Почему упала скорость интернета ростелеком?
Содержание:
- Работы на оборудовании провайдера
- Инструменты для проверки скорости интернета
- Возможно проблемы нет
- Как правильно установить причину
- Основные причины, вызывающие падение скорости на компьютере
- Почему скорость интернета меньше, чем должна быть
- Как увеличить скорость интернета самостоятельно: советы
- Как ускорить интернет в зависимости от установленного Windows?
- Почему скорость интернета меньше, чем должна быть
- Основные причины падения скорости интернета
- Загруженность процессора и памяти компьютера
- Как обнаружить проблему?
- Факторы, влияющие на качество загрузки
- Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик
Работы на оборудовании провайдера
Такое бывает, такое случается – любое оборудование требует периодической профилактики, а ещё оно имеет свойство ломаться. Только вот абоненты этого понять не в силах (не будем искать некорректные сравнения, объясняющие это) – они искренне считают, что они кормят Ростелеком, поэтому тот должен расшибиться об стенку, но обеспечить стабильную скорость 60 минут в час, 24 часа в сутки, 365 дней в году. Но такого не бывает – сбои случаются у всех провайдеров, а не только у Ростелекома.
Здесь необходимо понять, что компьютерная сеть – это сложный организм, включающий в себя миллионы устройств и сотни тысяч километров кабеля. Всё это не может работать вечно. Поэтому иногда Ростелеком проводит на своём оборудовании работы – старается делать это максимально незаметно для вас, чтобы скорость была хорошей, чтобы ничего не сбоило. Поверьте, если бы не эти работы, то у вас бы вообще не было интернета.
Выходов из создавшейся ситуации два:
- Плановые технические работы – нужно просто подождать. Не следует дёргать техподдержку, это ничего не даст, просто ждём. Если вы будете названивать в поддержку, туда не смогут дозвониться другие абоненты (в следующий раз на их месте окажетесь вы, причём в самый неподходящий момент);
- Нештатные ситуации – если никаких предупреждений о работах не было, вполне возможно, что на оборудовании произошла авария. Поверьте, в таких ситуациях люди работают в напряжённом режиме, а не курят в подсобке и травят анекдоты – сейчас не начало 2000-х, за малейшие косяки и простои сотрудники Ростелекома лишаются премиальных. Если интернета нет слишком долго, позвоните в поддержку и уточните, когда планируется завершить работы.
Вот и всё – никаких проблем.
Инструменты для проверки скорости интернета
Чтобы узнать, какие причины заставляют линию тормозить, обрывать скачивание, «плавать», используют отдельные сайты, предоставляющие возможность бесплатной проверки фактической скорости соединения. Найти страницы можно через поисковые системы, отдельные приложения-тестировщики работают после скачки или установки плагинов на ноутбук.
Специалисты советуют сделать несколько независимых полных тестирований и вывести средние данные. Разные программы редко дают идентичные результаты, потому такой подход целесообразен. Для прохождения теста лучше выбирать самое незагруженное время и ближайший по географическому расположению сервер. Выполнение указаний поможет получить максимально точную информацию.
При сравнении фактических и заявленных возможностей линии не стоит забывать, что провайдер указывает наивысшие параметры. Они регистрируются при отсутствии явных ограничений, которые раньше упоминались.
При использовании безлимитных тарифов нужно помнить о действующих ограничениях, окончания месячного или суточного лимита приведет к падению скоростных показателей. При желании получить быструю линию необходимо уточнить условия у провайдера. Всегда существуют выгодные варианты, менее рекламируемые, чем основные. При необходимости можно сменить регионального поставщика услуг.
Вариант тестирования на сайте
Возможно проблемы нет
Вот, что я советую сделать в первую очередь. Нужно понять в каком случае падает интернет и каким ресурсом вы при этом пользуетесь. Например, вы пытаетесь скачивать фильм с «Торрента», но скорость там низкая. А вот на другие ресурсы вы заходите нормально и «Спид-тест» интернета показывает нормальный показатель.
