Регистрация

Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц

Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел «Личный кабинет», где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.

Войти по номеру телефона

Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно «запомнить» указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.

Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.

Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС

Второй способ войти в личный кабинет — указать одиннадцатизначный код СНИЛС во второй вкладке при входе в личный кабинет. Пароль при этом будет таким же, как и при вводе мобильного телефона.

Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:

• была допущена ошибка во время регистрации;
• СНИЛС является недействительным;
• после смены ФИО не был заменен страховой полис.

Вход с ЭЦП

Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг — использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.

Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:

• выбрать способ входа с ЭЦП;

система запросит вставить флешку, диск или карту, на которой записан ключ;

после идентификации ключа будет осуществлен вход в личный кабинет портала.

Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Это рекомендованный способ подтверждения личности.

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.

Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.

Пример одного из центров обслуживания пользователей

Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

Через интернет-банкинг

Новый способ создания учетной записи и подтверждения личности на портале Госуслуги — через онлайн банкинг Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Тинькофф-банк

Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах через Тинькофф банк.

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Клиенты кредитных организаций могут воспользоваться следующими ссылками:

Сбербанк — http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_sbol/gosuslugi Тинькофф — https://www.tinkoff.ru/payments/categories/state-services/esia/ Почта Банк — https://www.pochtabank.ru/service/gosuslugi Банк ВТБ — https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/gosuslugi/ Банк Санкт-Петербург — Ак Барс Банк — https://www.akbars.ru/individuals/gosuslugi/ СКБ Банк — https://skbbank.ru/chastnym-licam/gosuslugi Газэнергобанк — https://gebank.ru/private/gosuslugi

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

Что нужно сделать для подтверждения личности на сайте госуслуг

Завершающим действие для физического лица будет подтверждение личности. Без нее у вас будет урезанный функционал работы с порталом.

Для подтверждения личности предусмотрены три способа:

Первый способ заключается в физическом посещении центра обслуживания. Список всех точек в вашем городе можно посмотреть на портале. В этом разделе показан адрес, время работы и контактные данные.

Специально для клиентов таких финансовых организаций как Сбер, Тинькофф и ПочтаБанк, предусмотрена возможность. А именно воспользоваться мобильным приложением банка.

Ниже покажем, как это сделать на примере Сбера.

Заходим в онлайн сервис банка и нажимаем на «Прочее» в правом верхнем углу экрана. После появится выпадающее меню, где нужно один раз кликнуть мышью на строке «регистрация на Госуслугах».

Если вы правильно выполнили все вышеперечисленные действия по регистрации. То сервис банка найдёт вас там и на экране появится следующее изображение.

Третий способ подтверждения личности заключается в заказе кода подтверждения по почте. После заказа код подтверждения придет заказным письмом в отделение «Почты России».

После этого возвращайтесь домой. Вскрывайте конверт и вводите код в соответствующее окно.

Регистрация учетной записи на Госуслугах

Личная регистрация на всероссийском портале Госуслуги доступна всем гражданам РФ в возрасте от 14 лет. Пользователь может выполнить онлайн регистрацию на портале самостоятельно или получить доступ  через Центры обслуживания – МФЦ и отделения ООО Ростелеком. В зависимости от выбранного способа регистрации, владелец личного кабинета получает определённый вид учётной записи.

В режиме онлайн

Самостоятельная регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги даёт физическому лицу возможность создавать два вида записи:

1. Упрощённую. Процедура создания личного кабинета с этой записью сходна с регистрацией на многих сайтах в Интернете. Для его создания достаточно указать телефон или e-mail и придумать соответствующий требованиям безопасности пароль. Владелец личного кабинета госуслуг с упрощённой записью может получать на сайте справочную информацию и оплачивать штрафы ГИБДД.
2. Стандартную. Возможность создать личный кабинет Госуслуги со стандартной записью открывается для пользователя, который зарегистрировался по упрощённой форме. Система предлагает ввести на странице личную информацию: реквизиты паспорта, номера СНИЛС, водительского удостоверения и СТС. Стандартная запись расширяет использование функционала портала. Пользователь получает возможность в личном кабинете записаться к врачу, поставить на учёт авто, получать уведомления о штрафах ГИБДД и оплачивать их без наличия почтовой квитанции.

