Приложение powerpoint обнаружило проблему с содержимым: что делать?
Содержание:
Скупой платит дважды
Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.
Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.
Причина 1: Неверный формат
Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.
PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.
Как итог, выхода три.
- Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
- Установить «Пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint» для более ранних версий программы;
- Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.
Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:
Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.
Причина 2: Сбой программы
Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.
Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.
Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.
Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.
Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.
Причина 3: Повреждение файла презентации
Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.
Причина 4: Системные неполадки
В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.
Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.
Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа
Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд. Загруженность системы
PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.
Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер. Забитость памяти
Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.
Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.
Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.
Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.
Как восстановить презентацию PowerPoint стандартными средствами
Корзина
В первую очередь необходимо проверить корзину. Каким бы банальным не казался этот совет, именно в ней оказывается большинство файлов, которые мы удалили. Случайное нажатие клавиши Delete или выделение нужного проекта вместе с большим списком других мусорных документов и последующая их отправка на утилизацию — все это может привести к потере, избежать которую зачастую бывает непросто.
Чтобы восстановить документы из корзины, выполните следующие действия:
1. Откройте утилиту Корзина.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по документу, который нужно вернуть, и нажмите клавишу Восстановить.
Готово.
Встроенный инструмент восстановления
Компания Microsoft всегда старается быть на один шаг впереди возникновения возможных сбоев в операционной системе Windows. Специально для защиты документов приложения Power Point была разработана система автоматических сохранений проектов, которая помогает в восстановлении работ в случае непредвиденных ошибок.
Главным минусом этого способа является его строгая привязка к действиям, предпринятым до непосредственной потери документа. Для того, чтобы он приобрел максимальную эффективность, давайте правильно настроим инструмент автосохранений. Базовая длительность интервала равна 10 минутам, тем не менее вы всегда можете подкорректировать ее строго под себя и свой ПК.
1. Откройте приложение PowerPoint.
2. Создайте абсолютно любой документ, который вам нравится.
3. Нажмите клавишу Файл.
4. Откройте окно Параметры.
5. Перейдите в раздел Сохранение.
6. Установите нужный интервал автосохранений в зависимости от ваших нужд. Если сбои случаются редко, то вполне подойдет базовое значение равное 10 минутам, если же часто — поставьте интервал в 1 минуту. Это действие позволит обезопасить целостность проекта в долгосрочной перспективе.
7. Нажмите ОК и завершите работу с настройками.
Восстановить потерянный рабочий проект можно следующим образом:
1. Откройте приложение PowerPoint.
2. Щелкните по клавише Показать восстановленные проекты.
3. Перед вами откроется недавно потерянный проект. Чтобы его восстановить, откройте меню файла и нажмите Сохранить как.
Готово.
Папка временных файлов PowerPoint
Как вы понимаете, восстановить файлы из ниоткуда попросту невозможно. В основе механизма спасения удаленных документов лежат временные файлы, которые создает программа в процессе работы. Это так называемые “чекпоинты”, автосохранения, позволяющие реанимировать проект после аварийного закрытия приложения.
Как воспользоваться временными файлами для восстановления потерянных документов. Рассмотрим в инструкции ниже:
1. Откройте приложение PowerPoint.
2. Создайте абсолютно любой документ, который вам нравится.
3. Нажмите клавишу Файл.
4. Перейдите в раздел Сведения.
5. Щелкните по клавише Управление презентацией.
6. Теперь выберите параметр Восстановить несохраненные презентации.
7. Перед вами будет открыта папка с временными файлами. Выберите нужный и восстановите его.
Готово.
Обратите внимание! Теперь приложение Starus Office Recovery входит в универсальный набор программ для восстановления данных. Восстановить файлы с помощью Starus Data Restore Pack стало еще проще! Воспользуйтесь комплектом специализированных программ по работе с удаленными документами и верните каждый потерянный байт, вне зависимости от причин, вызвавших утрату
Дополнительные способы восстановления презентации
Откройте PowerPoint в безопасном режиме
В этом режиме может не сохраниться все форматирование и дизайн, но, по крайней мере, вы сохраните данные.