Или вы зашли посмотреть фильм на каком-то сайте, а он там лягает и еле грузится. Хотя на том же Youtube, вы спокойно можете смотреть видео в Full HD, с запасом загрузки. Вы должны понимать, что разные сервисы и сайты могут вручную снижать скорость загрузки. Или при большом количестве клиентов скорость может также падать.
При «Спид-тесте» интернета убедитесь, что программы, которые используют интернет выключены или бездействуют. Я как-то думал, почему у меня упала скорость на телевизоре, а оказалось, что я забыл вырубить «Торрент» на компьютере. Это может быть проблемой. Если у вас несколько подключенных устройств в доме. То один включенный «Торрент» на ноутбуке сына, дочери, брата может положить весь канал сети и интернет будет плохой у всех.
Если вы проводите тест интернета, а он все равно показывает плохую цифру при «чистой сети» – пробуем решить проблему другими способами.
Как правильно установить причину
Чтобы отыскать причину снижения скорости интернет-соединения, пользователю необходимо планомерно исключить из списка возможные причины:
- Проверить компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, которые зачастую становятся причиной снижения трафика.
- Протестировать устройство на скрытые фоновые процессы, которые «перетягивают одеяло на себя». Когда ОС устройства настроена на закачку обновлений в автоматическом режиме, для выяснения причины необходимо приостановить все процессы. Если показатели скорости вырастут, значит, проблема кроется в фоновых режимах.
- Пользователям беспроводного интернета, пользующимся маршрутизатором, у которых скорость сигнала снижается по вечерам и в выходные, необходимо поискать свободный канал. Помехи может создавать сетевое оборудование соседей, которые поленились перенастроить роутер.
- Исключить технический сбой на линии или проведение плановых работ поставщиком услуг, позвонив в техподдержку провайдера. Если оператор подтвердит догадку, следует запастись терпением, дождаться окончания проведения на линии ТО.
Хитрые создатели сайтов намеренно снижают скорость соединения, вынуждая пользователя покупать PRO-аккаунты.
Основные причины, вызывающие падение скорости на компьютере
Почему маленькая скорость интернета, почему медленно загружается и отправляется информация? Все эти неполадки могут быть вызваны разными причинами. Чтобы сэкономить время и не остаться надолго без интернета,
можно самостоятельно проверить некоторые причины низкой скорости соединения:
- Проблема с браузером. Чтобы исправить ситуацию, нужно попробовать использовать другой браузер и проверить, как там открываются сайты. Сегодня есть большой выбор программ для серфинга в интернете – Opera, Яндекс.Браузер, Firefox, Google Chrome и другие. Они бесплатны и их легко можно найти.
- Онлайн-игр и торренты забирают на себя всю скорость. Если абонент скачивает фильмы через торренты или играет в компьютерные игры больших размеров, требующие постоянных обновлений, именно сюда и уйдет вся скорость глобальной сети. Чтобы удостовериться, что именно это является причиной падения быстроты соединения, следует закрыть торрент и игры через интернет (включая их загрузчики и клиенты онлайн-магазинов вроде Steam и Epic Games Store) и провести повторное тестирование.
- Неполадки с оборудованием – в процессе работы зависает Wi-Fi роутер. Даже самые современные и многофункциональные интернет-центры ломаются и выходят из строя так же, как и обычные роутеры. Для проверки нужно перезагрузить маршрутизатор, выключив его из сети на несколько минут. Если это не помогает, следует отключить роутер и проверить работу интернета напрямую. В случае если по кабельному соединению подключение идет нормально с высокой скоростью, значит, девайс следует заменить. Если у вас в доме подключено несколько компьютеров, можно поставить более мощный роутер – скорость соединения должна стать лучше.