Регистрация личного кабинета в Госуслугах через МФЦ

Регистрация и вход в личный кабинет через МФЦ позволяет владельцу аккаунта полноценно использовать возможности портала. Подтверждение личности путём подачи заявления в МФЦ делает владельца аккаунта на сайте Госуслуги участником ЕСИА.

После подтверждения личности в МФЦ гражданин может совершать множество операций:

• записать ребёнка в ДОУ и входить в электронный дневника школьника;
• подать заявление на оформление российского и загранпаспорта;
• оформить пенсии, социальные пособия;
• запросить информацию о пенсионных накоплениях;
• оплачивать ЖКУ, госпошлину, налоги, штрафы;
• получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте nalog.ru;
• зарегистрировать на своё имя юрлицо или ИП;
• получить выписку из ЕГЮРЛ/ЕГРИП;
• оформить замену водительского удостоверения, разрешение на хранение и ношение охотничьего оружия.

Этот перечень услуг далеко не исчерпывающий. С помощью портала Госуслуги владелец подтверждённой записи может совершать множество дополнительных действий.

Виды учетной записи на портале госуслуг

Прежде чем рассказать Вам, как зарегистрироваться на портале Госуслуги, следует уделить отдельное внимание видам учетной записи. Дело в том, что на сайте государственных услуг предусмотрено три вида учетной записи

Как отмечалось ранее, чтобы получить доступ ко всем функциям портала необходимо подтвердить свою личность соответствующим образом и получить последний вид учетной записи. Впрочем, если Вы не намерены использовать портал «Госуслуги» полноценно, то для Вас подойти иной вид учетной записи.

На госуслугах доступны следующие виды учетной записи:

• «Упрощенная». Присваивается сразу после регистрации. Достаточно указать ФИО и номер телефона. Подходит только для ознакомления с информацией об услугах;
• «Стандартная». Для получения этого вида учетной записи нужно указать реальные паспортные данные и номер СНИЛС. Открывается доступ ко многим сервисам, но на ко всем;
• «Подтвержденная». Последний вид учетной записи, открывающий доступ ко всем возможностям портала «Госуслуги». Для получения этого вида учетной записи нужно подтвердить личность, используя один из предложенных вариантов (подробнее читайте ниже).

Каждый сам выбирает, какой тип учетной записи для него подходит. Возможно, сейчас для Вас достаточно «Упрощенной» или «Стандартной» учетной записи, но с большой вероятностью можно сказать, что рано или поздно возникнет необходимость воспользоваться услугой, для получения которой требуется «Подтвержденная» учетная запись. Портал «Госуслуги» активно развивается и регулярно появляются новые полезные сервисы, поэтому рекомендуем сразу подтвердить свою личность.

Причины подачи заявления

На первом этапе регистрация на госуслугах через мфц предполагает просто вход в компьютер, который есть в каждом отделении, для заполнения первичной информации о персональных данных. Они вводятся в полях, указанных на портале. Все действия интуитивно понятны. При возникновении проблем, можно обратиться за консультацией к сотруднику службы.

Важно указать телефон для связи и электронный адрес. На них поступят данные о подтверждении создании учетной записи в ознакомительном режиме и будет предложено пройти идентификацию

Для подтверждения учетной записи подается заявление с просьбой подтвердить личность и открыть полный спектр возможностей ресурса.

Порядок подтверждения учетной записи

Данная процедура проводится посетителем только лично. Заявитель передает сотруднику СНИЛС, заявление и паспорт. Процедура проводится моментально по факту обращения. За создание учетной записи средства оплачивать не требуется. После подтверждения учетной записи гражданин в дальнейшем может обращаться в разные госорганы и подавать документы. Все материалы направляются в отсканированном виде. Их нужно только загрузить на портал, вход на который выполнен с определенной учетной записи.

Подавать пакет документов для идентификации может как сам гражданин, так и тот, кто нотариально признан его доверенным лицом.

