Как вести инстаграм
Содержание:
- Популярные темы в Инстаграм: примеры
- Поле «Имя» в настройках профиля
- Как оформить бьюти-инстаграм
- Правила ведения бизнес Инстаграма самостоятельно
- Как вести инстаграм для бизнеса?
- Работа с текстом
- Создайте оформление, которое сразу о вас расскажет
- Как я веду страницу в Инстаграме, полезные советы
- Четко определите контент
- Шаг четвертый: заполняем шапку профиля
- 5. Напишите свое сообщение в блоге Инстаграм.
- Секрет 10. Мобильные приложения
- Выбор темы
- Ошибки в продвижении коммерческого аккаунта
- Как написать в службу поддержки Инстаграм
- О чем, на какую тему вести свой блог в Инстаграм: список тем
- Заключение
Популярные темы в Инстаграм: примеры
Как указывалось выше, чтобы начать успешно и с доходом вести страницу инстаграм, нужно определиться с дальнейшим направлением. Удачно выбранная тема поможет собрать широкую базу подписчиков и заработать популярность. На 2019 год существует следующий список тем, на основе которых создаются аккаунты в Инсте:
- информативные;
- развлекательные;
- коммерческие.
Информативное направление – успешный источник неиссякаемой информации, который поможет оформить и раскрутить любой профиль. В этой категории есть возможность не только получить признание от подписчиков и донести до них полезную, но и снискать широкую популярность, как один из лучших ведущих в своем роде. Какие подгруппы существуют: домашняя кухня, новости, обзоры товаров и экспертное мнение. В последнем случае юзер прославится благодаря тому, что разбирается в той или иной теме и преподносит полезные советы.
В остальном можно посвящать время следующим группам:
Мотиваторы оказывают огромное внимание на современное общество, так как люди без мотивации, это никто.
Отзывы. В основном используются для определения характера услуг и товаров.
Ответ на вопрос популярнейшая рубрика в данном списке
Конечно, применять ее стоит только в том случае, если владелец страницы уже весьма знаменит и имеет хорошие рейтинги в Инсте.
Цитатник. Ничто не поднимает так настроение, как дюжина со смыслом подобранных цитат.
Кухня идеально подходит участникам, которые любят и умеют вкусно готовить различные блюда. Почему не совмещать полезное с приятным и вести об этом блог?
Развлекательная тематика также широко распространена на просторах Инстаграма. Периодически пользователь устает от бесконечного потока полезной инфы, поэтому стоит разбавить веселым контентом. Для этого идеально подходит:
- Опрос. Веселая рубрика, которая заставит принять участие даже самого ленивого подписчика.
- Мем. Подборка юморезок и смешных картинок не оставит никого безразличным.
- Конкурс. Участники программы, как правило, получают подарки и бонусы.
Коммерческое направление говорит само за себя. Владелец странички создает бизнес-аккаунт, после чего начинает заливать интернет-пространство собственными товарами. На таких страничках следует регулярно устраивать акции, бонусные программы, конкурсы и т.д. Однако одних продаж будет мало.
Поле «Имя» в настройках профиля
То самое, которое выделяется жирным шрифтом.
Оно, как вы видите, влияет на выдачу в поиске, как в поисковых системах, так и поиске самого Instagram. Поэтому тут можно указать не просто имя и фамилию, а поисковый запрос, по которому вас могут найти.
К примеру, если вы фотограф, то можно указать в строке:
«Фотограф г. Пермь — Василий Блинов»
Ну или как-то оформить это различными смайликами.
Конечно, лучше работает реальное имя и фамилия, чем какой-то коммерческий запрос. Особенно, если вы будете пользоваться различными способами раскрутки аккаунта в инстаграме. Люди будут видеть, что это не живой человек, а какая-то компания, пытающаяся им что-то продать, то сами понимаете их реакцию.
Как оформить бьюти-инстаграм
Определились с именем – приступаем к оформлению. Сразу скажу, я против безвкусицы – она появляется, когда нет насмотренности. Вот, например, хорошо выверенный аккаунт Naturel Studio: качественные снимки, единый стиль в оформлении, видео смотрится органично.