- Помехи, идущие от оборудования соседей. Сегодня почти все пользуются всемирной сетью, и у каждого пользователя подключено специальное оборудование для приема и передачи данных. В случае когда несколько роутеров соседей будут работать на одном канале, они будут создать помехи вещания, иногда даже блокировать поступающий сигнал. Обычно это бывает в час «пик» радиоэфира – вечером и в выходные дни. Чтобы у вас был должный уровень скорости, необходимо произвести перенастройку роутера, сменить номер канала.
- Процессор компьютера перегружен. Процент его загрузки напрямую может влиять на скорость интернета. Проверить загрузку можно с помощью функции «Диспетчер задач». В появившемся окне будет представлена вся информация о загруженности процессора. Если она превышает 90%, следует проверить операционную систему и закрыть все ненужные программы.
- Ноутбук или компьютер перегрелся. Если в корпусе машины собралось много пыли, в доме не проветривается и жарко, низкая скорость может быть по этой причине. Проверьте, идет ли воздух через вентиляционные отверстия, проведите чистку компьютера внутри и тогда входить в глобальную сеть можно будет гораздо быстрее.
- Вирусы, попавшие в вашу операционную систему. Даже самый хороший антивирус не дает 100% гарантии защиты от вируса, которые могут попасть из всемирной сети. Не стоит заходить на подозрительные сайты, откликаться на различные уведомления. Мало только иметь антивирусную программу, необходимо ее как можно чаще запускать на проверку.
Почему скорость интернета меньше, чем должна быть
Причины, по которым скорость соединения слишком низкая, могут зависеть от провайдера или от пользователя, а также могут быть вызваны погодными условиями.
Специалисты отмечают основные факторы, из-за которых у пользователей наблюдается слабый интернет:
- Трудности с подключенным оборудованием – если домашний роутер старой модели, вы можете получить медленный и нестабильный интернет.
- Проблемы с программным обеспечением, установленным на компьютере или ноутбуке. Наличие вредоносных программ – основная причина того, что загрузка информации и передача данных происходит медленно. К вредоносным платформам также относят панели поисковых систем Ask.com, Яндекс.Бар, Mail.ru. Иногда для стабильной скорости требуется удалить эти программы с вашего ПК.
- Расстояние от вашего устройства до провайдера — чем дальше находится базовый центр вашего провайдера, тем слабее .
- Сеть перегружена – если в данный момент большое количество пользователей используют выделенную линию провайдера, скорость соединения будет медленной. Вечером, когда соседи в доме пользуются глобальной сетью, на закачку фильма или файла с большим объемом информации понадобится значительно больше времени. Низкая исходящая скорость сети наблюдается у провайдеров, которые предоставляют своим пользователям доступ к интернету через 3G. Чем больше абонентов подключены к сети 3G, тем меньшим будет эффективный радиус покрытия от базовой станции.
- Ограничение сетевого трафика – ваш провайдер может вводить ограничения на определенные виды интернет-трафика. Это связано с повышенной нагрузкой в сети данного провайдера. При заключении договора с поставщиком услуг абонент должен уточнить этот момент.
- Сбой сервиса – быстрота работы в глобальной сети и скачивания информации напрямую зависит от загруженности сервера, его географического местоположения.
На влияет большое количество различных обстоятельств и факторов и сразу определить, какой из них является основным сложно
В первую очередь должное внимание следует уделить оборудованию, которое подключено у вас дома. Если проблема не в ресивере и карте доступа, необходимо обратиться к провайдеру поставляемых услуг
Как увеличить скорость интернета самостоятельно: советы
Теперь можно подвести итог всей вышесказанной информации. Стоит еще рас выделить основное рекомендации, как повысить скорость интернета самостоятельно.
- Часто причина кроется в роутере, попробуйте его перезагрузить. Если это не помогло, тогда поменяйте ваши настройки на заводской набор. Если скорость не увеличилась, тогда поменяйте стандарты его работы.