МоиДокументы-Туризм

Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой. МоиДокументы-Туризм — умная программа для автоматизации турфирм и туристических агентств.

Основные функции программы:

• Единая база туристов и централизованный контроль для сети офисов;
• Работа с программой из офиса, дома, в отпуске и командировке;
• Модуль помощи для ускоренного бронирования на сайтах туроператоров;
• Полный комплект документов для туриста, индивидуально для каждой компании любые бланки документов;
• Актуальная информация и фингарантии по всем туроператорам России;
• Предварительные заявки и заявки отложенные по сроку вылета.;
• Детальная информация по каждому туру;
• Контроль взаиморасчетов с туристами и туроператорами;
• Единый календарь с задачами и напоминаниями на каждый день;
• Фиксирование всех этапов взаимодействия с туристами (Интеграция с IP-телефонией, рекламные источники и комментарии);
• SMS и E-mail рассылка туристам (поздравление в день рождения, напоминание о вылете или окончании действия загранпаспорта);
• Личный кабинет туриста (информация по туру, контактные данные менеджера, онлайн отплата тура картами Visa, Mastercard);
• Дисконтные и бонусные карты клиентов;
• Статистика и отчеты, с формированием любого отчета по заданным параметрам;
• Контроль качества работы менеджера, начисление заработной платы;
• Мини-бухгалтерия для отслеживания финансовых операций;
• Гибкая система настройки прав доступа для сотрудников компании;
• Интеграция с онлайн кассами фирмы АТОЛ и Эвотор;
• Интеграция с ВКонтакте;
• Мобильное приложение для iOS и Android;

Личный кабинет МФЦ и Госуслуги

Однако общее решение, позволяющее осуществлять вход в личный кабинет сайтов МФЦ для физических лиц всё-таки  существует – это Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), доступная по адресу https://esia.gosuslugi.ru. Рассмотрим подробнее аспекты её использования для авторизации в многофункциональных центрах «Мои документы» и на портале Госуслуг.

Что такое учетная запись в ЕСИА?

При создании учетной записи в ЕСИА физическое лицо получает единый ключ доступа к государственным услугам и сервисам, предоставляемым онлайн на gosuslugi.ru.  В системе будут храниться данные ваших документов, внесённых в неё (в минимальном варианте – это паспорт и СНИЛС).

В Единой системе идентификации и аутентификации предусмотрено три типа учетных записей:

1. Упрощенная запись. Создается при первоначальной регистрации на сайте https://esia.gosuslugi.ru, содержит данные фамилии и имени, а также адреса электронной почты и номера мобильного телефона (будет необходимо пройти процедуру sms-подтверждения).
2. Стандартная запись. Переход от упрощенной к стандартной записи возможен при заполнении профиля на сайте gosuslugi.ru. От вас потребуется указание номера СНИЛС и паспортных данных, которые будут отправлены онлайн на проверку в структуры Пенсионного фонда РФ МВД России (обычно её срок не превышает нескольких минут, однако в отдельных случая может потребоваться до 5-ти суток).
3. Подтвержденная запись. Позволяет получить полный доступ ко всем оказываемым в электронов виде государственным услугам и требует личного подтверждения предоставленных в ЕСИА данных физического лица. По состоянию на 2019 г. такое подтверждение могут пройти онлайн клиенты банков Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк, а также граждане, имеющие квалифицированную электронную подпись; Почтой России через личное получение кода подтверждения в одном из отделений; лично посетив один центров обслуживания (в т.ч. МФЦ), адреса которых доступны удобным списком или на карте на сайте gosuslugi.ru.

Применительно к МФЦ наличие учетной записи в ЕСИА позволит осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте без дополнительной регистрации (в тех случаях, где есть авторизация через портал Госуслуги).

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги?

Вариантов входа в личный кабинет нужно вам сайта МФЦ может быть несколько, в зависимости от региона обращения. Если вы имеете учетную запись на портале gosuslugi.

ru – то для авторизации выбирайте «Войти (авторизоваться) через портал госуслуг (ЕСИА)» (пример с сайта mfc.volganet.

ru) или кнопку входа с фирменным изображением «Госуслуги» (пример – доступ к единому кабинету госуслуг и МФЦ Москвы mos.ru).

