0x8007000d ошибка обновления windows 10

Когда происходит ошибка 0x80070490?

Сбой во время запуска DirectShow или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «E_PROP_ID_UNSUPPORTED». Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 0x80070490 следующим образом:.

Ошибка 0x80070490 Crash — это распространенная ошибка 0x80070490 во время выполнения ошибки, которая приводит к полному завершению работы программы. Обычно это происходит, когда DirectShow не может обработать данные в удовлетворительной форме и поэтому не может получить ожидаемый результат.

Утечка памяти «E_PROP_ID_UNSUPPORTED» — последствия утечки памяти DirectShow связаны с неисправной операционной системой. Возможные причины включают сбой Microsoft Corporation для девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».

Ошибка 0x80070490 Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Обычные причины этой проблемы связаны с ошибками в обработке данных.

В большинстве случаев проблемы с файлами E_PROP_ID_UNSUPPORTED связаны с отсутствием или повреждением файла связанного DirectShow вредоносным ПО или вирусом. Возникновение подобных проблем является раздражающим фактором, однако их легко устранить, заменив файл Microsoft Corporation, из-за которого возникает проблема. Мы также рекомендуем выполнить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на E_PROP_ID_UNSUPPORTED, которые могут являться причиной ошибки.

Что делать, если обновление прерывается

Процесс обновления может закончиться преждевременно на одном из этапов: во время проверки файлов, получения обновлений или их установки. Часто встречаются случаи, когда процедура обрывается на определённых процентах: 30%, 99%, 42% и т. д.

Во-первых, нужно учитывать, что нормальная длительность установки обновлений — до 12 часов. Время зависит от веса обновления и производительности компьютера. Так что, возможно, стоит немного подождать и уже потом пытаться решить проблему.

Во-вторых, если прошло больше указанного времени, то причины неудачной установки могут быть в следующем:

• к компьютеру подсоединены лишние устройства. Отключите от него всё, что только можно: наушники, флешки, диски, USB-переходники и т. п.;
• обновлению мешает сторонний антивирус. Удалите его на время проведения процедуры, а после установите снова или замените на новый;
• обновления приходят на компьютер в некорректном виде или с ошибками. Такое возможно, если «Центр обновлений» повреждён или интернет-подключение нестабильное. Проверьте подключение к интернету, если вы в нём уверены, то воспользуйтесь нижеследующей инструкцией по восстановлению «Центра обновлений».

Восстановление «Центра обновлений»

Есть вероятность того, что «Центр обновлений» был повреждён вирусами или действиями пользователя. Чтобы его восстановить, достаточно перезапустить и очистить процессы, связанные с ним. Но перед тем, как это сделать, нужно удалить уже скачанные обновления, так как они, возможно, повреждены.

1. Откройте «Проводник» и перейдите к системному разделу диска.

Очистите папку «Download»

Теперь можно перейти к восстановлению «Центра обновлений»:

1. Откройте любой текстовый редактор, например, Word или «Блокнот».
2. Вставьте в него код:
3. Полученный файл сохраните в любом месте в формате bat.

Сохраните файл в формате bat

Откройте сохранённый файл от имени администратора

Настройки «Центра обновлений» сбрасываются автоматически

Альтернативное обновление

Если обновления через «Центр обновления» загружаются и устанавливаются некорректно, то можно воспользоваться другими способами получения новых версий системы.

1. Воспользуйтесь вариантом из пункта «Установка обновлений со стороннего носителя».
2. Скачайте программу от Microsoft, доступ к которой расположен на той же странице, где можно скачать установочное средство Windows. Ссылка на скачивание появляется, если вы вошли на сайт с компьютера, на котором уже установлена Windows 10.

