Что делать, если не работает микрофон в windows 10

«Чиним» звук в Скайпе

Итак, ваш собеседник вас не слышит. В этом случае действуем по следующему алгоритму.

• Звоним кому-нибудь другому. Если звонить больше некому, используем встроенный сервис Echo – данная служба специально разработана для проверки качества связи. Звоним в службу и проговариваем несколько слов – голос будет записан и переадресован на ваш телефон. Если все нормально, значит проблемы не у вас, а у собеседника, например неисправен динамик.
• Разбираемся с настройками. Если вас никто не слышит, включая службу Echo, заходим в меню настроек конфиденциальности телефона и нажимаем на значок микрофона. Здесь мы получим список программ, которые имеют доступ к микрофону – следует убедиться, что Скайп среди них. Если это не поможет, пробуем переустановить приложение.
• Пользуемся гарнитурой. Бывают редкие случаи, когда Скайп наотрез отказывается работать со встроенным микрофоном. Кардинальным решением проблемы могут стать bluetooth-гарнитуры. При этом вы получите существенное улучшение качества звука.

Микрофон – важный компонент современного компьютера. Без микрофона у вас не получится полноценно общаться в Интернете и играть в многопользовательские компьютерные игры.

Столкнувшись с необходимость использования микрофона, многие пользователи задаются вопросом, как проверить, работает ли микрофон на компьютере или нет. Если вас также интересует этот вопрос, то наша статья должна вам помочь.

Способ № 1. Настройки микрофона.

Самый простой способ проверить, работает ли микрофон это настройки микрофона. Для того чтобы получить доступ к настройкам кликните правой кнопкой мышки по иконки динамика в правом нижнем углу экрана и в появившемся окне выберите пункт «Записывающие устройства».

Также вы можете открыть настройки микрофона через «Панель Управления». Для этого откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук – Звук», а потом откройте вкладку «Запись».

В результате описанных выше действий перед вами должно появиться окно «Звук» открытое на вкладке «Запись». В этом окне можно легко проверить, работает ли микрофон или нет. Для этого просто скажите что-то в микрофон. Если микрофон работает, то справа от иконки микрофона появится зеленные полоски, сигнализирующие о поступающем от микрофона сигнале. Если же микрофон не работает, полоски останутся серыми.

Если зеленые полоски не появляются, то это еще не означает, что ваш микрофон не исправен. Возможно, сигнал от микрофона есть, но он очень слабый. Для того чтобы усилить микрофон, выделите его в списке устройств и нажмите на кнопку «Свойства» (как на скриншоте внизу).

После этого должно открыться окно со свойствами микрофона. Здесь нужно перейти на вкладку «Уровни» и увеличить там громкость микрофона и усиление микрофона. Для начала попробуйте установить громкость микрофона на максимум, а усиление на 20 дБ. В большинстве случаев, этого достаточно для нормально работы микрофона.

После внесения настроек в окне «Уровни» нажмите на кнопку «Ok» и еще раз проверьте, работает ли ваш микрофон.

Способ № 2. Программа для записи звука.

Также вы можете проверить, работает ли микрофон с помощью любой программы для записи звука. В операционных системах Windows XP и Windows 7 для этого можно использовать стандартную программу «Звукозапись». Для того чтобы открыть эту программу нужно открыть меню «Пуск», потом «Все программы», а потом «Стандартные». В данном разделе и будет находиться программа «Звукозапись».

Использовать данную программу очень просто. Все что нужно сделать, это нажать на кнопку «Начать запись», а после окончания записи звука нажать на кнопку «Остановить запись» и выбрать папку, в которую нужно сохранить файл. В результате вы получите файл, со звуком, записанным с микрофона. Прослушав этот файл, вы сможете оценить, как работает микрофон.

Если же у вас Windows 8 или Windows 10, то вы не сможете воспользоваться программой «Звукозапись». Поскольку она удалена из этих операционных систем. Вместо этого вы можете скачать с интернета любую бесплатную программу для записи звука.

Способ № 3. Skype.

Если вы пользуетесь программой Skype, то вы можете проверить работу микрофона прямо в этой программе. Для этого запустите Skype и перейдите в его настройки. Здесь на вкладке «Настройка звука» вы можете сказать что-то в микрофон, и посмотреть получает ли программа Skype, какой либо сигнал от микрофона.

