Как правильно пользоваться кредитной картой тинькофф банка

Этапы оформления

Как и любая операция в Тинькофф Банке, оформление кредитки происходит полностью через интернет. Рассмотрим пошаговый алгоритм.

Этап 1. Выбор

На сайте банка в верхнем меню надо выбрать вкладку “Кредитные карты”. По умолчанию высветится наиболее популярная – Тинькофф Платинум. Чтобы посмотреть и другие предложения, нажмите на кнопку “Показать остальные карты” внизу экрана.

После нажатия кнопки “Подробнее о карте” открывается экран с подробной информацией

Рекомендую пройтись по всем вкладкам в верхнем меню и обратить внимание на условия:

• срок беспроцентного периода;
• минимальный и максимальный кредитный лимит;
• максимальная процентная ставка;
• минимальный платеж;
• плата за годовое обслуживание;
• комиссии за снятие наличных;
• бонусная программа.

Окончательное решение по величине процентной ставки и кредитному лимиту банк примет после изучения информации и документов на этапе анализа заявки клиента.

Этап 2. Подача заявки

Если выбор сделан, можно переходить к подаче заявки и заполнению анкеты. В отличие от оформления дебетовой карты, банку требуется больше информации о будущем заемщике. Анкета состоит из 4 этапов:

1. Заполнение общих сведений: Ф. И. О., сумма желаемого кредитного лимита, контакты заявителя и цель получения кредитки (покупки, снятие наличных, погашение других кредитов и оплата покупок бонусами).
2. Сведения из паспорта, адрес регистрации и проживания, дата и место рождения.
3. Место работы, должность и стаж.
4. Дополнительная информация (сведения о доходах, образовании, имеющихся кредитах, СНИЛС и пр.).

Не все поля обязательны для заполнения, но чем больше вы даете о себе сведений, тем лояльнее будет по отношению к вам банк. Именно от его решения зависит ваш кредитный лимит и процентная ставка.

Не думайте, что можно что-то скрыть или написать недостоверную информацию. Все легко проверяется, например, по кредитной истории заемщика. В случае обнаружения обмана банк откажет в выдаче кредитки.

Вся информация, оставленная заявителем в анкете, шифруется с помощью протокола SSL.

Этап 3. Одобрение заявки

Как уверяет банк, решение о выдаче кредитки принимается мгновенно без поручителей и справок о доходах. На самом деле требуется время на запрос кредитной истории, проверку информации, указанной в анкете. Но происходит это действительно быстро, в течение нескольких минут.

Иногда проверка затягивается на 1–3 дня. В этом случае можно проверить статус заявки.

Этап 4. Получение

Если заявка одобрена, менеджер банка перезвонит клиенту для назначения дня и времени встречи. Вы можете согласовать любой адрес (квартира, офис, кафе и пр.). В списке на доставку более 15 000 населенных пунктов.

Если вашего города или поселка в нем нет, то по бесплатному телефону 8 800 555-777-8 вы можете согласовать доставку в ближайший населенный пункт или по почте. В последнем случае доставку придется ждать 2–4 недели, тогда как на личную встречу представитель банка приезжает уже через 1–3 дня.

Для получения кредитки нужен только паспорт. Курьер привезет с собой договор, который вы должны внимательно изучить до подписания. Банк устанавливает условия индивидуально для каждого заемщика. Они могут не совпадать с теми, что указаны на сайте. Вместе с договором представитель передаст вам тариф, где будет все прописано.

Этап 5. Активация

Пластиковая карточка приходит клиенту неактивированной. Можно ее активировать сразу на встрече с курьером (он подскажет, как это сделать), самостоятельно в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Если сейчас кредит не актуален, то можно отложить активацию на полгода. По окончании этого срока банк аннулирует кредитный лимит.

Его можно восстановить, но на это потребуется больше времени. Банк будет проверять сведения на соответствие их одобренным ранее условиям кредитования. При несоответствии придется заново подавать заявку.

