Поддержка instagram

Как работает алгоритм ленты и Историй

Работу алгоритма ранжирования ленты и сторис можно разбить на этапы. На первом этапе Инстаграм выбирает, что показывать пользователю в первую очередь – это будут все недавние записи, которыми поделились люди, на которых он подписан. Есть, правда, несколько исключений (например, реклама), но подавляющее большинство того, что он видит, – это контент с подписок.

Затем Инстаграм собирает всю информацию о предпочтениях пользователя и по тому, что и кем было опубликовано. Соцсеть называет это «сигналами», и таких сигналов тысячи: когда был опубликован пост, использует ли человек телефон или сидит на сайте, как часто он смотрит видео и так далее.

Вот сигналы в ленте и Историях, которые поднимают посты выше в выдаче по порядку важности для пользователя:

• Данные о посте. Это как показатель популярности публикации (сколько лайков ей поставили), так и технический: когда был сделан пост, как долго длится видео в сторис, какая геометка поставлена.
• Информация об авторе контента. Инстаграм смотрит, сколько было взаимодействий пользователя с постами и сторис автора за последние несколько недель. Эти данные позволяют соцсети понять, насколько аккаунт и его публикации могут быть интересны человеку.
• Активность пользователя. Соцсеть изучает количество лайков, комментариев к другим постами, чтобы оценить активность человека и лучше понять его интересы.
• История взаимодействий пользователя с автором контентам. Соцсеть смотрит, как часто и кому пользователь пишет комментарии и ставит лайки в постах и сторис.

Из сигналов Инстаграм создает набор прогнозов – это вероятности взаимодействий пользователя с контентом. Таких прогнозов примерно дюжина. В ленте их пять: время просмотра, комментирование, лайк, сохранение и переход в профиль. Чем выше вероятность того, что человек совершит эти действия, тем выше и ранжирование контента. Со временем сигналы и прогнозы меняются – так соцсеть старается лучше понять интересы аудитории.

Есть несколько ограничений: Инстаграм старается не показывать слишком много сообщений от одного и того же человека. Или что касается репостов постов в сторис. Раньше в соцсети считали, что аудитория заинтересована в просмотре только оригинального контента, и поэтому приоритет в ранжировании у репостов был низкий. Но Чемпионат мира по футболу и другие общественные события показали, что авторы хотят быть услышанными

Поэтому в Инстаграме «не хотят мешать» распространению важного контента

Вход

Теперь вам нужно только войти в аккаунт и можно начинать пользоваться приложением.

Для этого запустите приложение и действуйте согласно алгоритму:

• В верхней части экрана вы можете выбрать язык, на котором вам удобнее использовать меню приложения;
• В открывшейся форме входа введите номер телефона/адрес электронной почты (в зависимости от того, что вы указывали при регистрации) или имя страницы;
• В поле ниже введите созданный вами при регистрации пароль;
• Нажмите кнопку Вход, которая станет активной после ввода всех данных;
• Если у вас имеется несколько связанных аккаунтов (как их создать будет рассмотрено ниже), то необходимо поочередно войти в каждый из них.

Теперь вы получаете полный доступ к вашему профилю в социальной сети и можете использовать приложение.

Как войти с компьютера?

В правой части экрана вы увидите форму для входа.

Вы можете войти с помощью Facebook тем же способом, что описан выше – введя его учетные данные, или пройти регистрацию, указав свои имя пользователя, контактные данные и пароль в соответствующих полях.

<Рис. 5 Регистрация с компьютера>

Если аккаунт у вас уже есть, то найдите кнопку Вход в нижней части окна регистрации и нажмите на нее.

Откроется форма, в которой вам нужно ввести свои учетные данные.

<Рис. 6 Вход с компьютера>

После того, как вы это сделаете, нажмите на кнопку Вход. Также вы можете войти в аккаунт через Facebook.

<Рис. 7 Вход с компьютера через Фейсбук>

Как написать в службу поддержки Инстаграм

Если вы не владеете английским или позвонить не получается, остается написать и сообщить о проблеме в службу поддержки Инстаграм.

Хорошая новость – обратиться в техподдержку через форму обратной связи можно на русском. Не очень хорошая новость – иногда сообщения остаются без ответа. Поэтому прежде чем составлять обращение, необходимо как следует продумать его содержание, чтобы служба поддержки гарантированно его прочитала и дала ответ.