Если сигнал есть, то полоска «Громкость» закрасится в зеленый цвет.

Как настроить чувствительность микрофона на Windows 10 встроенными средствами?

Если звук, получаемый микрофоном, слишком тихий, можно настроить чувствительность аудиоустройства. Самый простой способ — использовать «Панель управления». Вы можете получить доступ к настройкам чувствительности микрофона в Windows 10 3 способами, наиболее часто используемыми:

1. через значок громкости на панели задач;
2. через «новое» приложение «Настройки»;
3. через классическую панель управления.

В первом случае щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите в меню пункт «Открыть настройки звука».

Чтобы правильно определить, как настроить чувствительность микрофона в Windows 10, нужно что-то сказать в нем, не спуская глаз с индикатора полосы в вышеуказанном окне.

Сегменты должны заполняться, если устройство работает. После этого вы можете решить, как увеличить чувствительность микрофона. Данные инструкции действительны также для 8-й и 7-й версии Windows.

Чтобы настроить чувствительность, дважды щелкните по линии с нужным микрофоном. Откроется окно свойств. В нем перейдите на вкладку, чтобы изменить уровни. Там будет 2 ползунка:

• Уровень выходного звука. Она может варьироваться от 0 до 100 процентов.
• Микрофонное усиление. Если аудио чип Realtek установлен на ПК, то курсор гарантированно находится в окне.

Для увеличения чувствительности установите первый ползунок на 100%, а второй — на +20…+30 децибел. Затем сохраните изменения и закройте окна, нажав кнопку «ОК».

Приложения для повышения низкой чувствительности микрофона

Иногда бывает так, что микрофон сам по себе генерирует слабый сигнал, и увеличить чувствительность с помощью инструментов Windows невозможно. В этом случае могут помочь специальные приложения.

Некоторые утилиты улучшают чувствительность глобально, создавая новое виртуальное аудиоустройство в системе, доступное для других приложений. Другие инструменты предназначены для повышения чувствительности микрофона в конкретных программах, таких как OBS Studio.

Чувствительные приложения в реальном времени включают в себя VoiceMeeter. Вы можете скачать его бесплатно здесь.

Утилита передает слабый сигнал от любого доступного микрофона в системе, усиливает звук и выводит его через виртуальное аудиоустройство, которое создается сразу после установки.

Чтобы увеличить чувствительность микрофона в Windows 10 с помощью VoiceMeeter, необходимо:

1. Установите приложение и обязательно перезагрузите компьютер.
2. Откройте главную утилиту, найдя ее ярлык в меню Пуск.
3. В группе Hardware Input (Аппаратный вход) нажмите кнопку «1» и выберите из выпадающего списка микрофон, чувствительность которого вы хотите увеличить.
4. Настройте звуковой выход. Для этого нажмите кнопку «A1 (A2)» и выберите устройство воспроизведения по умолчанию.
5. На панели микрофона сдвиньте ползунок Fader Gain вверх.
6. Уровень звука можно контролировать с помощью встроенных счетчиков.
7. Вы можете переместить ползунок на панели IntelliPan (Интеллектуальный стерео баланс), чтобы еще больше повысить чувствительность к голосу.
8. Как только микрофон подключен к приложению, звук из микрофона выводится на динамики или наушники. Чтобы отключить сквозное прослушивание, деактивируйте шину «A», нажав соответствующую кнопку.
9. Не закрывая VoiceMeeter, откройте настройки приложения для видеовызова, например Skype, и укажите Выход VoiceMeeter как устройство аудио входа.
10. Также, чтобы избежать проблем со звуковым выходом, необходимо установить виртуальный вход VoiceMeeter в качестве устройства воспроизведения в настройках Windows 10. Приложение перенаправит звуковые данные на звуковую карту, установленную на компьютере, указанном в настройках.

Так как утилита имеет встроенный ограничитель, предотвращается перегрузка выхода. Также, поворачивая шкалу слышимости, вы можете улучшить слух или включить шумоподавление.

Значение этого параметра выбирается экспериментально, чтобы избежать ошибки: «Звонящий не может быть услышан».