Правила получения карты

Для того чтобы оформить кредитку, необходимо воспользоваться одним из нескольких доступных способов. Наиболее простой и быстрый вариант – заявка на официальном сайте банка. Указав базовую информацию, вам необходимо будет подождать несколько минут, пока заявка будет рассматриваться. Если решение по выдаче будет положительным, то сотрудники банка свяжутся с вами и ознакомят с дальнейшими инструкциями.

Как только заявка будет одобрена, позвонит оператор и обсудит с вами время и места, куда будет доставлена кредитка. Однако для ее получения необходимо предъявить курьеру паспорт.

Сама по себе карта не будет работать, если ее не активировать. Активация может осуществляться по телефону или на сайте Тинькофф. В первом случае нужно позвонить на горячую линию, сказать слово «активация» и выбрать цифру 3. На сайте нужно указать номер и срок действия, после чего вам будет выдан пин-код. В дальнейшем его лучше изменить в целях безопасности.

Достоинства кредитных карт

Особенности Тинькофф банка заключается в том, что он работает не через систему отделений во всей стране, а через интернет. Это позволяет обеспечить условия, которые объективно лучше предложений от других учреждений. Более того, такая концепция дает возможность экономить время клиентов, ведь отсутствие очередей и доступ ко всем функциям онлайн – это то, что позволило Тинькофф стать одним из лидеров на рынке потребительского кредитования.

Оформив кредитку Тинькофф, клиент получает множество возможностей. Основными достоинствами кредитных карт являются:

1. Круглосуточное обслуживание сотрудниками банка. Горячая линия объединяет более тысячи операторов, что позволяет свести среднее время ожидания клиентов до 2 минут. Более того, техподдержка работает в праздники и без выходных.
2. Начисление бонусов за покупки и другие платежи кредитной картой. Их размер начинается от 1% и может достигать 30%.
3. Операции с кредиткой можно осуществлять как с помощью интернета, так и через смартфон. Для этого создано специальное приложение Тинькофф банка, включающее в себя все функции.
4. Бесплатное использование кредитных средств на протяжении действия льготного периода. Своевременное погашение задолженности избавит от необходимости уплаты процентов.
5. Возможность получения скидок до 30% при покупке товаров в магазинах-партнерах.

Если говорить в целом, то условия использования кредитной карты от банка Тинькофф очень привлекательные и выгодные. Благодаря тому, что финансовое учреждение не имеет собственных отделений и может существенно сэкономить, это и позволяет выдавать клиентам недорогие кредитные карты, которые при правильном использовании обойдутся бесплатно. Почему же многие клиенты имеют плохой опыт с Тинькофф банком? Давайте разберемся.

Особенности использования

В сети можно встретить довольно много негативных комментариев о банке Тинькофф, которые имеют в большинстве своем одно объяснение – мошенничество. Люди утверждают, что оформили кредитку, пользовались ею, а затем банк начал начислять какие-то непонятные платежи и проценты. Как правило, такие клиенты не изучают условия и имеют просроченные выплаты. Естественно, что за несвоевременный возврат кредитных средств придется платить, причем довольно много и долго.

Для того чтобы не возникало проблем, необходимо разобраться в определенных нюансах использования кредитной карты от банка Тинькофф. Во-первых, кредитная карта – это необычный потребительский кредит. Дело в том, что деньги банка можно использовать практически бесплатно, если выполнять все условия, платить ею онлайн и не иметь задолженностей. Более того, начисление процентов за просрочку также имеет свои особенности. Хотите узнать почему? Все из-за минимального платежа.

Проблема заключается в том, что кредитная карта приносит выгоду и обходится дешево тем, кто выполняет все условия. Более того, правильный подход может позволить даже получать небольшую прибыль. Как вы знаете, Тинькофф банк предлагает своим клиентам множество бонусных программ. Они имеют свои особенности, но при этом обладают одной общей чертой.