Ниже мы подготовили инструкцию, как правильно написать запрос и отправить его всеми возможными способами. От запроса через приложение на телефоне, до обращения через электронную почту.

Из приложения на телефоне

Чтобы создать обращение и написать разработчикам через приложение на телефоне, сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки приложения Инстаграм;
2. Выберите пункт меню «Помощь»;
3. Затем пункт «Сообщить о проблеме»;
4. Система предложит вам конкретизировать запрос. На экране появится табличка, необходимо выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись. Это может быть «Спам или нарушения», «Что-то не работает», «Общий отзыв»;
5. На новой открывшейся странице кратко и четко опишите проблему.

Сообщить о проблеме в приложении на телефоне

Если нет возможности войти в собственный аккаунт, вы можете написать из учетной записи друга, предоставив доказательства, что вы владелец аккаунта, о котором спрашиваете. Сразу укажите почту для обратной связи. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте, вы помните пароль для входа.

С компьютера (веб–версия)

На данный момент, используя веб-версию социальной сети именно для десктопа, направить запрос в поддержку Instagram с компьютера или ноутбука невозможно. потому что форма такого запроса просто отсутствует. Но есть два решения с помощью которых написать всё же получится.

Если есть доступ к аккаунту

Чтобы написать в поддержку Инстаграм через веб-версию в браузере на компьютере или ноутбуке, сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись;
2. Перейдите в мобильную версию сайта Instagram.com;
3. В верхней части экрана нажмите «Настройки»;
4. Выберите строку «Сообщить о проблеме»;
5. Откроется форма обратной связи, где необходимо описать свою проблему и приложить снимок экрана, если это необходимо;

Написать в поддержку с компьютера

Если нет доступа к аккаунту

Второй вариант обращения за помощью в службу технической поддержки Инстаграм, в случае если в аккаунт войти невозможно.

Алгоритм действий:

• Перейти по этой ссылке;
• Выбрать свой вариант (проблему);
• Написать обращение в техподдержку;

Если есть подозрения или известно точно, что аккаунт был взломан, то будьте готовы подтвердить свою личность, отправив в ответ документы подтверждающие личность.

Обращение в поддержку

Составляя обращение, указывайте тот адрес электронной почты, к которой у вас 100% есть доступ и вы можете в неё войти, если даже «проблемный » аккаунт был зарегистрирован не на неё.

Как написать письмо в техподдержку Инстаграм по электронной почте

Ответ специалистов службы поддержки приходит на тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику, укажите актуальный адрес почты для связи. Специалисты направят ответ на новый адрес.

Кроме того, есть еще один вариант.

Вы можете написать напрямую в службу поддержки через ваш почтовый ящик в системе Outlook, mail.ru или любого другого почтового сервиса.

Учитывайте, что ответ на такое сообщение придется ждать дольше обычного. Возможно, ваш запрос вовсе останется без ответа.

Служба поддержки инстаграм в Facebook для бизнеса

Если помощь вам нужна как можно быстрее, есть возможность написать в центр поддержки пользователей Facebook.

Ниже приведена инструкция, как отправить обращение в саппорт используя компьютер:

Facebook support

Этот способ обращения подойдет тем, кто столкнулся со сложностями при настройке рекламы или с неправильно выставленным счетом. На данный момент этот способ является самым быстрым.

Отправить запрос в поддержку вы так же можете и через телефон. Инструкция может незначительно отличаться из-за особенностей мобильной версии сайта.

Кто, когда, для чего придумал Инстаграм

Мало кто знает, как придумалась социальная сеть. Разработкой занимались два программиста – Кевин Систром, являющийся гендиректором проекта, предприниматель Майк Кригер. Ранее они придумали проект, который в последствии переделали в Instagram. Переориентировав на фотографии. В итоге дебют проекта состоялся осенью 2010 года для операционных систем iOS. С 2011 года проект подвергался модернизации, улучшались его характеристики:

Спустя три года несколько раз менялся дизайн, добавлялись новые функции, сторис. Инстаграм продолжает развиваться в положительном ключе. Остается раскрыть тайну вопроса, что означает слово «Инстаграм».

Что такое Instagram?