Скачайте программу Windows 10 Updates

Кликните по кнопке «Обновить сейчас»

Скачайте нужные обновления с сайта Microsoft по отдельности

Исправление проблем в редакторе реестра

Всякий раз, когда пользователь устанавливает программное обеспечение/приложение, аппаратное обеспечение или драйвер устройства для вновь подключённого аппаратного обеспечения в компьютерной системе на базе Windows, их начальные параметры конфигурации хранятся в виде ключей и значений в определённом системой центральном иерархическом хранилище базы данных, которое называется реестр Windows. Во время использования программного или аппаратного обеспечения изменения, внесённые в эти конфигурации, обновляются в реестре. Кроме того, изменения, внесённые в настройки панели управления, ассоциации файлов, компоненты Windows и т. д. во время использования компьютера, также обновляются в реестре.

Программное обеспечение и системные компоненты извлекают свою последнюю конфигурацию из реестра во время выполнения, чтобы продолжить свою работу в соответствии с настройками, заданными текущим пользователем. Реестр также служит индексом работы ядра, выявляя информацию о времени выполнения системы. Реестр является критическим фактором, определяющим стабильность, надёжность и производительность компьютера. Большинство проблем с компьютером вызвано ошибками системного реестра. Неверные ключи реестра, оставленные в качестве следов приложениями, которые больше не используются или удаляются с компьютера и т. д., могут вызвать проблемы, в том числе ухудшение производительности системы с точки зрения скорости работы, надёжности и т. д., сбои, зависания и т. д.

Цель

Реестр Windows служит архивом для сбора и хранения параметров конфигурации компонентов Windows, установленного оборудования/программного обеспечения/приложений и многого другого. Компонент Windows, аппаратное или программное обеспечение извлекает записи реестра или относящиеся к нему ключи при каждом запуске. Он также изменяет записи реестра или соответствующие ему ключи в ходе выполнения. Когда ключи добавляются в реестр, данные сортируются как специфичные для компьютера или пользователя данные для поддержки нескольких пользователей.

Место нахождения

В операционных системах на базе Windows NT, таких как Windows XP, 2000 и 2003, файлы реестра хранятся в папке WindowsSystem32Config. Эти файлы называются:

• Software;
• System;
• SAM;
• Security;
• Default;
• UserDiff.

Эти файлы не имеют расширения. Кроме того, в папке Documents and Settings, соответствующей каждому пользователю системы, хранится ещё один файл реестра с именем NTuser.dat. В файле NTuser.dat хранятся все настройки, специфичные для определённого пользователя. Эти настройки переопределяют настройки системы по умолчанию при входе пользователя в систему.

Что делать, если ошибка не пропала или появилась ошибка с другим кодом

Если вы не нашли среди вышеописанных инструкций ошибку с нужным кодом, или варианты, предложенные выше, не помогли устранить появление ошибки, то используйте следующие универсальные методы:

1. Первое, что стоит сделать — сбросить настройки «Центра обновлений». Как это сделать, описано в пунктах «Код 0x80070017», «Восстановление Центра обновлений», «Настройка Центра обновлений», «Устранение неполадок с помощью сторонней программы», «Код 0x8007045b» и «Код 0x80248007».
2. Следующий шаг — сканирование жёсткого диска, оно описано в пунктах «Код 0x80240fff» и «Код 0x80070570».
3. Если обновление производится со стороннего носителя, то замените используемый образ, программу для записи образа и, если эти изменения не помогут, сам носитель.
4. Если вы используете стандартный метод установки обновлений через «Центр обновлений», и он не работает, то воспользуйтесь другими вариантами получения обновлений, описанными в пунктах «Установка обновлений со стороннего носителя» и «Альтернативное обновление».
5. Последний вариант, который стоит использовать только при наличии уверенности в том, что предыдущие способы бесполезны — откат системы к точке восстановления. Если её нет, или она была обновлена уже после того, как возникли проблемы с установкой обновлений, то выполните сброс к стандартным настройкам, а лучше — переустановите систему.
6. Если и переустановка не поможет, то проблема кроется в комплектующих компьютера, скорее всего, в жёстком диске, хотя и другие варианты исключать нельзя. Перед тем как заменять детали, попробуйте переподсоединить их, прочистить порты и проверить, как они будут взаимодействовать с другим компьютером.

