Комментарии в инстаграм: все, что нужно о них знать
Содержание:
- Как удалить комментарий с Айфона?
- Как редактировать комментарий в Инстаграме
- Как скрыть комментарии по ключевым словам
- Как удалить свой комментарий?
- С компьютера
- Что делать, если аккаунт все-таки заблокировали
- Как установить фильтр на блокировку отзывов в своем профиле
- Как оставить комментарий к чужому посту
- Как удалить комментарии в Инстаграме с Андроида?
- Как настроить комментарии в Инстаграм
- Как убрать комментарий через компьютер в Instagram
- Действия с Андроида
- Как удаляют публикации?
- Как следить за комментариями, чтобы не пропустить
- Как посмотреть удаленные комментарии в Инстаграме
- На компьютере
- Как увеличить количество комментариев в своем профиле
- Видят ли мои комментарии в инстаграм подписчики
- Как удалить свой аккаунт Instagram?
- Как отключить комментарии в Инстаграм
- Как удалить свой коммент в Инстаграм с телефона
- Удаление комментов через ПК
- Причина возникновения ошибки
- Как очистить кэш в Инстаграме на Андроиде
- Зачем нужно чистить кэш в приложении Инстаграма
- Другие лимиты в Инстаграме
- Как удалить комментарий на чужой странице в Инстаграм
- Как ответить на комментарий в Инстаграме
- Плюсы и минусы закрытых комментариев
- Как скрыть комментарии сразу всех пользователей и на всех постах
- Заключение
Как удалить комментарий с Айфона?
Особых отличий у данных схем действий нет, если нужно провести операцию на современном Айфоне, достаточно провести простую манипуляцию, как посмотреть удаленный комментарий в инстаграме и потом удалить его:
- Потребуется открыть необходимое фото или ролик.
- Найти нужное негативное мнение.
- Просто смахнуть выбранное высказывание влево.
- Вниманию будет представлено небольшое меню, где нужно найти и нажать на изображение мусорного бака.
В данной социальной сети есть возможность удалять слова под определенной публикацией с Айфона на чужих фото, но на своих. Если была сделана фото, размещено видео на андроид и замечена ошибка, можно просто вызвать меню и активировать кнопку Изменить. После редактировать текст исключительно по личному усмотрению.
Как редактировать комментарий в Инстаграме
Не редко случается так, что вы уже написали комментарий, а затем понимаете, что хотите его изменить. Например, вы писали коммент достаточно быстро и не успели вчитаться в написанное или допустили грамматические ошибки. Если вы прокомментировали собственную публикацию, можно удалить целиком всю публикацию, а затем залить ее снова и уже написать то, что нужно. Однако есть более удобный и простой способ отредактировать оставленный под своей или чужой публикацией коммент: открываем комменты под постом и проводим рукой влево или вправо вдоль оставленного ранее текста. Теперь стираем написанное и творим заново.
Как скрыть комментарии по ключевым словам
Эта функция доступна как на телефоне, так и на ПК. Разберем сначала процесс в веб-версии.
На компьютере
Заходим на сайт instagram.com и переходим в свой профиль.
Теперь нажимаем на надпись “Редактировать профиль”.
В меню слева выбираем “Конфиденциальность и безопасность”.
В открывшемся окне находим нужный нам раздел и переходим к редактированию установок.
В веб-версии Инстаграма мы можем задать ключевые слова, чтобы убрать сообщения, которые их содержат, а также использовать стандартный набор стоп-слов, содержащийся в базе социальной сети.
В телефоне
Чтобы осуществить ту же настройку в смартфоне или iPhone, откройте приложение и перейдите в свой профиль.
Теперь отправляйтесь в настройки.
Нам нужен раздел “Конфиденциальность”. Откройте его, затем тапните по пункту “Комментарии”. В открывшемся окне можно скрыть оскорбительные комментарии при помощи стандартного фильтра приложения и создать свои настройки.
В поле под надписью “Ручной фильтр” перечислите по порядку через запятую слова и словосочетания, которых не должно быть в сообщениях под вашими постами. Также можно воспользоваться базой уже собранных нежелательных выражений, которые чаще всего блокируются. Можно применить все эти ограничения вместе или по отдельности.
Как удалить свой комментарий?
Убирать записи в своем профиле разрешается через используемый смартфон или с компьютера. Если данных устройств временно нет в распоряжении, можно использовать специальные сторонние приложения Microsoft Store.
