Чем занимается коуч тренер: тренинги в бизнесе + личностный рост, семинары, научиться

«Professional coach» от ABCoach

Дистанционный формат обучения для начинающих, занятия проходят в специальной образовательной онлайн-системе, все пропущенные уроки остаются в записи. В программе предусмотрен модуль по маркетингу, который учит продавать свои услуги.

Центр ABCoach — партнер и член ассоциации Association for Coaching из Великобритании и ассоциации International Association of Coaching Institutes из Германии.

Преимущества:

• Программа обучения составлена совместно с Российским университетом дружбы народов.
• По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке от РУДН, сертификаты от английской и немецкой ассоциаций.
• 3 бесплатных тренинга по повышению квалификации от коучей в области «Психология».
• Преподаватели: профессиональные и сертифицированные коучи, психологи, бизнес-тренеры.

Программа обучения:

1. Основы и методы психологических консультаций и коучинга: правила оформления хорошего контакта, основы эмпатии и слушания, вызов против поддержки.
2. Принципы и компетенции этики: модели и методики для работы, кодекс коучей, пирамида коммуникаций, возрастные и гендерные особенности.
3. Групповые методы: модели для работы с группами, освоение эффективных презентаций.
4. Фасилитация и работа с командой: модели, основы бизнес-коучинга, проведение сессий, отслеживание изменений.
5. Экзистенциальный коучинг, стратегический и системный подход: жизненная миссия и ориентиры, осознанные привычки и выбор рабочих техник.
6. Медиативный коучинг, ресурсы, потенциал и эмоциональное состояние.
7. Карьерный коучинг, маркетинг и профориентация: карьерные тесты и векторы, работа с психологами и психотерапевтами, кейсы.

Коуч Сэр Джон Уитмор

Sir John Whitmore

«Философия коучинга основана на убеждении, что любой человек может гораздо больше, чем кажется. Просто его способности скрыты, заблокированы внутренними проблемами. Скажем, страхом потерпеть неудачу. Убери страх — и деятельность человека, его деловые способности сразу улучшатся. Эту задачу и выполняет коучинг. Но не обучая новому, а, так сказать, расчищая внутренние завалы».

Основатель бизнес-направления в коучинге. В прошлом успешный автогонщик, Уитмор в течение долгих лет изучал психологию в США. После публикации его книги «Коучинг высокой эффективности» (Coaching for Performance), где рассказывается о возможностях коучинга в деловой среде и влиянии на эффективность работы людей, началось активное применение коучинга в бизнесе.

Уитмор разработал модель коучинга, получившyю название GROW (Goal — Цели; Reality — Реальность; Options/Opportunity — Выбор; Will/What Next — Воля). Эта модель описывает очень простой процесс, с помощью которого можно научиться работать в направлении достижения своих целей.

Первый шаг — это понимание целей, ранжирование их на ближнюю и долгосрочную перспективу. Понимание цели дает конкретные задачи, с которыми можно работать и получить свободу начать их выполнять. Для этого цели должны быть простыми, измеримыми, достижимыми, реалистичными, определенными по времени. Следующим шагом является ориентация в текущей обстановке. Здесь необходимо ответить на вопросы: где вы находитесь по отношению к своей цели? вы почти ее достигли или вы очень далеко? нужно ли вам разбить цель на более мелкие, более достижимые цели? Для этого может потребоваться только подробный и честный анализ того, где же вы находитесь. Это обеспечивает глубокое понимание местонахождения и дает прочный фундамент для понимания необходимых перемен. После определения своей цели и своей реальности задача состоит в том, чтобы узнать, как начать двигаться по направлению к достижению цели. Так может возникнуть один курс действий или может быть несколько альтернативных вариантов на выбор. Именно здесь происходит планирование и выработка стратегии. Последний шаг — изучение вариантов и принятие наилучшего решения для достижения своей цели, то есть конкретное определение, что делать, как, кто это будет делать.