- Работу устройства нужно оптимизировать постоянно. Чистить кэш и закрывать программы, которые используются редко.
- Обновляйте антивирус и проверяйте ваше устройство. Вирусы пользы не приносят, кроме снижения скорости, они еще и вредят программному обеспечению.
- Используйте программу CCleaner, она почистит устройство от мусорных файлов и сэкономит расход энергии.
- Обновляйте ваши браузеры регулярно. Если перестали нормально работать, тогда скачивайте новые.
- Качество услуг зависит от провайдера. Если вас что-то не устраивает, интернет пропадает или данные подаются на низких скоростях, тогда меняйте провайдера.
- Ставьте лицензионные программы и часто обновляйте драйвера.
- Пользуясь беспроводными сетями вай-фай, установите пароль — позаботьтесь о личном пространстве.
Простые манипуляции смогут увеличить скорость домашнего интернета. Работать или отдыхать будет намного легче и приятней. Тем более, это легко можно сделать самостоятельно, соблюдая даже простые правила.
Как ускорить интернет в зависимости от установленного Windows?
Windows — самая популярная операционная система для ноутбуков и компьютеров. Некоторые модели смартфоном тоже работают на таком программном обеспечении. Постоянные обновления не гарантируют стабильную пропускную способность интернета, скорость может снижаться по разным причинам. Повысить ее можно самостоятельно. Как это сделать рассмотрим ниже.
Ускорение интернета на Windows 7
- Регулярная проверка на антивирусе не допустит попадания на ваш компьютер вредных программ, которые могу снизить скорость интернета в половину.
- Не загружайте пропускные каналы лишними программами, закрывайте все ненужное в данный момент.
- Проверьте настройки роутера, если пользуетесь WI-FI, может причина здесь. Как это сделать и как повысить качество его работы мы обсуждали выше.
- Нелицензионная программа Windows 7 может быть с дефектами. Сбой настроек влияет на скорость интернета.
- Операционная система Windows 7 оставляет 1/5 часть для обеспечения собственной работы и закачки обновлений. Можно поменять эти настройки и уменьшить процент.
- Используйте комбинацию «Win + R». В строке, которая появиться, впишите «gpedit.msc», а далее нажмите «Ок». Потом выберите из меню пункт «Редактора локальной и групповой политики», и откройте папку «Административные шаблоны».
- Следующий шаг — откройте папку «Сеть» и остановите выбор на «Планировщик пакетов QoS». И наконец зайдите в меню «Ограничить резервируемую пропускную способность», выберите пункт «сбрасываем на ноль» и поставьте галочку в ячейке включить.
- Если в настройки нет желания заходить, тогда пользуйтесь «специально обученными» программами. Они оптимизируют настройки смартфона и сделаю его работу эффективней.
Как повысить скорость для Windows 7
Есть ли отличия повышения скорости для Windows 10?
Это новая и популярная система. Но и она также не застрахована от проблем со скоростью интернета. Попробуем ее повысить самостоятельно.
- Установки по умолчанию Windows 10 ограничивают скорость передачи данных почти на 20%. Для увеличения скорости интернета нужно изменить такие настройки самостоятельно.
- Сделать это можно таким же методом, как и в случаи с операционной системой Windows 7, о чем мы говорили выше.
- Существую ограничения скорости и в самых программах. Что бы ускорить интернет, менять нужно настройки конкретно самих программ.
- С помощью диспетчера задач проверьте, какие программы используют канал доступа на себя. Используйте тандем клавиш «Ctrl+Alt+Esc». Откроется вкладка процессора. Выбирайте «Сеть» и смотрите статистику.
- Еще одна возможность — это турбо-режим, что дружит со всеми системами и браузерами.
Как видно, не обязательно обращаться за помощью к специалистам. Ведь вы можете использовать все перечисленные пункты самостоятельно, повысив продуктивность Windows 7 и 10, а также скорость интернета.
