Способы оплаты электроэнергии
Содержание:
- Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
- Инструкция по работе с голосовым меню
- Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год
- Что такое ОДН и как производится расчёт?
- Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн
- Как оплатить электроэнергию
- Установка счетчиков воды
- Как получить чек за оплату?
- О компании
- Вход и регистрация
- Рекомендованные электросчетчики
- Способы оплаты электроэнергии через интернет
Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете
Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:
- Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
- Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.
Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.
- Ввод пароля.
- Подтверждение регистрации.
Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.
После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете:
- Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
- Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.
- Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
- Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
- После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».
В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным
Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:
Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».
Кнопка «Оплатить» Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:
Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.
Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.
На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».
Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.
Кнопка «Подключить» автоплатёж С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.
- Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
- Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.
Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».
Инструкция по работе с голосовым меню
Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.
Например:
- для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
- чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
- если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
- для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
- чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
- если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
- в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»
Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту
Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год
Показатель | Городское население | Городское население, дома с электроотплением | ППНК, садоводческие и дачные НКО | ППКН, кроме садоводческих и дачных НКО |
---|---|---|---|---|
с 1 января по 30 июня 2018 года | ||||
Однотарифный учёт с применением одноставочного тарифа | 5,38 | 4,04 | 3,77 | 5,38 |
Двухтарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 1,79 | 1,26 | 1,79 | 1,79 |
дневная зона Т1 (7.00-23.00) | 6,19 | 4,65 | 5,61 | 6,19 |
Многотарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 1,79 | 1,26 | 1,79 | 1,79 |
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) | 5,38 | 4,04 | 4,82 | 5,38 |
с 1 июля по 31 декабря 2018 года | ||||
Однотарифный учёт с применением одноставочного тарифа | 5,38 | 4,30 | 3,77 | 5,38 |
Двухтарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 1,92 | 1,35 | 1,92 | 1,92 |
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) | 5,38 | 4,30 | 4,49 | 5,38 |
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00) | 6,46 | 5,16 | 5,41 | 6,46 |
Что такое ОДН и как производится расчёт?
ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.
В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:
- Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
- Энергию, потребляемую домофонами;
- Энергию, потребляемую лифтами;
- Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).
У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:
- На основании показаний коллективных приборов учёта; Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
- При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу. В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн
Многие граждане регулярно пользуются онлайн-платежами, дающими возможность быстро и в любое удобное время переводить деньги в счёт коммунальных платежей. При этом не нужно подстраивать свои планы под работу офиса, а также обналичивать деньги.
Существуют несколько вариантов удалённой оплаты:
- через банкинг;
- через сайт энергосбытовой компании;
- через мобильное приложение.
Финансовые организации
Большинство крупных коммерческих организаций имеют веб-ресурс, на котором каждый клиент может зарегистрировать свой личный кабинет. В нём среди большого функционала всегда есть варианты оплаты и перевода денег на счёт ЖКХ и обслуживающих компаний. Именно этим разделом необходимо воспользоваться при необходимости оплатить счета за электроэнергию.
Самым крупным банком нашей страны является Сбербанк. Поэтому рассмотрим на его примере, как заплатить за электроэнергию в режиме онлайн по лицевому счёту.
Войдите в личный кабинет привычным способом и в верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.
Для быстрого поиска воспользуйтесь специальной строкой, введите ИНН организации. Можно также воспользоваться предложенным ниже списком энергосбытовых компаний, присутствующих в Вашем регионе. Кликните по иконке интересующей организации, чтобы войти в меню.
На следующем шаге выбираем услугу, карту списания и указываем номер лицевого счёта. Его можно найти на предыдущих квитанциях или в договоре с энергосбытовой компанией.
После этого система проводит сверку введённых данных, и, если счёт был указан верно, отобразится сумма к оплате. Далее нужно подтвердить свои действия путём дублирования кода, полученного по СМС от банка.
На сайте компании
Произвести оплату без комиссии можно через личный кабинет поставщика электроэнергии. Рассмотрим алгоритм действий на примере Мосэнергосбыта. После входа в аккаунт пользователю нужно в верхнем меню перейти в раздел “Оплатить”, а ниже выбрать способ оплаты банковской картой.