Подобная утилита разрешает на ПК с ОС Windows 8 проводить удаление записей в постах инсты. Если в распоряжении находится данный ПК, чтобы удалить сообщение, можно выполнять следующие действия:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
- Скачивается и загружается нужная утилита.
- Проводится авторизация в фотосети.
- Открывать требуемый пост и прописанные к нему сообщения.
- Появится уведомление, требующее удаления.
- По выбранной записи следует кликнуть левой кнопкой мышки по крестику.
- После выполнения действий проводится удаление. Метод можно использовать для устранения сообщения по собственными ранее размещенными постами.
С компьютера
Если у пользователя не получается удалить негативное мнение, можно попробовать осуществить данный процесс с ПК. Причина подобного сбоя может заключаться в низком качестве связи, по причине полного отсутствия подключения к сети. Можно подождать, пока связь полностью восстановится или провести срочное удаление через подключенный к интернету компьютер. Если требуется посмотреть удаленное мнение и удалить его, стоит выполнить такие действия:
- Требуется войти в свой профиль социальной сети с личного компьютера.
- Далее нажимается фото или видео, где было оставлено негативное сообщение.
- После открытия вниманию открываются оставленные мнения самим пользователем и посетителями, что приняли участие в обсуждении.
- После открытия каждого сообщения рядом становится видно крестик. На него нужно нажать.
- Вниманию будет представлено окошко, где нужно выбрать устранение или отмену на случай, если кнопка нажата случайно.
Итак, убирать ненужные или негативные высказывания можно без особых проблем. При необходимости процесс осуществляется за одну-две минуты. При осуществлении операции с ПК нужно помнить, что убрать допускается одно мнение, ответ на вопрос, можно ли выделить сразу несколько высказываний и удалить их, дается отрицательный.
Получается, что убирать ненужные выражения под фото или по видео разрешается на странице. На профилях пользователей подобную операцию провести невозможно. Оптимальным вариантом является отправка жалобы на предложение или налаживание связи с автором и отправка просьбы ему по-хорошему попросить забрать слова обратно.
Что делать, если аккаунт все-таки заблокировали
Тут все зависит от того, какие именно санкции наложил Инстаграм. Вспомним возможные последствия нарушения лимитов, о которых говорили в начале статьи, и разберемся, что делать.
Теневой бан. Накладывается автоматическим алгоритмом и временно. Посты рано или поздно вернутся в выдачу по хештегам, даже если вы не будете делать ничего. Ускорить процесс можно, написав в техподдержку. Подробнее о том, что такое теневой бан и что с ним делать, рассказали в отдельной статье.
Временная блокировка отдельных действий. Обычно достаточно подождать до 3 дней, чтобы такую блокировку сняли. На всякий случай лучше поумерить свою активность по остальным, не заблокированным действиям, и быть аккуратнее впредь.
Вечный бан. В этом случае возможности вернуть старый аккаунт нет. Остается только начинать все с нуля и впредь быть аккуратнее с активностью.
Так выглядит страница, которую временно удалили
Чтобы обратиться в техподдержку, авторизуйтесь в аккаунте со смартфона. Вместо стандартного интерфейса Инстаграма появится уведомление о блокировке с кнопкой «Обжаловать». Тапаем на нее и следуем инструкции.
В целом все интуитивно понятно, но нужно быть готовым предоставить всю необходимую информацию, в том числе — документы
После отправки формы на почту, на которую зарегистрирован аккаунт, придет письмо с дальнейшими инструкциями. Например, может понадобиться фотография владельца аккаунта с листом, на котором написаны имя и фамилия, имя аккаунта и код из письма. Выполнив все рекомендации, остается только ждать и верить, что аккаунт разблокируют.
Как установить фильтр на блокировку отзывов в своем профиле
На время Инстаграм блокирует комментарии, которые нужно дополнительно проверить.
Чтобы самостоятельно ограничить профиль и правильно выбрать ответы, которые будут продемонстрированы, нужно:
- Перейти в «Настройки» – Конфиденциальность.
- Комментарии – Ручной фильтр.
Далее, владельцу страницы будет предложено ввести список слов, которые не отвечают правилам в его личном блоге.
Требования к фильтру:
- максимальный объем по символам: 7500, с пробелами;
- все слова должны быть разделены запятой;
- можно использовать фразы на разных языках.
К примеру, автор страницы хочет заблокировать оскорбительные слова, который могут быть намеренно написаны с опечатками. С помощью ручного фильтра их можно вписать и не бояться, что комментарий появится. Его увидит автор, но другие пользователи не прочтут.