Хотя Windows 10 — это сравнительно новая система, но настройки повышения скорости интернета не отличаются от Windows 7
Почему скорость интернета меньше, чем должна быть
Практически весь перечень причин, по которым может возникнуть потеря скорости, можно разделить на две группы: из-за провайдера и по причине проблем на стороне пользователя. Несмотря на заявленные провайдером цифры на деле они могут отличаться, но не всегда в этом может быть виноват поставщик услуг. Прежде чем прибегнуть к звонку провайдеру, рекомендуется убедиться в отсутствии дефектов и неисправностей на своей стороне, связанных с оборудованием, установленным у вас дома.
Проблемы с провайдером
Провайдер занимает промежуточное место между интернетом и вами, благодаря чему является ответственным лицом за качество сигнала. В техническую службу стоит обращаться если вы уже проверили все возможные причины отказа работы на своей стороне и не нашли подходящие. Отдельным моментом будет проверка счета на телефоне, к которому подключен интернет. Когда баланс становится нулевым или на счету недостаточно средств для списания, то доступ в сеть блокируется системой провайдера в автоматическом режиме.
Лимит трафика
Если у вас не Wi-Fi сеть, а интернет работает через мобильные данные, то причиной медленной загрузки может служить недостаточное количество трафика. В таких случаях пользователи либо расширяют свой тарифный план с помощью оператора, либо покупают дополнительный трафик. Иным случаем является повышенная нагрузка на трафик. Случается данная ситуация тогда, когда одновременно пользователь хочет выполнить несколько задач. Например, просмотр фильма в высоком качестве и скачивание большого файла. Здесь либо видео будет зависать, либо загрузка будет крайне медленной.
Проблемы с оборудованием
В случае использования роутера часто проблема заключается в нем самом. Чаще всего сбои случаются по причине перегрева, сбоя прошивки или попадания пыли на какую-либо часть микросхемы, расположенной внутри корпуса. В данном случае советуем воспользоваться следующими способами устранения неполадок:
- Самый простой способ – перезагрузка роутера. Отключите устройство на 30-40 секунд, после чего снова включите.
- Провести перезагрузку можно еще через веб-интерфейс настроек вашего роутера. Необходимый пункт, позволяющий выполнить перезагрузку, находится в меню системных настроек.
- Подключение к сетевой карте прямым способом. В случае если вы получаете доступ через динамический IP, не нужно выполнять дополнительных действий. Если используется иная технология, то нужно уточнить в службе поддержки правильный алгоритм введения настроек прямого подключения. Далее проверьте скорость и, если она поднялась, перезагрузите роутер.
- Сброс настроек. Тут вам необходимо зайти в веб-интерфейс с помощью любого браузера и найти необходимую функцию в предложенном списке настроек. Далее снова установите нужные параметры подключения.
Если все вышеперечисленные способы и провайдер не помогли устранить проблему, то значит оборудование уже изжило свой срок и конечным шагом будет покупка нового.
Вирусы
Вредоносное программное обеспечение и различные вирусы откладывают свой отпечаток не только на работу компьютера, но иногда и роутера, в результате чего существенно замедляют скорость интернета. При решении данной проблемы достаточно будет просто установить хороший антивирус. Он поможет найти зараженные файлы и удалить их, тем самым обезопасив ваше устройство. Дополнительно ко всему еще есть возможность проведения особой настройки, благодаря которой антивирус будет постоянно защищать ваш браузер от атак. Стоит отметить, бывают случаи когда сам антивирус является причиной медленной работы интернета, поскольку программа внимательно сканирует все страницы на поиск вредоносных объектов. В этом случае необходимо отключить антивирус и проверить скорость. Если она стала намного больше, то стоит отказаться от использования установленной программы и найти ей замену.