Затем потребуется пройти несколько простых шагов. В открывшемся окне укажите сумму к переводу.
После этого нужно указать реквизиты карты и согласиться с обработкой Ваших данных.
После клика по кнопке “Перейти к оплате” откроется анкета, в которой заполняются все поля:
- Номер лицевого счёта.
- Вид платежа из предложенного списка.
- Период оплаты. Если нет долгов, то это предшествующий месяц.
- С 15 по 26 число можно также внести показания счётчика.
- Сумма платежа, не превышающая 50 000 р.
- Вариант получения электронного чека.
Контакт, на который поступит платёжка.
Мобильный телефон
Сегодня большинство банков предлагают своим клиентам установить мобильные приложения. Их функционал позволяет производить оплату за электроэнергию в любое время независимо от местонахождения абонента. Главное в этом случае — наличие стабильного интернета.
Рассмотрим вариант оплаты через аккаунт Сбербанка. Входим в мобильное приложение и на главной странице выбираем карту списания.
В открывшемся меню нужно выбрать раздел “Платёж или перевод”, а затем перейти в подраздел “ЖКХ и домашний телефон”.
Откроется список услуг, в котором выбираем “Электроэнергия”, а затем находим интересующего поставщика, например, Мосэнергосбыт.
На последних этапах нужно указать номер лицевого счёта, по которому система автоматически найдёт квитанцию и покажет сумму к оплате. Если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.
В Мосэнергосбыте есть ещё один способ оплаты электроэнергии — с помощью сотового телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер 9009 с сообщением “PAY MESS XXXXX ММГГ (сумма платежа)”, где ХХХХ — номер лицевого счёта, а ММГГ — период оплаты
Обратите внимание, что значения вносятся через пробел. После отправки сообщения придёт СМС с данными, которые Вы указали. Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений
Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег
Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений. Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег.
Как оплатить электроэнергию
Уникальность данного поставщика услуг состоит в том, что здесь пользователь может заплатить за электроэнергию любым удобным для него способом.
Первоначально клиент может оплатить счет своей банковской картой. Причем сделать это он может двумя способами.
Это делается прямо через сайт поставщика услуг.
Клиенту лишь нужно:
- Кликнуть на ссылку: https://www.mosenergosbyt.ru/individuals/kak-oplatit-schyet/.
- Перейти в категорию «Способы оплаты счета».
- Найти категорию «Банковской картой на сайте (без комиссии), кликнуть на нее.
- Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на страницу Банка «ВБРР (АО) для совершения платежа.
- Ввести в форму номер лицевого счета, нажать на вкладку «Подтвердить данные».
Далее пользователю лишь нужно следовать инструкции, предложенной на экране. Деньги зачисляются на нужный счет за несколько минут.
Также банковской картой клиент может оплатить счет и через свою страничку.
Ему лишь нужно:
- Перейти по вкладке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
- Найти категорию «Личный кабинет», кликнуть на нее.
- Ввести в форму сведения, нажать на вкладку «Войти».
- Ввести в форму показания с электросчетчиков, пополнить счет.
Денежные средства также зачисляются на счет нужной организации за несколько секунд.
Если же пользователь часто забывает проводить платежи в нужное время, то он может подключить функцию «Автоплатеж». Система самостоятельно будет списывать нужную сумму денег со счета пользователя. Причем оплачивать комиссионный сбор за подключение такой опции не требуется.
Не стоит забывать о том, что счет можно оплатить даже своим мобильным телефоном.
Нужно:
- Взять в руки свое устройство.
- Отправить письмо на номер 9009 с текстом: PAY MES ********** ММГГ сумма платежа.
**** — это лицевой счет, а ММГГ – это период, за который вносится оплата.
Теперь клиент получает ответное письмо от поставщика услуг, которое он должен без изменений отправить на номер 9009. Это согласие пользователя на проведение операции.
Помните: перед проведением операции, пользователь вначале должен зарегистрировать свой финансовый пластик. Регистрацию можно пройти по адресу: http//pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html.
А еще заплатить за электроэнергию пользователь может через контактный центр.
Нужно:
- Взять мобильный, набрать на нем номер: +7 (499) 550-9-550.