Для открытия PowerPoint в безопасном режиме выполните следующие действия:
Если вы работаете в Windows, то нажмите кнопку Пуск и в командной строке введите powerpnt /safe (обратите внимание как сокращено название программы). Нажмите Enter
- Убедитесь, что программа запустилась в Безопасном режиме. Сверху рядом с названием программы должна быть соответствующая надпись.
- Откройте файл презентации, который хотите восстановить.
Сервисы восстановления презентаций он-лайн.
Прежде всего, хотим предостеречь. Для того чтобы восстановить презентацию с помощью он-лайн сервиса, вам придется загрузить файл на сервер этого сервиса. Если ваша презентация содержит конфиденциальную информацию, то мы настоятельно не рекомендуем использование таких сервисов.
Кроме того, оказалось, что все подобные сервисы — платные. Но думаем, это оправдано, ведь ваш труд гораздо ценнее.
Для того чтобы найти сервисы восстановления презентаций, достаточно набрать «восстановление презентаций он-лайн» в поисковике.
Сразу оговоримся, что проверить эффективность работы сервисов мы не смогли, так как получить действительно по-настоящему поврежденный файл PPTX не просто — программа работает в целом надежно. Поэтому мы проверяли работу сервисов на обычном файле и сравнивали сервисы по условиям их использования:
Office Recovery
Специально для таких ситуаций разработана программа RS Office Recovery, которая предназначена для восстановления удаленных данных Microsoft Office и OpenOffice. Для приложения не имеет значения тип цифрового накопителя, с которого был удалена таблица, база данных и т.п.
RS Office Recovery – это узкопрофильное приложение, помогающее возвращать медиа вне зависимости от причин удаления. Программа работает не только с форматами Microsoft Office в числе которых: Word, Excel, Power Point, Access. Интересно, что документы других офисных программ, например, OpenOffice также без проблем восстанавливаются.
Разработчики проекта уверяют, что их продукт поможет восстановить документы даже в самых сложных ситуациях. RS Office Recovery работает как со здоровыми носителями, так и с поврежденными дисковыми накопителями (форматирование, технические проблемы, ошибки фрагментации). С помощью приложения юзеры могут не только восстановить удаленные файлы, но и получить доступ к поврежденным медиа. RS Office Recovery используется два варианта восстановления офисных медиа:
- Быстрое восстановление – специализируется на восстановлении недавно удаленных медиа.
- Глубокое восстановление – используется в ситуациях, когда требуется восстановить старый документ или на съемном накопите использовались часты циклы записи и перезаписи информации (требует длительного времени для анализа).
Ключевые преимущества RS Office Recovery
- Наличие функции предварительно просмотра восстановленных документов, что открывает возможность ознакомиться с содержимым медиа перед тем, как их восстанавливать. Посредством этой опции пользователи сэкономят время и место на диске.
- Форматирование съемных носителей не является проблемой для RS Office Recovery. Дополнительно поддерживается анализ перераспределенных разделов файловых систем.
- Широкий список восстанавливаемых медали: Word, Excel, Power Point, Access, Adobe PDF и OpenOffice.
- Программа способна восстанавливать данные даже с поврежденных и нездоровых носителей.
- Чтение и поддержка всех популярных типов накопителей: USB-накопители, SSD, HDD и т. п.
- Утилита работает в автоматическом режиме, поэтому с ней разберутся даже неопытные обладатели ПК.
- Два режима работы программы, которые решают большую часть задач.
- Удобно и интуитивно понятный интерфейс.
- Работа с зашифрованными или архивированными данными.
- Поддержка версия Microsoft Office старых форматов (Office 2003 и новее).
- Наличие русскоязычного меню.
В окне программы используют удобную навигационную систему, позволяющая отсортировать найденный материал по критериям: размер, дата изменения, формат.
Третий способ (чуть посложнее)
Я также попытался вставить отдельные слайды из поврежденной презентации в новый файл. Как это работает?
