Смартфон «не видит sim-карту»

Другие причины

Помимо вышеперечисленных популярных проблем связанных с симкой существуют и другие

Они не менее значимые, поэтому на них также следует обратить внимание

Устройство не видит SIM-карту из-за привязки к оператору

Если смартфон был куплен у определенного оператора связи или заблокирован только под его сим-карты, то карты других операторов не будут работать. Несмотря на то, что эта практика считается устаревшей, такое все равно встречается.

Существует два варианта решения проблемы:

1. Прошивка. Самостоятельно или через обслуживающий центр.
2. Обращение к сотовому оператору.

Стоит отметить, что второй способ работает не всегда: во многих салонах вам просто откажут.

Что делать, если не видит SIM-карту из-за окисления контактов?

Снизить окисление поможет обычный ластик.

Возьмите стерку или карандаш с ней и плавными движениями вверх-вниз проводите по чипу и контактам в телефоне.

Благодаря данному методу ластик очистит контакты и снимет окисление. Симка может заработать, но только в не очень запущенных случаях.

Поврежден слот для карт

Данный дефект возникает из-за частой смены сим-карт, попадания влаги или механического повреждения во время использования. Исключить его можно лишь пройдя через предыдущие пункты и протестировав карту на другом устройстве.

Сложность решения поломок слота зависит от того, является ли он съемным.

В случае со съемными слотами все гораздо проще: достаточно заказать новый и произвести замену. Технических знаний не нужно.

Со встроенными ситуация похожая, но есть два варианта действий. Первый предусматривает покупку слота заранее и оплату мастеру лишь за установку, а второй — доверить закупку новой детали и установку специалистам сервисного обслуживания.

Обращение к профессионалам также исключит другие проблемы в ходе диагностики.

Сим-карта больше не активна

Телефон перестанет видеть SIM-карту, если она заблокирована. Вот почему это может случиться:

1. Её срок годности вышел;
2. Оператор заблокировал ее за отсутствие активности;
3. Блокировка из-за неуплаты или несоблюдения договора.

В такой ситуации поможет лишь обращение к текущему оператору или оформление новой симки.

Телефон видит SIM-карту, но не находит сеть

Начнем с простого: переместитесь туда, где связь обычно ловит лучше. Если это не работает, повреждения следует искать в системе. Варианты возможных действий описаны выше в этой статье.

Когда системные ошибки исключены можно говорить о повреждении одного или нескольких из перечисленных компонента:

• GSM-модуль;
• Антенна;
• Материнская плата.

Производить замену этих деталей крайне не рекомендуется без внушительного опыта.

Почему телефон не видит «симку» — причины и их решения

Если ваш смартфон не увидел «симку» после очередного включения девайса или если она внезапно исчезла в интерфейсе ОС, выключите телефон, достаньте и вставьте «симку» ещё раз. Если это не помогло решить проблему, переходите к методам, описанным ниже. Если ни один из предложенных методов не сработал и вы используете девайс с MTK процессором, возможно у вас слетел IMEI, решение проблемы можно найти на сайте androidapplications.ru.

Активен режим самолёта

Проверьте сначала, не включён ли у вас режим «В самолёте». В этом режиме на телефоне недоступны никакие сети, в том числе мобильные, «Вай-Фай» и «Блютуз». Из-за этого может показаться, что телефон не видит «симку». Если у вас «Андроид», смахните верхнюю шторку с иконками. Если там активен значок самолёта, кликните по нему один раз для отключения режима.

Если в шторке значка самолёта нет, идите в настройки телефона. Отыщите там пункт для автономного режима/режима самолёта и отключите опцию. Пункт должен быть в самом начале списка в блоке для сетей.

Отключите в настройках автономный режим

Некорректное обновление устройства

Если вы столкнулись с проблемой после обновления прошивки устройства, сделайте откат апдейта либо сбросьте его настройки до заводских, если вы используете официальную ОС. Как сделать сброс на «Андроиде»:

1. Откройте настройки. Перейдите в конец списка и откройте там раздел для восстановления и сброса. В некоторых версиях ОС блок может находиться в разделе «Дополнительно».

2. Выберите пункт «Сброс настроек».

3. Кликните по личным данным или «Очистить SD-карту». В первом случае удалятся только программы, данные вашего аккаунта на телефоне и информация системы. В последнем случае очищается ещё и карта SD (ваша флешка). Щёлкните по круглой кнопке внизу для запуска сброса.

