Не работает микрофон в вк: где кроется проблема?
Содержание:
- Проверить уровень громкости микрофона в микшере на Windows 7
- Как настроить чувствительность микрофона на Windows 10 встроенными средствами?
- Что ещё можно сделать?
- Неправильно установлен драйвер на Микрофон
- Системные ошибки и неполадки
- Аппаратные проблемы
- Настройка звука в Zoom на компьютере
- Что делать, если не работает микрофон
- Обрыв проводника
- Все работает, но ничего не слышно
- Скачайте и установите (или обновите) драйвера для микрофона и других аудиоустройств
- Как включить микрофон в Windows 7
- Что делать
- Ноутбук не видит микрофон от наушников — что делать?
- Не работает микрофон на телефоне
- Дважды проверьте все физические соединения
- Почему ВКонтакте не работает микрофон
Проверить уровень громкости микрофона в микшере на Windows 7
Уровень громкости микрофона проверяют там же, где и назначают его устройством по умолчанию — во вкладке «Свойства». Для этого выбирают раздел «Уровни», двигая ползунок в сторону усиления или уменьшения громкости, пробуют настроить нужный ей уровень.
Также можно поменять разрядность и частоту дискретизации. Если после неоднократных перезагрузок компьютера, установки новых драйверов и всех описанных действий ничего не меняется, лучше показать устройство профессионалам.
Если при попытке поговорить с другом по Skype или общении в игре компьютер выдает ошибку микрофона, паниковать не стоит. Не работает микрофон Windows 7 по многим причинам, но все они в большинстве случаев устраняются за несколько минут без необходимости обращения к мастеру. Чаще всего неисправность является следствием отсутствия нужного драйвера.
Как настроить чувствительность микрофона на Windows 10 встроенными средствами?
Если звук, получаемый микрофоном, слишком тихий, можно настроить чувствительность аудиоустройства. Самый простой способ — использовать «Панель управления». Вы можете получить доступ к настройкам чувствительности микрофона в Windows 10 3 способами, наиболее часто используемыми:
- через значок громкости на панели задач;
- через «новое» приложение «Настройки»;
- через классическую панель управления.
В первом случае щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите в меню пункт «Открыть настройки звука».
Чтобы правильно определить, как настроить чувствительность микрофона в Windows 10, нужно что-то сказать в нем, не спуская глаз с индикатора полосы в вышеуказанном окне.
Сегменты должны заполняться, если устройство работает. После этого вы можете решить, как увеличить чувствительность микрофона. Данные инструкции действительны также для 8-й и 7-й версии Windows.
Чтобы настроить чувствительность, дважды щелкните по линии с нужным микрофоном. Откроется окно свойств. В нем перейдите на вкладку, чтобы изменить уровни. Там будет 2 ползунка:
- Уровень выходного звука. Она может варьироваться от 0 до 100 процентов.
- Микрофонное усиление. Если аудио чип Realtek установлен на ПК, то курсор гарантированно находится в окне.
Для увеличения чувствительности установите первый ползунок на 100%, а второй — на +20…+30 децибел. Затем сохраните изменения и закройте окна, нажав кнопку «ОК».
Приложения для повышения низкой чувствительности микрофона
Иногда бывает так, что микрофон сам по себе генерирует слабый сигнал, и увеличить чувствительность с помощью инструментов Windows невозможно. В этом случае могут помочь специальные приложения.
Некоторые утилиты улучшают чувствительность глобально, создавая новое виртуальное аудиоустройство в системе, доступное для других приложений. Другие инструменты предназначены для повышения чувствительности микрофона в конкретных программах, таких как OBS Studio.
Чувствительные приложения в реальном времени включают в себя VoiceMeeter. Вы можете скачать его бесплатно здесь.
Утилита передает слабый сигнал от любого доступного микрофона в системе, усиливает звук и выводит его через виртуальное аудиоустройство, которое создается сразу после установки.
