Тест на определение уровня эмоционального интеллекта (eq) стэнли холла

Для чего он нужен

Более корректным будет вопрос: “Почему эмоциональный интеллект так важен?” Он позволяет строить долгосрочные отношения с коллегами, друзьями, близкими и родными людьми. Ведь именно навык коммуникации по сути и определяет, насколько успешным в жизни будет человек.

Даниел Канеман, обладатель Нобелевской премии по экономике, выяснил, что люди готовы заключать менее выгодные для себя сделки, если партнер вызывает у них симпатию. Обаятельный продавец способен продать больше товара, даже если тот будет бесполезным или недостаточно качественным. Люди с развитым EQ имеют больше возможностей за счет влияния на других людей.

Высокий уровень EQ означает, что человек умеет распознавать настроение собеседника, замечать его чувства и справляться с собственным эмоциональным фоном

Такие качества позволяют налаживать связи, обращать на себя внимание, способствуют доверию и, как следствие, занятию высоких должностей, предполагающих управление коллективом

Интересно! Роль эмоционального интеллекта отлично показана в сериале “Теория большого взрыва”. В нем главные герои являются гениальными учеными, но совершенно не умеют вести себя в обычном обществе, из-за чего постоянно и попадают в комичные ситуации.

Кроме понимания и управления эмоциями EQ способствует развитию мышления. Ученые доказали, что настроение оказывает прямое влияние на мыслительные процессы. Например, положительные эмоции помогают поверить в себя и даже на физическом уровне почувствовать себя лучше. А грусть и тоска заставляют ощущать даже те проблемы, которых нет.

Более глубоко погрузиться в тему вам помогут книги по эмоциональному интеллекту.

Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации.

Через эмоции мы реагируем на события, слова и обстоятельства. Если их не понимать, происходящее будет искажаться. Например, на работе вам сделали замечание, а вы начали спорить и конфликтовать. В итоге, это приведет к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям. При этом депрессия не проходит быстро: у 15-39% людей она продолжается более года.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом реагирует на причины, а не действия или эмоции. Это помогает ему правильно воспринимать критику, понимать других людей и отвечать им адекватной реакцией.

Что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вашей карьере

Понятие эмоционального интеллекта стало популярно после публикации одноименной книги научного журналиста Дэниела Гоулмана в 1995 году. Согласно исследованию Гоулмана, у людей с развитым эмоциональным интеллектом лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. Он важнее технических знаний и IQ в два раза.

Это подтверждает исследование компании Egon Zehnder. Они проанализировали 515 руководителей высшего звена и выяснили, что люди с развитым эмоциональным интеллектом имеют больше шансов на успех. В технологическом институте Карнеги сообщили, что 85% нашего финансового успеха связаны с эмоциональным интеллектом, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний. Гибкие человеческие навыки, тесно связанные с эмоциональным интеллектом — самые важные навыки в настоящем и будущем.

Индустрия 4.0

Как распознать депрессию? Как выявить депрессию на работе у сотрудника?

Теории ЭИ

Рассмотрим две теории ЭИ, предложенные психологами Люсиным и Холлом.

Гипотеза Люсина

Психолог Люсин Д.В. (Россия) в 2004 году предложил модель эмоционального интеллекта, выделив в ее структуре две составляющие:

• Способность к идентификации и управлению эмоцией. Человек осознает свое чувство, дает ему название, видит причину его возникновения. При этом эмоция личностью управляема – она может быть снижена по накалу, устранена или не выражена внешне.
• Направленность к эмоциям своим или других людей.

Автор на основании указанных компонентов выделяет два типа ЭИ:

• Внутриличностный – понимание и управление своими чувствами.
• Межличностный – осознание и управление эмоциями окружающих.

На основе своей теории Люсиным Д.В. разработан опросник ЭмИн – методика, позволяющая оценить уровень эмоционального интеллекта. Опросник состоит из 46 вопросов, на которые испытуемый дает ответы, коррелирующие степень его согласия с предложенными утверждениями по 4х-бальной шкале.

Теория Холла

Альтернативная методика тестирования уровня ЭИ разработана Холлом. В данном случае опросник состоит из 30 позиций и ответы оцениваются по шестибалльной шкале.