4. Согласитесь на сброс и подождите, пока телефон перезапустится.

«Залочка» под определённого оператора

Если вы приобретали свой телефон в каком-то салоне связи (фирменном офисе мобильного оператора), возможно, его ПО рассчитанно на «симки» только этого оператора. То есть с «симками» сторонних операторов он работать не будет. Особенно это касается смартфонов по скидке или значительно уценённых.

В этом случае нужно его разблокировать. Для этого отнесите телефон в сервисный центр, так как процедура довольно сложная и не во всех случаях она может сработать.

Проблемы с самой «симкой» или разъёмом

Проверьте работоспособность «симки»: вставьте её в другой разъём (если телефон двухсимочный) либо в другой телефон. Проверьте и разъём — вставьте туда другую «симку» при наличии. Если новая карта заработает, значит, дело в старой карте СИМ, а если нет — в разъёме.

Повредились или загрязнились контакты разъёма или карты

Слот для «симки» и сама «симка» могут быть временно неработоспособными. Достаньте карту и посмотрите, нет ли пыли и загрязнений на контактах слота и карты. Если есть, протрите их аккуратно спиртовой салфеткой либо ластиком для карандаша.

Проверьте состояние контактов на «симке» и в слоте для неё

Если вы выяснили, что виноват разъём для карты (в нём не работает ни одна «симка»), не пытайтесь самостоятельно его починить — обратитесь в сервисный центр. В гнезде могут повредиться сами контакты или держатель «симки». Обычно такое случается после частых падений телефона или после того как в него попала вода.

Если виновата карта, просто замените её в ближайшем салоне связи вашего оператора. Эта процедура бесплатная, но нужно предоставить паспорт, чтобы сотрудник магазина убедился, что сломанная карта принадлежит именно вам.

Истёк срок действия карты

Если вы ранее долго не пользовались картой (она лежала у вас много лет забытая и ненужная), скорее всего, оператор отключил номер на ней. Чтобы вновь активировать карту, позвоните в службу поддержки своего оператора либо приобретите новую карту.

Неудачно обрезали карту до mirco или nano

Если оказалось, что дело в «симке» и проблема появилась после того, как вы её обрезали, скорее всего, вы сделали это неудачно. Для решения проблемы вам нужно отнести карту в фирменный магазин оператора и там бесплатно её поменять.

Обрезать «симку» нужно аккуратно, чтобы не повредить центральную плату

Подключение при помощи 3G

Включение и настройка Wi-Fi на планшетах — особенности Android и iOS

3G доступ в интернет означает беспроводную технологию третьего поколения, последующего за двумя предыдущими поколениями, известными как 1G (1980-х годов) и 2G, который был создан в 1990-х годах.

Подключение 3G традиционно для всех устройств Lenovo, например, для небольшого телефона «Леново» s850 с диагональю экрана всего 4″ и разрешением — 800×480. Аппарат имеет возможность работы с двумя SIM-слотами в диапазоне GSM и 3G.

Включение соединения Android 3G полезно для использования интернета, когда сеть Wi-Fi недоступна. Однако в зависимости от оператора и тарифного плана, это может стоить дорого. Чтобы избежать ненужных платежей, выполняют настройки интернета на Андроиде «Леново» s850 мотив — экономия средств на услугах связи.

1. Открывают настройки телефона, а затем нажимают «Использование данных»;
2. Для включения / отключения 3G, используют опцию «Мобильные данные».

Если у пользовательского плана есть месячный лимит данных, включают «Установить лимит данных сотовой сети» и нажимают «ОК».

Для экономии средств можно переместить экран в раздел «Использование приложений», чтобы узнать, какие приложения потребляют больше 3G.

Проблема с сим-картой

Прежде чем искать технические проблемы, перед началом использования сим-карты убедитесь, что она активирована и баланс положительный.

Если вы приобрели свой номер еще на заре появления сотовых телефонов и сим-карту не меняли, она могла повредиться, начнет «глючить» или перестанет функционировать. Карта также может быть программно заблокирована при превышении порога включений. Это делается для того, чтобы предотвратить ее клонирование.