PowerPoint 2003
Если у вас установлен PowerPoint 2003 или даже еще более старая версия программы, сделайте следующее:
1
Откройте чистый файл презентации в PowerPoint формате;
2
На вкладке Home (Главная) выберите следующие опции: Insert — Slides from files (Вставить | Слайды из файлов);
3
Используйте опцию SlideFinder (Поиск слайдов) и откройте поврежденную презентацию;
4
Отметьте чекбокс Keep source formatting (Сохранить исходное форматирование), он находится в правом нижнем углу;
5
Выберите опцию Insert all (Вставить все);
6
Сохраните восстановленный файл презентации по новому пути.
Powerpoint 2007
Ну а если у вас установлен Powerpoint 2007 или что-то еще посвежее, алгоритм будет таким:
1
Откройте пустой файл в формате PowerPoint;
2
В меню Home (Главная), нажмите New slide (Новый слайд) и выберите опцию Reuse slides (Повторное использование слайдов);
3
Нажмите кнопку Browse (Просмотр) и выберите презентацию, которая не открывается;
4
Все слайды поврежденной презентации будут показаны справа;
5
Нажмите кнопку Keep Source formatting (Сохранить исходное форматирование);
6
Кликните правой кнопкой мыши на слайде и выберите Insert all slides (Вставить все слайды);
7
Сохраните восстановленный файл презентации в новом месте.
Восстановление файлов презентации
(которые перестали открываться или вообще были удалены с накопителя)
Вариант №1: с помощью возможностей PowerPoint
Важно! Условно статья разбита на несколько частей (на 4). Первые 3 подойдут в том случае, когда у вас имеются в наличии сами файлы презентации, но они не открываются обычным способом (например, были повреждены по тем или иным причинам)
Последний вариант (4) пригодится в том случае, если ваши документы были удалены с жесткого диска (флешки), и вы не видите их, используя обычный проводник Windows.
И так, для начала хотелось бы порекомендовать использовать современные версии PowerPoint (в настоящее время это 2016, 2019). У них более широкий функционал, нередко при открытии поврежденных файлов — они предлагают попробовать восстановить их (как, например, у меня на скрине ниже).
Microsoft PowerPoint обнаружило проблему с содержимым
Также можно воспользоваться этой функцией и через меню программы: для этого откройте вкладку «Файл/Открыть/Обзор» (см. пример ниже).
Открыть — обзор / Microsoft PowerPoint
Далее выберите файл и укажите требуемое действие: вместо «Открыть» поставьте «Открыть и восстановить» . Пример на скрине ниже.
Открыть и восстановить
Если файл не открылся (или от первоначального документа мало, что отобразилось) — то идем дальше.
Вариант №2: с помощью Recovery Toolbox
Минусы : программа платная (но цена демократичная, плюс перед оплатой можно посмотреть часть восстанавливаемого файла).
Вообще, программ для восстановления файлов — достаточно много. Но специализированного ПО для работы с документами (в частности, именно с файлами презентации .PPT и .PPTX) — крайне мало
И, на мой взгляд, Recovery Toolbox, заставляет на себя обратить внимание
Программа для Windows
Recovery Toolbox for PowerPoint
Специализированная программа для восстановления поврежденных файлов PowerPoint. Поддерживает как файлы от старых программ (формата .PPT), так и от современных версий PowerPoint (.PPTX).
- поддержка файлов начиная с Microsoft Office 97-2003 и заканчивая 2021 г.;
- попытка реконструкции презентации и расчетов в ней (если файл сильно поврежден);
- в самых безнадежных случаях (когда файл сильно поврежден) — программа поможет достать из него все файлы, которые только возможно: картинки, видео, музыку и пр.;
- простой и интуитивно-понятный интерфейс (с пошаговыми действиями);
- поддержка русского языка;
- поддержка ОС Windows XP, 7, 8, 10.
И так, перейдем к восстановлению поврежденного файла.
1) Установку программы я опустил (она стандартна, русский язык ставится автоматически) . После запуска программы необходимо указать битый файл (см. пример ниже), и нажать на кнопку «Далее» .
Шаг 1 — указываем файл презентации
2) Далее, в зависимости от размера файла (и его целостности), может потребоваться некоторое время на его обработку и оценку возможности восстановления. Если файл небольшой, как правило, время ожидания не более 30 сек.