Аккаунт Naturel Studio оформлен в едином стиле
А вот с аккаунтом ниже надо поработать. Лента не выглядит гармонично и эстетично, здесь плохое качество фотографий (недосвет) и не самые невыгодные ракурсы.
Посты До/после размещены в карусели и почему-то начинаются с кадра до процедуры – это логично, но не очень удобно: чтобы увидеть результат, подписчику нужно кликнуть на пост и листануть ленту. Хотя он мог бы оценить по одному кадру – как в третьем посте снизу.
Клиент может пройти мимо такого аккаунта, так как ему не хватает стиля
Поэтому, прежде чем начать делать шаблоны в едином стиле или подбирать макеты под посты – посмотрите на конкурентов и то, как делают другие. Оцените что нравится вам, а что – нет. Вот список аккаунтов для вдохновения салонов красоты и мастеров бьюти-индустрии:
- sarafanova_permanent
- zaffiro.clinic
- olga_moroz_pm
- permanent_club
А теперь разберем, как оформить профиль аккаунта: аватарку, шапку и хайлайтс.
Аватарка
Если вы частный бьюти-мастер, то лучше будет использовать вашу личную фотографию. Это располагает и говорит вашим подписчикам, что вы тоже человек.
Для салона красоты – фирменный логотип, так мы формируем запоминание вашего названия у аудитории.
Шапка профиля
Четко и ясно нужно прописать кто вы, чем занимаетесь и перечислить виды услуг. Плюс, указать чем вы будете полезны или чем вы отличаетесь от конкурентов, т. е. сформировать уникальное торговое предложение (УТП).
Примеры двух по-разному оформленных шапок: с первой все хорошо, а вот со второй нужно немного поработать
Правила ведения бизнес Инстаграма самостоятельно
Нет ни одного бренда, который было бы невозможно продвинуть в Instagram. Как мы уже писали выше, целевая аудитория найдется для любой сферы.
Интересы российской аудитории по отраслям в Инстаграме.
Вот несколько правил, как вести Инстаграм для бизнеса самостоятельно:
Придерживайтесь общей стилистики бренда. Одинаковая цветовая гамма или единая лента выделяет аккаунт среди других. Выберите один-два цвета, совпадающих с корпоративными, и добавляйте контент в этом стиле.
Необходимо взаимодействовать с аудиторией, следить за комментариями в Instagram, отслеживать вручную и с помощью сервисов мониторинга упоминание о бренде через геотеги и хештеги
Аудитории важно общение, поэтому нужно вступать в диалог, оставлять комментарии, выражать благодарность за покупку и верность бренду. Таким образом через качественное общение:
- повышается конверсия,
- блог становится более увлекательным для пользователей,
- повышается доверие к компании.
Для привлечения клиентов и подписчиков в Instagram можно проводить розыгрыши, конкурсы, акции и тест-драйвы совместно с известными блогерами, брендами или лидерами мнения. В Инстаграме они сотрудничают за денежное вознаграждение или взаимную рекламу. Иногда, если имеется совместный интерес, можно объединиться в долгосрочный проект.
Используйте только качественные изображения и видео. Оптимальный вариант – маленький вес картинки и высокое разрешение. Такие параметры позволят изображению достаточно быстро прогружаться в ленте
Для любого видео также важно качество, чистота звука, размер и длительность. Инстаграм немного ухудшает изначальное качество контента, поэтому внимательно подготавливайте материал перед загрузкой.
Для удобства слежения за параметрами эффективности ведения бизнес блога, нужно пользоваться сервисами статистики и постинга
Также используйте внутреннюю статистику в приложении, узнаете достаточно много интересной информации о целевой аудитории. Почему это важно? Во-первых, эти показатели помогают правильно продумать сетку постинга. Во-вторых, позволяют вовремя выпустить пост.
Как можно меньше использовать изображения с маркетинговым текстом. Инстаграм – это платформа для обмена эмоциями и впечатлениями, ориентированная на определенный формат контента
Первое, что необходимо сделать – это завлечь подписчиков, захватить их внимание.