Смартфон может испытывать перепады температуры, изменение уровня влажности тоже может повлиять негативно, особенно при неудачной сборке или если крышка неплотно закрыта. В некоторых моделях влага проникает внутрь даже в том случае, когда вы долго находитесь на улице во время дождя или входите с мороза в теплое помещение, негативно сказывается и пребывание в пыльных районах или помещениях. Протирайте контакты тканью.

Проблема может быть также в недостаточно плотном прилегании. Есть вероятность, что вы используете плохой адаптер (к примеру, у вас нано-сим, а слот рассчитан на сим-карту большего размера).

Если контакты испачкались или заржавели из-за попадания влаги, постарайтесь очистить их ластиком или аккуратно протереть спиртом, но не туалетной водой и не духами, поскольку в них содержатся ароматические масла. Возможно, вам это понравится, но телефону – вряд ли.

Есть вероятность того, что вы просто не совсем корректно вставили сим-карту. Попробуйте сделать это заново и убедитесь, что сориентировали ее так, как указано на изображении на корпусе аппарата. Повреждение могло возникнуть и в том случае, если вы пытались самостоятельно обрезать сим-карту до нужного размера и повредили чип.

Улучшить прилегание можно, используя дополнительное «уплотнение» — например, кусочек картона или несколько слоев наклеенного скотча.

В любом случае старую карту рекомендуется обновить. Сделать это можно в ближайшем офисе вашего сотового оператора при наличии паспорта. Скорее всего, вам бесплатно выдадут вариант «три в одном», с возможностью модификации размера.

Возможные причины возникновения проблемы

Обычно, такие ситуации возникают по следующим причинам:

Сим-карта не прилегает к контакту. Часто бывает так, что размер симки не соответствует объему слота (так, если сотрудник соответствующего центра неправильно обрезал карту), или же последний просто расшатывается из-за механических повреждений. В таких случаях, мобильное устройство пишет, что сим-карта не обнаружена.

Объем слота мобильного устройства

Низкая скорость загрузки устройства. Если на данный момент в телефоне установлено огромное количество различных программ и приложений, которые активируются при включении смартфона, то и сим-карту он определяет медленнее. В таком случае, симка обязательно рано или поздно будет принята, просто пользователю придется подождать несколько минут.

Грязь на контактах. В процессе эксплуатации, устройство связи периодически загрязняется. Пользователь может очистить его внешнюю часть от пыли и прочего, однако определенная часть грязи остается внутри телефона. Бывают и ситуации, когда она накапливается на контактах, что мешает смартфону подключить сим-карту.

Повреждения на карте. Бывает и такое, что симка оказывается испорчена. Виной могут быть царапины, расколы, заводской брак и прочее. Но так или иначе, если проблема именно в сим-карте, то ей потребуется замена. Некоторые мобильные операторы могут бесплатно сделать дубликат Вашей симка в таком случае, без потери номера и находящейся на нем информации.

Повреждение контактов. Такое происходит в случае, когда пользователь часто переставляет карту. Виной будут механические повреждения, которых не избежать при неаккуратной эксплуатации устройства. В данной ситуации, проблему решит только срочный ремонт.

Рекомендуем к просмотру:

Проблема в сим-карте

Самая популярная причина, почему устройство работает некорректно и не ловит сеть, заключается в неисправности самой SIM. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и поломки оборудования от провайдера.

Карта повреждена

SIM изготавливается из пластика, поэтому существует большая вероятность в ее поломке и повреждении при неправильном обращении. Для начала осмотрите внешний вид. Если на ней есть трещины или надломы, то причина в ней. Чтобы точно проверить работу оборудования, вставьте карту в любое другое мобильное устройство. Если это не помогло, и оно не видит симку, то необходимо ее поменять.

У карты вышел срок годности

Оборудование может перестать работать по причине односторонней блокировки со стороны провайдера. Если давно не пользовались мобильным устройством или на счете имеется значительная задолженность, то автоматически прекращается обслуживание. Для восстановления правильной работы внесите требуемую сумму или выполните замену. Чтобы этого избежать периодически проводите проверку состояния баланса — *100#.

По любому вопросу можете обратиться в службу технической поддержки компании Мегафон. Позвоните на 0500 и уточните, не установлена ли блокировка на сим-карте.

