьте готовы к проблемам. Новые функции мессенджера не поддерживаются на большинстве старых устройств. Для нормальной работы приложения разработчики рекомендуют инсталлировать софт на устройства с версией ОС Андроид 4.0 и выше.
Второй способ на Андроиде обновить Вацап – это скачивание новой версии программы. Данный способ подойдет собственникам любых устройств, работающих на платформе Андроид. То есть вы получите шанс проинсталлировать свежую версию программы на потенциально устаревшее устройство. Кроме того, данный способ дает возможность пользователю самостоятельно выбирать работоспособные версии софта.
Пошаговая установка мессенджера через Плей Маркет
В том случае, если вы пользуетесь современной операционной системой Андроид и решились обновить мессенджер посредством магазина приложений от Google, вам пригодятся следующие рекомендации:
- Для начала подключите свое устройство к стабильной Wi-Fi сети или используйте высокоскоростное мобильное подключение (3G/4G);
- Далее зайдите в Плей Маркет, вызовите подменю, и выберете графу «Мои приложения и игры»;
- Перейдите в раздел «Установленные» и найдите в нем мессенджер;
- Если программе необходимо будет обновление, то напротив нее вместо «Открыть», будет написано «Обновить». Тапнув на этой кнопке единожды, вы сможете проинсталлировать свежую версию программы, которую поддерживает ваше устройство.
Также, рассматривая варианты того, как пошагово обновить WhatsApp на Андроиде, вы можете прямо в поисковой строке Плей Маркета набрать WhatsApp. Перед вами откроется подменю программы, в котором при наличии новой версии будет предложено провести обновление.
Почему не устанавливается новая версия WhatsApp
Пытаясь обновить мессенджер на своем устройстве, пользователи сбоями стали все чаще сталкиваться с различными ошибками. Причин появления проблем может быть несколько, а, следовательно, и решения могут быть самыми разнообразными.
Наиболее распространенной ошибкой при обновлении является нестабильное или медленное интернет-соединение. Скорость сети играет весомую роль в процессе обновления. Длительное скачивание инсталляционных файлов заставляет переходить телефон в спящий режим, а это зачастую останавливает все процессы в телефоне, и, соответственно, об обновлении и речи быть не может.
Если со связью все нормально, обратите внимание на количество свободного места в памяти смартфона или планшета. Зачастую ошибки, связанные с загрузкой обновлений, кроются именно в двух вышеописанных причинах
Если же у вас все нормально с интернет-соединением и со свободным местом на телефоне, значит, проблема заключается непосредственно в новой сборке. В таких случаях нужно обращаться к разработчикам
Зачастую ошибки, связанные с загрузкой обновлений, кроются именно в двух вышеописанных причинах. Если же у вас все нормально с интернет-соединением и со свободным местом на телефоне, значит, проблема заключается непосредственно в новой сборке. В таких случаях нужно обращаться к разработчикам.
Инструкция как обновить Ватсап
Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.
Андроид
Android – самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.
Обновить whatsapp на android можно в три шага.
Для этого выполняют такие действия:
- Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
- Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
- Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
- В открывшемся списке выбирают пункт “Установленные приложения и игры”. Откроется меню, в котором нужно найти раздел “Обновления”. Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
- Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу “Обновить”. Используя кнопку ОК, подтверждают действия.
Айфон
Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.
Обновить whatsapp на iphone не составит труда.
Для этого выполняют такие шаги:
- Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
- Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
- Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка “Обновления”. В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку “Обновить”, дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.
На планшете
Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.