Как подключить наушники как микрофон

Чтобы подключить наушники как микрофон, нужно:

1. Найти аудиовход на компьютере и подключить наушники.
2. Открыть меню «Пуск», зайти в «Панель управления» и открыть настройки управления звуком. У программы могут быть следующие названия «Управление звуковыми устройствами» или «Звук», в зависимости от версии программы Windows.
3. Нажимаем на этот параметр. У нас открывается окно с настройками звука.
4. Выбираем вкладку запись. Там будет окно со всеми звуковыми устройствами, подключенными к компьютеру. Выбираем необходимые.
5. Внизу появится кнопка «По умолчанию». Нажимаем на нее.
6. Нажимаем OK.
7. Теперь необходимо сделать несколько непрерывных постукиваний по наушникам. Можно просто сделать несколько прикосновений. Следите за реакцией зеленых полосок. Они показывают, что устройство способно записывать сигналы.

Но наушники в качестве микрофона могут понадобиться не только для компьютера, но и для телефона с планшетом. В таком случае, алгоритм действия поменяется. Необходимо:

1. Найти приложение, которое отвечает за настройку чувствительности. Это нужно для соответствия сигналов, передающих звуки на устройстве. Как альтернативу можно использовать микшер или предусилитель (они создают согласование). У некоторых моделей устройств есть автоматическая регулировка сигнала.
2. Для преобразования через Android или iOS, необходимо использовать адаптер с портами (вход делится на 2 сигнала, один предназначен для микрофона, другой для наушников).
3. Подключаем разъем к порту в адаптере, а сам адаптер к микшеру.
4. Делается несколько пробных записей для проверки правильности настроек. При необходимости, вносятся поправки.
5. В итоге получается маленький по размеру микрофон-наушник. Такое устройство пригодится для концерта или для съемки, которую необходимо скрыть.

Решение частых проблем

Среди многообразия возможных проблем стоит выделить две основные ситуации, с которыми пользователи сталкиваются и при записи звука средствами операционной системы и при разговоре в специализированных приложений (Skype, Viber или WhatsApp).

При записи возникает ошибка или запись не идёт вообще

Сразу стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев причинно-следственная связь носит аппаратный характер, который проявляется или в неисправности самого микрофона (или в целом устройства, например, наушники) или в разъёме компьютера (в том числе при использовании адаптера).

Поэтому, при возникновении затруднений в записи звука следует проверить обозначенные причины:

• Переподключить микрофон (наушники) в другой разъём компьютера (при наличии);
• Если используемое устройство беспроводное, то попробовать осуществить повторное сопряжение, в том числе с удалением старых параметров подключения;
• Проверить наличие соответствующего уровня зарядки беспроводного устройства;
• Попробовать воспользоваться микрофоном, подключив его к другому девайсу, например, к смартфону.

Следует основываться на информации, которая получена в вышеизложенных действиях в этапе под номером 1, что микрофон определяется системой и в настройках выставлен корректный уровень звука.

• Откройте «Диспетчер устройств», выполнив команду «devmgmt.msc»;
• Перейдите в раздел «Аудиовходы и аудиовыходы»;
• Проверьте наличие среди устройств, используемого вами микрофона;
• Кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Обновить драйвер»;
• Далее, выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов» и дождитесь результатов поиска;
• Если обновление будет найдено установите его, если нет, вернитесь к предыдущему шагу и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
• Установите предложенный вариант и нажмите «Действие»-«Обновить конфигурацию оборудования».

В качестве альтернативного варианта можно попробовать удалить устройство, перезагрузить компьютер и дать системой самой подобрать нужный драйвер.

Если и этот и альтернативный вариант результатов не принесли, то следует попробовать установить драйверы и для звуковой карты и для устройства (микрофон/наушники) драйверы вручную, скачав их с официального сайта производителя.

Также следует обратить пристальное внимание на данные статьи, которые могут иметь прямое отношение к решению данной проблемы – «Нет звука на компьютере windows 7, 10 — что делать?» и «Обновить драйверы windows: пошаговая инструкция»

При записи появляются посторонние звуки (попросту микрофон фонит)

И в решение этого вопроса существенную роль играет корректность используемого драйверного обеспечения, поэтому также стоит проверить соответствие версии установленных драйверов и их фактическая работоспособность.