Помимо отзывов, защита также работает и на трансляции, Reels, в Историях. Если кто-то отправит в личные сообщения ответ на Сторис, содержащий такие цитаты – его запрос на переписку будет автоматически отклонен.
Как оставить комментарий к чужому посту
Прокомментировать чужой пост несложно. Для этого нужно совершить несколько действий:
- Открыть приложение Instagram, найти нужную публикацию.
- Нажать на значок кружка с хвостиком или на надпись «Добавить комментарий» внизу.
- В открывшемся окошке написать сообщение.
- Нажать «Опубликовать». Готово!
Как изменить или удалить комментарий
Бывает, коммент был написан набегу, и пользователь допустил опечатку, а то и вовсе нажал не туда и оставил сообщение под другим постом. Отредактировать его, к сожалению, нельзя, но можно удалить и написать заново. Для этого нужно:
- Найти нужный коммент.
- Провести по нему вправо до появления значков серой стрелочки и красного мусорного ведра.
- Нажать на мусорную корзину.
Как удалить комментарии в Инстаграме с Андроида?
Подобный вопрос возникает у пользователей социальной сети не менее часто. Данная операция в этом случае осуществляется просто и точно аналогично представленной выше инструкции. При использовании обычного современного телефона у человека нередко возникает необходимость убрать определенное мнение с андроида не на своей странице и не под своей фотографией.
В этой ситуации процесс устранения выполнить не получится. Все, что можно сделать – это отправить жалобу на слова администрации ресурса, которые помогут решить, как в инстаграме удалить коммент. Здесь выполняются такие действия:
- Как только был обнаружено нежелательное мнение, потребуется нажать на соответствующую кнопку, и система получить соответствующее уведомление;
- После вниманию будет представлен перечень возможных причин, на пустом месте удаление не проводится. Среди основных причин нужно будет выбрать один вариант, как спам, запрещенные материалы, мошенничество;
- Как только жалоба отправлена, написанное сразу не исчезнет. Сотрудники администрации просто возьмут ее на контроль. Если после проведенных определенных проверок становится ясно, что автор подобных слов неоднократно и злостно нарушает правила, будет убрано его мнение, но возможно полностью весь профиль.
Находясь на личной странице, пользователь имеет право и возможность полностью удалять негативные мнения, но отравлять полноценные жалобы на тех, кто их оставил. Не стоит забывать, что практически всегда открыта возможность внести человека или бота в черный список, после чего он точно больше не побеспокоит.
Как настроить комментарии в Инстаграм
С помощью настроек вы в любой момент можете отключить данную опцию на своем аккаунте, после этого пользователи не смогут комментировать ваши публикации. Как отключить комментарии в Инстаграм? Сделать это достаточно просто
Конечно, сначала запускаем само приложение (обращаем ваше внимание, что отключить действие можно только с гаджетов на базе Андроид или iOS). После этого открываем нужную публикацию
Посмотрите на правый угол вверху, там есть значок-3 точки, которые нам нужно нажать.
Теперь всплывет список доступных действий, в том числе и «Выключить комментарии». И ваши подписчики лишены возможности оставлять отзывы, делиться мнениями и обсуждать ваши посты. На сегодняшний день социальная сеть предлагает пользователям функция отключения возможности комментирования только определенных публикаций. Это значит, что вы не можете полностью закрыть все имеющиеся посты. Нужно либо по очереди отключать данную опцию для каждого поста или же делать профиль закрытым (что является препятствием для успешного продвижения профиля).
Как убрать комментарий через компьютер в Instagram
Мы разобрали, как удалить в Инстаграме свой комментарий. Сделать это можно не только посредством телефонного устройства. Удаление доступно и через компьютер. Для этого нужно произвести несколько простейших манипуляций:
- Нужно зайти на сайт Инстаграма через браузер, установленный на ПК.
- Отыскать неугодную публикацию, комментарий либо пост.
- Войти в раздел, где редактируется профиль.
- Курсор направить на ненужный коммент.
- Высветится крестик, нужно на него кликнуть.
- Откроется окошко, в котором надо подтвердить действие.
- Жмем на удаление коммента.
- Все, запись удалена.
Если хотите наказать автора сообщения за нанесенное оскорбление, то можете пожаловаться на него в техподдержку, либо модераторам обычно на таких хамов очень часто оставляют жалобы, что приводит к блокировке их аккаунта.
Действия с Андроида
В приложении для устройства Android процесс устранения своих и чужих откликов на опубликованный материал немного различается.
Свои комменты
Для избавления от собственных высказываний под чужим постом:
- Сначала открывается сама публикация, под которой оставлено негативное замечание.