Инстаграм – это сервис, на котором каждый желающий юзер может вести свой «медиадневник». Что это значит? Это означает, что вы можете делиться своими фото и видео с другими пользователями данного сервиса.

Кроме этого, здесь есть очень полезная функция, которая является своего рода молниеносным фотошопом. При помощи специальной программы вы можете отредактировать даже самое, на ваш взгляд, неприметное или непривлекательное фото, изменив его до неузнаваемости. Этой возможностью Инстаграм на сегодняшний день пользуются многие юзеры.

Так, что такое Инстаграм и зачем он нужен? На просторах этого сервиса принято выкладывать самые необычные, знаменательные, необычные события. К примеру, богатые люди могут выкладывать фото или видео с отдыха на шикарных курортах и яхтах. Пользователи победнее, которые не привыкли к роскоши, делятся впечатлениями о невероятном путешествии в другие страны, которое они совершили впервые в жизни. И так далее. Вариантов того, что можно делать и выкладывать в Инстаграме, масса.

Первая разработка – основа будущего успеха

История Инстаграм начинается после того, как Кевин решает преобразить свой сайт в нечто большее. Молодой человек планировал создать сервис для обмена и публикации фотографий, но не только для своих друзей и знакомых, а для большего числа пользователей. В свободное от работы время Систром начинает разработку своего детища. Вскоре появляется название будущего сервиса Burbn, но у молодого разработчика не было денег для его реализации и продвижения, поэтому решает привлечь инвесторов к развитию своего бизнеса.

Кевин Систром и Майк Кригер

Ждать не пришлось долго, инвесторы появились, но с одним условием – Кевин должен был найти партнера для дальнейшего сотрудничества. Вскоре к разработке присоединился Майк Кригер – выпускник Стэнфорда и товарищ Кевина. На тот момент новый компаньон также занимался разработкой собственного проекта – сервиса для общения Meebo. Идеи двух коллег стали переплетаться и на свет появилась социальная сеть Burbn. Несмотря на значительное число подписчиков и потребителей, сервис не получил должного успеха и не стал популярным. Приложение смогло набрать не более 1000 постоянных подписчиков.

Они прекрасно понимали, что социальные сети претерпевают большую конкуренцию и трудно пробиться на самый верх. Вскоре у Кевина появляется очередная идея, создать сервис, который бы превращал даже самые плохие снимки в качественные изображения. Для этого нужны фильтры, которые бы превращали обычного пользователя в профессионального фотографа.

первая версия Инстаграма

В ночь 6 октября 2010 года разработчики создают первую версию Инстаграм и выкладывают ее в AppStore со свободным доступом. Изначально проект был рассчитан только для пользователей всемирно известного бренда Apple. Именно этот день является датой создания новой и успешной социальной сети. Моментально стали появляться первые пользователи, бесплатное приложение набирало популярность.

За первые дни после выхода сервиса его скачали более 25 000 потребителей со всего мира. На этом все только начиналось. Молодые разработчики работали без отдыха и поддерживали платформу от неожиданного обвала из-за огромного числа пользователей. Вскоре Кевин набрал собственную команду и менеджеров.

Первый снимок в Instagram

Вместе с популярностью росла и команда. Сервис, в котором можно делиться своими фотографиями и общаться получил бешеный успех на всех континентах. Зимой 2011 года разработчики придумали системы хэштегов, которые значительно упростили поиск фото в социальной сети. В этом же году происходит обновление до версии 2.0, которая порадовала потребителей новыми живыми фильтрами.

Весной 2012 года социальная сеть увеличила свое влияние, была выпущена версия для мобильных устройств с платформой Андроид. За следующий день приложение было загружено более чем 1 миллион раз.

Таким образом, простой студент сумел создать многомиллионную социальную сеть, которая по степени популярности продолжает занимать передовые позиции на мировом рынке программного обеспечения и приложений.

Как добавить фото в Инстаграме – пошагово

Как правильно выложить фото в пост в Инстаграме

Шаг 1. Заходим в приложение. Нажимаем на кнопку с плюсом в верхнем правом углу.

Добавляем фото в Инстаграм

Кстати: добавить фото можно альтернативным способом – сделайте свайп вправо из ленты Инстаграма и выберите пункт «Опубликовать».

Шаг 2. Выбираем фото. Выбираем готовое фото из Галереи или делаем новое, кликнув на значок с фотоаппаратом.