Так, коучинг главным образом обосновался в США и Великобритании. В Великобритании на сегодняшний день существуют две организации, которые занимаются данным вопросом: Ассоциация профессиональных наблюдателей и коучей (APECS) и Европейский совет по коучингу и наставничеству (EMCC). В этой стране государство даже финансировало разработку стандартов и правил коучинга, а для того чтобы стать коучем, человек должен выдержать проверку на компетентность. Одним из наиболее известных британских коучей является Майлз Дауни — основатель Европейского совета по коучингу и наставничеству.

Кому подходит

В эту профессию может прийти человек из любой сферы деятельности. Обучение психологии и практика в этом вопросе, конечно, не помешают, но главная задача коуча – раскрыть внутренние способности подопечного. Это при определенном таланте может сделать и педагог, и бизнесмен, и спортсмен, и управленец.

Тренер должен знать различные методики и инструменты, с помощью которых можно мотивировать группу людей или отдельного индивидуума на самопознание и саморазвитие. Этому всему учатся на специальных курсах

Очень важно наличие жизненного опыта, ведь именно на личность наставника ориентируется подопечный, им он вдохновляется.

Личные качества специалиста не менее важны. Для успешной работы необходим такой набор свойств:

• интеллект и эрудированность в разных вопросах;
• коммуникабельность, умение слушать и устанавливать доверительный контакт с клиентами;
• умение анализировать полученную информацию и делать правильные выводы;
• креативность и гибкость;
• искреннее желание помочь человеку;
• уверенность в своих силах и позитивный взгляд на жизнь;
• эмоциональная устойчивость;
• ответственность и наблюдательность.

Настоящий коуч постоянно стремится к развитию своих профессиональных навыков и углублению знаний. Чтобы держаться на плаву, нужно постоянно учиться.

Так что же делает коуч

Коучинг — особый метод коммуникации, который не оказывает давления на собеседника. Коуч вообще не дает советов и каких-либо жестких рекомендаций, а использует вопросы, которые побуждают клиента к осознанию своих приоритетов, ошибок и новых возможностей, к творческому поиску решений, повышая степень ответственности клиента за свои цели. 

Вопросы в коучинге структурированы в определенные модели, и навыком задавать вопросы коуч должен владеть виртуозно. Однако нужно уметь не только спрашивать, но и слушать, выстраивать доверительные отношения. Кроме этого, коуч дает обратную связь, оказывает клиенту поддержку и иногда бросает вызовы клиенту с целью мотивации.

В коучинге очень большое количество различных моделей работы. Например, в свое время Пол Дж. Мейер предложил конкретизировать цели клиентов вопросами с помощью модели SMART (Specific: специфичность критериев цели, Measurable: измеримость, Attainable: достижимость, Relevant: значимость и уместность, Time bound: ограниченность во времени).

Эта техника позволяет ставить цели очень конкретно. Поэтому на первом шаге выявляются максимально важные критерии цели, которой человек хочет достичь. Например, есть различие между «я хочу получать большую прибыль» и «я хочу, чтобы каждый месяц прибыль моей компании увеличивалась на 30%».

Фото с сайта regionsamara.ru

Следующий шаг — измеримость. Если цели человека конкретны, он сможет определить однозначные критерии, по которым измерит свой прогресс. Коуч может задавать вопросы: как вы поймете, что достигли цели? Как вы будете измерять свой прогресс? Данные, необходимые для измерения прогресса, доступны сейчас или вам необходимо создать новые инструменты измерения, например, опросы, фокус-группы?

Дальше идет достижимость — важно понимать, можно ли вообще достигнуть поставленной цели и какие ресурсы для этого понадобятся. Тут нужны ответы на вопросы: какова вероятность достижения этой цели от 1 до 10, есть ли у вас достаточные для реализации цели финансовые возможности, есть ли у вас персонал с необходимыми способностями и навыками, есть ли у вас достаточно времени для достижения цели?. Очередной пункт — значимость

Крайне важно, чтобы цель человека имела для него значение и ее достижение мотивировало его. Тут нужны ответы на вопросы: почему эта цель важна для вас, стоит ли вкладывать время и силы в ее реализацию, ее реализация имеет отношение к другим вашим целям и устремлениям?