- Затем запись зажимается пальцем.
- После требуется нажать на значок с изображением корзины справа сверху.
Необходимо выбрать сообщение и нажать на корзину.
Стирать свои отзывы можно под любым видео, фото и прочим наполнением профиля.
Чужие
Высказывания, оставленные владельцами других аккаунтов, возможно удалять только под собственными публикациями. Это делается следующим образом:
Открывают пост, где другим человеком был оставлен нежелательный контент.
Далее находят ненужное замечание, зажимают пальцем, затем кликают на корзину вверху с правой стороны экрана устройства
После этих действий нежелательный комментарий пользователя безвозвратно удаляется.
Также там можно выбрать пункт “Удалить и пожаловаться”, это привлечет внимание администрации социальной сети к пользователю, отреагировавшему на вашу публикацию и за ним будет вестись наблюдение.
Как удаляют публикации?
Разберёмся, как удалить публикацию в Инстаграм с компьютера и мобильного устройства.
Как это сделать с мобильного устройства?
Если необходимо избавиться от фотографии, видеозаписи или поста, используя мобильное приложение, то следуйте алгоритму:
Как это делается с ПК?
Процедура будет выглядеть следующим образом:
- скачать эмулятор – bluestacks.com;
- выполнить инсталляцию;
- пройти процедуру авторизации – надо иметь аккаунт в системе Google и при авторизации указать адрес почты и пароль.
Теперь, когда мы зашли в свой профиль, можно выполнить удаление так же, как мы это делали с мобильного устройства. Нажмите на публикацию и перейдите к меню с помощью значка в виде трёх точек. Выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.
Как следить за комментариями, чтобы не пропустить
Если на вашей странице выложено огромное число публикаций, то ответ пользователя под одной из них довольно трудно будет отследить самостоятельно. Чтобы всегда быть в курсе последних новостей и видеть актуальные комментарии, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Все оставленные ответы и отметки под постами отображаются в соответствующей вкладке интерфейса социальной сети. В главном окне платформы найдите иконку в виде сердечка, она расположена на нижней панели рабочего пространства. Здесь увидите активность подписчиков, все их действия с отметкой по времени.
- Не забудьте активировать автоматические уведомления от социальной сети.
Для этого нужно выполнить следующие действия:
- запустить мобильное приложение и пройти авторизацию в системе, указав пароль и логин от аккаунта;
- оказавшись в главном меню, перейти на личную страницу пользователя;
- на верхней панели найти раздел настроек, он находится на верхней панели экрана;
- на следующей странице открыть вкладку уведомлений;
- активировать звуковую индикацию комментариев для всех или для тех, кто подписан на ваш профиль;
- сохранить изменения.
Как посмотреть удаленные комментарии в Инстаграме
К сожалению, в Инстаграме нет такой опции, как просмотреть удаленные комменты. Фотосоцсеть даже не дает возможности просмотра всех своих комментов. У приложения просто нет такой функции.
Инстаграм сегодня считается одним из приоритетных способов ведения бизнес деятельности.
Многие здесь что-то продают/покупают, заказывают или предоставляют услуги, находят полезную информацию и пр. Разработчики посредством расширения функционала стараются сделать мир Инстаграма наиболее удобным и комфортным для пользователей. Одной из таких опций является возможность удаления неугодных комментариев.
Видео по теме:
На компьютере
Браузерная версия Инстаграм для ПК не поддерживает редактирование или удаление комментариев, их можно только публиковать. Однако пользователи, у которых установлена операционная система Windows 8 и выше могут установить клиент инсты из Microsoft Store и переопубликовать комментарий через него:
- Откройте Microsoft Store.
- В строку поиска введите Instagram.
- Установите найденное приложение и запустите его.
- Пройдите авторизацию.
- Найдите пост, где оставлен коммент, подлежащий редактированию.
- Зажмите сообщение левой кнопкой мыши и протяните влево, чтобы удалить его.
- Напишите коммент как нужно и опубликуйте его заново.
Вот, как в инстаграмме редактировать комментарий на всех популярных устройствах. К сожалению разработчики не предусмотрели функции изменения коммента, нужно удалять его и публиковать заново.
Как увеличить количество комментариев в своем профиле
Чем больше комментов оставляют подписчики, тем выше вовлечённость, а значит профиль становится популярнее. Все методы сводятся к тому, чтобы расшевелить свою аудиторию. Для этого можно:
- задавать аудитории вопрос по теме поста (например, спросить о любимом сериале);
- просить выбрать лучшее фото из нескольких;
- писать на актуальные темы, которые вызывают большой отклик;
- проводить конкурсы (если аккаунт уже достаточно большой, можно разыграть что-нибудь, для чего подписчикам нужно будет написать пару слов и упомянуть подругу – так и охват увеличится).