Активно пользуйтесь хештегами. Это важно на первых шагах развития корпоративного блога
В Инстаграме можно добавлять к посту до 30 хештегов. Продуктивнее всего использовать до 15 популярных тегов и до 15 нишевых. Для поиска специальных нишевых хештегов можно просмотреть аккаунты конкурентов. Не забывайте о том, что суперпопулярные хештеги бесполезны в употреблении, а запрещенные хештеги в Instagram могут обернуться теневым баном.
Инстаграм – одна из наиболее удачных соцсетей для ведения бизнеса. Аккаунт в этой соцсети просто необходим для раскрутки малого бизнеса и продвижения интернет магазинов: это точно привлечет новых покупателей.
Но, чтобы получать постоянный и стабильный поток клиентов из этой социальной сети, нужно постоянно быть на виду у подписчиков. Построение стратегии, постоянный мониторинг конкурентов, проведение активностей для подписчиков отнимают много времени, а ведь нужно когда-то и обрабатывать входящие заявки.
Поэтому для таких целей подбираются смм-специалисты или смм-команды, которые облегчат задачи по интернет-маркетингу и продвижению самостоятельно. Читайте об этом в нашем блоге.
Как вести инстаграм для бизнеса?
Ведение инстаграмма для продвижения бизнеса имеет свои особенности. Бизнес-аккаунт должен вызывать доверие потенциальных клиентов и дарить им ценную информацию, которая будет их стимулировать к покупке.
В профиле должна быть указана вся важная информация о компании:
- название бренда;
- часы работы;
- контакты;
- ссылка на основной сайт;
- фирменные хэштеги;
- краткое описание вашего бизнеса и того, что пользователи могут от него ожидать;
- логотип фирмы вместо главного фото аккаунта.
Для продвижения бизнес-аккаунта вам могут пригодиться следующие советы:
Оцените, пожалуйста, статью, я старалась. Заранее благодарю!
Рекомендованные посты:
Статья подготовлена редакцией сайта. Познакомьтесь с авторами блога
Если вы хотите получать свежие идеи о заработке, инвестидеях, бизнесе, управлении личными финансами в свой почтовый ящик, то подпишитесь на обновления.
100% полезный контент и никакого спама!
Работа с текстом
9. Пробел
Сервис для работы с текстом Пробел
Приложение для мобильных телефонов на iOS или Android, с помощью которого легко редактировать посты для Инстаграм. Можно переносить строки и расставлять абзацы, ставить пробелы, а еще писать разными шрифтами, работать со статистикой и календарем, добавлять в один клик хештеги и специальные символы и многое другое.
Цена: бесплатно
Сложность использования: 2/5.
10. Emojipedia
Сервис для работы c эмоджи Emojipedia
Удобный сайт, чтобы найти нужный смайл при работе на компьютере. Можно использовать поиск по ключевому слову на английском языке, выбрать из сформированных категорий, самых популярных в поиске и в недавно добавленных. Эмодзи подбираются для каждой операционной системы, социальной сети или модели гаджета.
Цена: бесплатно.
Сложность использования: 1/5.
Сервис для работы c хештегами Gettags
Для продвижения и упрощения поиска постов нужно использовать хештеги. Подобрать их легко с помощью данного сервиса. Здесь же можно посмотреть статистику по хештегам и определить конкуренцию в тематике.
Цена: бесплатно в течение 10 дней, 199р / месяц подписка.
Сложность использования: 1/5.
Создайте оформление, которое сразу о вас расскажет
Первое, что человек видит, заходя к вам на страничку – это ваше имя, аватар и описание страницы. Если его не зацепит оформление, то он уйдет со страницы, даже не посмотрев публикации и истории. Ниже – о том, как сделать профиль привлекательным для пользователей.
Заполните категорию профиля, короткую ссылку и имя аккаунта
Сразу после переключения на бизнес-аккаунт Instagram предложит вам выбрать категорию профиля – доступных много, нужную можно найти по поиску. Она будет отображаться под именем аккаунта и рассказывать пользователям, чем вы занимаетесь.