Видео: устранение ошибок при обновлении Windows 10

Установка обновлений может превратиться в бесконечный процесс или прерваться, выдав ошибку. Проблему можно устранить самостоятельно, настроив работу «Центра обновлений», скачав обновления другим способом, откатив систему или, в крайнем случае, заменив комплектующие компьютера.

Другие методы устранения проблемы

Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:

• запускаем из консоли «Выполнить» services.msc;
• находим в списке «Центр обновления Windows», щёлкаем ПКМ и в открывшемся меню выбираем пункт «Свойства»;
• откроется новое окно, в котором жмём на «Стоп»;
• после остановки работы службы заходим в проводнике в каталог Windows\SoftwareDistribution, расположенный на системном диске;
• удаляем содержимое папки, перегружаем систему;
• снова заходим в свойства «Центра обновления Windows», активируем службу.

Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.

Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.

Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.

Для запуска утилиты выполняем следующие действия:

• кликаем «Пуск», переходим по закладкам «Настройки», «Обновление и безопасность»;
• выбираем пункт меню «Устранение неполадок»;
• кликаем на вкладке «Центр обновления Windows» и выбираем кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
• после отработки утилиты высветится перечень найденных проблем, щёлкая на каждой из них, переходим к способам их устранения.

Как исправить ошибку?

Для начала пользователю стоит убедиться, что проблему вызывает не антивирусная программа, которая установлена на компьютере. Для этого ее стоит отключить и проверить работоспособность системы. Если же данный метод не помог, стоит перейти к более радикальным действиям.

Проверка утилитой System File Checker

System File Checker является встроенной утилитой ОС. Она предназначена для полного сканирования компьютера, и проверки его на поврежденные системные файлы. В случае их обнаружения, программа автоматически проводит восстановление.

Если ошибка возникла из-за повреждения системных файлов, значит утилита исправит ситуацию. Для этого следует.

1. Запустить командную строку, нажать на сочетание клавиш «Win+R» и ввести «cmd».
2. В открытом окне нужно ввести команду, которая запустит сканирование компьютера — «sfc /scannow».
3. Дождаться окончания процесса.

После завершения сканирования, необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Чистим компьютер от системного мусора

Операционная система содержит большое количество мусора, о котором пользователь даже не догадывается. Это старые папки и файлы, которые остаются после удаления программ или игр. В некоторых случаях они могут мешать нормальной работе Windows и вызывать различные сбои.

Чтобы очистить компьютер от мусора, нужно:

1. Открыть «Мой компьютер» и кликнуть правой клавишей мыши по разделу, выбрать пункт «Свойства».
2. В открытом окне нажать на команду «Очистка диска».
3. Запустится процесс оценки файлов, которые можно удалять.
4. Отобразится список компонентов, которые можно очистить. Здесь пользователь должен установить галочки рядом с нужными пунктами. После этого можно нажимать на «ОК».

После этого начнется сама очистка диска от временных файлов и ненужного мусора.

Также, для очистки компьютера от мусора можно воспользоваться дополнительным ПО. К таким программам относится CCleaner, Iolo System Mechanic, IObit Advanced SystemCare и другие.

Возврат системы в первичное состояние

Еще одним способом, который поможет устранить неисправность с кодом 0x80070490 при обновлении, будет возврат системы. Для этого в Windows 10 предусмотрена специальная функция. Чтобы вернуть ОС в исходное состояние, нужно:

1. Нажать на «Пуск» и открыть «Параметры».
2. Перейти к разделу «Обновления и безопасность», затем к «Восстановление».
3. Нужно нажать на «Начать», чтобы запустить Восстановление.