Если часто расплачиваться кредитной картой (особенно у партнеров Тинькофф), то за каждую операцию будет начисляться определенный процент. К слову, даже если вы положите собственные деньги на карту, то за их использование также полагается бонус. Конечно же, его размер будет минимальным, но, тем не менее кредитка не будет вам обходиться дорого, а подарки от банка позволят покрыть затраты на СМС-информирование и т. д.

Договор и условия по карте

Для начала необходимо тщательно ознакомиться с договором и понять, как пользоваться кредиткой Тинькофф правильно. Если возникли вопросы – задать их менеджеру банка сразу. Банк рассматривает каждого клиента в индивидуальном порядке и в зависимости от окончательного решения предоставляемые услуги могут различаться. Однако ряд возможностей в Тинькофф остается без изменений:

1. Грейс-период сроком до 55 дней. В это время можно пользоваться кредиткой без процентов.
2. Картой можно пользоваться неограниченное количество раз. Но превышать установленный лимит нельзя.
3. Годовые проценты начисляются только после окончания срока действия грейс-периода. Ставку банк устанавливает в индивидуальном порядке.
4. Если снять с кредитной карты деньги во время беспроцентного периода, то его действие сразу прекращается.
5. Необходимо вносить ежемесячные платежи. Их размеры устанавливаются в индивидуальном порядке. Но не больше 8 процентов от общей суммы долга.

Вся информация как пользоваться кредиткой Тинькофф, тарифные планы, размер ежемесячного платежа и перечень платных услуг указывают в договоре. Если клиент нарушит свои обязательства, то банк начнет начислять штрафы и пени. Когда просрочка случилась в 1-й раз, то придется заплатить 590 рублей. Вторая просрочка  – к этой сумме добавляется + 1%, третья – плюс 2 % (проценты рассчитывают от общего долга). К тому же за каждые сутки просрочки начисляют еще по 0,2 % от суммы.

Каждый месяц можно выбирать категории повышенного кэшбэка

Найти их можно в приложении через раздел «Ещё» -> вкладка «Повышенный кэшбэк».  

Повышенный кэшбэк начисляется при сумме покупок от 20 ₽. Если не выбрать категорию кэшбэка, то он начисляться не будет.   

Возможность выбора новых категорий повышенного кэшбэка появляется в последний день каждого месяца. Например, 31 мая можно выбрать категории на июнь. 

Чтобы получить максимум кэшбэка — выбирайте категории, в которых вы тратите больше всего денег.

Ещё Тинькофф начисляет бонусы за покупки у партнёров. Там кэшбэк может достигать 30%. Найти такие предложения можно через приложение банка в разделе «Ещё» (справа внизу экрана) -> раздел «Бонусы» -> вкладка «Спецпредложения».

Не забывайте, что кэшбэк из раздела «Спецпредложения» нужно активировать перед оплатой. Иначе она пройдёт как обычная покупка. 

Кэшбэк начисляется рублями, а не бонусами или баллами. Деньги возвращаются на счёт по итогам месяца. Их можно снять через банкомат или потратить по карте.

Кредитная карта Тинькофф — условия использования

Что такое грейс-период

Грейс-период, или как его еще называют «беспроцентный, льготный», — это определенный временной промежуток, в течение которого клиент может использовать деньги с кредитной карты без начисления процентов.

Абсолютно в каждом коммерческом банке определены свои условия применения этого льготного периода. Банк «Тинькофф» включает в беспроцентный период ниже описанные правила:

• Грейс-период длится не более 55 дней;
• Грейс-период действует только на покупки пользователя по кредитной карте;
• Снятие наличных не входит в Грейс-период.

Для того, чтобы не платить большие проценты по взятому кредиту, пользователь должен закрыть задолженность до конца льготного периода. Как было указано выше, беспроцентный период составляет 55 дней – именно в эти дни на карту не будут зачисляться проценты и комиссии.