Другие причины
Совершенно иной причиной медленной работы интернета может быть некорректная работа браузера. Заметить ее довольно просто, поскольку скорость становится медленной при открытии браузера. В такой ситуации необходимо его переустановить или очистить кэш. В результате очистки кэша проверьте скорость и если ничего не изменилось, то совершите сброс настроек. Многие пользователи утверждают, что смогли решить данную проблему с помощью установки обновленной версии используемого браузера.
Еще одной причиной медленного установления соединения может быть чрезмерно перегруженная линия. Возникает данная проблема вечером или в выходные дни и связана с тем, что именно в указанное ранее время большинство пользователей приходят домой и начинают активно использовать ресурсы сети, что и вызывает медленную работу интернета.
Основные причины падения скорости интернета
Причина снижения скорости может возникнуть как в системе интернет-провайдера, так и во внутренней сети пользователя. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными причинами нарушения
Некорректная работа сетевого оборудования
Если упала скорость интернета, первым делом стоит проверить работу сетевого оборудования. Нередко проблема возникает на фоне некорректной работы Wi-Fi роутера. В случаях, когда устройство перегрелось либо возник сбой прошивки, попала пыль на микросхемы, специалисты рекомендуют:
- Перезагрузить роутер, отключив питание на 30 сек и повторно включив его.
- Выполнить перезагрузку через веб-интерфейс настроек. Чтобы попасть в него нужно ознакомиться с инструкцией к устройству. Как правило, переход в интерфейс осуществляется в разделе системных настроек.
- Напрямую подключиться к сетевой карте ПК. В случаях, когда провайдером предоставляется доступ через динамический IP, использовать дополнительные настройки нет необходимости. В другом случае потребуется позвонить в техподдержку и уточнить информацию, относительно правильного введения настроек для прямого подключения. Если при проверке скорость будет высокой, проблему можно считать решенной.
- Сбросить настройки роутера. С этой целью пользователи переходят через браузер в веб-интерфейс настроек. Кликнув на папку Системные настройки, нужно выбрать подходящую функцию и повторно ввести параметры подключения.
Если перечисленные выше способы не помогли справиться с проблемой, вполне вероятно, что пришло время сменить старый роутер на новый, к примеру, TP-Link последней модели.
Падение качества связи может возникать из-за воздействия вируса на систему
Некорректная работа браузера
Если интернет упал при работе через браузер, это может свидетельствовать о необходимости проведения очистки кэша либо установки новой версии. На фоне частого использования приложения в системе начинает накапливаться большой объем временных файлов, замедляющих работу.
Очистив кеш, стоит проверить, удалось ли изменить ситуацию к лучшему. Если интернет проседает и дальше, можно попробовать сбросить настройки браузера либо установить обновленную версию.
Почему падает скорость интернета при скачивании
Вследствие повышенной нагрузки на трафик, скорость интернета во время скачивания каких-либо файлов, может снижаться. Также стоит внимательно ознакомиться с информацией относительно того, какие обновления автоматически устанавливаются на устройство. Нередко подобные процессы отнимают значительный объем трафика.
Ограничение скорости интернета со стороны провайдера
Возникают ситуации, когда качество соединения теряется по вине провайдера. Подобная неприятность случается на фоне:
- сбоев на сервере;
- внедрения планового обновления;
- высокой нагрузки на сеть (чаще всего вечером, реже ночью).
В таком случае целесообразно подождать несколько часов, чтобы провайдер успел справиться с некорректной работой сети.
Неполадки в компьютере
Вследствие повышенной нагрузки на процессор и память ПК, соединение может пропасть. Файлы будут загружаться очень медленно, работа с браузером оставляет желать лучшего. Для решения проблемы потребуется выключить некоторые приложения и процессы. Не стоит оставлять включенными фоновые программы и игры, которые редко используются.
Скорость может резко снижаться во время прохождения игры
Вирусы и антивирусы
Почему упала скорость интернета? Именно этот вопрос чаще всего встречается на форумах. Стоит учитывать, что скорость может уменьшиться из-за установки вредоносных программ. Воздействие вирусов негативно сказывается на работе устройства. Скорость интернета тоже может стать низкой.