Следующий шаг – короткая ссылка. Если она уже содержит ваше имя или название бренда, этот шаг возможно пропустить. Если нет, то отразите эту информацию в ней – так вас будет проще найти. Вот примеры того, как бренды и публичные личности оформили свою короткую ссылку:
Заполните имя – это строчка, которая располагается прямо под аватаром. Необходимо использовать не больше 29 символов – включая знаки препинания и emoji. Поменять имя вы сможете только через 14 дней в разделе «Редактировать профиль» – постарайтесь сразу выбрать то, что точно подойдет.
Установите аватар, который сразу о вас расскажет
Первое, что видят люди в профиле – это аватар. Пусть это будет четкое и яркое фото, на котором изображены вы или ваш бренд, так, чтобы пользователи сразу понимали, на чьей странице они находятся.
Подробнее о том, как сделать фото для Инстаграм, читайте в нашей статье «Красивая фотография для Инстаграм – это легко»
Заполните описание профиля и полезные ссылки
Добавьте побольше ценной информации в био (biography) аккаунта. Вот что можете указать в описании профиля бренда:
- УТП и актуальные предложения – акции, скидки;
- физический адрес, номер телефона, часы работы;
- хештеги, по которым вас найдут и которые вы добавляете к своим публикациям.
Качественное оформление описания важно и для блогера. Укажите ваше направление деятельности, расскажите, кто вы, дайте информацию о том, как с вами связаться по рекламным предложениям
Добавьте ссылку – она отображается под био, на нее можно кликнуть. Вы можете указать там свой сайт или другую соцсеть, но ссылка будет одна. Чтобы добавить несколько, нужно воспользоваться конструктором мультиссылки – например, Taplink, Linktree или Tap.Bio.
Больше советов по правильному оформлению био – в нашей статье «Что написать о себе в Инстаграм: оформление бизнес-аккаунта».
Как я веду страницу в Инстаграме, полезные советы
Выделяться на фоне тысяч других профилей, над которыми иногда трудятся целые команды, действительно тяжело. Новичкам с нуля развиваться сложно, поэтому мы составили список рекомендаций:
определитесь с общей тематикой своего аккаунта, все фотографии должны быть как-то связаны;
аккаунт в Инстаграме выглядит намного привлекательнее, если фото публикуются в одном стиле (об этом поговорим отдельно);
разрабатывался проект именно для того, чтобы быстро и удобно делиться фотографиями со смартфонов, не забывайте основное предназначение;
картинки привлекают внимание, а тексты позволяют доносить дополнительную информацию
Старайтесь делать описания грамотными, ёмкими и интересными;
выбирайте цепляющие заголовки, публикуйте в описании факты, заставляйте людей спорить, ставить лайки, оставлять комментарии;
можно делать и большие описания (растягивая на 2000 символов), но самое важное должно находиться на первых строчках;
в конце описания обязательно задавайте вопросы, это помогает собирать больше комментариев;
предлагайте отметить на фото друзей, к примеру, в день любви отметить близких на снимке с сердечками;
используйте хэштеги, но не добавляйте больше 4х
Ищите наиболее популярные, это ещё и привлекает больше просмотров;
попробуйте на фотографии внедрить какого-нибудь персонажа, например, это может быть мягкая игрушка;
экспериментируйте с фильтрами, ведь корни Инстаграма идут от фоторедактора, функционалом нужно пользоваться;
постарайтесь придумать запоминающееся и броское название для своей странички;
не гонитесь за количеством постов, их качество должно быть в приоритете;
не пишите описание вовсе, если недостаточно хорошо разбираетесь в теме, рискуете испортить репутацию;
запомните, каждый пост и каждая фотография, это отдельная и законченная мысль;
чаще заглядывайте на самые популярные странички в Инстаграме, они должны стать для вас примером;
активнее участвуйте в конкурсах, следите за общей жизнью Инста-сообщества.. Если предоставляется возможность сделать качественный снимок, не задумываясь доставайте камеру
Учтите, фотографии должны быть четкими и в большом разрешении, есть смысл обзавестись устройством с достойной камерой
Если предоставляется возможность сделать качественный снимок, не задумываясь доставайте камеру. Учтите, фотографии должны быть четкими и в большом разрешении, есть смысл обзавестись устройством с достойной камерой.