Также, дополнительно можно проверить работу устройства штатными средствами Windows 10, для этого:

• Нажмите «WIN+I» и откройте раздел «Обновление и безопасность»;
• Откройте вкладку «Устранение неполадок» и пролистайте страницу вниз до строки «Запись звука»;
• Нажмите на неё и кликните по кнопке «Запустить средство устранения неполадок»;
• Выберите устройство работу которого планируется протестировать;
• Дождитесь результатов проверки и рекомендаций системы.

И в качестве дополнения стоит проверить уровень усиления микрофона в тех же настройках, что были описаны в 1 этапе на вкладке «Уровни», желательное значение составляет «0.0».

Микрофон внезапно перестал работать

Чаще всего гарнитура резко перестает работать (нет звука) из-за того, что в процессе эксплуатации соединительный кабель постоянно перекручивается. Кроме того, многие пользователи предпочитают вытягивать штекер из сопрягаемого устройства именно за этот провод. Под воздействием такой нагрузки кабель имеет свойство обрываться. Преимущественно это происходит возле штекера или в том месте, где он подходит к микрофону. Реже провод отрывается от контактных элементов, к которым он припаян. Устранить эти неисправности лучше всего путем замены соединительного кабеля.

Ремонт оборванного кабеля, замену микрофона, штекера или других элементов электрической схемы телефонной гарнитуры можно выполнить самостоятельно. Отличаясь простотой, эти работы потребуют от исполнителя предельной аккуратности и внимательности. Практически всем деталям гарнитуры свойственны небольшие размеры и повышенная хрупкость конструктивных элементов. Если сломается хотя бы один из них, то восстановить его затем будет практически невозможно и придется заменить поломанную деталь целиком. Поэтому демонтаж корпусных деталей гарнитуры нужно производить очень аккуратно, не делая резких движений.

Подводя итог, следует еще раз отметить, что ремонт такого устройства, как микрофон в гарнитуре, в принципе невозможен из-за ювелирности и нецелесообразности работы. Но такие поломки встречаются крайне редко. В основном перебои в работе микрофона случаются из-за нарушенных контактов непосредственно на гаджете, нерабочих разъемов на ПК или телефоне, а также в результате некорректных настроек ПО. А эти неприятности, как указывалось выше, вполне устранимы своими руками.

Активация и настройка микрофона

У микрофона есть несколько параметров, настройка которых приведёт к изменению качества записываемого звука. Если изменить значения правильно, можно добиться значительного улучшения качества даже на дешёвом микрофоне. Управлять минимальными настройкам можно встроенными средствами Windows. В том случае, если вы хотите заняться более профессиональной настройкой звука, потребуется помощь сторонних программ.

Стандартными средствами Windows

Средства, встроенные в Windows 10, позволяют выполнить минимальные настройки микрофона: изменить громкость его записи, включить усиление звука, выбрать нужный микрофон и протестировать его.

1. Используя системную поисковую строку, раскройте панель управления. Именно в ней находятся нужные нам настройки.

2. Перейдите к блоку «Звук». Если не можете его найти, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой, расположенной в верхнем правом углу.

3. Раскроется список динамиков. Перейдите к вкладке «Запись», чтобы увидеть все микрофоны, с которыми когда-либо приходилось соединяться компьютеру. Если компьютер видит устройство, то около соответствующей иконки появится зелёная стрелочка.

4. При этом компьютер может видеть, но не использовать микрофон. Дважды кликните по желаемому микрофону, чтобы открыть его свойства. Укажите, что необходимо использовать это устройство. Также в развернувшемся окне можно увидеть название микрофона и порт, к которому он подключён.

5. Если вы хотите проверить, как будет слышен ваш голос на записи или в колонках вашего собеседника, перейдите к вкладке «Прослушать». Укажите устройство, на которое будет выводиться звук и активируйте воспроизведение. Сказав что-нибудь в микрофон, вы услышите результат.

6. На вкладке «Уровни» можно управлять громкостью микрофона. Первый ползунок отвечает за возможности самого микрофона, а второй — за программное усиление полученного звука. Чем выше значение обоих ползунков, тем громче будет записываемый звук.