Очень важно устанавливать на ПК антивирусную программу. При этом необходимо помнить, что и антивирус может повлиять на снижение скорости соединения с сетью
Помехи из-за погодных условий
Когда пользователь правильно выставил параметры, устройство нормально работает, а безлимитный тарифный план не предусматривает ограничение трафика, следует сначала перезагрузить роутер. Если проблема сохранилась, значит причиной неприятности, может быть непогода.
Загруженность процессора и памяти компьютера
Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?
Для этого нужно открыть Диспетчер задач, одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.
Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.
Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.
Как обнаружить проблему?
Низкая скорость Интернета по WiFi проявляет себя медленной загрузкой файлов из Сети, обрывами связи, торможением при просмотре потокового видео и долгой загрузкой страниц при работе в браузере.
Чтобы обнаружить проблему, можно выбрать один из доступных способов:
С помощью специальных сайтов. В Сети работает много площадок, позволяющих определить, что скорость Интернета реально низкая. Наиболее популярные — SpeedTest, PR-CY, 2IP и другие. Алгоритм действий во всех случаях приблизительно одинаковый — зайти на сайт и запустить проверку.
С применением ПО. Слабую скорость WiFi на ноутбуке или ПК можно обнаружить с помощью программ NetWorx, Jdast, MTorrent и других. Для тестирования требуется скачать и установить софт, после чего действовать с учетом его возможностей. С помощью ПО можно быстро определить — низкая активность обмена данными или нет.
Не торопитесь звонить провайдеру, если проблема не подтверждена одним из приведенных способов. Низкая скорость Интернета по WiFi на ноутбуке может быть вызвана множеством причин. Сначала нужно определиться с потенциальной проблемой, а уже потом «бить в набат» и принимать решение.
Низкая скорости Интернета через WiFi — причины
На практике выделяется более десяти причин ухудшения связи с «всемирной паутиной» через беспроводную сеть. Выделим основные:
Одновременное подключение большого числа устройств. Сегодня большинство роутеров работает на стандарте Вай Фай 802.11n, который раздает до 100 Мбит/сек. Но реальная активность Интернета по WiFi более низкая из-за одновременного подключения нескольких устройств. Все они используют одну точку подключения и забирают на себя часть потока. Множество беспроводных сетей рядом
Рассматривая причину, почему тормозит Вай Фай, важно вспомнить об условиях, в которых ему приходится работать. Современные роутеры раздают доступ к Сети в одинаковом диапазоне 2,4 ГГц
Сбоев не предвидится, если на частоте работает до четырех разных маршрутизаторов. Другое дело, если WiFi сетей больше. В таких обстоятельствах низкая активность Интернета по WiFi является обычным делом. Помехи в диапазоне работы беспроводной сети. Известно, что частота 2,4 ГГц популярна не только у разработчиков роутеров. Этот параметр применяется многими бытовыми устройствами, радиотелефонами, современными гаджетами для ПК, игрушками на управлении и т. д. Все они создают помехи, а результат — низкая (медленная) скорость Интернета через WiFi. Удаленность от роутера. Многие пользователи переоценивают возможности маршрутизатора, и устанавливают ноутбук или ПК на большом удалении от устройства. Это ошибка. Если приемник находится далеко от источника, низкая активность WiFi становится частым спутником. Особенность роутера и в том, что он ориентируется на работу наиболее медленного подключения, поэтому страдают другие клиенты. Применение устаревшей техники или выбор простого стандарта. В большинстве случаев новый ноутбук, телефон или ПК легко работают с более старыми технологиями. К примеру, использование нового роутера и устаревшего компьютера редко вызывает проблемы. Но здесь вступает в силу принцип, о котором упоминалось выше — Вай Фай работает на скорости самого медленного соединения.