Чтобы увеличить чувствительность микрофона в Windows 10 с помощью VoiceMeeter, необходимо:
- Установите приложение и обязательно перезагрузите компьютер.
- Откройте главную утилиту, найдя ее ярлык в меню Пуск.
- В группе Hardware Input (Аппаратный вход) нажмите кнопку «1» и выберите из выпадающего списка микрофон, чувствительность которого вы хотите увеличить.
- Настройте звуковой выход. Для этого нажмите кнопку «A1 (A2)» и выберите устройство воспроизведения по умолчанию.
- На панели микрофона сдвиньте ползунок Fader Gain вверх.
- Уровень звука можно контролировать с помощью встроенных счетчиков.
- Вы можете переместить ползунок на панели IntelliPan (Интеллектуальный стерео баланс), чтобы еще больше повысить чувствительность к голосу.
- Как только микрофон подключен к приложению, звук из микрофона выводится на динамики или наушники. Чтобы отключить сквозное прослушивание, деактивируйте шину «A», нажав соответствующую кнопку.
- Не закрывая VoiceMeeter, откройте настройки приложения для видеовызова, например Skype, и укажите Выход VoiceMeeter как устройство аудио входа.
- Также, чтобы избежать проблем со звуковым выходом, необходимо установить виртуальный вход VoiceMeeter в качестве устройства воспроизведения в настройках Windows 10. Приложение перенаправит звуковые данные на звуковую карту, установленную на компьютере, указанном в настройках.
Так как утилита имеет встроенный ограничитель, предотвращается перегрузка выхода. Также, поворачивая шкалу слышимости, вы можете улучшить слух или включить шумоподавление.
Значение этого параметра выбирается экспериментально, чтобы избежать ошибки: «Звонящий не может быть услышан».
Что ещё можно сделать?
Если эти меры не привели к комфортному уровню громкости микрофона, то лучше всего взять веб-камеру с встроенным микрофоном. Если камеру брать не хочется, то менять микрофон на что-либо поприличнее , либо брать отдельную звуковую карту с хорошим микрофонным входом.
Хорошим решением будет взять USB-микрофон. Ещё, как вариант, это отдельный микрофонный усилитель, но я не видел подходящих в продаже. Обычно продаются дорогие профессиональные микрофонные усилители или не дорогие печатные платы для самостоятельного изготовления усилителя. Купить их можно на радиорынках или в интернете. Чтобы собрать готовое к использованию устройство с такой платой, нужно хоть немного быть радиолюбителем. Поэтому для большинства остаются первые три способа улучшения качества связи.
Неправильно установлен драйвер на Микрофон
Если микрофон у вас отображается в диспетчере устройств с вопросительным знаком. То скорее всего драйвер установлен некорректно.
Неправильно установлен драйвер на Микрофон
Можно попробовать переустановить драйвер. Для этого нажмите правой клавишей по микрофону и выберите пункт «Удалить устройство».
После того как микрофон исчез, требуется нажать кнопку Обновить конфигурацию оборудования.
Обновить конфигурацию оборудования
После такого действия у вас переустановится существующий драйвер микрофона. Если значок вопросительного знака пропал, то значит он переустановился нормально. И теперь можно проверить заработал ли ваш микрофон.
Системные ошибки и неполадки
В зависимости от настроек системы и подключенных устройств, проблемы с микрофоном в Windows 10 можно решать разными способами. Расскажем о каждом способе отдельно:
1. Настройки звука.
В Windows 10 довольно много настроек и обычно они продублированы между Панелью управления и Параметрами WIndows. Параметры звука не стали исключением, в одном из последних обновлений Windows 10 разработчики улучшили вкладку Звук в Параметрах Window, сделав её более понятной и подробной.
Например во вкладке “Ввод” можно выбрать устройство записи и сразу протестировать его — для этого служит графический индикатор работы записи.
Чтобы открыть эти настройки, откройте “Параметры Windows” (сочетание WIn+i), выберите пункт “Система”, а затем вкладку “Звук”.