Прохождение анкетирования позволит тестируемому понять:

1. Осознает ли он испытываемые эмоции и причину их появления.

2. Может ли он контролировать чувства.

3. Имеет ли влияние на других людей.

4. Каков его уровень эмпатии.

5. Возможности к самомотивации.

Обе методики применяются в психологии и широко представлены в сети интернет для прохождения в онлайн режиме.

Тест на эмоциональный интеллект Холла: общее описание

Существует несколько методик по определению эмоционального интеллекта. У нас представлен тест, разработанный Николасом Холлом и помогающий определить уровень эмоционального интеллекта по нескольким аспектам. То есть вы получите не единый балл, как в случае, например, IQ¸ а дифференцированную оценку по каждой из пяти характеристик, выделяемых автором. Всего вам в рамках этого теста будет задано 30 вопросов – по 6 на каждую категорию.

ряд характеристик, с которыми согласны почти все специалисты

Другой существенный плюс, который мы бы выделили, заключается в том, что оценки даются отдельно по каждому аспекту. Это покажет, над какими конкретно сторонами EQ вам нужно поработать в первую очередь (если есть такая необходимость). Кроме того, тестом Холла удобно пользоваться самостоятельно, для самодиагностики, и он хорош для того, чтобы проходить его онлайн.

Однако есть у этого опросника и определенный недостаток. Он связан с тем, что порой нам сложно дать объективную оценку некоторых своих качеств, тогда как некоторые вопросы теста требуют от испытуемого именно этого. Давая ответы, не раздумывайте над формулировками слишком долго, но постарайтесь смотреть на себя максимально объективно.

Опробуйте и наш тест на IQ, измеряющий «традиционный» интеллект

IV. Why businesses care about EQ?

It is no coincidence that businesses put EQ on as the most important factor in recruiting employees. Many large corporations around the world boost revenue, develop work efficiency, increase market share and reduce HR fluctuations by applying EQ within employees. People with high emotional intelligence will bring many benefits to the business because they are people:

Optimistic
Instead of lamenting in a difficult situation, high EQ owners will spend time figuring out how to solve the problem they are facing. This does not mean they are not affected by negativity, they just don’t want their work interrupted by these things.

Responsible
This is the outstanding advantage of people with a high EQ. They do not have the habit of blaming others, instead, they are always ready to take responsibility, dare to face challenges and try their best to complete the assigned tasks.

High productivity
Studies have shown that, compared to professional knowledge, emotional competence is twice as important. Among the 6 competencies that distinguish high performance people, including: Confidence, conceptual thinking, analytical ability, ability to influence, actively accept challenges, desire to achieve achievements. and high achievement standards, only conceptual thinking and analytical ability belong to IQ. The remaining capacities are of emotional intelligence.

Do not harbor hatred
People with a high EQ know how to control their emotions, not letting personal hatred affect their work. They accept the lessons from the past and this is what employers appreciate when looking for staff.

Ability to create motivation
Self-encouragement and self-encouragement is something people with high EQ do regularly to help them overcome challenges. They motivate themselves to create success in the future. Their ambition in the job is quite high and they always want to be promoted.

In conclusion, EQ — an indicator of increasing interest and questioning by many people. A series of questions about what an EQ is or what an EQ is, what is a quotient, what is emotional, what is emotion, measure EQ, the highest EQ in the world, … have shown great interest. to this emotional intelligence index. Hopefully, through this article, we have helped you partly answer the questions surrounding the EQ index? Along with that is the knowledge of EQ index for you to achieve success in life.

Тест на эмоциональный интеллект Николаса Холла

Методика помогает определить уровень владения своими эмоциями и умение использовать их в повседневной жизни. Испытуемому предлагается 30 утверждений, их нужно примерить на себя и оценить, насколько они соответствуют действительности. На выбор представлено 6 вариантов ответов: от “полностью согласен” до “полностью несогласен”.

Тест оценивает EQ по 5 шкалам:

1. Эмоциональная осведомленность – умение правильно распознавать и классифицировать свои эмоции.
2. Самомотивация – умение влиять на свое поведение.
3. Управление собственными эмоциями – самоконтроль, психологическая гибкость.
4. Эмпатия – умение считывать чужие эмоции по внешним проявлениям, сопереживать другим людям, а также предсказывать их реакции.
5. Управление чужими эмоциями – способность влиять на эмоциональное состояние окружающих.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Достоверность результатов во многом зависит от степени искренности испытуемого и адекватности самовосприятия. Поэтому не советую полагаться лишь на эту методику.