Очередной пункт — значимость

Крайне важно, чтобы цель человека имела для него значение и ее достижение мотивировало его. Тут нужны ответы на вопросы: почему эта цель важна для вас, стоит ли вкладывать время и силы в ее реализацию, ее реализация имеет отношение к другим вашим целям и устремлениям?

И последнее — ограничение во времени. У цели должны быть обозначены начальная и конечная точки, а также ключевые вехи.

В современном коучинге очень большое количество моделей, и они подбираются под ту или иную задачу: от создания нового бизнеса до улучшения уже имеющегося. Все их объединяет определенная структура вопросов и прояснения тех или иных моментов, побуждающая клиента думать, искать решения и брать на себя ответственность.

Какие есть признаки деструктивных тренингов, которые предлагают коучи?

1/ Манипуляции любовью. Это когда на тренинге тебе становится теплее, чем в семье или с друзьями. Когда там у тебя появляется ощущение, что ты — избранный, что тебе все рады. Когда хочется опять и опять туда вернуться. Казалось бы, что плохого в том, когда все вокруг тебя любят и улыбаются тебе? С этого все начинается — это своего рода пусковой механизм. Это мотивирует клиента на дальнейшее посещение тренингов, а впоследствии дает организаторам контроль над его поведением и финансами.

2/ Изоляция человека от семьи, коллег и друзей. А также запреты из разряда «не рассказывай никому, что у нас происходит, это наш секрет».

3/ Участникам внушают: «Ты особенный!» — и это дает огромное чувство вовлеченности, люди становятся приверженцами программы, больше напоминающей некий ритуал или культ.

4/ Еще один тип внушения: «Ты ответственный за все, что с тобой происходит». По большому счету это так, но все хорошо в меру. Нередко горе-коучи обвиняют клиентов, что они сами виноваты в том, что, к примеру, стали жертвами насилия.

Нюансы работы коуча

Занятие в коучинге называется сессией. На каждой из них тренер вместе с клиентом старается выяснить преобладающие черты характера, привычки, жизненные устои и модели поведения, которые могут помешать человеку достичь желаемых результатов. Необходимо понять, какие черты необходимо заменить на более эффективные и актуальные.

Процесс обучения в коучинге – длительный, трудоемкий, непростой. В основном, потому, что человеку часто приходится покидать свою «зону комфорта» и делать то, что ему несвойственно. Это может вызывать серьезные затруднения и даже сопротивление со стороны клиента. Но, необходимо двигаться вперед несмотря на внутренний дискомфорт. Только так, преодолевая себя, можно научиться получать желаемое.

Личностные качества коуч-тренера

Для того, чтобы стать коучем, нужно быть не просто дипломированным специалистом, а обладать набором определенных качеств:

• внимательность к деталям;
• высокий интеллект и эрудированность;
• умение слушать, складно, грамотно и корректно выражать собственные мысли;
• способность к анализу и синтезу, что поможет разложить все «по полочкам» и наглядно продемонстрировать своему клиенту свои выводы;
• креативное мышление и умение творчески подходить к проблеме;
• эмоциональная устойчивость;
• оптимизм, уверенность в себе;
• умение убеждать и пр.

Где обучиться коучингу и сколько можно зарабатывать

Для того, чтобы стать коучем, нужно для начала иметь образование психолога или управленца. Затем необходимо пройти специализированное обучение, чтобы получить возможность стать тренером. Однако, как уже стало понятно, нужно обладать определенным набором качеств и стать экспертом в том или ином направлении.

Считается, что тот, кто желает стать коучем, должен сам пройти коучинг. Для этого нужно выбрать грамотного тренера с большим опытом и умением приводить своих учеников к намеченным целям.

Теперь, что касается стоимости услуг коуча. Уровень заработка буде зависеть от того, насколько тренер опытный, популярный и компетентный в своей деятельности. Поэтому сказать точно, сколько может зарабатывать специалист, точно нельзя. Уж настолько широк ценовой диапазон. Как правило, оплата производится почасово и отдельно за каждую сессию.