Как отвечать на комментарии
Чтобы комменты выстраивались по порядку друг за другом, важно именно отвечать на коммент, а не просто упоминать имя человека, которому адресован ответ. Иначе комменты разобьются и восстановить нить беседы будет сложно
На телефоне
Чтобы ответить на комментарий в мобильном приложении, нужно провести по экрану вправо и нажать на серую стрелочку. Можно поступить иначе: под нужным сообщением нажать на кнопку «Ответить».
На компьютере
Ответить на коммент в веб-версии Инстаграма чуть сложнее, но возможно. Для этого под нужной публикаций нужно нажать «Посмотреть все комментарии», а затем под комментарием нажать «Ответить».
Видят ли мои комментарии в инстаграм подписчики
Порой уничтожать comments не надо. Лучше ответить на них или написать свои. Тогда возникнут ситуации, когда подписчики смогут посмотреть комменты, написанные вами. Разберём каждый подробнее:
- Отмечая insta — приятелей через @ под постом, им придет уведомление. Оповещение покажет текст, написанного смс. Вдобавок через коммент, друзья без проблем перейдут к публикации и профилю;
- Поставив отметку, упоминая чужого пользователя, ему также поступит сигнал. Причем необязательно чтобы вы были подписаны на него. Достаточно его подписки на вас.
Посторонние пользователи тоже могут прочесть ваши послания. Например, упоминая незнакомого юзера в comments, он увидит данное сообщение. Тогда лучше иметь закрытый профиль. Чтобы незнакомец не имел возможности полазать по аккаунту, через оставленное смс.
Вдобавок, написав послание под публикацией в открытом аккаунте, её могут видеть все подписчики комментируемого профиля. Достаточно открыть фото/видео и прочесть comments.
Стоит заметить, что каждый пользователь сети имеет возможность упомянуть в послании под фото или видео, заблокированного им подписчика. Последний не узнает о подобном действии и смс будет скрыто от него.
Как удалить свой аккаунт Instagram?
Удалив свой аккаунт, вы не сможете снова зарегистрироваться с тем же именем пользователя или использовать его в другом аккаунте.
Из соображений безопасности мы не можем удалить аккаунт за вас. Чтобы отправить запрос на удаление аккаунта, войдите в него. Если вы забыли свой пароль или имя пользователя, ознакомьтесь с советами по входу в аккаунт.
Чтобы отправить запрос на безвозвратное удаление аккаунта:
Чтобы удалить другой аккаунт:
- Нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу страницы Удалить аккаунт.
- Нажмите значок рядом с пунктом Редактировать профиль и выберите Выйти.
- Войдите в аккаунт, который хотите удалить, и следуйте инструкциям выше.
Спустя 30 дней после отправки запроса аккаунт и вся связанная с ним информация будут навсегда удалены. Вы не сможете восстановить эти сведения.
Полное удаление опубликованного вами контента может занять до 90 дней. В это время удаляемая информация не будет доступна пользователям Instagram.
Как отключить комментарии в Инстаграм
Можно отключить комментарии в Инстаграме сразу для нескольких категорий пользователей. Можно запретить оставлять комментарии каким-то определенным аккаунтами или сделать так, чтобы их не писал те, кто не подписан на страницу.
Как отключить комментарии для посторонних:
- Заходим в настройки Инстаграма и выбираем пункт «Конфиденциальность».
- Переходим в раздел «Комментарии» и в пункте «Управление» выбираем «Разрешить комментарии от».
- Выбираем, кому разрешается комментировать: всем людям, друзьям или тем, на кого вы подписаны.
Как зайти в настройки комментариев в ИнстаграмеКак разрешить оставлять комментарии только подписчикам или подпискам
Как заблокировать аккаунт, чтобы он не мог писать комментарии:
- В настройках комментариев выбираем пункт «Заблокировать комментарии от».
- Через поиск ищем аккаунты, которым нужно закрыть доступ. Можно выбрать несколько.
- Если потребуется снять ограничение – возвращаемся и убираем статус «Заблокирован».
Как заблокировать комментарии от человека
Функция блокировки конкретного человека пригодится аккаунтам, которые практикуют временные баны для пользователей, которые нарушают правила сообщества, грубят или ведут себя токсично.
Как ограничить комментирование у профиля в Инстаграм:
- Переходим в профиль пользователя.