История о том, как тест на эмоциональный интеллект помог мне изменить отношение к учебе

Я практически не спала

Да так, что с постели не могла встать. Температура под 40, голова раскалывается, горло болит. Экзамен я, разумеется, провалила. Просто-напросто, не смогла собрать в кучу свои мысли. Пересдала с первого раза, ведь все преподы хорошо знали меня (и были очень удивлены моим невнятным ответам на экзамене).

Как-то я наткнулась на тест об эмоциональном интеллекте. Ответив на все вопросы, я поразилась результату «Ваш эмоциональный интеллект на нуле…». Этот случай заставил меня задуматься о том, насколько наш успех зависит от способности слышать себя.

Слышать свои физиологические ощущения, мысли, эмоции. Я стала больше отдыхать и во всем полагаться на свои чувства.

Лично я была в шоке от того, насколько эмоциональный интеллект влияет на нашу жизнь. Поэтому, если у вас есть какие-то трудности в общении с людьми, или же вам просто сложно дается учеба или работа, пройдите тест на эмоциональный интеллект.

Тест эмоционального интеллекта Мэйера – Сэловея – Карузо

Это очень крутая методика! Мне, как специалисту, она больше всех понравилась. Но проводить и диагностировать ЭИ по ней должен именно специалист! Потому что она трудоемкая: состоит из 8 секций, где нужно определить эмоции на фото, ответить на большое количество вопросов, касающихся возникающих чувств, подобрать к предложению нужные слова, оценить картинки по шкале.

Трудность его прохождения в том, что нет электронного варианта. Да и на просторах интернета его найти довольно сложно. Но я нашла для вас текст методики и бланк ответа. Предупреждаю сразу: проходить его будет трудно и нужно потратить много времени на прохождение и перевод баллов в “стены” для интерпретации (час-два). Но это того стоит, если у вас есть желание заморочиться. Здесь тестовый материал, ниже бланк ответов.

Особенности холл-теста « Холл-тест

Непосредственный контакт респондента с тестируемым продуктом или образом, картинкой – это главное отличие методики холл-тест от других методов маркетинговых исследований. Причем в качестве тестируемого образца, с одинаковым успехом, выступают и продукты быстрого приготовления, сигареты, пиво, сок, жевательная резинка, йогурты, дизайнерские ткани, автомобили и даже презервативы. Респондент может оценить визуально тестируемые продукты, потрогать, пощупать, повертеть или дегустировать несколько рецептур, к примеру, сока одного вкуса, чтобы оценить вкус и консистенцию или выкурить сигарету и затем ответить на вопросы анкеты, которые озвучит интервьюер.

Выбор месторасположение помещения для проведения холл-теста – эта возможность позволяет пригласить в качестве респондентов именно ту аудиторию, для которой предназначен продукт и провести тестирование максимально быстро. Для вас мы проведем холл-тест там, где встретить покупателей и потребителей вашего продукта или продуктов – конкурентов можно чаще – рядом с их местом работы / проживания или там, где целевые группы совершают покупки. Такой подход гарантирует, что в качестве респондентов мы опросим, в установленные сроки, именно представителей целевой аудитории вашего продукта или продуктов – конкурентов..

Пример – в мае 2010 года тестировался вкус нескольких газированных напитков для школьников и студентов. В восьми крупнейших городах России холл-тест проводился в 26 помещениях, каждое из которых было расположено в непосредственной близости от школ. В результате масштабное поле провели за три дня, вместо запланированной недели. Еще пример – тестирование юзабилити (usability) нового новостного портала. Более трех тысяч человек в Москве и Санкт – Петербурге удалось опросить в течение двух выходных дней, разместив интервьюеров с ноутбуками в кинотеатрах.

Возможность присутствия и наблюдения за процедурой опроса позволяет Заказчику наблюдать живые реакции потребителей или контролировать процесс приготовления образцов для дегустации – соблюдена ли температура тестируемых продуктов, хранится ли продукт для дегустации согласно инструкции, процесс сервировки и т.д.