Иногда на предприятиях или фабрике есть штатный коуч-тренер. В таком случае он получает фиксированную заработную плату.

Какие преимущества в работе коуча и есть ли какие-то ее недостатки

Как и любая профессия, деятельность коуча имеет преимущества и недостатки, так как специалисту приходится иметь дело с самыми разными, порой даже очень неожиданными ситуациями.

Преимущества работы коучем:

• Актуальность и большая востребованность профессии. Как говорится, сколько людей, столько и проблем, поэтом работы всегда хватает.
• Деятельность коуча творческая и интересная. Каждый случай – это возможность открывать что-то новое и развиваться в неизведанном направлении.
• Настоящий коуч, который «горит» своей работой, будет искренне радоваться успехам своего ученика и получать моральное удовлетворение от того, что сумел помочь еще одному человеку достичь желаемого.
• Есть возможность работать удаленно и «на себя».
• Свободный график. Тренер сам устанавливает режим своей работы.
• В процессе работы постоянно происходит самосовершенствование, развитие новых навыков.
• Профессиональные коуч-тренеры, обладающие достаточным опытом и положительными результатами своей работы, имеют высокий уровень заработной платы.

Несмотря на ряд положительных моментов профессия коуча – это и некоторые недостатки:

• Чтобы стать коуч-тренером, нужно обладать набором определенных качеств, которые есть далеко не у всех. К тому же, нужно постоянно работать над собой, своим внутренним «Я». Только тот человек, который живет в гармонии с собой, может помогать другим людям.
• Тренер несет ответственность как за успехи, так и неудачи своих клиентов.
• Когда коуч работает с очень сложными проблемами своих учеников, тренер может довести себя до фазы психологического истощения и даже профессионального выгорания.
• Чтобы стать коуч-тренером, необходимо пройти дорогостоящее обучение в специализированном центре.

Как мы уже выяснили, профессия коуча очень ответственная. Этот специалист призван помогать своим ученикам намечать цели и двигаться в правильном направлении, чтобы достичь их. Он не меняет личность своих клиентов. Он делает все для того, чтобы они осознали, что у них есть все для получения желаемого.

Читайте далее:

Что такое коучинг

Что такое лайф коучинг?

Для чего люди ходят на тренинги и семинары?

Что такое майнинг

Что такое тета-хилинг

Вианна Стайбл и тета исцеление

Коуч Макс Ландсберг

Max Landsberg

«Повышайте собственную эффективность, мотивируя и развивая тех, с кем вы работаете»

Как и для многих других коучей, основная цель коучинга, по Ландсбергу,— помощь подопечному. Причем помощь должна осуществляться не односторонним потоком указаний либо инструкций, а динамичным взаимодействием коуча и подопечного. Но Макс Ландсберг расширяет это понимание и представляет коучинг следующим образом: «Коучинг призван повысить эффективность работы и усовершенствовать профессиональные навыки тех, кто работает с Вами». Неотъемлемые части такого коучинга — предоставление обратной связи, мотивирование и сила вопроса.

На основе коучинга Макс Ландсберг выстраивает собственную теорию мотивации успеха как отдельной личности, так и команды. И Макс Ландсберг дает практичный подход к работе с мотивацией, основанный на круге Победы: уверенность, рожденная видением (себя в желаемой точке будущего) за счет процесса погружения (сотворение новой реальности), приводит к определенным последствиям. Правильное и конструктивное восприятие обратной связи в итоге приведет на новый виток круга Победы, породив еще большую уверенность. Движение по кругу, вернее развитие по спирали Победы, создает и поддерживает мотивацию как внутри лидера, так и позволяет работать с мотивацией окружающих.