- Нажимаем на три точки в правом верхнем углу.
- Выбираем «Ограничить доступ».
- После этого комментарии у вас на странице будете видеть только вы и автор, но не остальные читатели.
Как удалить свой коммент в Инстаграм с телефона
Если ваш ответ под постом потерял актуальность или надоел вам, то можете в любой момент его стереть. Ниже рассмотрим порядок действий для нескольких видов мобильных устройств с разной операционной системой iOS и Android в подробностях.
На Android
Если являетесь владельцем смартфона на платформе Андроид, то принцип удаления ответов в Instagram с телефона выглядит следующим образом:
- Запустите мобильное приложение на смартфоне.
- Авторизуйтесь в социальной сети под своим аккаунтом.
- Перейдите на личную страницу и найдите фото с ненужным комментарием.
- Нажмите на подпись, через несколько секунд на верхней панели появится иконка в виде мусорного ведра, кликните на нее.
- Подтвердите аннулирование.
После этого ваш комментарий будет удален из общего доступа и восстановить его уже не получится, поэтому хорошо подумайте, прежде чем приступать к активным действиям.
На iPhone
Порядок удаления лишних записей на мобильных устройствах с операционной системой iOS практически аналогичен, представленному ранее алгоритму. Разница может заключаться в расположении основных элементов управления и в оформлении иконок. Для стирания следуйте простой инструкции:
- Пройдите авторизацию в сервисе Инстаграм.
- На экране появится новостная лента. Найдите в социальной сети публикацию, запись под который хотите удалить.
- Выберите нужный коммент и проведите по нему пальцем влево.
- После этого на дисплее отобразится значок в виде мусорного ведра, кликните на него.
- Дайте согласие на аннулирование ответа.
Принцип действия будет аналогичным, достаточно выделить ненужную строчку и аннулировать ее. Похожий способ удаления реализован на персональном компьютере.
Удаление комментов через ПК
Всем пользователям будет полезно узнать, как удалить комментарий в инсте через компьютер. Конечно, большинство пользователей заходят в соцсеть через свои гаджеты, мобильные телефоны, планшеты. Но иногда обстоятельства складываются таким образом, что под рукой есть только ноутбук или компьютер. А действие нужно выполнить срочно. Поэтому пригодится такая инструкция:
- сначала нужно открыть любой браузер на компьютере и зайти на сайт instagram.com. Это версия сервиса, которая располагает практически тем же функционалом, что и приложение для смартфона. Опция удаления комментариев через компьютер здесь тоже доступна;
- любым удобным способом нужно отыскать публикацию, которую вы неудачно прокомментировали. Это может быть ваш пост или фото другого человека;
- открыть пост, отыскать рядом с ним в колонке справа свое сообщение либо текст другого человека, если это ваша страничка;
- навести на текст курсор мышки. Справа от коммента появится значок трех точек, на который следует нажать;
- появится список, в котором доступны такие варианты, как «пожаловаться», «удалить» и «отмена». Нужно выбрать удалить, и этот текст исчезнет.
Если вам слишком часто приходят нелицеприятные комментарии от какого-то конкретного человека, вы можете пожаловаться на него в техподдержку. Модераторы рассмотрят ваше обращение. Если жалобы будут частыми, аккаунт этого человека будет заблокирован.
Причина возникновения ошибки
Столкнулись с такой ошибкой Инстаграм – «Сообщение не удалено, попробуйте позже»? Не переживайте, трудности могут случиться с каждым пользователем! Вместе мы решим появившуюся проблему.
Делаете все верно – выделяете текст и жмете на значок «Отменить отправку» , но у вас не удаляется переписка в Инстаграм на Айфоне/Андроиде? Подробно о правилах удаления мы рассказывали в отдельном обзоре – сейчас рассмотрим самые общие параметры.
Решение проблемы
Что делать? Какие пути решения использовать? Возможностей несколько – они просты и интуитивно понятны. Необходимо восстановить интернет-подключение и повторить попытку.
- Убедитесь, что на счету хватает средств;
- Проверьте, все ли интернет-опции подключены;
- Удостоверьтесь в стабильности покрытия – иногда не ловит в удаленных населенных пунктах, на природе.
Рекомендуем перезагрузить смартфон и немного подождать, сменить дислокацию. И повторить попытку!
Как очистить кэш в Инстаграме на Андроиде
Android – платформа более открытая, чем iOS, поэтому кэш можно очистить, не удаляя само приложение Инстаграма. Далее – наглядная инструкция в трех шагах.