Неудачная переделка в другой формат

На рынке цифрового оборудования постоянно появляются новые модели мобильных устройств, одновременно с ними подвержены изменению и сим-карты. В более современных телефонах используются карточки формата micro или nano. Потребитель может самостоятельно изменить размер SIM, но если при формовке ошибиться на несколько миллиметров, то симка не подойдет к контактной площадке. Восстановить ее уже не получится. Единственный способ заказать дубликат в отделении обслуживания провайдера. Данная процедура не подлежит тарификации и выполняется бесплатно.

Внимание! Для изменения размера следует обратиться к профессионалам. Только они смогут выполнить операцию, не повредив целостности контактов и поверхности специальным оборудованием.

Поврежденные контакты симки

Причиной неполадок с сетью может служить контактная площадка на поверхности сим-карты. Достаньте карточку и внимательно осмотрите ее состояние. Небольшая царапина или трещинка может привести к сбоям и нарушению корректной работы мобильного устройства. Повреждению особенно подвержены SIM, которые часто вынимают и вставляют из слота. Если ее неаккуратно выдернуть, то это может привести к поломке.

Сим-карта загрязнилась

Мобильное устройство не будет видеть симку, если контакты на карточке загрязнены. Со временем активной эксплуатации они могут окисляться, особенно если внутрь попала влага или пыль. Чтобы это исправить, достаньте ее из слота, внимательно осмотрите ее. Найдите кусочек ветоши, тщательно протрите контактную площадку на SIM и внутри самого телефона. После этого попробуйте снова.

Некорректные настройки телефона

Первое, что необходимо сделать, так это проверить, а не включили ли вы случайно «Режим полета» или «Автономный режим». Ведь они автоматически блокируют включение мобильной сети.

Если он включен, то отключение производится следующим образом:

• Заходим в настройки телефона.
• Находим подпункт «дополнительные настройки».
• Переводим ползунок рядом с пунктом «Режим полета» в неактивное положение.

Работоспособность не восстановилась? Попробуйте извлечь сим карту из слота, подержать около минуты вне телефона, вернуть на место и проверить подключение еще раз.

Теперь обратимся к телефонам, имеющим возможность работать с несколькими ми картами одновременно. Может быть такое, что она просто выключена.

В таком случае необходимо попасть в настройки телефона, где находим пункт «Диспетчер SIM-карт» и проверяем, активна ли карта или нет. Если нет, то переводим бегунок в активное положение.

Может произойти и такое, что телефон отказывается видеть только что выпущенную сим карту. Обычно такое происходит, если не была выполнена активация карты.

Для этого необходимо:

• Установить SIM в слот телефона.
• Ввести PIN код, расположенный на упаковке.
• Позвонить по бесплатному номеру, предусмотренного для активации карты (он у каждого оператора свой).

В некоторых случаях, такая ситуация происходит из-за банального отсутствия сети. Чтобы проверить, так это или нет, необходимо проверить наличие ближайших вышек сотовой связи.

При этом телефон запустит автоматическое определение доступных для подключения операторов и выдаст список на экран.

Причины

Если вы длительное время не проявляли активность по вашему номеру мобильного телефона, а на балансе лицевого счета длительное время была задолженность – согласно условиям обслуживания, договор с таким абонентом может быть расторгнут в одностороннем порядке, а его номер будет перенесен в общую базу для дальнейшего использования новыми клиентами. Свяжитесь со службой поддержки МТС для получения информации по данному вопросу, в случае если вы давно не пользовались услугами связи.

Если же клиент активно пользуется звонками и интернетом, а в один день телефон перестал видеть симку – причины могут быть следующие:

• повреждение контактов SIM. Проблема актуальна в случае частых извлечений из модуля телефона, затоплении и при физическом контакте с твердыми предметами. Также проблема участилась из-за распространения различных форм-факторов СИМ, из-за чего клиенты самостоятельно обрезают и повреждают элемент;
• проблемы с программным обеспечением телефона. Отсутствие поддержки используемого стандарта GSM и сбои в прошивке также достаточно распространены. В этом случае может помочь сброс настроек до заводского уровня или полная переустановка прошивки;
• техническая поломка модуля смартфона, что делает необходимым произведение диагностики и починки в квалифицируемом сервисе.

Системные сбои

Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:

• Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
• Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
• Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.

В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.