Выделяйте как можно больше времени на работу с социальной сетью, представьте, что это ваш небольшой бизнес.
Четко определите контент
Профиль будет выглядеть намного более цельно и гармонично, если весь ваш контент будет согласован. Какую бы тему вы ни выбрали, убедитесь, что все публикации этой теме соответствуют.
Как пример — @christuckerphotography. Здесь можно найти множество фотографий лодок и других аспектов жизни океана. И даже если иногда владелец профиля отклоняется от этой темы, стилизация и обработка остаются неизменными.
Несмотря на довольно узкую направленность, в пример можно привести @cbre. Здесь публикуются городские пейзажи. Самые разные и со всего мира. В результате получается хорошо организованная и цельная тематичная галерея.
Шаг четвертый: заполняем шапку профиля
Правильная шапка профиля рассказывает пользователю о том, куда он попал, и предлагает купить услугу именно здесь. И чтобы описание вашего аккаунта работало как надо, разделите его на условные три части: услуги, УТП, призыв к действию.
Услуги
Самая простая часть — описание услуг. Достаточно просто перечислить, чем вы занимаетесь. Если услуг несколько, можно назвать все или выделить какую-то одну. Но не растягивайте описание: пользователю будет достаточно одного-двух предложений. Он поймет, куда попал и что ему тут делать.
Лучше короче, чем длиннее. Описание услуги может поместиться в два-три слова
УТП
Так называется уникальное торговое предложение: то, чем вы выделяетесь на фоне конкурентов. Распишите все то, почему пользователь должен выбрать вас. Например, расскажите о:
- доставке за сутки, если у конкурентов она занимает 2–3 дня;
- гарантии на год, если конкуренты дают только три месяца;
- оригинальных деталях, если конкуренты покупают подделки в Китае.
Нет ничего уникального — тогда просто расскажите о ваших преимуществах или о том, как вы работаете. Эта часть описания должна вызвать у пользователя желание обратиться именно к вам: покажите ему, что с вами классно, и он ни о чем не пожалеет.
Здесь компания рассказала о двух преимуществах — круглосуточной уборке и озонировании
Не растягивайте этот блок: вполне хватит 2–3 предложений или словосочетаний. Если нечего писать, можете просто чуть подробнее рассказать об услугах. Или дать пользователям любую информацию, которая повысит уровень доверия к вам: что вы уже убрали 3 000 квартир, победили в каком-нибудь конкурсе или получаете 99% положительных отзывов.
Контакты
Дайте пользователям возможность сразу обратиться к вам. Используйте то, что будет удобно и вам, и им. Включите кнопку «Написать», которая переведет человека к вам в личные сообщения, или призовите текстом писать в Директ.
А еще можно указать кликабельную ссылку в профиле:
На всю шапку профиля обычно уходит 5–6 предложений. Посмотрите, что пишут о себе конкуренты, найдите несколько примеров яркого оформления и создайте что-то свое.
Вот пример емкой шапки профиля, из которой понятно, какие услуги предлагает специалист, почему к нему стоит обращаться и где записаться на прием
5. Напишите свое сообщение в блоге Инстаграм.
Пост в Instagram также известен как подпись. Подписи ограничивают 2200 символов. По этой причине блогеры считают, что использование Инстаграм для ведения блогов означает, что занимаетесь микроблогами по сравнению с написанием полноценного блога, размещенного на собственном веб-сайте.Пост содержат, не обязательно 2200 симвалов, чтобы представить законченный пост. Надписи краткие и, которые заставляют задуматься не плохо работают в Instagram
Подпись украшает первая строка — информативная и интригующая и заканчивается призывом к действию.Начальное предложение, привлекает внимание читателя. Сообщение воспринимайте, как одну строку и сосредотачивайте посыл в начале
Вступительную строчку рассматривайте, как заголовок. Это относительно короткая строка, чтобы пользователи прочитали, не нажимая «больше», чтобы просмотреть тело текста. Интригующе сделайте заявление. Эмоционально подскажите ответ или поделитесь предложением.Последняя строка дает призыв к действию (CTA). CTA предлагает подписчикам прокомментировать пост. CTA попросит отметить друга, проверить ссылку в биографии для получения дополнительной информации или нажать кнопку «подписаться». Популярный CTA — это «двойное касание, если согласны», ссылаясь на действие, которое выполняете, чтобы «лайкнуть» ваш образ в Instagram.Посты следуют один за другим и содержат массивный объем текста — убедиться, что разбиваете сообщение на части и абзацы. Стена букв вызывает апатию и скуку, когда не содержит естественных разрывов. Контент стремится к стихотворной форме, легкий, стремительный и не содержит непонятных слов. Текст, который содержит интегралы, и дифференциальные уравнения пропустят от одного ужасного вида. Заумность принесет иголки в спину и не поможет в ведения инстаграм блога.Штампы не уважаем, но блондинка в инстаграме это королева.