Пользователь может сохранить все свои файлы или удалить их. В первом случае останутся все видео, фото и текстовые документы, но игры и приложения удалятся. Если ОС повреждена, для восстановления системы понадобится флешка иди диск с загруженной Windows.

Утилита DISM для исправления ошибки

В некоторых случаях может понадобиться воспользоваться системой обработки образов раскрытия, которая также называется DISM. Утилита запускается через командную строку, которую нужно предварительно открыть. Затем, нужно:

1. Ввести команду «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth».
2. Дождаться окончания процесса.

Как только на экране появится сообщение о том, что операция успешно завершена, ошибка должна быть исправлена. Для этой утилиты может понадобиться доступ к интернету. В некоторых случаях может пригодиться диск или флешка с установленной ОС.

Перезапуск службы Windows Update

Для перезапуска данной службы, требуется перейти в «Выполнить», нажав на «Win+R». Затем следует ввести команду «services.msc» и нажать на «ОК». В открытом окне нужно найти «Центр обновления Windows» и открыть свойства двойным нажатием.

Данную службу необходимо «Запустить», если она была отключена. Если же она включена, ее нужно перезапустить. Это поможет исправить неполадку и вернуть работоспособную ОС.

Сброс центра обновления

Сброс данных настроек позволяет исправить множество ошибок, связанных с обновлением. Необходимо запустить командную строку и последовательно ввести следующие команды:

Суть данных команд заключается в том, чтобы остановить выполнение служб, переименовать папки, а затем включить их обратно.

Установка режима UEFi в BIOS

UEFi пришел на смену BIOS и выполняет схожие функции. Установка данного режима позволит исправить ошибку с обновлением. Стоит отметить, что UEFi рассчитан на современные платформы. Поэтому, установить режим на устаревшее оборудование не получится.

Переключаем драйвера контроллера на AHCI

Контроллеры жесткого диска SATA способны работать в двух режимах, AHCI и IDE. Первый разработан для более новых систем. Из-за несовместимости обновления и используемого контроллера, система может выдавать ошибку 0x80070490. Поэтому, следует переставить его в другой режим работы.

Код ошибки 0x80070490

Эта ошибка — такая ошибка, которая сделала жизнь многих несчастных. Это причина, по которой многие люди пришли искать решение. Однако решение есть лишь у нескольких человек.

Прежде чем действительно понять исправления, необходимо знать причины, вызывающие эти ошибки. В этой статье я расскажу вам об этой ошибке в целом. В частности, я расскажу, что это за вирус и как с ним справиться.

Что такое код ошибки 0x80070490?

Код ошибки 0x80070490 — это повторяющаяся ошибка, которая сделала жизнь многих невыносимой. По сути, это код состояния, который возникает из-за некоторых проблем, связанных с обновлением операционной системы Windows.

Эта система встречается практически во всех операционных системах Windows. Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту ошибку. Вот некоторые из них:Во-первых, это может произойти из-за сторонних антивирусных приложений. Они могут блокировать обычную операцию обновления Windows. Во-вторых, это также может произойти из-за поврежденных файлов при компонентном обслуживании.

В-третьих, может быть какая-то поврежденная служба, связанная с обновлением Windows. Наконец, ошибка также может возникать из-за файла реестра.

Как исправить код ошибки 0x80070490?

Теперь, когда мы знаем причины, которые могут вызвать эту ошибку, мы можем прописать несколько решений. Решения могут быть долгосрочными, если исправления применяются правильно.

Прежде всего убедитесь, что на устройстве нет вирусов. С другой стороны, сторонние антивирусные приложения также могут вызывать это. Поэтому рекомендуется отключить их перед обновлением окон.

Во-вторых, если у вас нет никаких проблем, связанных с этим, вы можете попробовать восстановить службу Windows Update.

В-третьих, все же лучше использовать все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы. Если ошибка не устранена, вам следует запустить программу проверки файлов на своем устройстве. Сделать это можно, перейдя в Пуск. Здесь вы должны ввести «CMD».