Общий сбой в работе мобильной операционной системы

Неполадки в работе ОС тоже могут стать причиной, по которой гаджет перестает распознавать SIM. Чаще это возникает на фоне установки слишком большого количества приложений, когда RAM-память полностью заполняется и система автоматически выгружает из неё системные файлы, отвечающие за нормальную работу модема. Устраняется предельно просто: сбросом телефона до заводских настроек. Выполняется через настройки смартфона в разделе «Система».

Перед сбросом следует сохранить все важные данные (скопировать их на внешний накопитель). Процедура занимает от 5 до 15 минут. В некоторых телефонах сброс выполняется через встроенный загрузчик. Для входа в него необходимо выключить смартфон, после чего зажать клавишу включения и питания и одновременно с ней – кнопку увеличения громкости. Сброс в меню системного recovery обозначается как «Wipe Data».

Итак, причин, по которым телефон перестает распознавать сим-карту, несколько. Большинство из них пользователь может устранить самостоятельно. Если же вышеуказанные рекомендации не помогают, то лучше доверить ремонт авторизованному сервисному центру. Их адреса можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Системные неисправности

Все неполадки мобильного устройства можно разделить на две основные категории: отсутствие связи происходит из-за ошибок программного обеспечения или аппаратных неисправностей телефона. Пользователь может самостоятельно попытаться выявить и решить проблему, главное — определиться с причиной. Рассмотрим самые распространенные системные неисправности:

1. Блокировка передачи данных, голосового общения. На современных сотовых телефонах реализована функция «В самолете», которая автоматически не дает совершать, принимать звонки, пользоваться мобильным интернетом.
2. Программное обеспечение. Установка самодельной нелицензированной прошивки в память устройства негативно сказывается на работе определенных функций. Кривое ПО может блокировать SIM модуль телефона. Помимо неисправности прошивка приводит к прекращению гарантийного обслуживания производителя аппарата.
3. Вирусы. При переходе на подозрительные ресурсы, скачивании непроверенных файлов возможно проникновение вирусов. Некоторые вредоносные программы влияют на активность симки устройства.
4. Обновление. Производитель операционной системы периодически выпускает новое программное обеспечение. Устаревшее ПО может в любой момент прекратить обслуживание, работать некорректно, вызывая неисправности в разных модулях сотового телефона.
5. Симка выключена. У современных моделей мобильных устройств можно вручную отключать активность сим-карт в разделе беспроводного доступа.

Что делать, если не видит сим-карту

Рассмотрим перечень действий, которые помогут настроить смартфон на правильную работу:

1. Проверьте активность симки. При наличии активного режима «В самолете» деактивируйте его в настройках сотового телефона, на панели быстрого доступа.
2. Обратитесь в официальный сервисный центр при возникновении системных проблем, ни в коем случае не устанавливайте неизвестную прошивку. Использование пиратской версии ПО приводит к ограничению гарантийного обслуживания со стороны производителя техники.
3. Скачайте, установите антивирусную программу. Проведите сканирование системы на наличие вредоносных программ. Чтобы избежать заражения, старайтесь периодически делать проверку.
4. Проверьте текущую версию операционной системы мобильного телефона. Рекомендуется использовать только актуальную сборку ПО. Регулярно проверяйте появление новых обновлений системы.
5. Обратитесь к представителям технической поддержки компании Теле2. Позвоните по номеру 611, дождитесь ответа свободного консультанта. Подробно объясните ситуацию, опишите неисправность, следуйте инструкциям.

Повреждение картодержателя

Что же такое держатель карты? Строго говоря, это функциональная часть слота установки симки, которая имеется только на тех телефонах, у которых слот скрыт под задней крышкой и/или аккумулятором, но не у тех, у которых слот «выезжает» сбоку.

То есть, технически, при таком типе слота картодержатель также существует, но он находится в корпусе устройства, не виден пользователю, и повредить его ненамеренно очень сложно даже при падении устройства.

Картодержатель – это металлическая рамка над контактной площадкой, та рамка, в которую вы непосредственно вставляете карту.

В зависимости от модели она может откидывать вверх и захлопываться после установки карточки, или вы можете «задвигать» карту непосредственно в картодержатель, тогда как сам он остается статичен.

Какие же функции выполняет данное устройство?

Обеспечивает удержание пластиковой карточки на месте;
Прижимает ее, обеспечивая максимально плотное соприкосновение контактных площадок слота и карточки (что особенно важно в случае, если карта меньшего формата устанавливается в слот для большей).