- Назвать оператору лицевой счет, сумму, период оплаты. Дополнительно придется назвать реквизиты банковской карты.
Помимо этого, не стоит забывать о том, что оплатить электроэнергию можно через терминал, находящийся прямо в офисе. А также операцию можно провести через электронный кошелек «Элекснет», QIWI. Также не стоит забывать о том, что пользователь может получать электронные счета за электроэнергию в свой кабинет. Но данную опцию стоит подключить заранее.
Подытожим: тарифы у «Мосэнергосбыт» на электроэнергию разные. И если клиент хочет выбрать действительно самую лучшую цену, то ему стоит обратиться за помощью к самому поставщику услуг. Именно он поможет ему разобраться со всей информацией, выбрать действительно лучшую цену, существенно сэкономить.
Установка счетчиков воды
Участились случаи монтажа многотарифных приборов организациями, которые не уполномочены на проведение таких работ. Настоятельно не рекомендуется обращаться в подобные фирмы, поскольку ответственность за самовольную замену приборов несет клиент. Напоминаем, что оплата ПАО Мосэнергосбыт производится только по официально оформленным счетам через банк.
Стоимость установки и замены счетчика в ПАО Мосэнергосбыт
Услуга | Цена, Москва | Цена, ЦАО | Цена, Мос. обл. / Новая Москва |
---|---|---|---|
Установка однофазного однотарифного электросчетчика по социальной карте москвича | 2550 р. | 2550 р. | 2550 р. |
Установка однофазного однотарифного электросчетчика | 2600 р | 2600 р | 2600 р |
Установка трехфазного однотарифного электросчетчика | 6200 р. | 6250 р | 6250 р |
Установка однофазного многотарифного электросчетчика | 4550 р. | 4550 р. | 4650 р. |
Установка трехфазного многотарифного электросчетчика | 8500 р. | 8500 р. | 8500 р. |
Замена однофазного однотарифного счетчика, вышедшего за МПИ на многотарифный | 3900 р. | 3900 р. | 4400 р. |
Пакетное предложение «Двойная выгода» | от 7950 р. | от 7950 р. | услуга не оказывается |
Пакетное предложение «Двойная выгода x2» | от 11750 р. | от 11750 р. | услуга не оказывается |
Как получить чек за оплату?
Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:
Нажав на нее, клиент автоматически переходит к меню печати. Следует отметить, что абсолютно не обязательно для этого иметь принтер. Допускается сохранение чека в PDF формате. Его можно как хранить в виде файла, так и распечатать в дальнейшем. Более того, при необходимости такой документ можно «заверить» в отделении банка, попросив менеджера проставить подпись и печать.
О компании
Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году. В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.
Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.
Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.
Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:
- Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
- Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
- Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
- Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
- Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
- Поведение диагностики средств учёта.
- Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
- Инвестирование в энергетические проекты.
- Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.
В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн
В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.
С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.
Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя
Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства
В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.
Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:
- Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
- Индивидуальный подход к каждому заказчику.
- Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
- Внедрение новых моделей энергорынка России.
Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.
В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.
Вход и регистрация
Регистрация физических лиц
Регистрация для физических лиц проста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):
Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ссылку;
Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;
Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.
Вход для физических лиц
В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:
- Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
- В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;
Нажмите войти.
Регистрация юридических лиц
Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.
- Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
- Придумайте и занесите пароль в базу два раза;
После авторизации на портале, войти в единый ЛК Мосэнергосбыта не составляет особого труда.
Вход для юридических лиц
Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:
Воспользуйтесь прямой ссылкой;
Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);
Далее кликните на «Войти».
- Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
- заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;
Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического.
В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»
Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;
Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.
Личный кабинет ОО
Вход в лк обслуживающей организации осуществляется следующим образом:
- Введите в поисковой строке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/ или передейдите по этой ссылке;
- Напишите свои логин и пароль от лк обслуживающей организации в соответствующих полях, как показано на рисунке:
Нажмите войти.
По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в службу технической поддержки.