Откроется командная строка, которую можно запустить с правами администратора. Когда он откроется, введите в нем «sfc / scan now». Он запустит сканирование и сообщит вам, есть ли какие-либо повреждения в ваших файлах.

Наконец, если ничего не получается, вы можете применить другой вариант. Это связано с восстановлением системы. Это может быть надуманное решение, но оно может быть весьма эффективным.

Заключительные мысли:

Ошибки заняли особое место в электронных устройствах. Все мы сталкиваемся с этим. Иногда бывает сложно взломать, но с некоторой помощью эти ошибки можно преодолеть.

Код ошибки 0x80070490 повторяется в операционных системах Windows. Все это связано с обновлением Windows. Это может быть липкая ошибка.Есть много факторов, которые могут вызвать эту ошибку. Это просто уместно понимать. Потому что, если причины неизвестны, решение ускользнет от нас.

Есть некоторые решения, которые я подробно изложил в приведенных выше строках. Надеюсь, эти исправления сработают для вас. Если нет, вы всегда можете запросить дополнительную информацию в разделе комментариев ниже.

Как исправить ошибку 0x80070490 при установке windows?

Ошибка 0x80070490 возникает при установке windows. Ее получение обычно означает, что у вашего BIOS’а возникли проблемы с жестким диском. Довольно часто она возникает из-за того, что ваш контроллер SATA работает не в режиме AHCI, а например в IDE. Или же эта проблема может возникать, когда вы используете System Center Configuration Manager от Microsoft для переустановки операционной системы windows на своем устройстве.

Также довольно большое количество пользователей указали, что ошибка 0x80070490 может проявлять себя при включенном BitLocker. Но нужно понимать, что отключение этой функции не является решением проблемы.

Проблема довольно распространенная и ею страдает множество пользователей. Ошибка возникает практически на каждой версии windows. К счастью, существует пара методов с помощью которых вы сможете разрешить эту неприятную ситуацию и вы сможете спокойно продолжить устанавливать или переустанавливать заготовленный windows.

Прежде чем мы перейдем непосредственно к основным методам, вам нужно отключить от своего компьютера все внешние накопители или HDD. Возможно, что именно этот фактор и послужил замешательством BIOS.

Метод №1 Выставить опцию загрузки на UEFI

В некоторых устройствах загрузка по умолчанию выполняется из под BIOS, что и может, собственно, вызывать ошибку 0x80070490 и, как следствие, невозможность установки windows. Решение этой проблемы довольно простое и займет всего несколько минут.

• Перезагрузите ваш компьютер(помните, что нужно перезагружаться из под системы, а не аварийной перезагрузкой через системный блок).
• Перед полной загрузкой операционной системы, вы должны будете увидеть экран, внизу которого будет прописана комбинация клавиш для входа в BIOS. У каждого производителя она разная, но в большинстве случаев в BIOS можно войти с помощью Esc, F2, F12 или Backspace. Нажимать нужно быстро, до непосредственно загрузки операционной системы, иначе придется выполнять перезагрузку снова.
• Как только окажетесь внутри BIOS, посмотрите в самый низ или на правую сторону экрана. В этих местах будут указаны кнопки клавиатуры, с помощью которых вы сможете перемещаться по настройкам BIOS.
• Найдите в своем BIOS опции загрузки(BOOT Configurations) и войдите туда. Заметка: BIOS, в большинстве своей, выполнен на английском языке.
• В настройках загрузки, вы должны найти опцию, в которой необходимо поменять значение с BIOS на UEFI.
• С помощью инструкций по навигации по BIOS, сохраните внесенные изменения и выйдите из BIOS.

После этих недолгих манипуляций, ошибка 0x80070490 должна будет исчезнуть. Но если этого не произошло, то переходите к следующему, последнему методу.