Нажимаем «Далее» – стрелочка находится в верхнем правом углу.

Выбираем фото из Галереи или делаем новый снимок

Шаг 3. Редактируем фото. После выбора изображения откроется редактор. Можно наложить фильтр и с помощью ползунков настроить свет, контрастность, яркость, теплоту кадра. Нажимаем «Далее».

Можно выбрать только один фильтр, а во вкладке «Редактировать» настроить фото под себя: затемнить, повысить детализацию или поменять цвет

Шаг 4. Выкладываем фото в ленту. Пишем текст, ставим место, отмечаем аккаунты, указываем хештеги – в общем, финально оформляем пост. Выкладываем – нажимаем на галочку в верхнем правом углу.

Публикуем фото в ленту Инстаграма

Можно ли отредактировать фото после публикации? К сожалению, нет. При редактировании вы можете только изменить текст и отмеченные аккаунты:

1. Нажмите на три точки над постом.
2. Выберите пункт «Редактировать».
3. Поменяйте текст, место или отмеченные аккаунты на фото.
4. Опубликуйте.

Как отредактировать пост в Инстаграме после публикации

Обратите внимание: после изменения текста пост останется в ленте на прежнем месте, не будет опубликован заново. Если вы хотите поменять изображение в посте – придется удалить и выложить заново

Как правильно выложить фото в Историю в Инстаграме

Шаг 1. Заходим в приложение. Нажимаем на плюсик в верхнем правом углу, чтобы добавить сторис.

Шаг 2. Выбираем пункт «История». По умолчанию откроется меню для создания поста – листание влево, чтобы попасть в редактор сторис. Сделайте фото или выберите изображение из Галереи устройства.

Как добавить фото в сторис

Шаг 3. Добавьте стикеры, текст и другие дополнительные вещи. Можно публиковать.

Как правильно выложить несколько фото в Инстаграм

Несколько фото в одном посте в Инстаграме называют каруселью. Это удобный формат для постинга тематических фотографий и постов-подборок.

Шаг 1. Заходим в приложение. Нажимаем на плюсик в верхнем правом углу.

Шаг 2. Выбираем фото. Нажимаем на значок со слайдами и выбираем фотографии из Галереи.

Можно собрать до 10 фото или видео в один пост

Шаг 3. Редактируем. Можно наложить общий фильтр на все фото, а если нажать на снимок, то откроется индивидуальный редактор для изображения.

Редактируем несколько фото

Шаг 4. Прописываем пост. Добавляем описание, ставим место, отмечаем аккаунты. Публикуем.

Кстати: чтобы поменять фото местами, зажмите изображение и переместите в нужное место. Также можно удалить фото из списка.

Чтобы сделать коллаж, потребуется установить приложение Layout от Инстаграм или воспользоваться специальными сервисами и инструментами. Подробнее – в статье «Как сделать коллаж в Инстаграме».

Для Историй есть специальный стикер.

Как выставить фото в Инстаграме в полном размере

Во время выбора снимка для поста нажмите на значок с рамками. Он находится в нижнем левом углу фотографии.

Как увеличить фото в Инстаграме

После клика по нему фото вернется в исходный размер. Вы можете зажать изображение двумя пальцами и откадрировать его: растянуть, стянуть или переместить по полю.

Если зажать снимок, то можно поменять масштаб

Лучше всего в Инстаграме смотрятся картинки с соотношением сторон 1:1 (квадратные) или 4:5 (вертикальный прямоугольник). А вот картинки с компьютеров формата 16:9 получаются узкими и визуально занимают меньше места в ленте соцсети.

Масштаб картинок и сколько места они занимают в ленте

Удобно обрезать кадры поможет встроенный графический редактор в SMMplanner – вы можете отредактировать фото там и выложить их с таймером на нужное время. Подробнее – в статье «Инструкция по выкладке фото в Инстаграм через SMMplanner».

Регистрация на телефоне

Инстаграм – это социальная сеть для публикации фотографий и видео. Предназначена она для телефонов и работает как приложение. Есть также компьютерная версия, но ее функционал ограничен.

Приложение для Android

Или вручную:

1. Открыть Play Маркет
2. Напечатать в строке поиска инстаграм
3. Установить приложение

После установки на экране телефона появится иконка Instagram.