Или же, нажмите ПКМ по иконке звука и выберите “Открыть параметры звука”.
2. Панель звуковых устройств.
Еще один из возможных вариантов вашей проблемы — микрофон может быть просто выключен. Бывали ситуации, когда после обновления системы или переустановки драйвера, устройства воспроизведения (как и записи) звука пропадали.
Данная проблема решалась довольно просто:
Нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по иконке звука в трее и нажмите на “Звуки”;
Откройте вкладку “Запись” и нажмите ПКМ по пустому пространству. Появится контекстное меню с настройками отображения отключенных и отсоединенных устройств;
Поставьте галочку на “отключенных устройствах”, после чего, с большой вероятностью появится новое подключенное устройство;
Нажмите на него ПКМ и выберите пункт “Включить” и “Использовать устройство по-умолчанию”;
Проверьте работу включенного устройства.
3. Настройки устройства записи
Иногда, когда не работает микрофон на пк Windows 10, этому могут мешать дополнительные настройки — улучшения или дополнительные режимы. Чтобы исключить этот фактор, необходимо сбросить эти настройки по-умолчанию. Также, это может и решить проблему, когда микрофон работает но меня не слышно Windows 10.
Откройте свойства записывающего устройства
Затем, во вкладке “Улучшения” поставьте галочку на пункте “Отключение всех звуковых эффектов”.
Во вкладке “Дополнительно” нажмите на кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить параметры.
4 . Проблема драйвера.
Довольно часто, проблема драйвера звука проявляется после установки обновлений системы — это может быть как крупное обновление, так и обычное накопительное.
Бывали случаи, когда на новой версии системы перестал работать микрофон на ноутбуке Windows 10, потому что драйвер не был совместим с этой версией системы — в этом случае, помогает только откат к той версии Windows, которая поддерживается.
Чтобы убедиться, что проблема проявляется из-за драйвера — выполните следующие действия:
Откройте диспетчер устройств. Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите нужный пункт;
Раскройте звуковые устройства, найдите ваш микрофон и нажмите ПКМ
Устройство может находиться в неизвестных устройствах, обратите на этом внимание.
Тут можно выполнить несколько действий:
а) Обновить драйвер через центр обновлений Windows — этот способ помогает, если компьютер не видит микрофон на Windows 10 после установки/переустановки системы.
Необходимо выбрать пункт “Автоматический поиск обновленных драйверов”. Дальше система сделает всё сама.
б) Установка старого драйвера — использовать в случае, если перестал работать микрофон на наушниках или ПК в Windows 10. Такая ситуация происходит после установки новой версии ОС.
Выберите “Поиск драйверов на этом устройстве” и выполните поиск на устройстве. После этого попробуйте установить каждый драйвер из списка обнаруженных.
в) Переустановка драйвера — если драйверы прошлой версии не работают, обновление через Центр обновлений Microsoft не помогает.
Сначала следует удалить устройство, а после этого, попытаться установить свежую версию с сайта разработчика.
Аппаратные проблемы
Возможно, причиной того, что не работает микрофон на ноутбуке, стал выход шлейфа из разъема материнской платы. Это могло случиться из-за вибрации, в том числе при переноске устройства с места на место.
Совет! Чтобы убедиться, что аудиоустройства в системе работают нормально, стоит подключить внешний микрофон и попробовать записать с него звук.
Если все получилось, значит, нужно отнести ноутбук в сервис для ремонта. При некоторых навыках работы с отверткой можно все сделать самостоятельно. Однако перед этим стоит посмотреть в интернете, как именно нужно разбирать корпус и снимать узлы, чтобы добраться до материнской платы ноутбука и вставить нужный шлейф в разъем.
Самая сложная причина неработоспособности микрофона — его физическое повреждение. В этом случае деталь или плата преобразования требуют полной замены. Делать ремонт рекомендуется только в сервисе, особенно, если еще не истекла гарантия на ноутбук.
Настройка звука в Zoom на компьютере
1. Авторизуйтесь в программе.