ШАГ 2 — ожидание обработки
3) После того, как анализ будет завершен, нажмите по кнопке «Передать» .
ШАГ 3 — передача содержимого в PowerPoint
4) Затем ожидайте, пока программа передаст все слайды в программу PowerPoint (программа должна открыться автоматически).
ШАГ 4 — процесс восстановления
5) Кстати, хочу обратить ваше внимание на то, что Recovery Toolbox for PowerPoint достает все файлы (что возможно) из «битой» презентации и сохраняет их в отдельный каталог (он также будет открыт автоматически)
ШАГ 5 — обратите внимание, что все файлы из поврежденного файлы также будут восстановлены в отдельную папку
6) В общем-то, после окончания передачи файла в PowerPoint — вы можете начать работать с ним в обычном режиме.
ШАГ 6 — с презентацией можно дальше работать в обычном режиме!
Облачный сервис
Кстати, не могу не отметить, что вместо программы можно использовать одноименный облачный сервис.
Особенно полезен будет в тех случаях, когда классическая программа для Windows у вас не работает, или вы обнаружили, что файл поврежден не за своим ПК, и сейчас нужно срочно восстановить его.
После перехода на облачный сервис, можно сразу же приступить к восстановлению (регистрация не требуется!). См. скрин ниже.
Загрузить файл для восстановления
Далее сервис «задумается» на несколько минут, анализируя файл.
Если файл можно восстановить, сервис вам сообщит об этом и покажет некоторые слайды. Вы можете ознакомиться с ними и принять решение об оплате (стоимость восстановления достаточно демократичная — например, за мой файл «попросили» всего 5 usd!) .
Как исправить: PowerPoint обнаружил проблему с содержимым
Если вы уже подготовили презентацию, возможно, вы использовали приложение PowerPoint. Все версии приложений MS PowerPoint 2007 создают файлы PPTX. При открытии файла PowerPoint иногда появляется сообщение об ошибке «PPT обнаружил проблему с содержимым файла презентации .pptx». Часто это сообщение об ошибке: PowerPoint обнаружил проблему с контентом, который может попытаться исправить презентацию, попросив пользователей нажать на кнопку «Исправить».
Если вы нажмете эту кнопку, в большинстве случаев проблема не будет решена, и появится другое сообщение об ошибке. Поскольку эта ошибка не позволяет открыть файл PPTX, это серьезная проблема для пользователей.
Сообщение об ошибке:
PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в xxxx.ppt__PowerPoint может попытаться восстановить презентацию .__ Если вы доверяете источнику этой презентации, нажмите кнопку восстановить .__ Произошла ошибка при доступе к файлу xxxxx.ppt
Как решить PowerPoint Обнаружена проблема с ошибкой содержимого:
Восстановить доступ к файлам
Восстановление доступа к заблокированный файл это просто. Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите «Свойства» в контекстном меню. Когда Windows откроет лист свойств файла, откройте вкладку Общие для кнопки под названием Разблокировка Если кнопка существует, нажмите на нее.
Добавление местоположения файла в список доверенных
Апрельское обновление 2020:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Если файл PowerPoint был получен извне (по электронной почте, загружен напрямую или восстановлен с USB-накопителя), PowerPoint может помешать вам открыть его, если он хранится в незащищенном месте. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете разблокировать доступ к файлу, добавив местоположение документа в надежный список PowerPoint.
Хотя этот метод предпочтительнее метода 1 (который эффективно отключает все параметры защищенного представления), он все же может быть брешей в системе безопасности, если в той же папке обнаружено вредоносное вредоносное ПО.
Отключить защищенный вид
1. Откройте приложение PowerPoint 2. Нажмите на кнопку Office в верхнем левом углу. 3. Нажмите «Параметры PowerPoint», затем «Центр управления безопасностью». 4. В этом окне нажмите на Настройки центра управления безопасностью. 5. Ищите защищенный вид в настройках. 6. Снимите флажок Включить защищенное представление для файлов Интернета. 7. И нажмите на ОК.