Холл-тест незаменим, когда надо выбрать один, два или три образца из нескольких десятков. Например, всем известный производитель мобильных телефонов в 2005 году запланировал промо акцию и в качестве приза – подарка решено было дарить наручные часы. Нам предоставили более 50 образцов, из которых попросили выбрать 2. За два дня мы разработали и согласовали анкету и в течение недели опросили более тысячи человек, поскольку была задача получить достоверный результат. В итоге промо акция получилась настолько успешной, а призы – подарки настолько желанны, что в серьез рассматривалась возможность повторения или продления акции.

Добавить материал:

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоции присущи каждому индивиду независимо от пола, национальности, места жительства, религии и других факторов. Наши эмоции обычно неконтролируемы и подсознательно отражаются на лице. Так, эмоция страха приводит к тому, что брови приподнимаются и сводятся к переносице, глаза расширяются, рот открыт и оттянут немного назад. Гормон стресса кортизол заставляет сердце биться учащенно, готовя человека к нападению или бегству. Эти вещи происходят с нами бессознательно, на уровне физиологии.

Эмоциональный интеллект (Emotional Quotient) — это способность личности распознать собственные эмоции, а также умение их контролировать (управлять).

Данное понятие включает в себя и возможность определять эмоциональное состояние других людей для дальнейшей конструктивной коммуникации.

Человек с высоким Emotional Quotient умеет сопереживать, способен к эмпатии, старается помочь человеку, находящегося под влиянием сильных негативных переживаний.

Становление эмоционального интеллекта проходит в четыре этапа:

• Умение выражать эмоции и различать их. С взрослением формируется способность отличать искренние эмоции от наигранных (дежурная улыбка).
• Анализ и оценка. Человек не просто распознает эмоции, а сравнивает их друг с другом, дает описание.
• Внутреннее понимание связи между эмоциями и причинами, из вызвавшими. Например, человек осознает, что радость он испытывает от общения с приятным человеком или игры с домашним животным, а гнев появляется из-за обостренного чувства справедливости.
• Способность управления эмоциями. Человеку доступна саморегуляция, то есть нейтрализация негативных либо слишком острых эмоций, он в состоянии их видоизменить, а также оказать помощь другому человеку, находящемуся в критическом эмоциональном состоянии.

Несмотря на то, что эмоциям всегда уделялось внимание в психологии, всерьез об эмоциональном интеллекте заговорили только в 90-ые годы ХХ века. Все теоретики согласны с тем, что эмоциональный интеллект нужно в себе развивать, во-первых, для сохранения собственного психического и физического здоровья, а во-вторых, для достижения успеха в жизни

Как показывает практика, лидирующие позиции занимают не люди с более высоким уровнем знаний, а те личности, которые умеют «держать лицо», договариваться, выстраивать эффективные коммуникации. Именно поэтому, не всегда бывшие отличники добиваются успеха во взрослой жизни, их опережают посредственные в учебе, но общительные и оптимистичные «троечники».

Вопросы теста на эмоциональный интеллект

1. Если некое событие вызвало негативные эмоции, я быстро с этим справляюсь и держу чувства в узде.

Да

Нет

2. Когда необходимо успокоиться, сосредоточиться, я быстро вхожу в нужное состояние.

Да

Нет

3. Я быстро понимаю, что испытывает человек, едва взглянув на выражение его лица.

Да

Нет

4. Я не считаю отрицательные эмоции абсолютным злом, ведь зачастую они дают понять, что нужно изменить в жизни.

Да

Нет

5. Меня нисколько не напрягает выслушивать проблемы других людей. Я не только внимательно отнесусь к ним, но еще и дам дельный совет.

Да

Нет

6. Я стараюсь не зацикливаться на отрицательных эмоциях. Переключаюсь на что-то приятное, и они быстро перестают меня беспокоить.

Да

Нет

7. Я часто полагаюсь на интуицию при принятии важных решений.

Да

Нет

8. Выступая перед аудиторией, я практически не волнуюсь.

Да

Нет

9. Я умею нравиться людям, и это часто помогает мне добиваться успеха.