2. Нажмите на значок с шестеренкой вверху окна справа.
3. Перейдите в раздел «Звук».
Программа предложит проверить работу микрофона и динамика, отрегулировать громкость, настроить подавление шума и эха, выбрать звуковое оборудование, которое обеспечивает наиболее чистый звук.
4. Нажмите на кнопку «Проверить» справа от слова «Динамик».
Когда играет тестовый звук, подвигайте ползунок громкости и выберите оптимальное значение.
Если к компьютеру подключена гарнитура, протестируйте другие динамики и выберите аудиооборудование с наилучшим качеством звука.
5. Щелкните «Проверить» справа от надписи «Микрофон».
Кнопка «Проверить» изменит название на «Запись». Произнесите тестовую фразу. Через шесть секунд программа переименует кнопку в «Воспроизведение». Убедитесь, что отчетливо слышите голос.
Если у компьютера несколько микрофонов, проверьте каждый и выберите устройство, которое лучше подавляет внешний шум и эхо.
6. Установите флажок «Автоматически регулировать громкость», чтобы система автоматически выбирала оптимальное значение громкости микрофона.
Проверка аудиооборудования завершена. Можно подключаться к конференции, но мы рекомендуем потратить 3 – 4 минуты и настроить микрофон и динамик исходя из специфики удаленной встречи.
Если хотите, чтобы о входящем звонке уведомляло одно аудиоустройство компьютера, а голос собеседника во время конференции передавало другое, установите чекбокс «Использовать отдельное звуковое устройство для одновременного воспроизведения рингтона» и выберите альтернативный динамик в списке.
В поле «Подавление фонового шума» оставьте установленное по умолчанию значение «Автоматически». При неудовлетворительном качестве шумоподавления поэкспериментируйте со значениями «Низкий», «Средний», «Высокий».
Если уверены в работе звукового оборудования ПК и хотите избежать проверки микрофона и динамика при подключении, отметьте галочку «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию». После этого вам не придется нажимать на кнопку «Войти с использованием звука компьютера» каждый раз, когда подключаетесь к удаленной встрече.
Как настроить микрофон в Зуме при подключении к вебинару? При участии в планерке, мозговом штурме или обсуждении, во время которого каждый участник имеет право высказаться, сбросьте флажок «Отключить звук моего микрофона при подключении к конференции». Не тратьте время на включение звука, после того как присоединились к удаленной встрече. Если слушаете доклад в форме монолога, который не подразумевает коллективного обсуждения, установите галочку и не отвлекайте спикера посторонними звуками микрофона. Когда выступление закончится, и придет время задавать вопросы, кликните по перечеркнутой иконке с микрофоном «Включить звук» или используйте сочетание клавиш «Alt+A».
Если вы играете роль слушателя и почти не участвуете в обсуждении, включать микрофон не обязательно. Установите чекбокс «Нажмите и удерживайте клавишу пробел, чтобы временно включить свой звук» и зажимайте space bar во время коротких высказываний.
Для корректной работы внешнего микрофона и наушников отметьте флажок «Синхронизировать кнопки гарнитуры».
Что делать, если не работает микрофон
Допустим, диагностику вы сделали, ошибка была не обнаружена или обнаружена, но не устранена в ходе проверки.
В этом случае имеются другие действенные способы реабилитировать ваш микрофон, которые разберем ниже.
Проверяем настройки звука
При переустановке системы может случиться такое, что вместо микрофона в настройках оказывается выбрано абсолютно другое звукозаписывающее устройство.
Существует несколько шагов для проверки, выявить все ли подключено верно:
- Первое, что необходимо сделать — это щелкнуть на «Панели задач» правой клавишей мыши по значку звука, вызвав контекстное меню.
- Далее выбираем вкладку «Звуки».
Затем выбираем опцию «Запись».
Проверяем, стоит ли галочка на вкладке «Встроенный микрофон», если нет — выбираем пункт «Включить», подтверждаем и проверяем, все ли заработало.