Как получать кэшбэк

Компания Тинькофф возвращает свои заемщикам определенную часть потраченных денежных средств, но не рублями, а бонусами. Возвращенные бонусы клиент может тратить на покупки в определенных категориях товаров.

Кэшбэк начисляется следующим образом:

• 1% за все покупки, совершенные безналичным способом;
• до 30% за все покупки, которые были сделаны у партнеров по программе «Браво».

Следовательно, компания начисляет очень маленький процент кэшбэка и за покупку на 10 000 рублей заемщик может получить только 100 рублей. В связи с этим рекомендуется совершать покупки у партнеров по программе «Браво», так как благодаря этому можно получить больший кэшбэк.

Примеры партнеров:

• МТС (3%);
• гипермаркет Карусель (7%);
• Технопарк (5%);
• КупиВип (10%);
• Яндекс Заправки (10%) и так далее.

Получить кэшбэк можно следующим образом:

Например, вы хотите приобрести новый телевизор. Для получения кэшбэка вам потребуется открыть приложение Тинькофф на мобильном устройстве и найти там список партнеров в разделе техники и электроники;
Максимально внимательно изучите все условия, по которым начисляется кэшбэк с покупки

Также, очень важно узнать срок действия этой акции и имеются ли определенные ограничения;
В случае, если вы уже выбрали нужную модель телевизора, вам останется только сравнить процент кэшбэка в различных магазинах партнерах и выбрать тот, который может принести вам больше выгоды;
Затем активируйте специальное предложение и совершите покупку прибора в выбранном магазине в рамках срока действия этой акции. За покупку необходимо расплачиваться кредитной картой Тинькофф Платинум;
В день формирования итоговой выписки по кредитной карте вы сможете увидеть начисленные бонусы за месяц.

Как начисляется процент на остаток

На кредитную карту Тинькофф начисляется процентный остаток, составляющий 5%. Стоит отметить, что это годовая ставка, которая перечисляется на бонусный счет клиента каждый месяц. Более того, это не просто баллы или бонусы, а настоящие деньги, которые могут быть потрачены по желанию пользователя.

Но, стоит отметить, что 5% — это годовая ставка, которая не предполагает ежемесячное начисление суммы равной этим процентам от остатка по счету клиента. Для расчет примерной суммы денежных начислений клиент должен разделить эту годовую ставку на количество месяцев в одном году. Таким образом, он может понять, что ежемесячно на его счет начисляется 0,41% по остатку счета.

Исходя из этой информации, можно также понять, что максимальный процент на остаток клиентского счета в Тинькофф составляет всего 15 000 рублей в год.

Как рассчитывается ежемесячный платеж

Ежемесячный платеж, или как его еще называют «минимальный платеж», — это та сумма денежных средств, которую клиент должен обязательно внести на счет до даты, определенной банком. Размер ежемесячного платежа рассчитывается для каждого клиента в индивидуальном порядке. Как правило, он составляет не менее 6% и не более 8% от образовавшейся задолженности клиента на кредитной карте банка.

Пользователь может узнать объем ежемесячного платежа из выписки, в личном кабинете, а также позвонив в службу поддержки банка.

Сколько стоит обслуживание

Кредитная карта Тиньков Платинум дает клиентам банка возможность использовать денежные средства для любых целей без выплаты процентов до 55 дней. Однако, перед тем, как начать использовать данный продукт стоит также знать, что карта предоставляется с платным обслуживанием, размер которого составляет 590 российских рублей.

Правила пользования кредитками Тинькофф

Если принято решение завести кредитную карточку, значит, нужно внимательно изучить условия ее использования, чтобы после выдачи не допускать ошибок. На сайте банка предоставлена вся информация о пользовании карточками, подробно расписано, какова плата за обслуживание и как узнать процент по кредиту. Используя онлайн-калькулятор, можно посчитать сумму ежемесячных выплат и уточнить сроки льготного периода.