• Используя пример предыдущего пункта, снова войдите в BIOS.
• Внутри BIOS вы должны будете найти опцию, которая в большинстве случаев называется как SATA Configuration.
• В этой опции вы должны выставить режим AHCI.
• Затем выйдите из BIOS и не забудьте сохранить внесенные изменения.

Большая вероятность появления ошибки 0x80070490 именно из-за того, что SATA работал в IDE режиме, а не в AHCI.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ошибка 80070490 при обновлении запроса Виндовс 7

Для большинства активных пользователей наиболее свежих версий ОС от Microsoft не является секретом тот факт, что операционка периодически требует подключения к удаленному серверу – с целью выполнения процесса обновления. Именно во время этой процедуры может появиться табличка с надписью «ошибка обновления windows 7 — код 80070490».

Она означает, что во время выполнения определенного процесса, задействованная в этот момент служба резко прекращает свою работу. То есть, операционка выдает ошибку 80070490 при скачивании важных пакетов с данными.

Облегчает ситуацию с windows update 80070490 один существенный нюанс – сведения об причине достаточно красноречивые, что мгновенно уменьшает количество путей в поиске оптимального решения.

Сам курс лечения, связанный с появлением кода ошибки 80070490, заключается в двух основных этапах:

Выявление разрядности установленной на компьютере ОС.

Исправление ситуации со службой, благодаря которой появляется «windows update 80070490 windows update dt000».

Исправление

Итак, что значит ошибка под этим названием, мы узнали. Переходим к исправлению неприятности, связанной с этой причиной – узнаем разрядность используемой операционки:

1. С помощью кнопки «Пуск» переходим на вкладку «Компьютер» и выбираем «Свойства».
2. Открываем следующее окно, под названием «Система».
3. Читаем нужную характеристику OS на экране монитора.

Следующий шаг – закачивание специального средства, которое проверяет готовность ОС к процессу обновления. Его можно найти на официальном ресурсе Microsoft, где следует правильно указать параметры применяемой OS.

После небольшого ожидания, связанного с процедурой перемещения файлов с сервера на ПК пользователя, можно запустить установочный компонент и следовать вполне понятным инструкциям.

Перезапустить комп и запустить установленную программу. На экране будет происходить некое действие, связанное со сбором необходимых данных, которое должен закончиться появлением записи «Исправление для OS WIN обнаружено (KB947821)» — конечно, если причиной поиска стало сообщение «код ошибки 80070490 – не удалось выполнить запрос» или его аналог.

Разрешаем программе выполнить установку найденного процесса. Выполняем перезагрузку системы. Проблема полностью устранена и не должна появиться больше во время эксплуатации этой версии операционки от всемирно известного разработчика.

Что это за ошибка?

Каждая ошибка, которая возникает в операционной системе появляется в результате какого-либо сбоя. Название или последовательность цифр часто говорит о том, что именно произошло. Но в большинстве случаев, даже это сообщение не может точно описать всю суть проблемы, поэтому иногда требуется применить несколько способов решения.

Сообщение с кодом ошибки 0x80070490 говорит о поврежденных файлах или процессах, которые находятся в хранилище компонентов системы или в соответствующем обслуживании. Часто она возникает во время обновления ОС. Это происходит автоматически через предназначенный для этого центр. Или же, если пользователь обновляет систему с Windows 7, 8.1 на десятую версию.

Также, подобная ошибка появляется в том случае, когда пользователь пытается скачать или обновить приложение с Microsoft Store. Это тоже относится к важным компонентам операционной системы.

Частые причины возникновения неисправности с кодом 0x80070490 в Windows, из-за которых появляется ошибка:

• антивирусная программа мешает правильному обновлению системы;
• поврежденные файлы компонентов или реестра;
• требуемые службы отключены пользователем.

Так же, как и причин, решений у данной неисправности несколько. Не всегда пользователь может понять, почему возникла подобная ситуация. Поэтому рекомендуется воспользоваться несколькими методами, чтобы сообщение больше не появлялось.