Секрет 10. Мобильные приложения
Если вы не знаете, как красиво редактировать профиль в Инстаграме самостоятельно — воспользуйтесь специальными приложениями. Они имеют простой интерфейс и помогут сделать красивые снимки.
Рассмотрим пятерку популярных приложений для редактирования фото в Инстаграм:
- VSCO Cam для подбора фильтров. Помимо основной функции, в приложении можно просматривать работы других пользователей, подписываться на них, общаться и создавать сообщества. Разработчики постоянно добавляют новые фильтры, имитирующие пленочные фото.
- Instagrids разделит фотографию на равные части, чтобы сделать красивый панорамный снимок в вашем профиле.
- YouCam Makeup для создания идеального лица на фото. В приложения можно сделать все: убрать прыщи или жирный блеск, поменять цвет волос, сузить овал лица, накрасить ресницы, губы или сделать контуринг. При правильном и умеренном использовании приложения, можно сделать портрет уровня профессиональной съемки.
- OrangeTwig. В программе можно создать макет, выбрав один из шаблонов. Таким образом можно сделать дизайн блока для эффекта шахматной доски в Инстаграм.
- Squaready для создания рамок. Дополнительные функции: наклейки на фото, рисование, создание подписей, размытие и другие.
Эти приложения можно скачать на Айфон иАндроид бесплатно. В некоторых приложениях есть возможность приобрести дополнительные фильтры за деньги.
Таковы 10 секретов для создания красивого и интересного профиля в Инстаграм. Использовать все сразу не стоит — выберите то, что больше нравится и приступайте.
Но помните, что никакие секреты не принесут такого результата, как качественный контент, регулярный постинг и забота о подписчиках.
Выбор темы
Начать ведение Инстаграма нужно с выбора тематики. Ваша страница – это своего рода тематический блог, который будет привлекать определенную целевую аудиторию. Конечно, можно писать обо всем на свете: о своих хобби, принципах жизни, событиях. Но если вы пока не стали известной личностью, мало кому интересно будет смотреть фотографии и читать о том, как прошел ваш день.
Как правильно выбрать тему:
- она должна быть интересна вам, чтобы регулярно размещать красивые фотографии и делать к ним цепляющие описания;
- вам нужно в ней разбираться, желательно на уровне эксперта, но хотя бы любителя с достаточно большим багажом знаний и умений;
- она должна быть интересна другим людям.
Вы можете выбрать один из таких вариантов:
- кулинария с красивыми фотографиями блюд и рецептами;
- жизнь в городе для тех, кто видит красоту вокруг себя, посещает различные мероприятия и заведения;
- жизнь в деревне для ценителей природы и приверженцев здорового образа жизни;
- путешествия для тех, кто много ездит по миру или мечтает об этом;
- работа, профессии;
- женские хитрости и секреты;
- мужской характер;
- спорт;
- хобби;
- красота;
- здоровье;
- психология;
- воспитание и развитие детей;
- мир кино;
- поэзия;
- фотографии как вид искусства;
- автомобили.
Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.
Подробнее о курсе
Есть еще много всего интересного, что способно привлечь подписчиков на вашу страницу в Instagram. Постарайтесь сделать так, чтобы при взгляде на ваш аккаунт сразу было понятно, о чем он.