Даем разрешение на управление микрофоном
Известно, что 10-я версия Windows перекрывает всем приложениям доступ к микрофону, по этой причине он может не функционировать.
В этом случае есть некоторые пути решения:
- Нажимаем комбинацию «Win+I» на клавиатуре.
- Кликаем по вкладке «Параметры», далее нажимаем «Конфиденциальность».
- Находим в левом столбце «Микрофон».
- Далее работаем по алгоритму «Изменить»–»Разрешить приложениям доступ к микрофону».
После чего важно обозначить, какие приложения «Microsoft Store » смогут иметь доступ к микрофону и убедиться , что галочка стоит на переключателе с обозначением «Вкл.»
Обновляем драйвера
При переустановке системы можно случайно скачать старые драйвера, что, безусловно, даст свои плоды в виде микрофона, который отказывается работать.
Что же делать в таком случае подскажет инструкция:
- Меню «Пуск»–»Диспетчер устройств».
- Выбираем пункт «Аудиовходы»/»Аудиовыходы».
- Находим микрофон и нажимаем на вкладку «Обновить драйвер».
- В завершении нажимаем на «Автоматический поиск драйверов» и система сама начинает их отыскивать и переустанавливать, затем вам поступит запрос на перезагрузку, нужно дать согласие. Если причина была в драйверах, значит после перезагрузки все заработает. Если нет, перейдем к следующему пункту.
Откатываем драйвера
Бывает так, что необходима, наоборот, старая версия драйвера. Тогда нужно откатать драйвера, которые установлены.
В этом случае руководство к действию такое:
Выбираем Меню «Пуск»- «Панель управления» -«Диспетчер устройств».
После чего выбираем Микрофон и правой клавишей мыши в контекстном меню выбираем «Свойства».
Далее выбираем вкладку «Драйвер»-«Откатить».
- После чего необходимо выполнить перезагрузку системы. Удаляем обновление ОС
- Нажимаем кнопку «Пуск»- «Параметры».
- Далее выбираем опцию «Обновления и безопасность».
Затем кликаем «Центр обновлений Windows» и выбираем «Дополнительные параметры».
В которых нужно «Просмотреть журнал обновлений».
В этом журнале необходимо найти вкладку «Удалить обновления».
- После чего система перекинет вас ко всем компонентам, которые были установлены.
- Необходимо выбрать самое последнее обновление и удалить его.
Просматриваем подробно список и удаляем последнее обновление.
В вышедшем диалоговом окне нужно подтвердить удаление.
Устраняем аппаратные проблемы
Бывает и такое, что микрофон просто неправильно подключен к компьютеру. Для микрофона выделено гнездо розового цвета, значит и подключать его нужно строго в этот разъем, а не в зеленый и синий.
Важно! Не перепутать, так как верхние два места отведены для наушников и линейного входа!
Обрыв проводника
Зачастую проблема связана с неисправностью провода
В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:
- разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
- узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
- положительный и отрицательный контакты микрофона;
- разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.
Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.
Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.
Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм
Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.
Все работает, но ничего не слышно
Как настроить микрофон Windows 10 и переключиться на другое устройство разобрались. Пришла череда решить проблему с отсутствием звука или низкой его громкостью. Ситуация заключается в том, что после переключения на внешний звукозаписывающий девайс уровень его громкости мог быть очень низким или вообще нулевым.
1. Как и ранее, открываем список записывающих устройств.
2. Открываем «Свойства» используемого ныне для захвата звука устройства.
3. Выставляем желаемый уровень громкости, если он слишком низок, увеличиваем усиление, если не хватает мощности, и проверяем, чтобы значок динамика возле громкости был без красной иконки.
4. Нажимаем на кнопку «Применить».
5. Для проверки уровня громкости идем в «Прослушать».
6. Активируем опцию «Прослушивание с конкретного устройства».
7. Говорим и в реальном времени оцениваем качество звука.