Соответственно, повреждение держателя препятствует нормальному креплению симки.

Она может вовсе не вставляться или оставаться подвижной внутри рамки. Но самое частое явление – обеспечение недостаточно полного контакта соответствующих площадок.

Повредить устройство можно при падении, неаккуратном открывании, извлечении карты.

Чаще всего поломки очевидны – устройство достаточно хрупкое и его легко отломать или погнуть при открывании.

В этом случае можно попробовать выпрямить его самостоятельно.

Однако чаще проблемы сложнее, например, ослабление крепления створки держатели (в моделях, где он откидывается вверх).

Починить такую неполадку самостоятельно без специальной аппаратуры невозможно, потому рекомендуется обратиться в сервис.

Услуги по ремонту этой части устройства в большинстве случаев не слишком дорогостоящие. Полной замены он почти никогда не требует.

Аппаратные неполадки

Причины, почему телефон не видит эксплуатируемую пользователем SIM-карту, могут заключаться не только в проблемах с картой, но и выступать следствием неполадок аппаратного характера. Если вышеописанные манипуляции не дали желаемого результата, смартфон и дальше не реагирует на установленную в разъём симку, искать проблему стоит «внутри» телефона. Рассмотрим, что делать, если телефон не видит SIM-карты, поочерёдно проверяя потенциальные варианты неполадок. Для начала стоит исключить вариант с привязкой мобильного устройства к оператору. Подобные прецеденты не являются редкими при покупке гаджета на вторичном рынке, или же в случае его приобретения по «бросовой» цене в сертифицированном центре от конкретного мобильного оператора. Если телефон привязан к определённому оператору, тогда его синхронизация с картами иных провайдеров будет невозможна. Устранить проблему можно посредством обращения в центр технического обслуживания, или же посредством нелегальной прошивки аппарата, однако, если телефон новый, пользователь должен быть готов, что после последней манипуляции гарантийные обязательства на девайс будут утрачены.

Одной из наиболее частых причин, почему гаджет не видит заведомо рабочую SIM-карту, является механическое повреждение слота, возникшее в процессе неаккуратной установки или частой замены карты, после падения телефона или некорректной чистки его разъёмов. Если в процессе эксплуатации смартфона был повреждён слот для SIM-карты, потребуются довольно сложные по выполнению ремонтные работы. Иногда вопрос решается посредством пайки контактов, однако, в сложных случаях, когда держатель SIM-карты неисправен, сможет потребоваться его замена на новую деталь, что лучше доверить специалистам.

Ещё одной причиной, почему Android не видит SIM-карты, выступают неправильные настройки гаджета. Для проверки этой версии неполадки надо зайти в настройки, отыскать модуль «Управление SIM-картами», проверить, активирована ли работа карты, если нет, установить переключатель в позицию «Включено». Параллельно стоит проверить, в котором режиме функционирует девайс: при включённом режиме полёта, Android работать точно не будет. Для устранения проблемы достаточно деактивировать автономный режим, повторно установить симку в разъём, и проверить её активность. Иногда, чтобы активизировать работу карты на новом телефоне, потребуется применить способ пробной отправки СМС с нерабочей SIM, после чего последуют запрос на экране о разрешении на включение карты, подтвердив который пользователь запустит её работу.

Зачастую выполненные манипуляции позволяют решить вопрос с неработающей симкой. При решении вопроса, что делать, чтобы вернуть работоспособность аппарата, стоит проанализировать вероятные ошибки, которые могли послужить стимулом для возникновения проблем. Если телефон новый, только купленный, то, вероятней всего, причина в настройках или привязке к оператору, иначе работать придётся над устранением повреждений, с предварительным исключением сбоя настроек.

Проблема в телефоне

Неисправность гаджета может быть веской причиной того, что смартфон не воспроизводит sim.Существуют следующие особенности проверки:

• дефект сим-слота — при частой перестановке симок, тряске, падении в воду или наземь, ударе девайса или перепаде температуры возможно механическое повреждение разъёма. В этой ситуации поможет компетентный сервисный центр;
• запрограммированный оператор — многие компании выпускают мобильные устройства под собственным брендом, устанавливая автоматически поддержку только своей sim-карты. Выход — смена аппарата или обращение в службу поддержки;
• две симки — не редкие случаи, когда смартфон с функцией дуал-сим начинает глючить, не показывая одну из них. Требуется обращение в сервисный центр компании-производителя;
• включение и выключение — в зависимости от фирмы-производителя телефона, загрузка данных происходит с разной скоростью. Именно поэтому карточка может не отображаться первые минуты после включения. Необходимо подождать полной загрузки всей базы;
• модификационные неполадки системы, ОС, ПО — обладатели устройств на платформах МТ часто сталкиваются с багами системы. Также на поведение sim влияет программная оболочка — родная или перепрошитая.