Приложение для iPhone

Или вручную:

1. Открыть App Store
2. Напечатать поисковой строке instagram
3. Нажать «Загрузить» или «Get».

После установки на экране появится иконка социальной сети.

Как зарегистрироваться на телефоне

Просто скачать приложение недостаточно – в нем еще нужно зарегистрироваться. Это бесплатно и занимает всего пару минут. Вы просто заполняете небольшую анкету, и система открывает личную страницу. Через нее и происходит работа в соцсети: публикация фото в видео, переписка и прочее.

Регистрация возможна одним из трех способов:

Если у вас уже есть страница в Инстаграме, заново регистрироваться не нужно! Просто войдите в нее по .

Способ 1: через номер мобильного

1. Запустите приложение и нажмите «Создать аккаунт».

2. В пункте «Телефон» введите свой номер мобильного вместе с кодом оператора и нажмите «Далее».

3. На указанный телефон придет смс-сообщение с кодом, который нужно вставить в приложение и нажать «Далее».

4. Заполните поля «Имя и фамилия» и «Пароль».

Пароль должен состоять из английских букв и цифр (не менее шести знаков). Запишите его в надежное место – это ваш доступ к странице.

Нажмите «Продолжить с синхронизацией контактов». Тогда соцсеть найдет страницы ваших друзей и знакомых по номерам из телефонного справочника.

5. Откроется приветственное окно, где вы можете оставить предложенное системой имя пользователя или изменить его.

6. Соцсеть предложит подключить Facebook для синхронизации контактов. Такое подключение поможет найти в страницы ваших друзей из Фейсбука. Этот шаг можно пропустить.

7. Далее Instagram предложит добавить фото профиля, но это можно сделать и позже.

Вот и все! Регистрация завершена и теперь у вас есть своя страничка в Инсте.

Способ 2: через электронный адрес

1. Запустите приложение Instagram. Нажмите на кнопку «Создать аккаунт».

2. Переключитесь на пункт «Адрес эл. почты» или «Эл. адрес», введите свой электронный ящик и нажмите «Далее».

3. Заполните поля «Имя и Фамилия» и «Пароль».

В пароле должно быть минимум шесть знаков, среди которых английские буквы и цифры. И не забудьте записать его в надежное место, ведь это ваш доступ в соцсеть!

Нажмите «Продолжить с синхронизацией контактов», чтобы Инстаграм смог найти страницы ваших друзей и знакомых.

4. Далее система показывает имя пользователя, которое она вам автоматически назначила. Его можно изменить или оставить как есть, нажав «Далее».

5. Затем соцсеть предложит подключить страничку в Facebook для синхронизации контактов. Можно это шаг пропустить.

6. Instagram предложит добавить фото профиля. Это можно сделать позже.

Вот и все – страница создана!

После регистрации необходимо подтвердить электронный адрес:

1. Перейти на значок «Пользователь» внизу приложения (справа).
2. Выбрать пункт «Отправить подтверждение».
3. Перейти в почтовый ящик и открыть письмо от Instagram. Внутри него нажать на кнопку «Confirm Email Address»
4. В приложении высветится уведомление об успешной авторизации.

Способ 3: через Facebook

Социальная сеть Инстаграм принадлежит компании Facebook. Так что если у вас есть там страничка, то в Инсте и регистрироваться не нужно – просто выполните вход.

Если пользуетесь приложением Facebook на телефоне, то, как только откроете Instagram, появится большая кнопка «Продолжить как …». Нажимаете на нее, назначаете пароль для входа и все – страница готова!

Если не пользуетесь приложением, то нажмите «Войти» — «Войти через Facebook» — введите данные от страницы в Фейсбуке – нажмите «Войти» и «Продолжить как…».

Затем останется только придумать пароль для входа.

Фонетический разбор термина «Instagram», и почему возникают ошибки

В названии социальной сети всего лишь три слога – инс-таг-рам, а ударение падает на последний. Переносить слово рекомендуем в соответствии со следующими правилами:

• инс-таграм,
• ин-стаграм,
• инстаг-рам,
• инста-грам.с

Предоставляем также транскрипцию наименования приложения, чтобы не возникало вообще никаких вопросов — . Из двух вариантов – в Инстаграме или в Инстаграмме (с двумя буквами «м») – пользователь может выбрать любой. Только помним, что в официальных текстах заключаем термин в кавычки и пишем с большой буквы.