Скачайте и установите (или обновите) драйвера для микрофона и других аудиоустройств
Windows 10 всегда пытается скачать и обновить драйвера всех найденных системой устройств автоматически. Обычно это работает без проблем, но иногда происходят сбои.
Если предыдущие рекомендации вам не помогли, то наиболее вероятным объяснением того, почему не работает микрофон, является отсутствие нужного драйвера. В этой ситуации я рекомендую зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел “Поддержка и загрузка”, относящийся к вашей модели и скачать драйвера для аудиоустройств. Также драйвера можно поискать на сайте производителя чипсета материнской платы. Обновление драйверов может решить проблему.
Если у вас не работает микрофон, подключаемый к порту USB, то попробуйте скачать и установить последнюю версию драйвера USB-контролера с сайта производителя ноутбука или чипсета.
Как включить микрофон в Windows 7
Пользователь, успешно подключивший микрофон к компьютеру или ноутбуку с Windows 7, может усиливать или ослаблять звук, выбирать основное записывающее устройство, если установлено более одного, обновлять драйверы и иным образом оптимизировать работу устройства. Для этого нужно:
Включите микрофон и нажмите на меню «Пуск».
Выберите «Панель управления» из открывающегося списка.
Перейти к «Оборудование и звук».
Далее, перейдите в подраздел «Звук».
В новом окне — переход на вкладку «Записи».
Здесь отображаются все подключенные микрофоны. Пользователь Windows 7 может выделить подходящую.
Проверьте, глядя на звуковую панель справа, что устройство работает правильно.
Выберите его в качестве микрофона по умолчанию.
Или перейдите в раздел «Свойства», чтобы увеличить или уменьшить уровень объема.
В разделе «Свойства» Вы можете проверить, где именно подключена машина.
И при необходимости временно отключить его.
На вкладке Уровни владелец компьютера или ноутбука может легко регулировать громкость записи.
А на «Дополнительно» — выберет формат и качество сохранения звука.
Включение микрофона в настройках
Если в настройках системы выбрано другое записывающее устройство, то подключенное устройство будет неактивным. Такая ситуация возникает довольно часто, особенно после недавней установки ОС. Чтобы включить оборудование, необходимо сделать следующее:
Изначально вы можете управлять звуком в настройках, используя уровень громкости звуков системы.
- Щелкните правой кнопкой мыши в правом нижнем углу значка динамика и найдите опцию «Открыть параметры звука».
- Спуститесь в «Панель управления звуком».
- Найдите вкладку «Записи».
- Правой кнопкой мыши щелкните на интересующем Вас устройстве, установите галочку на кнопке «Включить» и подтвердите свой выбор, нажав «Применить» и «ОК».
Что делать
Если в программе Zoom не работает микрофон, в 99% случаев сбои со звуком вызваны отключением девайса в настройках. Но бывают и другие причины. Ниже приведем инструкцию для телефона и ПК, рассмотрим шаги для решения проблемы.
На компьютере
Для начала рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Зуме на ноутбуке. Проверка состоит из нескольких этапов.
Убедитесь в исправности оборудования
Для начала проверьте, что девайс для передачи аудио на компьютере или телефоне работает. Для этого сделайте следующие шаги:
Войдите в Панель управления, а здесь выберите раздел Оборудование и звук.
Кликните на кнопку Звук.
- В появившемся окне жмите на вкладку Запись. Здесь находятся устройства, с помощью которых записывается аудио.
- Жмите по устройству Микрофон со сведениями об информации и параметрам.
- Кликните на раздел Прослушать.
- Поставьте отметку Прослушать с данного устройства и жмите ОК.
Скажите что-то в микрофон и убедитесь, что звук поступает из динамиков.
Еще один способ проверки, работает микрофон или нет — Войдите в раздел Все программы, Стандартны, а там Звукозапись. После этого жмите на кнопку Начать запись и скажите что-то. Далее остановите запись, сохраните ее и прослушайте.
Если проверка прошла успешно, а в микрофон все равно не работает Zoom конференции на Windows 10, переходите к следующем шагу. В случае, когда указанная выше проверка выявила неисправность, подключите другое устройство и проверьте его работоспособность.