Закрепить тему и небольшое описание можно в “биографии”
Чтобы красиво оформить, привлечь внимание и разделить мысли, в этой части профиля используются эмодзи
После того как определитесь с темой и напишете немного о себе или о компании, переходите к выбору оформления.
Ошибки в продвижении коммерческого аккаунта
А вот как делать не нужно:
- Создавать закрытый аккаунт. Чтобы интриговать людей таким приемом, нужно иметь уже некоторую известность и репутацию в сети. Иначе на вас просто никто не подпишется.
- Постить контент без цели и без плана. Полезно четко представлять, каких результатов вы хотите добиться – сколько подписчиков иметь в аккаунте, например, и сколько заявок получать из сети. Исходя из этого – строить стратегию и составлять контент-план, которого четко придерживаться.
- Не использовать хештеги. Опрометчиво, так как они делают вас видимыми в сети, позволяют создать навигацию по контенту, способствуют продвижению и выделяют вас среди конкурентов.
- Выпускать посты, когда удобно вам. Чтобы контент увидели, он должен появляться, когда большинство ваших подписчиков в сети. Хотите постить в удобное для себя время и чтобы посты попались на глаза аудитории – используйте сервис отложенного постинга.
- Не отвечать на комментарии подписчиков. Не нужно объяснять, почему не стоит игнорировать потенциальных клиентов.
Как написать в службу поддержки Инстаграм
Если вы не владеете английским или позвонить не получается, остается написать и сообщить о проблеме в службу поддержки Инстаграм.
Хорошая новость – обратиться в техподдержку через форму обратной связи можно на русском. Не очень хорошая новость – иногда сообщения остаются без ответа. Поэтому прежде чем составлять обращение, необходимо как следует продумать его содержание, чтобы служба поддержки гарантированно его прочитала и дала ответ.
Ниже мы подготовили инструкцию, как правильно написать запрос и отправить его всеми возможными способами. От запроса через приложение на телефоне, до обращения через электронную почту.
Из приложения на телефоне
Чтобы создать обращение и написать разработчикам через приложение на телефоне, сделайте следующее:
- Зайдите в настройки приложения Инстаграм;
- Выберите пункт меню «Помощь»;
- Затем пункт «Сообщить о проблеме»;
- Система предложит вам конкретизировать запрос. На экране появится табличка, необходимо выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись. Это может быть «Спам или нарушения», «Что-то не работает», «Общий отзыв»;
- На новой открывшейся странице кратко и четко опишите проблему.
Сообщить о проблеме в приложении на телефоне
Если нет возможности войти в собственный аккаунт, вы можете написать из учетной записи друга, предоставив доказательства, что вы владелец аккаунта, о котором спрашиваете. Сразу укажите почту для обратной связи. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте, вы помните пароль для входа.
С компьютера (веб–версия)
На данный момент, используя веб-версию социальной сети именно для десктопа, направить запрос в поддержку Instagram с компьютера или ноутбука невозможно. потому что форма такого запроса просто отсутствует. Но есть два решения с помощью которых написать всё же получится.
Если есть доступ к аккаунту
Чтобы написать в поддержку Инстаграм через веб-версию в браузере на компьютере или ноутбуке, сделайте следующее:
- Войдите в свою учетную запись;
- Перейдите в мобильную версию сайта Instagram.com;
- В верхней части экрана нажмите «Настройки»;
- Выберите строку «Сообщить о проблеме»;
- Откроется форма обратной связи, где необходимо описать свою проблему и приложить снимок экрана, если это необходимо;
Написать в поддержку с компьютера
Если нет доступа к аккаунту
Второй вариант обращения за помощью в службу технической поддержки Инстаграм, в случае если в аккаунт войти невозможно.
Алгоритм действий:
- Перейти по этой ссылке;
- Выбрать свой вариант (проблему);
- Написать обращение в техподдержку;
Если есть подозрения или известно точно, что аккаунт был взломан, то будьте готовы подтвердить свою личность, отправив в ответ документы подтверждающие личность.
Обращение в поддержку
Составляя обращение, указывайте тот адрес электронной почты, к которой у вас 100% есть доступ и вы можете в неё войти, если даже «проблемный » аккаунт был зарегистрирован не на неё.