Да

Нет

10. Я могу понять точку зрения собеседника, даже если сама на его месте поступила бы по-другому.

Да

Нет

11. Если на встрече подруга явно не в духе и пытается испортить вам настроение, вы:

Быстро найдете способ ее развеселить и вернуть хорошее расположение духа

Выскажете ей все, что думаете о таком недостойном поведении

12. В общественном месте вам нахамил посетитель или сотрудник

Ваша реакция:

Не буду заострять на этом внимание. Лучше улыбнусь в ответ – вдруг, это поможет человеку настроиться на дружелюбный лад

Отвечу тем же, чтоб было неповадно

13

На работе вы вдруг замечаете, что один из коллег одет странно или неподобающе. Как отреагируете?

Я не обращаю внимания на то, кто и во что одет. Это личное дело каждого

Тут же подойду к нему и скажу, что он выглядит нелепо: пусть идет домой, переоденется и не смешит народ

14. Подруга попросила соврать, чтобы обеспечить ее алиби молодому человеку. Вы пошли у нее на поводу, но чувствуете при этом себя паршиво. Какие мысли вас посещают?

Злюсь на себя – стоило отказать, и теперь не было бы причин для мук совести

Злюсь на нее: если бы не ее грешки, все было бы в порядке, в том числе и с моей совестью

15. Когда мне грустно и плохо, я:

Стараюсь всеми силами вернуть хорошее настроение

Предаюсь грусти и жду, когда она сама испарится

Спонсор плагина: Тесты для девочек

Детальный тест для проверки эмоционального интеллекта

Это профессиональный тест, который бесплатно в онлайн-режиме поможет определить ваши способности понимать себя, других и влиять на них. Разработан, опираясь на теорию К. Петридиса. Здесь 60 вопросов и шкала от “не согласен” до “согласен”. Курсором вы передвигаете бегунок на то расстояние, которое вам подходит.

Это подробный тест, который тоже определяет ваши “эмоциональные способности” по 15 шкалам. И потом по ним дает вашу подробную характеристику. Но будьте внимательны и учитывайте правила прохождения тестов: вам нужно давать быстрые ответы, те, что первыми пришли в голову. А также помните, что наиболее точную интерпретацию результатов может сделать только психолог.

Как повысить эмоциональный интеллект

Шаг 1. Осознание

Самое первое, что нужно сделать для развития EQ, – научиться замечать и распознавать свои эмоции. Для этого эксперты предлагают выполнять такое упражнение. Заведите таймер с интервалом в 1 или 2 часа. Как только сигнал срабатывает, ваша должны задать себе два вопроса:

1. Что я делаю?
2. Что я чувствую?

К примеру, в 6 утра вы можете ответить: “Я завтракаю и чувствую себя невыспавшимся”. К обеду скажете: “Я выслушиваю начальника и злюсь”. После работы ответите: “Я смотрю комедию – мне очень смешно”.

Это простая тренировка внимания. Можно ничего не записывать, а лишь понять свои ощущения и уловить связь между внешними факторами и эмоциями.

На заметку! Чтобы таймер не зазвонил в неподходящее время, установите виброрежим.

Шаг 2. Самоконтроль

Под влиянием сильных эмоций люди часто совершают действия, о которых потом жалеют. Ученые утверждают, что даже самая сильная эмоциональная реакция имеет свойство заканчиваться в течение 12 минут. В среднем даже 5–10 минут вполне хватит для того, чтобы успокоиться и не наломать дров.

Развитие эмоционального интеллекта предполагает выдерживание паузы между появлением эмоции и последующей за ней реакцией. К примеру, вы стали участником жаркого спора и начинаете чувствовать, что закипаете. Это момент, когда в вас возникла негативная эмоция. Вместо того чтобы сразу же наговорить оппоненту все, что вы о нем думаете, сделайте паузу:

• подышите;
• выпейте стакан воды;
• умойтесь;
• пройдитесь по улице;
• послушайте любимую песню;
• поиграйте в игру на смартфоне;
• посмотрите видео и т. п.

Иными словами, сделайте что-то безопасное

То, что отвлечет ваше внимание и поможет успокоиться

Шаг 3. Наблюдение

Проследите, как события влияют на ваши эмоции и как появившиеся эмоции влияют на дальнейшие события. Вот пример.