Предлагаем ознакомиться с несколькими правилами пользования кредитками:

• Для покупки квартиры или машины лучше использовать целевой займ, не стоит совершать такие дорогостоящие покупки по кредитке.
• Постарайтесь не использовать карточку для снятия наличных — проценты за снятие очень высокие.
• Старайтесь выплатить долг по карточке до истечения грейс-периода, тогда не придется платить проценты.
• Не расходуйте кредитные средства, если нет возможности погасить долг. Научитесь жить по средствам, даже если на карте большой кредитный лимит.
• Постоянное пользование карточкой при оплате покупок поможет получить много бонусов.

Пополнение карты

Один раз в месяц клиенту приходит смс-сообщение с выпиской о состоянии его кредитного счета. Выписка содержит информацию о сумме ежемесячного платежа и дате, до которой ее нужно внести, а также данные по кэшбеку о количестве начисленных за месяц баллов. Как накопить больше баллов — внимательно следить за спецпредложениями, почаще пользоваться картой, завести дополнительную кредитку для членов семьи.

Чтобы уточнить сумму минимального платежа по кредитной карте Тинькофф, достаточно позвонить по телефону на бесплатную горячую линию или посмотреть сумму в мобильном приложении или на сайте банка. Предварительно определить сумму минимального платежа можно при помощи онлайн-калькулятора.

Тинькофф предлагает производить пополнение карты, используя терминалы партнерских банков, или гасить задолженность переводом с дебетовой карты. Удобнее и быстрее всего произвести внутренний перевод с дебетовой карты Tinkoff Black.

Снятие наличных

Кредитной картой Тинькофф выгодно пользоваться при совершении безналичных платежей. Если учесть, что льготный период, который дает банк, составляет больше месяца, то при постоянном пользовании кредиткой и своевременном ее погашении проценты платить не придется. А вот накопить значительное количество бонусов вполне возможно.

Однако это касается только безналичных платежей. У кредитной карты от Тинькофф условием для снятия наличных средств является обязательное начисление процентов. Также банкомат взимает комиссию за снятие наличных средств.

Перевод средств на карту другого банка

Чтобы осуществить перевод денег с кредитных карт Тинькофф на карточки других банковских учреждений, клиенту потребуется зайти в личный кабинет на сайте банка или использовать мобильное приложение. Комиссия, определенная банком за перевод средств, взимается такая же, как за снятие наличных.

Перевод осуществляется несколькими способами:

• по номеру договора;
• по номеру карты;
• по реквизитам расчётного счета;
• по номеру телефона.

Одним из самых быстрых и удобных способов является перевод средств по номеру телефона. С 28 февраля данная услуга стала доступна пользователям не только Тинькофф банка, но и еще нескольких крупных российских финучреждений.

Те клиенты, что оформили кредитную карту Тинькофф, бонусом по которой являются мили, получают в подарок страховой полис для визы с покрытием на 50000 дол. А золотая дебетовая карта обладает рядом преимуществ. Для владельцев дебетовых карт перевод средств на карту другого банка является бесплатным.

Оформив премиальную дебетовую карточку, клиенты смогут не только делать бесплатные переводы средств между банками по номеру телефона, но и получать кешбэк на карточку в размере 6% годовых и до 30% бонусов за каждую покупку.

Увеличение лимита

Увеличение кредитного лимита по кредитным картам Тинькова происходит автоматически. Специальный программный комплекс примерно один раз в четыре месяца проводит анализ пользователей и повышает лимит активным и добросовестным клиентам.

Банк не гарантирует обязательного увеличения лимита. Если заемщик соблюдал условия погашения, пользовался наличными средствами и расходовал ежемесячно порядка 70-80% кредитных средств на путешествия, развлечения, улучшения для компьютера, различные покупки, то вероятность увеличения кредитного лимита очень высока.

Выгодные бонусные программы

Каждая кредитная карта от Тинькофф имеет уникальную бонусную систему, позволяющую возвращать часть потраченных финансов обратно на счёт и использовать накопленные баллы для совершения покупок в определённых магазинах или для конкретных целей.