Сбой при обновлении Windows

Непредвиденный сбой может произойти из-за отсутствия в пакете обновления, получаемом с сервера Microsoft, некоторых файлов.

Как исправить

Ошибку с кодом 0×80070002 удаётся исправить как в автоматическом, так и в ручном режиме. Рассмотрим основные способы. Для всех версий Windows используется один и тот же подход, но есть некоторые нюансы. Примеры с демонстрацией изображений приводятся для Windows 8.1. Отличия, если они есть, для других версий ОС поясняются.

Автоматическое исправление

Самым простым способом устранения ошибки с кодом 0×80070002 является использование утилит, позволяющих проводить диагностику и автоматически устранять ошибки службы обновления Windows, встроенной в операционную систему.

Скачайте и затем запустите подходящую для вашей версии ОС утилиту со страницы службы поддержки https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336. Здесь есть решения для всех версий Windows начиная с XP, но для последней, десятой, такое программное обеспечение пока не разработано. Запущенная утилита исправит все погрешности и устранит ошибку 0×80070002.

Остановка или перезапуск службы обновления Windows

1. Зайдите в «Панель управления». Для этого кликните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением окон в левой нижней части экрана рабочего стола и затем выберите соответствующий пункт из контекстного меню.

2. В окне «Панель управления» выберите вкладку «Администрирование».

3. На вкладке администрирования выберите пункт «Службы», кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.

4. В открывшемся окне вы увидите перечень всех системных служб Windows. Кликните правой кнопкой мыши на «Центр обновления Windows» и выберите «Обновить» или «Перезапустить».
5. Для Windows XP все действия выполняются несколько иначе. Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы», после чего остановите или перезапустите службу автоматического обновления Windows.

Остановка или перезапуск службы обновления Windows XP

Удаление установленных обновлений

1. Зайдите в «Панель управления». Как это сделать, уже было рассмотрено выше. Выберите вкладку «Программы и компоненты».

2. В окне управления программами с левой стороны выберите пункт «Просмотр установленных обновлений».

3. Отметьте и удалите все установленные обновления.

4. В Windows XP выберите «Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ и компонентов Windows» и отметьте вверху чекбокс «Показать обновления», после чего удалите их.

Удаление установленных обновлений Windows XP

Удаление временных файлов

1. Необходимо удалить файлы из системной папки SoftwareDistribution. Откройте проводник Windows. Делается это по аналогии с открытием панели управления, только выбирается пункт «Проводник».

2. Кликните двойным щелчком левой кнопки мыши на диске с установленной Windows.

3. Выберите папку под названием Windows.

4. Откройте SoftwareDistribution, в которой находятся программные папки.

5. Кликните два раза левой кнопкой мыши на папке «Хранилище данных» (DataStore).

6. Удалите все файлы, являющиеся временными файлами обновления, из этой папки.

7. Для Windows XP весь процесс ещё проще. Или щёлкните, как указывалось выше, на пиктограмме с изображением компьютера, или выберите «Пуск -> Мой компьютер». Дальше всё аналогично.

Открытие окна разделов жесткого диска

Использование утилиты DISM

Этот способ предусматривает использование встроенной утилиты DISM.exe и действует для версий Windows 8, 8.1, 10:

откройте командную строку в режиме администратора;

Открытие командной строки

введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth с пробелом перед каждым слешем и нажмите Enter.

Ввод команды в режиме администратора

Проверка готовности системы к обновлению

Этот способ действует для версий Windows 7, Vista и предусматривает использование специальных утилит:

1. Загрузите с сайта https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947821#bookmark-manual%20fix на компьютер предусмотренную для вашей версии утилиту и запустите её установку.

2. После установки утилита запустится автоматически и исправит доступные ей погрешности службы обновления Windows. Займёт процесс порядка 15 минут. После этого закройте программу и переустановите пакет обновления, с которым произошёл сбой.

Восстановление службы обновления Windows