Вы проснулись в хорошем расположении духа и отправились на работу. В офисе вас встретила недовольная коллега и сделала досадное замечание. Вы огорчились. Весь день прошел в испорченном настроении: по телефону нагрубили близкому человеку, вечером опоздали на рейсовый автобус, вернулись домой совершенно измотанным и несчастным.

Если критика или иное неприятное событие надолго выбивает вас из колеи, приготовьте для себя “скорую помощь”, которой сможете пользоваться в подобных ситуациях. Можете выбрать любой подходящий для вас пункт из предыдущего раздела или придумать что-то свое.

Шаг 4. Развитие эмпатии

Эмпатия означает способность понимать чувства и эмоции других людей, что является важным компонентом эмоционального интеллекта. Чтобы развить в себе это качество, попробуйте попрактиковаться на нескольких упражнениях:

1. Находясь в общественном транспорте, понаблюдайте за пассажирами. Какие эмоции испытывают люди, находящиеся рядом с вами? Взгляните на одного из них, попробуйте угадать, в каком настроении он сейчас находится. Можете даже пофантазировать и придумать, какие события способствовали этому.
2. Посмотрите какой-нибудь незнакомый фильм с отключенным звуком. Следите за мимикой героев, их жестами, положением тела в пространстве, чтобы понять, что они чувствуют.
3. Пробуйте ставить себя на место другого человека. Если кто-то ведет себя не так, как нам хочется, мы злимся и раздражаемся. Но у каждого поступка есть свои причины. Проанализируйте, что могло побудить собеседника нагрубить вам. Может, у него проблемы в семье или трудности на работе? А как бы вы вели себя на его месте?

Еще один интересный способ развить в себе эмпатию – посмотреть сериал Lie to me. В российском прокате он вышел под названием “Обмани меня”. Главный герой – психолог, который анализирует чувства преступников на основе их эмоций. Все техники, которые применяет герой фильма, являются настоящими наработками реального ученого Пола Экмана, который выступил консультантом во время съемок.

Если вы хотите всерьез заняться улучшением EQ, рекомендую посмотреть тренинги, программы и курсы по развитию эмоционального интеллекта.

История EQ

Концепция EQ была разработана в 1990-х

До этого времени основное внимание уделялось понятию IQ, разработанному приблизительно в 1900 году. Именно тогда Альфред Бине, один из отцов-основателей концепции IQ, начал курировать тесты для детей школьного возраста

В 1918 году армия США приступила к тестированию всех призывников на коэффициент IQ. В последующие десятилетия тест IQ получил настолько широкую популярность, что само слово IQ стало повседневным.

С 1900 по 1990 год внимание было сконцентрировано на IQ, а не EQ. Примерно в 1990 люди стали осознавать, что IQ не является единственным фактором успеха

Существовали и другие важные компоненты, которые не затрагивались концепцией IQ. Тем не менее, на тот момент для этих компонентов не существовало единого понятия.

Первой попыткой включить эмоциональные факторы в IQ стала концепция «Интеллект успеха», разработанная Говардом Гарднером. По словам Гарднера, для того, чтобы IQ мог быть реальным индикатором успеха, помимо «вербального», «математического» и «визуального», он должен включать некоторые другие компоненты. «Интеллект успеха», по словам Гарднера, состоит из семи частей:

1. Вербально-Лингвистический
2. Логико-Математический
3. Визуально-Пространственный
4. Музыкальный
5. Телесно-Кинестетический
6. Межличностный
7. Внутриличностный

Первые три компонента (вербально-лингвистический, логико-математический, визуально-пространственный) включены в традиционную концепцию IQ. Музыкальный и телесно-кинестетический компоненты отражают общий уровень способностей в таких важных занятиях, как музыка и спорт. Последние два компонента, межличностный и внутриличностный интеллекты, связаны с эмоциями и являются предвестниками нынешнего определения EQ.

Составляющие Emotional Quotient

Пять компонентов Emotional Quotient были выделены американским психологом Д. Гоулманом в работе «Эмоциональный интеллект», в их числе.

Самосознание

Индивид осознает свои сильные и слабые стороны, знает себе цену. Такие люди имеют реальную самооценку, не склонны к самовосхвалению или самобичеванию. Критика воспринимается адекватно: необоснованная – отметается, конструктивная – служит сигналом для внутренних изменений.