Как очистить кэш Инстаграма на Андроиде:
1. Переходим в настройки телефона. Удобнее и быстрее всего это можно сделать с помощью шторки (свайп с верхнего экрана), далее нажать на значок шестеренки внизу.
Как перейти в настройки на Андроиде
2. Выбираем «Приложения и уведомления». Если вы часто используете Инстаграмом, то иконка будет сразу в пунке «Недавно открытые приложения». Если нет, то нажимаем на «Показать все приложения» и ищем через поисковую строку.
Как очистить кэш в Инстаграме на Андроиде
3. В открывшемся окне «О приложении» выбираем пункт «Хранилище и кэш». Далее – «Очистить кэш». Готово!
После такой очистки на Андроиде кэш обычно «возвращается» и сразу резервирует около 200-300 мегабайт – т. е. такая чистка не позволит освободить сразу много памяти на устройстве. Если для вас это критично, то можете воспользоваться Instagram Lite для Андроида. Это облегченная версия, которая весит всего два мегабайта, но при этом обладает ограниченным функционалом мобильной версии.
Также у Google есть официальное приложение для очистки Files, которое очищает кэш сразу у всех приложений, удаляет дубликаты и другие лишние файлы с устройства. Что касается Айфона, то, увы, кэш можно чистить только вручную: удаляя приложение с последующей повторной установкой.
Зачем нужно чистить кэш в приложении Инстаграма
Если приложение Инстаграма не грузит ленту, вылетает на рабочий стол или перестает обновляться, слишком медленно включается редактор сторис – значит, кэш переполнен и его нужно чистить.
Кэш – это все данные, которые хранит приложение на устройстве в определенной папке. Туда обычно входят сохраненные пароли, страницы, история поиска, медиафайлы и так далее. Сохраненные данные позволяют приложению быстрее запускаться и загружать ленту, но когда кэш занимает слишком много места, то само устройство начинает тормозить и его нужно чистить. Никакие личные данные не пропадут – с устройства удаляются только те ресурсы, которые Инстаграм использовал для быстрой загрузки приложения.
Удаление кэша – задача достаточно рутинная, и у SMM-щика обычно много такой работы. Упростить жизнь можно, если часть работы сделать автоматической. На эту тему у нас есть бесплатный онлайн-курс в SMM.school «Адреналин для Инстаграма: полная автоматизация». Записывайтесь, приходите и избавляйтесь от однотипных задач, чтобы больше времени уделять творчеству и созданию контента.
Другие лимиты в Инстаграме
Не все нарушения лимитов в Инстаграме ведут к бану. О некоторых нужно просто знать, чтобы они не стали сюрпризом и не помешали продвижению. К таким относятся лимиты на количество компаний в бизнес-менеджере и Историй, которые могут одновременно сохраняться в течение 24 часов.
Количество рекламных аккаунтов и компаний в бизнес-менеджере
Это ограничение касается только бизнес-аккаунтов в Инстаграме. Когда вы переводите свою страницу в статус бизнес-аккаунта, одновременно вы привязываете ее к бизнес-странице в Фейсбуке, также создается рекламный аккаунт и компания в бизнес-менеджере. Для двух последних сущностей в Инстаграме существуют ограничения:
- Количество доступных рекламных аккаунтов зависит от того, ведете ли вы на них рекламу. Если у вас уже есть три таких аккаунта и они простаивают, создать четвертый не дадут.
- С компаниями в бизнес-менеджере все проще — установлено ограничение в 10 штук. Если вам нужно добавить новую, а одна или несколько ранее добавленных больше не нужны, можно просто их удалить.
Количество Историй в сутки
С Историями нет таких лимитов, как с постами в ленте. Теоретически их можно выкладывать в неограниченном количестве. Однако в течение 24 часов будут сохраняться максимум 100 Историй.
Это значит, что как только вы опубликуете 101-ю, первая удалится автоматически. Если вы продолжите публиковать новые Истории, ранние будут исчезать в хронологическом порядке.
Вот и все. На самом деле, публикация даже сотни Историй в сутки вряд ли необходима и самым крупным и активным аккаунтам. Но если вдруг у вас возникнет такая необходимость, просто помните об этой особенности. А чтобы быстро запланировать публикацию и оформить большое количество Историй, воспользуйтесь SMMplanner.
Как удалить комментарий на чужой странице в Инстаграм
Возникает другая ситуация, когда пользователю необходимо удалить комментарий на чужой страничке, а не на своей. В этом случае есть две проблемы: удаление своего и удаление чужого.