Рекомендованные электросчетчики
ПАО Мосэнергосбыт предлагает клиентам счетчики электропотребления ведущих производителей. В офисах обслуживания или в ЛКК вы можете заказать установку приборов учета от таких компаний:
- ООО «Матрица». Однофазный счетчик «Матрица» прост в эксплуатации. Он передает всю информацию и надежно защищает от попыток воровства электроэнергии. Трехфазный счетчик регистрирует потребляемые энергоресурсы и выполняет большое количество дополнительных функций.
- ООО «НПК «Инкотекс». Производитель выпускает большой модельный ряд счетчиков ТМ «Меркурий», начиная от бытовых однофазных и заканчивая промышленными трехфазными приборами.
- ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера». Компания предлагает однотарифные, многотарифные и многофункциональные счетчики. Кроме того, производитель выпускает оборудование и ПО для АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии).
Способы оплаты электроэнергии через интернет
Внести средства за потребленный объем электрической энергии можно через интернет. Для осуществления необходим: компьютер (другое аналогичное устройство), подключение к интернету, квитанция (или реквизиты) и платежное средство с необходимой суммой. Оплатить можно и без бумажной квитанции, так как для определения суммы платежа достаточно знать показания индивидуального счетчика и величину тарифа.
Оплата через Сбербанк Онлайн
Одним из самых доступных способов внесения оплаты за потребленное количество электрической энергии является сервис Сбербанк Онлайн. Пользователю необходимо авторизоваться в Личном кабинете, а затем перейти на вкладку «Платежи и переводы». Представленное окно предназначено для введения ИНН организации-получателя. Далее следует внести сведения во все обязательные ячейки и подтвердить сумму посредством введения кода, присланного на мобильный телефон. Комиссия не предусмотрена. Оплатить можно по квитанции или по показаниям приборов персонального учета.
Оплата через Госуслуги
Портал Госуслуги предоставляет широкий перечень услуг и обеспечивает население понятным и быстрым электронным обслуживанием.
Здесь можно оплачивать счета за потребленные блага цивилизации. Чтобы внести деньги за электроэнергию, следует придерживаться следующего порядка действий:
- войти в Личный кабинет;
- в разделе «Квартира, строительство, земля» выбрать пункт «Оплата ЖКХ»;
- подтвердить необходимость получения услуги;
- выбрать получателя платежа;
- ввести номер л/с и проверить реквизиты организации с информацией, отраженной в квитанции;
- заполнить обязательные поля, оставшиеся пустыми.
Средства для оплаты счета за электроэнергию могут находиться на пластиковой карте или в электронном кошельке. Человек, располагающий только наличными средствами, может распечатать заполненную квитанцию (если оригинал был утерян или его не доставили вовремя) и отправиться в кассу банка.
Оплата через платежные системы
Yandex или Webmoney кошельках практически идентична. Плательщик должен:
- Ввести логин и пароль, чтобы попасть в пространство личного кабинета.
- Перейти во вкладку «Коммунальные услуги», расположенную в разделе «Оплата услуг».
- Найти нужного поставщика (ввести ИНН или наименование организации).
- Ознакомиться с суммой (платеж+комиссия).
- Подтвердить операцию.
Аналогичная инструкция актуальна и для других платежных систем. Деньги переводятся поставщику с применением комиссии, размер которой обычно составляет определенный процент от величины платежа.
Как оплатить банковской картой через интернет
Рассчитаться за потребленную электроэнергию в интернете можно на сайте регионального оператора. Гражданину потребуется регистрация и средство оплаты. К перечислению можно приступать сразу после того, как компания подтвердит сведения для входа.
Для оплаты нужно выбрать раздел и ввести реквизиты. Сервис запросит размер платежа и период расчета. Клиент должен указать номер банковской карты и подтвердить операцию.
Для оплаты или получения информации о задолженности необходим лицевой счет. Оплатить электроэнергию можно разными способами. Для клиентов Сбербанка доступен Личный кабинет. Обязательное условие – услуга «Мобильный банк».
Регистрация на сервисе регионального оператора или сайте Госуслуги – еще один быстрый способ расчетов. Электронный кошелек также позволяет оплатить квитанцию за электрическую энергию. Клиент может распечатать документ, подтверждающий оплату, направить его на электронную почту или сохранить в шаблонах.