Саморегуляция

Гоулмэн доказывает, что эмоции – это часть физиологии человека, прожить без них не представляется возможным. В тоже время, собственные переживания нужно уметь подчинять разуму. Любая эмоция должна соответствовать обстоятельствам и ситуации, в которой она возникла. Как нельзя подавлять эмоции, так нельзя и выказывать их во всей красе в неподобающем месте и с неподобающими людьми.

Мотивация

Особое эмоциональное состояние, которое помогает целеполаганию и достижению цели. Грамотная самомотивация обуславливает адекватное отношение к трудностям на пути к успеху, позволяет относится к проблемам с оптимизмом.

Социальные навыки

Способность выстраивать эффективные коммуникации с другими людьми, умение общаться, вызывать нужные реакции. Человек с развитыми социальными навыками приветлив, желанен в любом обществе, может найти общий язык с людьми различных профессий и социальных слоев.

Эмпатия

Умение распознавать чувства других людей и сопереживать. Это врожденное чувство, многие люди не способны на то, чтобы понять другого человека. Они ограничиваются формальными фразами: «Не переживай», «Не обращай внимания». Эмпатичная личность пропускает чужие неприятности и радости через себя.

Если все перечисленные составляющие развиты в личности, то она обладает высоким эмоциональным интеллектом.

Отношение к другим

(социальный ЕQ)

Сложите ваши баллы за ответы навопросы 6, 9,13,14, 15, 16, 17,

19,21, 22, 23, 28, 35, 40. Сумма составит от14 до 56 баллов.

Наши эмоции сильно влияют на нашивзаимоотношении с людьми,

это касается и нашего умениипонимать их (слушать и сочувство­вать), и нашей способности к взаимодействию икоммуникации. Некоторые исследователи полагают, что основная функция эмоцийсостоит именно в том, чтобы выступать в качестве быстрого и на­дежногоневербального канала связи. Большинство наших эмоций действительно возникают изнаших социальных связей: чтобы убедиться в этом, вспомните, что в последнеевремя вызывало у вас гнев, радость, грусть, стыд…

35-56 баллов Вы способны продуктивно использовать ваши эмоции вотношениях с другими людьми. Прежде всего — благодаря умению слушать,основанному на интуиции (вы чувствуете, что сто­ит за словами и намерениями) иэмпатии (вы чувствуете и понимае­те эмоциональное состояние собеседника). Затем- в силу вашего мастерства в области построения отношений: вы умеете выражатьто, что хотите сказать, не задевая ничьих чувств, и в то же время ва­шивысказывания всегда учитывают индивидуальность собеседни­ка, что делает ихубедительными. Как в случае эмоционально пози­тивного (нежность,комплименты…), так и в случае эмоционально негативного общения (критика,разногласия…) вы умеете отстаи­вать свою позицию и доносить ее дособеседников. В то же время вы заранее учитываете возможность того, что с вамине согласятся, и это не может вывести вас из эмоционального равновесия.

14-35 баллов В ваших отношениях с другими вас бросает из крайности вкрайность: вы либо слишком колючи и агрессивны, либо чрезмерно податливы ипокорны. Отсюда чередование сило­вых приемов, раздражающих ваших собеседников,и уступок, вызы­вающих фрустрацию у вас самих. Ваши эмоции часто мешают вамслушать других и выражать себя. Из-за этого вы можете произво­дить оченьпротиворечивое впечатление человека непредсказуемо­го, подверженного чужомувлиянию, нецелеустремленного, холод­ного, отстраненного…

Вместо того чтобы подавлять своиэмоции, лучше сделайте их ча­стью ваших посланий, адресованных другим.Включайте в свои вы­сказывания как положительные, так и отрицательные эмоции:чаще

говорите «мне приятно», «я рад(а}»,«это меня смущает, беспокоит», Всегда лучше выбрать объяснения и диалог, чемзлиться и в который раз перебирать в уме обиды.

Как повысить свой уровень эмоционального интеллекта?

Чтобы повысить уровень своего эмоционального интеллекта, важно уметь отдыхать. Прошли тест и сделали вывод, что ваш эмоциональный интеллект вообще отсутствует? Спокойно! Вот способы, которые помогут вернуть его!