Отметим, что для входа в личный кабинет на сайте МФЦ, как правило, является достаточным наличия стандартной учетной записи ЕСИА.

Однако доступные онлайн-функции в таком случае, чаще всего, ограничены лишь подачей заявки на предварительную запись и проверкой статуса готовности документов.

Предоставление полного перечня государственных и муниципальных услуг в личном кабинете на сайте МФЦ гарантированно будет доступно только для физических лиц с подтвержденной учетной записью.

Связь личного кабинета физического лица в МФЦ и на Госуслугах

Учетная запись на Госуслугах содержит ваши паспортные данные, СНИЛС и иные сведения, позволяющие идентифицировать вас, как физическое лицо. При использовании авторизации в личном кабинете сайта МФЦ через ЕСИА, многофункциональный центр получит ваши данные и сможет их использовать для дальнейшего удобного предоставления услуг.

Например, хранить историю ваших заявлений, не запрашивать дополнительные документы, уже имеющиеся в профиле или информировать о готовности по дополнительным каналам связи.

Иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА будет полезно не только для взаимодействия с официальными сайтами МФЦ.

Многие услуги будет выгоднее оформить непосредственно на портале Госуслуг, не посещая офис «Мои документы», получив скидку на оплату госпошлины в размере 30%.

Список услуг, которые офисы «Мои документы» оказывают по предварительной записи

Чтобы записаться в один из офисов, нужно зайти в раздел мобильного приложения «Центры государственных услуг» и выбрать категорию «Центры госуслуг». Сначала пользователю потребуется найти нужный офис «Мои документы», который он хотел бы посетить. Для этого в сервисе есть специальный поисковый фильтр. Здесь следует указать ближайшую станцию метро или район, удобные для визита. После этого нажать на кнопку «Предварительная запись» и выбрать нужный офис в предложенном перечне.

Когда пользователь кликнет на наиболее подходящий офис, на экране откроется вкладка с детальной информацией о центре. Тут указаны адрес филиала (приложение позволяет посмотреть его расположение на карте), номер телефона и график работы. Здесь же необходимо выбрать услугу, для получения которой нужно предварительно записаться. Если она доступна по предварительной онлайн-записи, отобразится кнопка «Записаться на прием».

Если в личном кабинете уже занесен СНИЛС, сервис сразу откроет форму, в которой можно выбрать удобную дату и время приема у специалиста офиса «Мои документы». Тех пользователей, которые еще не указали страховой номер, система сначала попросит внести необходимые сведения. На экране появится простая инструкция о том, как добавить СНИЛС в личном кабинете на портале mos.ru. После того как пользователь уточнит недостающие сведения, информация синхронизируется с мобильным приложением «Госуслуги Москвы». Далее следует вернуться к сервису записи в центр госуслуг и оформить визит.

Список запланированных приемов будет опубликован там же, в разделе «Центры государственных услуг», в категории «Мои записи». Тут их можно перенести или отменить.

С помощью приложения «Госуслуги Москвы» пользователи могут оплачивать коммунальные услуги и автомобильные штрафы, передавать данные о потреблении воды и электроэнергии, регистрировать готовую карту москвича и многое другое. Также в приложении можно оставить заявку в единый диспетчерский центр по вопросам содержания общедомового имущества — к примеру, если в подъезде перегорела лампочка или забился мусоропровод. У пользователей есть возможность подписаться на актуальные уведомления, например на оповещения о формировании ЕПД, начале периода передачи показаний по воде и электричеству, чтобы своевременно оплатить «коммуналку» и передать сведения приборов учета.

Скачать приложение «Госуслуги Москвы» можно в App Store Для авторизации достаточно указать номер мобильного телефона и пароль. При наличии личного кабинета на mos.ru с внесенными и проверенными данными вся указанная информация синхронизируется с приложением автоматически. Если необходимые сведения не указаны, пользователю рекомендуется ввести их, чтобы получать все доступные услуги. С момента запуска в 2012 году приложение скачали уже шесть миллионов раз.