Убрать свой комментарий
Чтобы убрать свой комментарий, пользователю необходимо также зажать его и кликнуть на корзинку, которая располагается в правом верхнем углу. Этот процесс ничем не отличается ни на Айфонах, ни на Андроидах.
Обратите внимание! Сам процесс подробно можно посмотреть выше
Можно ли убрать чужой комментарий
Убрать чужой комментарий не на своей страничке человек просто не может. Он может только кинуть жалобу при помощи такого же зажатия. К сожалению, другого недоступно, так как это нарушает пользовательские границы.
Как ответить на комментарий в Инстаграме
Как мы уже говорили, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта вам нужно всегда мониторить комменты под публикациями и отвечать на них. Возникает вопрос, как это делать. Итак в первую очередь находим аккаунт пользователя, который прокомментировал вашу публикацию. Под его сообщением есть кнопка «Ответить», жмем на нее и набираем текст в открывшемся окне. Далее жмем «Опубликовать». Пользователь, которому вы ответили, обязательно получит уведомление об этом.
Если же человек, которому вы хотите ответить, еще не оставлял комментарий под вашим или чужим постом, начните прописывать его имя с помощью значка @. Далее система предложит перечень аккаунтов ваших друзей, который начинаются на те же первые буквы. После этого вводить нужный текст. Если вы желаете ответить сразу нескольким людям, введите через запятую названия логинов каждого из них, не забывая использовать значок @.
Плюсы и минусы закрытых комментариев
Конечно, неприятно получать оскорбительные замечания или явный спам. Но закрывать полностью возможность диалога с подписчиками, я считаю, не стоит.
Чтобы принять взвешенное решение, сначала определитесь, для чего вам профиль в Инстаграме. Если для общения с друзьями и родственниками, то оптимальным вариантом может стать закрытый аккаунт. При таком подходе вы точно не получите язвительных замечаний от незнакомцев.
Если вы хотите расширять круг общения, находить новых друзей, увеличивать число фолловеров и зарабатывать в Instagram, то обязательно нужно общаться с аудиторией. Поэтому можно применить стандартные фильтры, чтобы не получать явно оскорбительные или спамные сообщения, но не закрываться от обсуждений. Как работать с негативными комментариями:
- Не обращать на них внимания, заодно проработаете свою психику и станете менее зависимыми от чужого мнения.
- Отвечать вежливо и спокойно, так вы покажете своим подписчикам уверенность в себе и силу характера.
- Можно даже принять к сведению некоторые замечания на будущее, если они по делу.
Негативные высказывания в ваш адрес могут побудить искренних поклонников вступить в оживленный диалог с “обидчиком”, и это будет только на руку вам и полезно для продвижения аккаунта.
Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.
Подробнее о курсе
Как скрыть комментарии сразу всех пользователей и на всех постах
Чтобы закрыть комментарии одновременно на всех постах, понадобится создать дополнительные ограничения и выставить настройки. По умолчанию их нет, чтобы все, кто заглядывает в аккаунт, могли оставить комментарии и увеличивать этим активность профиля. Но это не всегда нужно.
Давайте разберем один из способов, как можно скрыть комментарии.
Для начала нужно зайти в основные настройки профиля, а затем — во вкладку «Конфиденциальность». После этого нужно перейти в раздел под названием «Конфиденциальность аккаунта».
Обычно найти настройки не составляет труда
После всех этих действий останется только перевести бегунок рядом с наименованием «Закрытый аккаунт» в положение активного.
Можно превратить аккаунт в закрытый и не видеть странных комментариев в принципе
Если все сделать по инструкции, то просматривать и комментировать все посты смогут только люди, которых одобрит владелец аккаунта
Но обратите внимание, что в этом случае не одобренные пользователи не смогут не только комментировать записи, но и вообще видеть посты. Так построена политика Инстаграм
Но помните о том, что аккаунты, в которых невозможно комментирование, часто быстро становятся неинтересными пользователям.
Заключение
Развивая Instagram – аккаунт, нужно следить за сообщениями, оставляемыми подписчиками под каждым постом профиля. Иначе публикации будут сопровождаться огромным количеством спама и ругательных слов.
Часть ненужных смс поможет отсечь специальный фильтр, настраиваемый прямо на странице социальной сети. Остальные послания легко стираются вручную.
Очищая comments, необходимо быть аккуратными и не стереть лишнего. Ведь вернуть уничтоженную надпись будет практически невозможно.
Если запись сохранилась, на нее всегда можно дать ответ. Таким образом, выразив свое мнение по тому или иному вопросу.