Существуют и дополнительные причины низкой скорости Интернета по WiFi:
- Повышенная нагрузка на аппаратуру провайдера, которая не справляется с подключением большого числа устройств.
- Проблемы с роутером.
- Слабый процессор на приемнике, который не справляется с обработкой большого потока информации.
- Работа сторонних приложений, которые имеют повышенную активность и создают трудности для Сети — Вебмани, Скайп, обновление Виндовс, торрент-клиенты, онлайн-игра и т. д. Результат — низкая активность передачи пакетов данных.
- Вредоносные программы. Плохая скорость Интернета через WiFi на ноутбуке может быть вызвана действием шпионского софта, который тормозит, а иногда блокирует подключение.
- Тариф провайдера. Некоторые компании автоматически снижают скорость при достижении клиентом лимита полученного объема информации.
- Перегрузка самого сайта или сервера при скачивании файлов или серфинге.
- Пыль в ПК.
Как видно, медленная скорость Интернета через WiFi может быть вызвана многими причинами. Действия пользователя по устранению проблемы зависят от результатов мониторинга.
Факторы, влияющие на качество загрузки
- Выбранный абонентом тарифный план. Чем больше скорость по договору, тем лучшим будет ваш интернет. Перед тем как выбрать тариф, каждый пользователь должен внимательно ознакомиться с тем, какие условия предлагает провайдер, от этого будет зависеть комфортное пользование сетью.
- Маршрутизатор. В основном современные пользователи предпочитают не проводное соединение, а беспроводное, организованное при помощи Wi-Fi роутера. Причина плохого интернета может исходить именно отсюда. Если маршрутизатор некорректно настроен или неправильно перепрошит, могут возникать проблемы со скоростью передачи данных.
- ПК. На компьютерах и ноутбуках могут также возникать различного рода проблемы: вирусы, неправильное обновление драйверов либо их отсутствие. Перед тем как заявить провайдеру о плохой скорости, попробуйте сначала убедиться в отсутствии вирусов на ПК.
- Местность. Если в крупных городах сети уже максимально налажены, то в отдаленных населенных пунктах провайдеры не торопятся расширять мощности, это может приводить к потере скорости интернета. Пользователь ничего не сможет сделать в данной ситуации, кроме как поменять компанию-поставщика услуг.
- Вид соединения. Немаловажную роль играет и тип подключения. По статистике, пользователи интернета, подключенного через оптическое волокно, гораздо реже сталкиваются с проблемами, чем абоненты, подключенные через АДСЛ-модем.
Каждый из приведенных выше факторов, так или иначе, оказывает воздействие на скорость интернета Ростелеком. Прежде чем жаловаться на услуги компании, стоит проверить, не является ли причиной проблемы роутер или компьютер, не поражена ли система вирусами или не возникли ли другие причины маленькой скорости. Повышать скоростной показатель можно различными способами, но для начала стоит детально остановиться на причинах его падения.
Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик
Чтобы разогнать скорость интернета в отдельных случаях достаточно просто разобраться с фоновыми приложениями. Большое воздействие на время загрузки веб-страниц и видео роликов оказывают установленные на мобильный телефон приложения и ПО. Некоторые из них могут работать в фоновом режиме и использовать трафик даже в тех случаях, когда сам пользователь с ними не работает. В итоге интернет начинает «тупить», скорость сильно страдает и пользоваться сетью становится невозможно.
Как :
- Отключаем те приложения, которыми регулярно не пользуемся.
- Запускайте приложения только тогда, когда они вам нужны.
- Настраиваем сервисы, работающие онлайн.
- Ставим запрет на скачивание и установку обновлений без разрешения пользователя.
- Воздерживаемся от загрузки и установки ненадежных программ.
Некоторые мобильные устройства оснащаются дополнительными ограничениями пропускной способности, которые мешают использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество интернета, можно попробовать скачать специальные программы, которые изменяют базовые настройки смартфона.