Ландсберг утверждает, что сегодня каждый руководитель, каждый менеджер по персоналу должен владеть навыками коуча, чтобы развивать своих сотрудников и помогать получать удовлетворение от работы. Менеджер-коуч также должен иметь адекватное представление о степени готовности своего подопечного к выполнению конкретной задачи в плане наличия желания и квалификации. Мастерство мотивации, утверждает Макс Ландсберг,— качество настоящего лидера. Ведь даже самый великий лидер не в состоянии сегодня в одиночку справиться со всем комплексом стоящих перед лидером задач, поэтому задачи лидера должны сводиться не просто к руководству своей командой, а к помощи каждому члену команды добиться максимальных результатов.

Бизнес-коучинг и коучинг финансовый

Целью бизнес-коучинга является улучшение эффективности работы учреждения или предприятия. Коучи помогают клиентам в достижении профессиональных целей, работают над улучшением навыков коммуникации, эффективностью разрешения конфликтов. Существенна помощь профессионалов и в создании единой команды, способной дружно и продуктивно работать за счет того, что цели — личные и корпоративные — становятся более осознанными, в коллективе создается творческая атмосфера, и трудовой потенциал сотрудников используется максимально эффективно. Такой вид коучинга помогает определить в коллективе лидеров, а также дает возможность руководству мотивировать подчиненных нематериальными стимулами. Люди после психологического тренинга начинают трудиться с большим интересом, и отдача от такой работы становится более высокой.

Относительно новой формой подобной деятельности является финансовый коучинг. О чем речь? Программа коучинга призвана помочь клиенту в преодолении психологических препятствий на пути к достижению финансовых целей. Такой коуч помогает клиенту сформировать правильное отношение к деньгам.

Методы коучинга

Работая с клиентом, коуч пользуется различными психологическими методами, которые зависят как от поставленных целей, так и от профессионализма самого наставника. Среди них:

• активное слушание;

• метод постановки сильных вопросов;

• психология разрешения конфликтов;

• стресс-менеджмент;

• метод мозгового штурма;

• методы построения и управления командой;

• технологии эффективного управления персоналом;

• коуч-сессии (индивидуальные и групповые);

• тренинги по навыкам эффективной коммуникации.

Инструментами коуча также могут быть анкетирование, проективные методики, элементы глубинной психологии и многие другие.

Техники коучинга

Любые виды практик, работающих на развитие личности, имеют набор моделей, лежащих в основе конкретной сессии. Так называют техники коучинга, с помощью которых наставник и ученик воспринимают проблему в общем, а не дробно. Техники позволяют реализовывать цели клиента и помочь ему решить определённый вопрос. Существует немало техник, которые можно использовать в разных сессиях, хотя не исключено, что какая-либо новая может появиться в ходе проведения тренинга.

Ведущей техникой считаются вопросы, ведь давать прямые рекомендации—это не то, чем занимается коуч. Задавая вопросы, наставник знакомится с проблемой, вынуждает клиента размышлять и разбираться в ней. При этом нет смысла задавать вопросы, на которые можно дать лишь «да/нет» ответы. Правильный вопрос должен побудить ученика дать ответ-размышление, из которого коуч узнает подробности с помощью аналогичных вопросов.

Техники коучинга

Техника шкалирования связана либо с эмоциональным состоянием человека (например, уровень тревожности от 1 до 5), либо с определением состояния дел (к примеру, доход на четвертом уровне из десяти). Этот инструмент важен тем, с кем необходимо проработать его настоящее положение и восприятие окружающей среды, а также умение целеполагания. Как вариант, можно использовать шкалирование в виде временной линии, отмечая с помощью условных временных отрезков этапы продвижения к цели. Эта техника помогает проще воспринимать непростые ситуации. Какое-либо объемное задание или проект дробят на небольшие части, завершение которых гораздо виднее и ближе.

Часто наставник применяет технику «а что, если?». Она хороша в ситуации, когда ученик сам мешает продвижению своей идеи. Такой инструментарий требует креативного подхода, поскольку нередко применяются решения, далекие от разумных и осмысленных. Неплохо заходит и техника выявления настоящих ценностей. Здесь ученик должен ответить на вопрос «что ценного в этом для вас?».