В Москве продолжают действовать особые требования, направленные на профилактику распространения и борьбу с коронавирусной инфекцией. Горожанам рекомендуется как можно реже посещать общественные места и места скопления людей. А если все-таки это необходимо, то обязательно использовать маски и перчатки и соблюдать социальную дистанцию. Благодаря переводу городских услуг в электронный вид сегодня москвичи могут получить многие госуслуги, не покидая дома, на портале mos.ru и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

Подробнее о том, какие услуги можно получить не выходя из дома, — на портале mos.ru.

Как подтвердить учетную запись после регистрации?

При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков – «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и (или) подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости очного посещения отделения банка или центров и офисов «Мои Документы».

Подтверждение учетной записи Госуслуг для клиентов «Почта Банк»

1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»
2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»
3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»
4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»
5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push- уведомления)
6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на «телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10

Подтверждение учетной записи Госуслуг для клиентов «Сбербанк»

1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»
2. Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»
3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
4. Проверьте правильность и актуальность личных данных
5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»
6. После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена»

В случае возникновения технических проблем, обратитесь по телефону горячей линии

«Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

Подтверждение учетной записи Госуслуг для клиентов «Тинькофф Банк»

1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»
2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»
3. Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»
4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
5. Проверьте правильность и актуальность личных данных
6. Введите свой СНИЛС
7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

В случае успешного подтверждения Вашей учетной записи в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях вышеуказанных банков, в личном кабинете на портале Госуслуги Ваша учетная запись приобретет статус «Подтвержденная», и Вы получите полный доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном виде.

Если у Вас возникли вопросы или сложности с подтверждением учетной записи, Вы можете лично обратиться в Многофункциональный центр. Прием по данной услуге ведется в порядке живой очереди
Получить дополнительную информацию можно по федеральному номеру 8-800-775-00-25, по телефону центра телефонного обслуживания 8 (3852) 200-550.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

• https://xn—-8sbhabltdbw6a2adfairhc5euk.xn--p1ai/po-nomeru-telefona.html
• https://xn—-8sbdfaprdpg3ad3bazec.xn--p1ai/registration.html
• https://gosuslugi.expert/registraciya.html
• https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/registration.html
• https://gosuslugiq.ru/

Как подключить «Госуслуги» в МФЦ

Самостоятельная регистрация на официальном сайте «Госуслуги» дает возможность лишь просматривать справочную информацию.

Чтобы гражданин мог совершать действия, например отправлять заявления и запрашивать информацию онлайн, он должен получить полноценный доступ к системе, который заключается в подтверждении личности гражданина. Такая учетная запись называется «Подтвержденной».

Таким образом, чтобы расширить функционал, необходимо пройти личную идентификацию в удостоверяющем центре.

Чтобы пользоваться всеми возможностями ресурса, желательно оформить электронную цифровую подпись.

Чтобы облегчить идентификацию пользователей к «Госуслугам», МФЦ взяли на себя обязанность удостоверяющих центров по идентификации пользователей и подключению физических лиц к расширенному функционалу.

Кто может получить доступ

Подключить «Госуслуги» в МФЦ может любое физическое лицо, желающее пользоваться расширенными возможностями портала.

Какие документы нужны

Чтобы специалист многофункционального центра смог удостоверить личность гражданина, заявителю необходимо иметь при себе следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• страховое свидетельство СНИЛС.

Сотрудник попросит заявителя оставить свой номер телефона или адрес электронной почты, на которые будут отправлены логин и одноразовый пароль нового пользователя сайта, предназначенные для первичной активации расширенного личного кабинета.

В некоторых филиалах сотрудники выдают документ, содержащий логин и пароль, пользователю на руки.

Если заявитель потерял или забыл пароль от портала, в дальнейшем его можно восстановить с помощью мобильного телефона. Однако если доступ к указанному номеру телефона отсутствует, единственным выходом активировать систему будет повторное посещение многофункционального центра.

Сроки подключения

Процедура подключения заявителя к подтвержденной учетной записи в момент обращения проходит быстро – не более 30 минут.

Однако после активации логина и пароля система начинает функционировать в расширенном режиме только в течение 5 дней.