Прошли тест и сделали вывод, что ваш эмоциональный интеллект вообще отсутствует? Спокойно! Вот способы, которые помогут вернуть его!

Умейте отдыхать

Нам с детства твердят, как важно быть трудолюбивым и работящим. Но почему все молчат о том, к чему может привести это трудолюбие?! А я вам скажу: к эмоциональному выгоранию

Вам просто не хочется жить. Поэтому очень важно сформировать для себя баланс между работой и отдыхом.

Умейте расставлять приоритеты. Это важно не только для тех, кто планирует создать крупную компанию и заработать миллиард долларов. Даже мамочка в декрете должна уметь расставлять приоритеты. В противном случае, ребенок будет вечно плакать, а синяки под ее глазами приобретут размеры футбольного поля.

Будьте креативны. Даже самый выносливый и трудолюбивый человек рано или поздно устанет от монотонной работы. Поэтому умейте внести нотку креатива в свой труд!

Учитесь общаться. В разговоре с кем бы то ни было старайтесь следить за тем, кто говорит. Умейте выслушать собеседника.

Не стремитесь к идеалу. Постоянное стремление к тому, чтобы все было идеально, приведет вас не к успеху, а к депрессии. Невозможно быть во всем первым. Да это и не нужно, согласны?

Обратите внимание! В этих рекомендациях основной упор идет на то, чтобы уметь расслабляться. Это неспроста: будучи в постоянном напряжении, вы вряд ли добьетесь успеха

В этом видео наглядно показано, что такое эмоциональный интеллект. Вы узнаете, какие преимущества получает тот, кто «прокачивает» его. К тому же в этом ролике есть пара дельных советов для развития эмоционального интеллекта.

Проблема измерения

Таким образом, можно выделить два основных подхода к измерению ЭИ. Вокруг них в современной литературе разворачиваются острые дискуссии. Критики использования «объективных» тестов, состоящих из заданий с одним правильным ответом по аналогии с традиционными тестами интеллекта, отмечают,
что основная трудность этого подхода состоит в отсутствии убедительных оснований для определения правильного ответа. Например, на основании чего
можно утверждать, какую эмоцию испытывает персонаж рассказа или человек, изображённый на фотографии? Для ответа на вопросы подобного рода предлагается использовать следующие подходы: — оценки экспертов (но многие авторы считают, что нет убедительного критерия для отбора экспертов в этой области), — оценки большинства испытуемых (но это противоречит самой идее тестов интеллекта и способностей, особенно в случае трудных заданий, с которыми должна справляться меньшая часть выборки), — мнение разработчиков тестовых заданий, например, актёров, имитирующих эмоции при создании тестового материала, или художников, создающих изображения с теми или иными эмоциями (но возникает сомнение, что актёры или художники достаточно точно изображают эмоции, кроме того, высока вероятность, что они их утрируют и стереотипизируют, что снижает экологическую валидность тестового материала). Проблема выбора правильного ответа остаётся не решённой, при этом разные способы её решения на материале одно и того же теста нередко дают результаты, плохо согласующиеся друг с другом.

Другой методический подход к измерению ЭИ состоит в использовании опросников. Главный его недостаток – опора на самоотчёт, что входит в противоречие с попыткой измерять ЭИ как один из видов интеллектуальных способностей. Одна из проблем использования опросников на ЭИ состоит в том, что они, как правило, слабо коррелируют с интеллектуальными тестами и значительно более тесно – с личностными опросниками. В связи с этим критиками высказывается предположение, что опросники на ЭИ измеряют не что иное, как некоторую комбинацию личностных черт. Более подробный анализ психометрических свойств методик, представляющих два эти подхода к измерению ЭИ, показывает, что они слабо коррелируют друг с другом, а паттерны их корреляций с методиками, измеряющими другие конструкты, совпадают недостаточно. Следовательно, можно предположить, что эти два типа методик измеряют либо вообще довольно разные конструкты, либо, в лучшем случае, разные стороны ЭИ. Представляется, что в сложившейся ситуации оптимальным
является использование в практической и исследовательской работе одновременно разных методических подходов для оценки ЭИ.