Однако, отключив параметр «Защищенный просмотр», вредоносные программы из других неизвестных мест могут легко войти в систему при загрузке файла.
Перемещение файла из синхронизированной папки
При попытке открыть файл в папке Dropbox или OneDrive необходимо переместить файл в папку, на которую не влияет синхронизация или другое программное обеспечение для резервного копирования. Несколько заинтересованных пользователей сообщили, что проблема была устранена после перемещения файла из синхронизированной папки в обычный каталог.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Известные проблемы
Как правило, установка лицензионного пакета Microsoft Office проходит без накладок. Однако могут быть и исключения. Следует рассмотреть краткий список.
- Сбой процедуры установки
Наиболее часто происходящая проблема. Сама по себе работа установщика сбивается очень редко. Чаще всего виновниками оказываются сторонние факторы – вирусы, сильная загруженность памяти, нестабильность работы ОС, аварийное выключение и так далее.
Решать каждый вариант надо в индивидуальном порядке. Наилучшим вариантом станет переустановка с перезагрузкой компьютера перед каждым шагом. Фрагментация
В некоторых случаях может нарушиться работоспособность программы ввиду ее фрагментации по разным кластерам. В таком случае система может потерять какие-либо критически важные компоненты и отказаться работать.
Решение – произвести дефрагментацию диска, на который установлен MS Office. Если это не помогает, следует переустановить весь пакет приложений. Занесение в реестр
Данная проблема наиболее тесно связана с первым вариантом. Разные пользователи сообщали о том, что в процессе установки программы происходил сбой процедуры, однако система уже вносила данные в реестр о том, что все поставлено успешно. Как итог, ничто из пакета не работает, а сам компьютер упорно считает, что все стоит и работает нормально и отказывается удалять или устанавливать заново.
В такой ситуации следует попробовать функцию «Восстановить», которая появляется среди вариантов в окне, описанном в главе «Добавление PowerPoint». Это работает не всегда, в некоторых случаях приходится полностью форматировать и переустанавливать Windows.
Также с решением данной проблемы может помочь CCleaner, который способен исправлять ошибки реестра. Сообщают, что иногда он обнаруживал недействительные данные и успешно удалял их, что позволило установить Office нормально.
Отсутствие компонентов в разделе «Создать»
Самый популярный способ использования документов MS Office – нажать правой кнопкой в нужном месте и выбрать вариант «Создать», а там уже и требуемый элемент. Может случиться так, что после установки комплекта программ новые варианты не появляются в этом меню.
Как правило, помогает банальная перезагрузка компьютера. Сбой активации
После некоторых обновлений или ошибок в работе системы программа может терять записи о том, что активация была успешно произведена. Итог один – Office снова начинает требовать активацию.
Обычно решается банально повторной активацией каждый раз, как это потребуется. В случае невозможности сделать это, следует полностью переустановить Microsoft Office. Нарушение протоколов сохранения
Также связанная с первым пунктом проблема. Иногда установленный Офис отказывается корректно сохранять документы любыми путями. Причин тому бывает две – либо произошел сбой в процессе установки программы, либо техническая папка, где приложение держит кэш и сопутствующие материалы, недоступна или функционирует неверно.
В первом случае поможет переустановка Microsoft Office.
Во втором тоже может помочь, однако следует предварительно проверить папки по адресу:
Здесь следует убедиться, что все папки для программ пакета (они носят соответствующие названия – «PowerPoint», «Word» и так далее) имеют стандартные настройки (не «Скрытые», не «Только для чтения» и т.д.). Для этого нужно нажать правой кнопкой на каждой из них и выбрать вариант свойства. Здесь следует изучить данные настройки для папки.
Также следует проверить техническую директорию, если она по каким-либо причинам не располагается по указанному адресу. Для этого нужно из любого документа войти во вкладку «Файл».
Здесь выбрать «Параметры».
В открывшемся окне перейти в раздел «Сохранение». Здесь нас интересует пункт «Каталог данных для автовосстановления». По указанному адресу расположен конкретно этот раздел, но там же должны находиться и остальные рабочие папки. Следует найти и проверить их указанным выше способом.