Устранение неполадок после прошивки

Виджет от SocialMart
Требуемые действия:

1. Восстановить модификацию стандартного образца;
2. Восстановить заводской номер (IMEI);
3. Вернуться к исходным настройкам;
4. Отнести гаджет в ремонтную мастерскую.

Мобильная сеть, как и прочие технологии, способна зависать и исчезать. Одно дело неполадки связи, решаемые в быстрые сроки благодаря продвинутым инновациям. Другое — невосприятие симки телефонным устройством. Выявить причины продажи сигнала возможно, достаточно внимательно осмотреть свой аппарат, его внутреннее состояние и внешний вид самой sim. При обнаружении нужного дефекта, его можно устранить как самостоятельно, так и при помощи квалифицированных сотрудников салонов связи.

Для начала

Есть несколько простых неисправностей, рекомендуем начать с них. Чаще всего поломки связаны с программной настройкой.

Перезагружаем аппарат

Бывает, что в операционной системе возникает сбой работы. Для исправления ошибок нужно перезагрузить девайс. Это можно сделать из Android, стандартными способами, или принудительно, в системном меню рекавери.

Мне помогло4

Адаптер выдавливает контактную площадку

Если Sim карта вставлена через пластиковый адаптер, например в старый кнопочный аппарат, возможно переходник выдавил контактную площадки вверх. Из-за этого изчес и временами пропадает контакт – вытащите и поправьте положение симкарты (видео чуть ниже).

Мне помогло1

Активирована ли симка

Самое первое – прошла SIM регистрацию или нет. Современные операторы связи делают так, чтобы пользователь просто «заправил» симку в телефон, и начал им пользоваться. Однако некоторые компании требуют делать ручную «принудительную» активацию через приложение. Например, оператор Yota.

Мне помогло2

Включение и отключение авиа-режима

Еще один способ проверки – активация и отключение режима «в самолете»

При этом обратите внимание на индикатор уровня сигнала. Если он «мелькает», попробуйте заменить SIM-карту, и проверить слот на механические повреждения или загрязнения

Мне помогло2

Переустанавливаем SIM-карту

Симка может просто неправильно встать в лоток

Либо пользователь не обратит внимание, и поставит карточку не по ключу (отрезанный треугольник в верхней части пластика). Как итог – не будет читаться SIM

Проблема особенно актуальна для маленьких карт (nano и micro).

Мне помогло2

Новый телефон требует активации

Некоторые смартфоны переходят в активный режим работы только после процедуры регистрации или активации. Пользователь проходит аутентификацию, после чего девайс начинает полноценно обнаруживать симку.

Мне помогло1

Аппарат залочен под конкретного оператора

При покупке мобильнике за границей, можно столкнуться с проблем блокировки под конкретного сотового оператора. Часто этим грешат Айфоны, например в США часто продают аппараты залоченные под AT&T и других. Решается это сложно:

1. Иногда помогает перерошивка (крайне редко),
2. Чаще спасает платная разблокировка по IMEI, но это темы отдельной большой статьи.

Мне помогло1

Обновляем Android или iOS до актуальной версии

Операционная система может просто не увидеть карточку из-за «старых» или не верных настроек. Подключите устройство к интернету и обновите систему до актуальной версии. В Android это делают через «настройки», пункт «о телефоне», «обновление системы». На iOs актуальную версию ОС смотрят в «настройки» -> «основные» -> «об этом устройстве».

Мне помогло2

Проверяем, нет ли вирусов

Иногда вирусы блокируют работу операционной системы, либо перекрывают доступ к связи. Таким образом они защищают себя. Нужно попробовать просканировать телефон встроенными защитными программами. Также стоит скачать с Play Market бесплатные приложения для скана. Например, Dr.Web Light или AVG Антивирус, подробнее как очистить руткиты здесь.

Мне помогло1