Так почему же с произношением и написанием названия фотохостинга часто возникают трудности? Объяснением этому служит подсознательное желание человека удвоить согласную букву в конце слова. Как мы уже упоминали, происходит это из-за его аналогии с другими иностранными «собратьями».

Откуда произошло название

Сразу подметим, что «Instagram» — это не первое и единственное название социальной сети. Изначальной версией создателей было слово «Burbn». Несмотря на всю забавность, над его переводом не нужно было долго думать. И дураку понятно, что создатель назвал софт в честь бурбона – напитка, с помощью которого любил расслабляться во время работы.

А вот с этимологией слова «Instagram» у многих возникают трудности. Оно появилось после удаления из приложения ненужных функций. Соцсеть создавалась для того, чтобы можно было быстро постить красивые снимки. Поэтому в ее названии должна была заключаться главная идея.

При написании термина Инстаграм или Инстаграмм на английской раскладке можно заметить, что оно включает в себя два слова:

• Telegram, которое можно перевести, как «сообщение» или «телеграмма»;
• Instant – момент, мгновенье.

«Мгновенно отправленная телеграмма» — такое значение лучше всего подходило приложению, над которым трудились Кригер и Систром. Со временем сокращение превратилось в бренд, под которым бесплатный софт стал популярным во всем мире.

Часто задаваемые вопросы — что значат самые популярные аббревиатуры

Что такое Инстаграм простыми словами, и как им пользоваться, эти вопросы мы уже рассмотрели. Теперь же давайте детальнее остановимся на других темах, которые нередко обсуждаются новичками, которые только начали знакомиться с особенностями функционирования данного сервиса. Вот ответы на распространенные вопросы что такое в Инстаграмме то или иное буквосочетание:

1. Что это такое аккаунт в Инстаграм? Это ваша учетная запись, профиль, с которого вы добавляете свои материалы, а также отслеживаете активность других пользователей данной социальной сети.
2. Когда в России появился Инстаграм? Использование данного сервиса в России в годы, когда он только был создан, не было столь распространенным, как сейчас. Но обладатели смартфонов Эппл в России стали первооткрывателями данной социальной сети практически сразу после ее появления. И, прежде всего, в их число вошли известные звезды шоу-бизнеса.
3. DM. На языке оригинала эта аббревиатура расшифровывается, как direct message. В переводе на русский она обозначает «личные сообщения».
4. GM. Пожалуй, это самое простое буквосочетание, поскольку оно обозначает good morning. В переводе с английского – это «доброе утро».
5. ВП в Инстаграм – что это? Это аббревиатура, которая расшифровывается как «взаимный пиар». Что это такое? Суть такого действия заключается во взаимной подписке двух или больше пользователей на страницы друг друга. При этом каждый из подписчиков в своих комментариях или постах должен периодически упоминать о своем «партнере».
6. ТВТ. Это тег, который обозначает «возврат в четверг». Используется в том случае, когда пользователь выкладывает на своем профиле материал, связанный с приятными воспоминаниями, которые остались после интересно проведенного четверга.
7. GN. Если GM – это good morning, то GN – это good night. То есть, этой аббревиатурой вы желаете в Инсте своим подписчикам доброй ночи.
8. Что значит ПП в Инстаграме? ПП означает период времени с обеда и до ночи. Сама же аббревиатура расшифровывается «после полудня».
9. Y O — на английском языке это звучит как years old. Если перевести это словосочетание на русский, то оно будет обозначать «возраст». При этом перед аббревиатурой УО будет обязательно стоять число, обозначающее ваш возраст или возраст другого пользователя. Например, 17 УО.
10. Mood в дословном переводе с английского это слово означает «настроение». Что же касается его применения в Инсте, то здесь оно подразумевает размещение картинок или другого контента на тему красоты, моды, интересных идей или «безумных» поступков.

https://youtube.com/watch?v=batdTIrX12s

И, наконец, не менее часто встречаемым является вопрос – как правильно: в Инстаграм или в Инстаграме? В принципе, окончание названия сервиса роли никакой не играет. Оба варианта будут по-своему правильными, и оба используются одинаково широко. Но если обратиться к оригиналу – on Instagram, – то, все же, версия «в Инстаграм» будет более правильной.