Проверьте настройки Зума
Следующим шагом проверьте настройки самой программы. Если не включается микрофон в Зуме, войдите в настройки. Для этого жмите на стрелку возле иконки Zoom-микрофона слева внизу и перейдите в опции Аудио. Далее сделайте следующие шаги:
- найдите пункт, где выбирается микрофон;
- выставьте нужное оборудование;
- жмите на кнопку тестирования;
- прослушайте запись.
Если после выполнения этих действий вы услышали звук, устройство нормально работает, и вас будет слышно в конференции. Если микрофон не работает в приложении Zoom, переходите к следующему шагу.
Попробуйте пообщаться в другой программе
Как вариант, позвоните кому-либо в Вайбере или Скайпе, и попробуйте пообщаться. Если звук нормально работает и вас слышно собеседнику, проблема в Zoom. В случае, когда голоса нет в других программах, сделайте рассмотренную выше проверку или подключите другое оборудование.
Переустановите программу
Если рассмотренные шаги не сработали, и микрофон не подключается в Зуме, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в панель управления Виндовс.
- Выберите раздел Установка и удаление программ.
В приведенном перечне найдите приложение Zoom, жмите по нему и выберите Удалить.
- Скачайте версию для ПК с официального сайта.
- Установите программу.
При очередном запуске появляется окно, предлагающее разрешить запуск внешнего приложения. Поставьте отметку Запомнить мой выбор
После подключения обратите внимание на изображение. Если нет значка перечеркнутого микрофона, значит, все нормально
На телефоне
Не реже возникают ситуации, когда в Zoom не работает микрофон на телефоне. В этом случае сделайте следующие шаги:
- Убедитесь в работоспособности смартфона. Для этого войдите в диктофон телефона и попробуйте что-то записать.
- После подключения к конференции в Zoom проверьте, что микрофон включен.
Попробуйте использовать другое устройство, к примеру, наушники со встроенным оборудованием для общения.
Переустановите приложение и зайдите в трансляцию заново. При этом дайте необходимые разрешения на доступ к оборудованию смартфона.
Рассмотренные шаги помогают разобраться с ситуацией, когда не работает микрофон в Zoom на Андроид. В крайнем случае, если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки.
Как улучшить звук на Zoom
В завершение приведем ряд советов, как улучшить качество звука. Сделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что скорость Интернета достаточная для качественного аудио. Важным моментом является и стабильность подключения по Вай Фай.
- Заблаговременно проверьте правильность выбора оборудования, достаточность уровни громкости и чувствительности.
- Для борьбы с эхом отодвиньте микрофонное устройство от колонок на большее расстояние.
Позаботьтесь о том, чтобы во время конференции в помещении не было источников дополнительного шума.
Ноутбук не видит микрофон от наушников — что делать?
Если оборудование всего лишь не находит у себя в подключении ваше устройство, вероятно, на первом из них находятся вирусы. Чтобы проверить на их наличие, а также устранить необходимо выполнить следующие указания:
- Для начала на просторах интернета нужно найти специальную программу для шпиона и непосредственно её скачать. Наилучшей из всех является SpyHunter 4.
- Затем можно проводить сканирование компьютера, чтобы обнаружить возможных вредителей агрегата.
- После чего следует ликвидировать всю вредоносную информацию.
- Теперь возможен запуск глубокой проверки операционной системы. Чтобы эту манипуляцию осуществить, понадобится любой антивирус.
- Все потенциально опасные файлы нужно будет пролечить. Конечно же, не со всеми эта процедура может произойти. Ту часть, которую вылечить не удалось, требуется удалить.
- В завершение необходимо перезагрузить ноутбук, а встроенные драйверы обновить.
Не исключено, что вышеописанный метод не поможет. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежен.