По истечении данного времени пользователь может производить юридически значимые действия.

Стоимость услуги

Многофункциональные центры оказывают услугу по идентификации гражданина и подключения их к системе совершенно бесплатно.

Нормативные документы

Таблица 2. Нормативные документы, регулирующие оказание услуг в многофункциональных центрах

Нормаправа	Описание
Постановление №1376 от 22.12.2012 г «Об утверждении Правил организации деятельности МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг»	Порядок предоставления услуг заявителю многофункциональными центрами

Зарегистрироваться

Узнайте, как создать личный кабинет и заказывать услуги через МФЦ. Процесс создания позволяет выполнить регистрацию новой учетной записи для доступа в Госуслуги.

Учетная запись на электронном портале www.gosuslugi.ru позволяет не только получать сотни услуг через сервис, но и открывает доступ к десяткам других ресурсов, среди которых платформа Мои документы. После оформления и заверения профиля на Госуслугах пользователь вправе использовать тот же логин и пароль для создания кабинета на онлайн-площадке МФЦ.

Какие услуги предоставляет МФЦ?

МФЦ помогает потребителям максимально быстро выполнить целый ряд операций:

1. Получение данных об административных правонарушениях.
2. Выдача водительских удостоверений.
3. Выдача справок о наличии или отсутствии судимостей.
4. Выписки из единого госреестра.
5. Сведения из госреестра предпринимателей.
6. Выдача данных из реестра муниципального имущества.
7. Выдача свидетельств на маткапитал.
8. Прием и рассмотрение документов на назначение пенсии.
9. Выдача справок о размере выплат от государства.
10. Прием данных на начисление страховых взносов.
11. Информирование граждан о размере социальной помощи.

Поэтому вам проще записаться на прием в МФЦ через Госуслуги и посетить офис в удобное время. Если вы придете в центр без предварительной регистрации, то, скорее всего, вам нужно будет провести время в очереди, и специалист пригласит вас прийти в другое время. Зачем тратить время впустую? Намного удобнее прийти в указанную дату и время и оперативно решить все возникшие вопросы.

Как восстановить доступ к аккаунту?

Для восстановления доступа к имеющему аккаунту на
Госуслугах можно попробовать несколько вариантов. Если при вводе пароля система
оповещает физлицо об ошибке, необходимо нажать «Я не знаю пароль». После этого
с помощью мобильного телефона или электронной почты (придет код) задать новые
данные. Если запись стандартная, нужно вести номер СНИЛСа, паспорта и ИНН,
ввести код и поменять пароль.

Если система оповещает о неправильно введенном
логине или пароле, следует проверить корректность заполнения полей. Возможно,
нажата клавиша Caps
Lock,
изменен язык ввода, нажаты пробел, тире и т.п. В случае неудачи воспользоваться
кнопкой восстановления пароля, нажав «Я не знаю пароль». Если ничего не
помогает, связаться со службой поддержки.

Если регистрация физического лица в личном кабинете Госуслуг была, но система
не может найти ИНН пользователя, следует проверить корректность его номера на
сайте ФНС. При отсутствии ошибок процедуру ввода ИНН рекомендуется повторить на
Госуслугах. Если система по-прежнему отказывает в вводе, необходимо связаться с
администрацией сайта, предъявив скриншот проверки на ресурсе ФНС.

Что можно сделать с помощью Госуслуг

Перечень услуг, предоставляемых населению посредством этого портала, достаточно велик. Самые полезные функции на Госуслугах:

• регистрация транспортного средства;
• запись на прием к доктору;
• замена и выдача паспорта;
• проверка налоговой задолженности, а также ее оплата;
• проверка штрафов ГИБДД и их оплата;
• оформление загранпаспорта;
• оформление свидетельства о рождении;
• выбор ЗАГСа и подача заявления
• подача заявления на регистрацию предприятия.

Но перед тем, как получить доступ к этим полезным функциям, необходимо пройти регистрацию в Госуслугах. Много времени данная процедура не займет. Нужен только доступ в интернет и документы (паспорт и СНИЛС)

Ввести все данные правильно очень важно, чтобы потом не тратить время для их изменения