Как написать письмо в техподдержку Инстаграм по электронной почте
Ответ специалистов службы поддержки приходит на тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику, укажите актуальный адрес почты для связи. Специалисты направят ответ на новый адрес.
Кроме того, есть еще один вариант.
Вы можете написать напрямую в службу поддержки через ваш почтовый ящик в системе Outlook, mail.ru или любого другого почтового сервиса.
Учитывайте, что ответ на такое сообщение придется ждать дольше обычного. Возможно, ваш запрос вовсе останется без ответа.
Служба поддержки инстаграм в Facebook для бизнеса
Если помощь вам нужна как можно быстрее, есть возможность написать в центр поддержки пользователей Facebook.
Ниже приведена инструкция, как отправить обращение в саппорт используя компьютер:
Facebook support
Этот способ обращения подойдет тем, кто столкнулся со сложностями при настройке рекламы или с неправильно выставленным счетом. На данный момент этот способ является самым быстрым.
Отправить запрос в поддержку вы так же можете и через телефон. Инструкция может незначительно отличаться из-за особенностей мобильной версии сайта.
О чем, на какую тему вести свой блог в Инстаграм: список тем
Темы для блога в социальной сети
Ниже вы найдете несколько тем, которые не оставят равнодушными читателей вашего ИГ-блога.
Итак, 20 тем для 20 дней.
Описание любимого маршрута для прогулки.
Мысль или идея, которая не дает вам покоя.
Если бы вы занимались благотворительностью, на что бы вы обратили внимание в первую очередь?
Какие события в вашей жизни вас окрыляют?
Что нового вы узнали за день/неделю/месяц?
Какие приложения для мобильных устройств облегчают вашу ежедневную жизнь?
О чем бы вы рассказали на конференции посвященной развлечениям?
Какая из ваших привычек сделала вас лучше?
Расскажите о любимой книге или фильме. Составьте личный тематический рейтинг книг/фильмов
Например, 5 лучших книг/фильмов о любви, об осени и т.д.
Поговорить о фобиях. Каждый из нас чего-то боится, но не каждый находит в себе силы контролировать свои страхи.
Как вы боретесь с депрессией или хандрой. Ваши рецепты хорошего настроения.
Попробуйте провести онлайн-консультацию на определенную тему: работа/учеба, воспитание детей, быстрые рецепты, что взять в дорогу и т.д.
Расскажите, какой новый опыт вы приобрели в этот день или в течение недели/месяца.
Расскажите о любимом певце или музыкальной группе
Если бы у вас был шанс уехать в путешествие своей мечты, куда бы вы уехали?
Расскажите о своих правилах жизни.
Поделитесь своими любимыми местами в вашем родном городе.
Какой подарок стал бы для вас самым желанным и почему? А для ваших читателей? Обязательно ответьте на вопрос сами и задайте его своим подписчикам.
Как вы расставляете приоритеты в рутинных делах? Что именно для вас важно, а что имеет второстепенное значение?
Где бы вы искали друзей, если бы оказались в незнакомом городе или чужой стране?
Чем вы занимаетесь сейчас? И чем бы хотели заниматься в будущем?
Составьте свой музыкальный плей-лист. Какие композиции туда войдут? Полюбопытствуйте, какую музыку слушают ваши читатели.
Это примерный перечень тем для вашего ИГ-блога. Основная задача этого перечня — натолкнуть вас на нужные мысли. Кроме того, необходимое вдохновение можно почерпнуть на страницах уже популярных блогеров.
Заключение
В этой статье мы разбирались, как правильно составлять и готовить рубрики для страницы в Инстаграм. Рассмотрели виды контента, как они могут выглядеть и в какой пропорции их использовать, чтобы они не надоели пользователям. Главное для читателей — разнообразный и интересный контент. Чтобы найти то, что будет пользоваться стабильной популярностью у подписчиков, может уйти несколько месяцев, а собственные идеи заканчиваются слишком быстро. Чтобы не допустить тишины в эфире в ожидании светлой мысли, можно воспользоваться нашим генератором идей для постов. Мы уже говорили о нем выше. В остальном, залог успеха любого аккаунта — постоянство и качество контента.