Например, владельцы ALL Airlines за каждую совершённую покупку получают бонусные мили, которые в дальнейшем могут использоваться при приобретении авиабилетов:

• 10% начисляется за бронирование автомобиля или номера в отеле;
• 5% – за приобретение билетов на самолёт или поезд;
• 2% – за прочие покупки, совершённые безналичным расчётом.

При этом каждый тариф обладает определённым кредитным лимитом от 300 000 до 700 000 рублей (некоторые кредитки могут иметь больший лимит, добросовестные клиенты получают возможность увеличения максимальной суммы кредита).

Особенности использования

В сети можно встретить довольно много негативных комментариев о банке Тинькофф, которые имеют в большинстве своем одно объяснение – мошенничество. Люди утверждают, что оформили кредитку, пользовались ею, а затем банк начал начислять какие-то непонятные платежи и проценты. Как правило, такие клиенты не изучают условия и имеют просроченные выплаты. Естественно, что за несвоевременный возврат кредитных средств придется платить, причем довольно много и долго.

Для того чтобы не возникало проблем, необходимо разобраться в определенных нюансах использования кредитной карты от банка Тинькофф. Во-первых, кредитная карта – это необычный потребительский кредит. Дело в том, что деньги банка можно использовать практически бесплатно, если выполнять все условия, платить ею онлайн и не иметь задолженностей. Более того, начисление процентов за просрочку также имеет свои особенности. Хотите узнать почему? Все из-за минимального платежа.

Проблема заключается в том, что кредитная карта приносит выгоду и обходится дешево тем, кто выполняет все условия. Более того, правильный подход может позволить даже получать небольшую прибыль. Как вы знаете, Тинькофф банк предлагает своим клиентам множество бонусных программ. Они имеют свои особенности, но при этом обладают одной общей чертой.

Если часто расплачиваться кредитной картой (особенно у партнеров Тинькофф), то за каждую операцию будет начисляться определенный процент. К слову, даже если вы положите собственные деньги на карту, то за их использование также полагается бонус. Конечно же, его размер будет минимальным, но, тем не менее кредитка не будет вам обходиться дорого, а подарки от банка позволят покрыть затраты на СМС-информирование и т. д.

Рассрочка по карте Тинькофф Платинум

Бесплатная рассрочка по карте Тинькофф Платинум доступна при оплате покупок в магазинах-партнерах. На tinkoff.ru указано более одной тысячи торговых площадок.

Подробный перечень партнеров Тинькофф банка, можно посмотреть в мобильном приложении или личном кабинете, пройдя путь: «Бонусы» — «Обзор» — «Категории» — «Все рассрочки». Здесь можно найти всю актуальную информацию о:

• Сроках рассрочки по карте Тинькофф Платинум;
• Списке товаров;
• Минимальной и максимальной стоимости покупки.

Во время платы за покупку сумма списывается с кредитного лимита и делится по формуле — стоимость приобретения÷число месяцев рассрочки. В выписке по платежам будут указаны следующие платежи:

• Платеж льготного периода (долг без рассрочки и регулярный платеж);
• Минимальный платеж по кредитной карте;
• Регулярный и минимальный платежи.

Как закрыть кредитку Тинькофф

Клиент имеет право расторгнуть договор кредитной карты. Чтобы закрыть кредитку, надо:

1. Сообщить об этом банку минимум за 30 дней до предполагаемого расторжения договора (письменно или через интернет).
2. Погасить всю имеющуюся задолженность по кредиту.
3. Вернуть в банк все кредитные карты (если такое требование будет).

При наличии переплаты по заявлению клиента банк перечисляет ее почтовым переводом или иным способом с удержанием комиссии.

Банк в одностороннем порядке может расторгнуть договор кредитной карты в случае:

• неиспользования карты клиентом в течение более 6 месяцев;
• предоставления недостоверной информации в заявке на открытие карты;
• невыполнения обязательств по договору.