Не работает микрофон на телефоне
Главной функцией телефона всегда остается обеспечения связи и общение, что осуществляется только с помощью микрофона. Если он неисправен, чаще всего проблема кроется в целостности внутренних частей оборудования и их качества. Практически во всех случаях, если не работает микрофон на телефоне, необходимо обращаться к услугам специалистов, чтобы исправить проблему. Самостоятельно осуществлять ремонт не стоит, поскольку это может привести к непредсказуемым последствиям, вплоть до необходимости заменить полностью весь смартфон (Рисунок 6).
Рисунок 6. Проблема нерабочего микрофона в телефоне
На Айфоне
Не работает микрофон на Айфоне вследствие механических поломок или при использовании дополнительной гарнитуры, которая не подходит для использования на этом устройстве. Выход в этом случае кроется в покупке новой гарнитуры, которая предназначена для сопряжения с «яблочной» продукцией (Рисунок 7). Программные баги, как правило, для телефонов этого производителя практически никогда не встречаются. А если пользователь и сталкивается с такой проблемой, то скорее всего он держит в руках копию Айфона, не оригинальный девайс. У нас на сайте имеется специальный раздел с необходимыми приложениями для Iphone.
Рисунок 7. Замена микрофона на айфоне
На Xiaomi
Есть несколько причин, почему может не работать микрофон на Xiaomi, как и на любом другом устройстве с ОС на Андроиде. Среди них наиболее распространенными являются:
Попадание влаги (Рисунок 8).
Механическое повреждение устройства в результате падения или неосторожного обращения.
При неудачной чистке микрофона зубочисткой или иголкой, если он засорился.
Возникновение системных ошибок в случае устаревших драйверов или неправильно установленной прошивки.
Проблема с подключенной гарнитурой при приобретении устройств, несовместимых с вашим смартфоном.
Решить все эти проблемы поможет профессионал, обладающий соответствующими навыками, знаниями и опытом работы.
Рисунок 8. Попадание влаги как причина нерабочего микрофона на Xiaomi
В первом случае поможет чистка окислов микрофонной цепи. Если вода попала внутрь самого микрофона, то его потребуется вообще заменить на новый, поскольку элементы устройства восстановлению не подлежат. Обратиться к мастеру сервисного центра потребуется и в случае физических повреждений устройства. В случае системных ошибок может помочь перепрошивка оборудования. Проблему с подключенной гарнитурой решит либо полная ее замена (в случае брака или поломки) или ремонт разъема.
Учтите, что если в вашем смартфоне не работает микрофон, специалист может рекомендовать его заменить вообще или приобрести новое устройство.
Дважды проверьте все физические соединения
Микрофон может не работать из-за отсутствия надежного физического контакта аудиоконнектора. Физический контакт может отсутствовать из-за того, что гнездо сильно расшатано. Вытащите штекер микрофона из разъема, затем вставьте его до упора и пошевелите, контролируя в это время работоспособность микрофона.
Убедитесь, что штекер подключен к правильному входу на компьютере. Ищите вход, помеченный значком «микрофон» или, по крайней мере, «audio in». Аудиовыходы часто покрашены в зеленый цвет, а входы — в розовый. Но иногда цвет трудно разобрать из-за низкой контрастности.
Некоторые микрофоны можно выключить с помощью физической кнопки. Например, у меня была гарнитура для ПК, микрофон которой выключался на небольшом пульте управления, расположенном на кабеле. Если микрофон выключен, то и работать он не будет.
Почему ВКонтакте не работает микрофон
Самые распространенные причины:
- Отсутствие подключения.
- Поломка линейного входа.
- Устиновка неверных драйверов.
- Слабый микрофон или наличие неполадок.
- Неправильно установленные настройки программного обеспечения.
-
В качестве основного устройства выбраны наушники вместо микрофона.
Для начала нужно проверить микрофон на работоспособность. Для того следует активировать устройство в режиме реального времени: заходим в раздел «Записывающие устройства» и ищем опцию «Прослушивание», ставим напротив галочку. После этого все звуки будут воспроизводиться через динамики, установленные на ПК.