7. В дополнительной вкладке можно выбрать один из предложенных режимов записи. В зависимости от микрофона могут предлагаться разные варианты. Выбирая наиболее подходящий, стоит учитывать, что увеличение герц приводит как к улучшению качества, так и к увлечению объёма записываемых данных. В этой же вкладке можно выбрать параметры монопольного режима, то есть разрешить или запретить программам забирать себе микрофон, не отдавая его другим приложениям до завершения работы.

На этом настройки, которые можно осуществить стандартными возможностями Windows, заканчиваются. Если вы не собираетесь записывать свой голос профессионально, то их должно быть достаточно.

При помощи сторонних программ

Существует огромное количество сторонних программ, позволяющих управлять микрофоном и накладывать на получаемый звук различные эффекты. Возможно, у компании, создавшей ваш микрофон, есть фирменное приложение — о нём вы можете узнать на официальном сайте производителя. Ниже рассмотрены лишь некоторые, наиболее удобные и известные, приложения.

Audacity

Имеется большой выбор эффектов

Все функции легки в применении и интуитивно понятны. Основные возможности вынесены на главную панель программы: выбор микрофона и динамика, начало и окончание записи, список дорожек, громкость звука и записи. Дополнительные функции расположены в верхней части окна, раскрываемой при помощи различных меню. Также управлять приложением можно без мышки, используя одни горячие клавиши, что заметно ускоряет процедуру записи и обработки.

Free MP3 Sound Recorder

Данная программа предназначена для тех, кому нужно быстро и без лишних проблем записать звук. Она максимальна проста и имеет минимум кнопок, позволяющих начать, приостановить и завершить запись. Интерфейс сделан так, чтобы разбираться в программе не пришлось. Скачать её бесплатно можно на официальном сайте разработчика — http://www.freesoundrecorder.net.

Самая простая программа для записи

Sony Sound Forge

Эта программа является профессиональным редактором, позволяющим работать со звуком на студийном уровне. Минус её заключается в том, что работать с ней сразу на должном уровне не получится — придётся поучиться. В неё встроено множество функций, помогающих изменить звучание, обработать его и улучшить. Не стоит пугаться её интерфейса, так как через некоторые время, разобравшись в нём, вы поймёте, что в нём нет ничего лишнего.

У Sony Sound Forge много возможностей

Скачать пробную версию или купить полную можно на официальной сайте — https://www.magix.com/int/music/sound-forge/.

Разнообразие штекеров или исправление неправильного подключения

Перед покупкой наушников проверьте, сколько разъемов для звука и микрофона в вашем системном блоке. Современные компьютеры и ноутбуки имеют комбинированный джек, который через один вход передает оба сигнала.

На старых системных блоках установлены раздельные разъемы для микрофона и наушников. В такой ситуации надо приобретать гарнитуру с двумя штекерами. Они будут разных цветов:

• розовый или красный – микрофон;
• зеленый – наушники.

Рекомендации: Как настроить наушники для воспроизведения качественного звука

, Как правильно настроить эквалайзер (для наушников)

, Как сделать микрофон из наушников

К компьютеру их надо подключать по цветам в соответствующие гнезда. Если вы купили гарнитуру с одним проводом, а на системном блоке нужна модель с двумя, можете купить специальный переходник. С одной стороны у него будет вход для комбинированного джека, с другой – два выхода со штекерами разного цвета. Стоимость такого шнура варьируется в пределах 300 – 500 р.

Решение проблем с микрофоном в Дискорд

Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.

Способ 1: Параметры Discord

Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:

Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией

Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.

Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.

В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».

Далее в ячейке «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, причиной проблемы может быть банальная ошибка с выбором микрофона в данной строке. Попробуйте установить значение, отличное от «Default». Кроме того, обратите внимание на полоску «Громкость микрофона» — убедитесь, что она не выкручена на минимум и сдвинута вправо, желательно на максимум.

После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.

Способ 2: Настройки Windows 10

Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:

1. В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».

В открывшемся окне в блоке «Ввод» укажите устройство, которое хотите использовать для связи. Это делается из выпадающего списка.

При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука. При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.

Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».

Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.

После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.

Способ 3: Диагностика и устранение неполадок

Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.

Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Устранение проблем с гарнитурой Windows

Убедитесь, что вы используете правильные порты

Всё ли подключено? Вы использовали правильный порт? Для 3,5-мм разъемов он обычно зеленый для вывода и розовый для ввода, в зависимости от доступной звуковой карты. Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания, поэтому вам, возможно, придётся обратиться к руководству для получения более подробной информации.

Отключите автоопределение

Программное обеспечение OEM может вмешиваться в работу звуковых устройств. Если у вас есть программное обеспечение, такое как HD Audio Manager от Realtek, попробуйте отключить функцию обнаружения гнезда и посмотрите, поможет ли это.

Переустановка драйверов

Если ваша гарнитура не работает, возможно, проблема в драйверах. Перейдите в диспетчер устройств и удалите драйверы для подключенной гарнитуры. Перезагрузите компьютер и снова подключите гарнитуру, чтобы Windows переустановила их. Да, это простейший процесс «выключи и снова включи», но он работает.

Выберите другой формат

Если вы всё ещё не можете получить звука, попробуйте выбрать другой формат для ввода/вывода в окне свойств (используйте шаги для гарнитуры выше).

Проверьте регуляторы

В зависимости от марки и модели гарнитуры она может поддерживать элементы управления, расположенные на кабеле. Здесь доступны ползунки громкости и кнопки отключения звука, – убедитесь, что они установлены в режим использования.

Попробуйте другую гарнитуру

Чтобы проверить, связана ли проблема с гарнитурой (а не с ПК), попробуйте использовать её на другом ПК или устройстве. Вы также можете попробовать подключить другую гарнитуру, если она у вас есть.

Как настроить гарнитуру в windows 10

Чтобы использовать гарнитуру, вам нужно будет ее подключить.

Мы знаем, что это просто, но легко ошибиться на этом шаге, если вы не знакомы с доступными портами для звука на ПК.

Этого можно добиться, подключив конец кабеля гарнитуры к доступному порту на ПК или подключив его по беспроводной сети.

Вот варианты для владельцев гарнитур:

• Разъем 3,5 мм: старые и более доступные гарнитуры обычно имеют на конце кабель с двумя разъемами 3,5 мм, один для аудиовыхода, а другой для микрофона. (Розовый для микрофона, зеленый для гарнитуры.)
• USB: гарнитуры с питанием от USB предлагают расширенные возможности благодаря встроенным усилителям, элементам управления и другим функциям, хотя с точки зрения качества нет огромного разрыва между разъемами USB и 3,5 мм.
• Беспроводная связь: будь то Bluetooth или специальный беспроводной USB-приемник, эти гарнитуры удаляют все кабели между компьютером и компьютером, позволяя вам сидеть более комфортно, не опасаясь запутать ситуацию.

В зависимости от корпуса и материнской платы, установленной на настольном ПК, могут быть доступные порты на передней панели корпуса или рядом с ней, что может оказаться полезным, если у вас короткий кабель или нет свободных портов на задней панели.

Наиболее важным фактором с точки зрения качества звука будет звуковая карта на материнской плате, если сравнивать ее со специальным цифро-аналоговым преобразователем (ЦАП).

Установка микрофона по умолчанию

Не исключено, что ваш ноутбук имеет несколько подключенных микрофонов. Например, это могут быть встроенный в корпус, встроенный в наушники и отдельно подключенный микрофоны.

Выберите и активируйте микрофон по умолчанию. Перейдите в Звук > Запись, правой кнопкой мыши кликните по значку того микрофона, который хотите использовать и выберите пункт «Установить по умолчанию». Можно также выбрать «Установить как устройство связи по умолчанию».

Эта настройка позволяет использовать различные микрофоны в разных программах. Но если вы пользуетесь только одним микрофоном, выбирайте и “Установить по умолчанию”, и “Устройство связи по умолчанию”.

Если же индикатор уровня сигнала показывает, что микрофон работает, но при этом его нельзя использовать в определенной программе, зайдите в настройки этого приложения и активируйте там данный микрофон. Приложения Windows 10 могут не использовать системный микрофон по умолчанию.

Это, например, относится к Skype. В меню программы Настройки перейдите в “Аудио и Видео” и выберите нужный микрофон в соответствующем списке.