В ходе беседы выявляются истинные приоритеты клиента. Таким образом, человек осознает причину неудач в других сферах жизни, которые не являются для него приоритетными. Допустим, если во главу угла ставить карьерный рост, это может пагубно сказаться на семейных отношениях, хотя при этом человек уверен, что он все делает на благо семьи.

Наиболее долгой среди техник является колесо коучинга. Оно представляет собой круг, разделенный на секторы, каждый из которых символизирует конкретную сторону жизни человека: семью, карьеру, близких, деньги, успех. Все секторы распределяются согласно уровням развитости. Следовательно, это дает наглядное представление о том, какие сферы требуют повышенного внимания. Кроме того, данная техника хороша в случае, если человек не может определить причину своей неудовлетворенности жизнью.

Все указанные техники прекрасно работают в сочетании друг с другом, а также другими, здесь не рассмотренными. Какие-то из них можно применять для самокоучинга или решения насущной проблемы, с другими же не обойтись без работы коуча. Некоторые техники более простые, чем другие, но это не означает, что они менее эффективные. Наибольшая эффективность связана скорее с правильностью их использования, ведь порой один меткий вопрос показывает клиенту его ситуацию в новом свете и может стать для него толчком к решению проблемы.

Чем коуч отличается от других

Профессию коуча нередко путают с тренером или ментором. Некоторые вовсе считают, что он ничем не отличается от обычного друга, ведь друг тоже поддержит, успокоит и наставит.

Тем не менее, работающие в этой сфере люди очень далеки от тренеров и уж тем более от друзей.

От тренера

Если тренер обязательно должен разбираться в теме, в которой он тренирует своего клиента, то уже коуч может вообще почти ничего не знать в том, про что у него спрашивает человек. Это совершенно нормально, главное для него – понимать, как работает психология человека.

Ещё одно отличие коуча – он работает всегда индивидуально.

Если, к примеру, спортивный тренер может позволить себе проводить групповые занятия, то уже в коучинге никак не обойтись без индивидуального подхода. Из этого следует высокая цена таких занятий.

От консультанта

Коучинг иногда путают с консалтингом – услугами, направленными на то, чтобы помочь предпринимателю улучшить положение дел в его бизнесе.

Консультант не старается понять, что сокрыто в вашей душе и ему необязательно хорошо разбираться в психологии человека. Его задача – понять, какие проблемы есть в конкретном бизнесе.

Консультант обычно исследует деятельность предприятия. Только потом он даёт какие-то советы или высказывает предложения. Коуч же на его месте просто помог бы предпринимателю разобраться с самим собой.

От ментора

Ментор действительно похож на коуча. И тот, и другой работают исключительно по индивидуальной схеме. Они помогают своему клиенту решить какие-то специфические задачи. При этом коучу и ментору необязательно разбираться в теме, в которой возникла проблема.

Но есть одно важное отличие, которое заключается в том, что такой психолог может не разбираться в какой-то теме, но помогает решить конкретную задачу. Он наставляет человека на пути к решению конкретной, порой даже сиюминутной, проблемы

Ментор же акцентируется на долгосрочном развитии личности.

Клиенты ментора могут пользоваться его услугами на протяжении десятков лет. Коучинг направлен на то, чтобы решать проблемы здесь и сейчас.

От друга

Некоторые могут спутать коуча даже с другом. Это будет грубейшей ошибкой. Какими бы замечательными не были друзья, вряд ли они окажутся специалистами в человеческой психологии.

Вряд ли у друга есть опыт работы с клиентами, переживающими тяжёлую жизненную ситуацию, а такой опыт будет только у хорошего специалиста.

Коучинг предполагает, что человек уже спросил совета у друзей, но они не смогли посоветовать ему ничего дельного. Человек не знает, что ему делать и как выйти из сложившейся ситуации и только тогда приходит к такому психологу.

Отличие коучинга от обычного психологического консультирования

Со стороны коучинг и психологическое консультирование очень схожи: специалист беседует с клиентом, помогая ему в решении проблем. Но по сути это совершенно разные виды психологической помощи.

Если консультирование направлено на решение определенной проблемы, для чего психолог обращается к прошлому клиента, то вопросы коуча направлены в будущее – коучинг ориентирован прежде всего на цель, которая формулируется только на позитиве, говорить о проблемах при этом категорически запрещено. То есть, вместо того чтобы обсудить, чего клиент не хочет, говорят о том, к чему он стремится. Коуч помогает человеку, имеющему желания и мечты, осознать их и сделать более конкретными, четкими.

Среди задач этого особенного вида психологического тренинга можно выделить такие, как помощь клиенту в принятии себя, создании установок и ценностей. Коучинг призван также научить клиента разобраться в себе, поверить в свои силы, доверять окружающим. Все это поможет человеку найти способы эффективного решения поставленных задач.

Это только на первый взгляд кажется, что психолог просто разговаривает с клиентом. На самом деле он проводит огромную работу, пользуясь своими профессиональными знаниями, жизненным багажом, а также специальными методами и техниками.

Как стать коучем?

Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу

Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград

Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.

Согласно идеологии ICF, коучи должны выполнять следующую роль:

• Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
• Считать его надежным и ответственным;
• Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
• Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.

Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей. Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.

Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:

• АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
• PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
• MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.

Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.

Перспективы работы коучем.

Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.

Коуч – модная и популярная специальность, которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.

Для чего нужны коучинги

Начиная заниматься с коучем, следует помнить об основной цели – раскрытие потенциала личности и применение внутренних энергетических ресурсов.

Достижению главной цели помогут следующие задачи:

• определение целей, подходящих человеку и отвечающих его потребностям;
• поиск баланса между личной и рабочей сферой;
• избавление от страхов и предрассудков;
• карьерный рост;
• гармоничные взаимоотношения с собой;
• прилив энергии и вдохновения;
• развитие себя или бизнеса;
• выход на более высокий заработок;
• решение старых проблем и перезагрузка личности;
• осознанная и организованная жизнь;
• нахождение ориентира в жизни;
• разработка стратегии по улучшению себя;
• освобождение от пороков прошлого и ненужного.

Все выше перечисленное и многое другое вы получите после занятий с коучем. Главное, выбрать достойного опытного специалиста, быть с ним честным и открытым, слушать рекомендации, идти на диалог и анализировать полученный опыт.

В СНГ не все могут понять идею и философию коучинга. Если в США уже более 50 тысяч коучей, и их число только растет, в России подобных специалистов лишь 3 тысячи. Люди не верят в коучинг и не хотят платить деньги за «абстрактные» изменения. Легче купить то, что можно потрогать, ощутить, увидеть разницу в цифрах.

Но занимаясь коучингом, вы будете личностно расти, двигаться вперед по карьерной лестнице, изменяются приоритеты и мышление. Изменения будут постепенные, от занятия к занятию, но они того стоят, ведь мышление определяет всю нашу жизнь и именно от взглядов, установок зависит будущее.

Какой бы новой и непривычной не казалась эта практика, она работает:

• у 80% людей, прошедших занятия с коучем, повысилась уверенность в себе;
• 72% заметили улучшения в навыках общения, что привело к новым личным и рабочим связям;
• 70% клиентов коучей повысили свою продуктивность и стали эффективнее работать;
• 61% руководителей сообщили об улучшении в ведении бизнеса;
• 57% научились управлять временем, стали проводить его с пользой и теперь у них есть свободные часы для отдыха и любимых людей.

Данные, написанные выше, взяты из исследования 2014 года, проведенного Международной Федерации Коучинга. Если хотите изменить жизнь или развить бизнес, ищите квалифицированного коуча и не бойтесь непонимания со стороны общества.

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто – Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат “со всеми соответствующими правами”. Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь “полный курс коучинга”. Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций – обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

 Смотрите на эту же тему: “Что делать, если вы – мошенник?” (откроется в новой вкладке)

То есть коуч с дипломом “первой ступени” имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает “вторую ступень”, то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая – во главе стоит “самый главный коуч”, которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно – диплом, который наделяет вас “всеми соответствующими правами” (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать – тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.